Ситуация: необходимо найти спикера для вебинара или эксперта для записи обучающего курса. Есть тема, описание целевой аудитории, проработанные тезисы и тексты для промопостов. Осталось только найти звезду мероприятия.
В статье продюсер ppc.world Валентина Евтюхина делится своим опытом работы с внешними экспертами.
Обычно поиск спикеров начинается и заканчивается на постах в соцсетях и сообщениях в телеграм-чатах с призывом посоветовать эксперта по теме.
Если повезет, то вас засыпят сообщениями, и остаток недели вы потратите на сортировку всего этого потока, который нападал вам в директ. Как продюсер могу сказать, что это неэффективная практика – на разбор комментариев и личных сообщений уйдет слишком много времени. И не факт, что удастся найти подходящего спикера.
Спикер в данном случае — инструмент для решения вашей задачи, и к его поиску нужно подходить основательно, как к поиску любого решения в работе или жизни.
Есть профессиональные сообщества, где можно найти подходящего эксперта, при детальной проработке описания того, кто вам нужен, куда и зачем:
Многие организаторы курсов приходили ко мне с запросом на спикерство, так как я веду крупный Tелеграм-канал про digital. В ходе обсуждения условий выяснялось, что компания хочет не только (и не столько) увидеть меня в качестве эксперта-преподавателя, сколько увидеть анонс своего курса в моем блоге. При этом никаких дополнительных рекламных активностей для привлечения аудитории на курс не предпринималось. Но, даже если я соглашалась, обычно это не спасало образовательный продукт, ведь аудитория в канале профессиональная, а курсы в основном для начинающих специалистов.
Поэтому, если вы хотите привлечь медийного эксперта, чтобы за счет его аудитории распространить информацию о курсе, – или забудьте об этом, или готовьте бюджет на рекламную интеграцию. Потому что, покупая медийную личность, вы не покупаете в довесок анонсы в его каналах и соцсетях. В наше время любой образовательный онлайн и офлайн продукт нуждается в пиаре, маркетинге и информационном сопровождении, иначе ваше мероприятие просто пройдет незамеченным в общем потоке анонсов в ленте новостей.
Опять же, вряд ли одним спикером вы сможете охватить все сегменты целевой аудитории курса. Вам точно нужны будут дополнительные каналы промо и рекламные кампании в соцсетях. Позвать медийную персону в преподаватели и сложить лапки, в надежде, что за звездой придут поклонники и раскупят ваш курс — это утопия, и в жизни так не бывает практически никогда (исключения составляют счастливые случайности).
Важный момент в поиске — сузить количество возможных кандидатов за счет максимально подробного описания портрета. Это поможет точно понять, кто нужен и где искать, а не рассылать беспорядочно сообщения по телеграм-чатам и группам в соцсетях.
Вопросы для составления портрета спикера:
Пример портрета спикера для курса по Google Ads:
Проходим три круга контактов:
Найти эксперта на роль спикера не самое сложное. Когда кандидат найден, начинается этап «мотивировать, договориться, привезти, записать и сделать это на высоком уровне».
Когда вы нашли подходящих по критериям спикеров, необходимо:
Обязательно напоминайте о себе — мы все мы можем что-то забыть, пропустить или просто немного прокрастинировать.
После получения обратной связи по срокам и условиям, выбираем того, кто нам больше всего подходит и вызывает доверие, имеет опыт выступлений и готов работать над образовательным материалом.
На старте очень важно ввести эксперта в контекст и рассказать, что у вас за продукт (вебинар, курс, лекция), для кого, какие ожидания у аудитории, на чем важно сделать акценты в выступлении.
Может показаться, что это все лишнее, ведь эксперт опытный и должен сам понимать, что и кому рассказывает. Но это не так — продукт ваш, аудитория тоже. Значит ответственность за результат тоже лежит на вас. От того, насколько подробно вы забрифуете спикера, во многом будет зависеть качество его работы перед камерой.
Найдите 10-15 минут для короткого созвона со спикером, чтобы проверить, нет ли дефектов речи или других моментов, которые помешают качественному выступлению.
Это входное интервью — вы созваниваетесь, расспрашиваете спикера про опыт работы и выступлений, уточняете ожидания и возможности, обсуждаете общие вопросы и дедлайны. Людям сложно оценить себя со стороны, а нам трудно узнать человека в переписке. Живой разговор по видеосвязи поможет снять все вопросы и принять финальное решение.
Бывает, что спикер сам готовит презентацию, но иногда эта работа ложится на плечи организаторов и продюсеров. Если готовите контент сами, заранее уточните у эксперта терминологию и основные понятия, чтобы добавить их в материалы лекции/вебинара. Отправьте презентацию спикеру минимум за три дня до выступления, чтобы он успел ее не только пробежать взглядом, но и подробно изучить и подготовиться.
Если спикер самостоятельно готовит материалы, просите прислать готовую презентацию за неделю до записи/выступления, чтобы вы могли проверить логичность структуры и исправить ошибки, а также внести корректировки при необходимости.
Перед вебинаром всегда обязательно нужно проводить технический тест — совместный созвон спикера с командой образовательного проекта. Объясните эксперту, как работать с вебинарной комнатой, где расположены основные элементы для управления презентацией, как выглядит чат со зрителями.
Если мы говорим о записи курса, то здесь тоже необходимо заранее созвониться со спикером и попросить его рассказать материал, привести примеры, которыми он хочет проиллюстрировать теорию и определить его уровень подготовки. Так, сам эксперт в ходе созвона может вдруг осознать, что его примеры недостаточно релевантны, а в логике повествования есть неточности.
Пока мы прокручиваем свое выступление в мыслях, все кажется логичным и понятным, но стоит только начать говорить вслух, и даже опытные спикеры начинают запинаться и путаться в словах.
Даже если со стороны продюсера вся работа выполнена наилучшим образом, никто не застрахован от человеческого фактора: спикер может хорошо рассказывать материал на тестовом прогоне, но волноваться перед живой аудиторией или перед камерой.
Если вы видите, что спикер на курсе плохо работает: не подготовлен к записи, презентация с ошибками, то есть несколько вариантов быстрого решения.
Я предлагаю для начала созвониться со спикером и обсудить промежуточные результаты. Уточните, как обстоят дела за пределами преподавания, есть ли какие-нибудь проблемы, которые отнимают его время и силы. Поделитесь обратной связью и обсудите, как можно улучшить работу в рамках проекта.
После разговора активнее общайтесь со спикером и задавайте ему вопросы о подготовке к следующей записи. Предлагайте помощь, но акцентируйте внимание на том, что эксперт в силах самостоятельно справиться с подготовкой к записи или прямому эфиру.
В дополнение несколько полезных советов по тому, как общаться со спикером, чтобы не получить отказ или не потерять доверие эксперта в процессе обсуждения условий:
На этом все, надеюсь эта статья поможет вам найти классных экспертов! А если вы и есть такой эксперт, то мы будем рады предложить вам участие в наших курсах, пишите на адрес edu@ppc.world.
