Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк

И обеспечила безопасность корпоративных коммуникаций
3 300
онлайн-встреч за год
270
мероприятий ежемесячно
Сервисы МТС Линк
Ищете сервисы для коммуникации и обучения?
Оставьте заявку, и мы подберем решение для ваших задач

Задача

Обеспечить безопасность корпоративных коммуникаций

Решение

Перейти на сервисы МТС Линк

Результат

3 300
онлайн-встреч за год
12 800
участников видеоконференций
270
мероприятий в месяц

Переход на российский сервис был необходимостью в условиях нестабильной мировой ситуации, поэтому главным результатом запуска МТС Линк для ГК «Мангазея» стала возможность работать на стабильной платформе без опасений за безопасность данных. Теперь вся информация хранится на серверах холдинга и надежно защищена от утечки и блокировок.

Вся золотодобыча идет в Забайкалье, а топ-менеджмент находится в Москве — команде холдинга нужна стабильная и регулярная связь. После ухода иностранных компаний с российского рынка мы лишились привычной коммуникации, но нам удалось быстро восстановить рабочие процессы благодаря сервисам МТС Линк.
Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото image 49 1
Спикер
Андрей Жирков
Генеральный директор «Мангазея Технолоджи»

О компании и ее задачах

Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото Frame 2087327569

ГК «Мангазея» — диверсифицированный холдинг, реализующий проекты в промышленных секторах экономики, таких как аграрная отрасль, IT и девелопмент. Компания объединяет четыре ключевых направления: добычу золота в Забайкальском крае, строительство жилой и коммерческой недвижимости в Москве, разработку газовых месторождений в Тюменской области и аграрное производство.

Топ-менеджмент холдинга управляет процессами в регионах из Москвы. Учитывая территориальное распределение, специалистам нужны регулярные совещания и рабочие встречи в онлайне. 

Раньше ГК «Мангазея» использовала платформу Workplace от Avaya, которая объединяла видеоконференции, мессенджер и телефонию. В 2022 году Avaya перестала поддерживать направление ВКС на российском рынке — веб-версия Workplace работала некорректно.

О требованиях к продукту

Компании пришлось срочно искать альтернативу. Руководители посмотрели предложения крупных игроков рынка, таких как IVA Technologies, Видеомост, Trueconf, и остановились на сервисах МТС Линк (ранее — Webinar Group), которые соответствовали всем критериям отбора. 

Простой и понятный интерфейс

Сотрудники ГК долгое время работали с иностранными сервисами и привыкли к современным веб-ориентированным интерфейсам. Важно, чтобы новая платформа предлагала похожую логику, а пользовательский путь был максимально простым.

Серверное решение

Холдинг «Мангазея» работает с крупными промышленными направлениями и заботится об информационной безопасности. Серверное решение было необходимо, чтобы запустить платформу на собственном сервере и полностью исключить вероятность утечки данных.

Мобильное приложение

Браузерные версии сервисов не всегда корректно работают с мобильных устройств: в некоторых связь прерывается при переключении вкладок браузера.

Сотрудники холдинга, работающие в промышленных зонах, не имеют доступа к ПК — важно, чтобы они могли подключаться ко встречам через мобильное приложение.

Как решали задачу

Чтобы перевести сотрудников всех подразделений на новый сервис, холдингу «Мангазея» потребовалась всего неделя. Специалисты быстро освоили интерфейс сервиса Встречи от МТС Линк и начали проводить онлайн-встречи с коллегами и партнерами в нескольких направлениях:

Совещания руководителей

В сервисе Встречи совет директоров и топ-менеджеры ГК «Мангазея» проводят еженедельные совещания.

Рабочие встречи

Управляющая компания «Мангазея Майнинг» регулярно проводит онлайн-встречи московского топ-менеджмента и специалистов из Забайкальского края для решения рабочих вопросов.

Кроме того, сервисом Встречи активно пользуется девелоперское направление ГК «Мангазея». Объекты компании рассредоточены по территории Москвы — многим сотрудникам неудобно приезжать на встречи в головной офис со строительных площадок и офисов продаж.

Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото unnamed 39
Рабочая встреча «Мангазея Майнинг»

Работа с контрагентами и подрядчиками

Девелоперская компания «Мангазея» также работает в онлайн-формате с проектировщиками и проектными бюро. Специалисты встречаются с подрядчиками, ставят ТЗ, проводят совместные мозговые штурмы, проверяют проектную документацию и еженедельный прогресс в работе над проектами.

Рабочая коммуникация IT-блока

В рамках направления «Мангазея Технолоджи» специалисты обсуждают проекты, ставят ТЗ и функциональные требования, демонстрируют системы моделирования, записывают видеоинструкции и проводят вводное обучение.

Функции, которые отметила «Мангазея Технолоджи»

Интеграция с Outlook

Организаторы встреч могут запланировать мероприятие не заходя в интерфейс сервисов МТС Линк благодаря интеграции с Outlook и Google Календарь. Достаточно одного клика, чтобы получить ссылку на встречу и разослать приглашения коллегам.

Как установить плагин МТС Линк для календаря Outlook

Автоматическая запись встреч

IT-направление «Мангазея Технолоджи» записывает встречи, чтобы зафиксировать результаты обсуждения и составить ТЗ для исполнителей проекта. Также записи помогают вести протоколирование совещаний, а в некоторых случаях — с помощью сервиса записывают инструкции и обучающие ролики для сотрудников компании.

Подробнее о записи онлайн-мероприятий

МТС Линк Доски

Иногда при проектировании специалисты холдинга используют интерактивную онлайн-доску от МТС Линк, чтобы схематично отобразить процессы системы и выстроить логику работы.

Как добавить и использовать МТС Линк Доски

Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото  Доски 1

Онлайн-доска для совместной работы

Брендирование

ГК «Мангазея» подключила дополнительный модуль «Маркетинг», чтобы забрендировать интерфейс встречи и визуально дифференцировать разные направления холдинга. Кроме того, брендированный интерфейс работает на имидж компании во время встреч с партнерами.

Подробнее о возможностях брендирования

О планах на будущее

В будущем мы бы хотели использовать продукты МТС Линк для взаимодействия с клиентами направления «Девелопмент», например, проводить онлайн-презентации наших жилых комплексов. Также в планах развитие онлайн-обучения и запуск LMS-системы. Кроме того, с недавнего времени «Мангазея Технолоджи» выступает интегратором российского программного обеспечения и использует сервисы МТС Линк для общения с внешним рынком: консультирует клиентов по вопросам промышленности, горной добычи и девелопмента. Одна из задач на текущий год — выстроить регулярную коммуникацию и делиться экспертизой с аудиторией потенциальных заказчиков.
Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото image 49 1
Спикер
Андрей Жирков
Генеральный директор «Мангазея Технолоджи»

Совет коллегам

Перед запуском дистанционной коммуникации следует составить подробный список требований к будущей платформе. Затем выбрать топ-10 продуктов на рынке и проверить соответствие этим критериям — выбор сократится до нескольких сервисов, которые можно тестировать. Знаем по опыту: фактические возможности сервисов не всегда соответствуют заявленным. Обязательно нужно собирать рабочую группу и вместе тестировать продукт.
Как «Мангазея» перенесла совещания и рабочие встречи на МТС Линк | Фото image 49 1
Спикер
Андрей Жирков
Генеральный директор «Мангазея Технолоджи»

Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа

Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту