#Обучение врачей
#Медицина
#Кейс
Спикер
Андрей Воробьёв
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Как в «Московском городском научном обществе терапевтов» запустили НМО в онлайне и увеличили число слушателей в 3 раза
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Вебинары
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Вебинары
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
МГНОТ — старейшее научное профессиональное медицинское общество России, основано в 1875 году, существует 145 лет. Проводит собственные образовательные программы по программам НМО, ведет просветительскую работу среди практикующих врачей.
Весной 2020 года многим пришлось выбирать: уйти в тень или в онлайн. МГНОТ — пример компании, успешно организовавшей дистанционный формат Непрерывного медицинского образования. Опытом запуска мероприятий в онлайне поделился Андрей Воробьёв, руководитель программы «Высшая школа терапии» Московского городского научного общества терапевтов.
До платформы Вебинары
В мероприятиях «Высшей школы терапии» могли участвовать только жители Москвы и Московской области
Заседания МГНОТ записывали на камеру, а затем совмещали со слайдами презентации — процесс занимал до 1 месяца, контент терял актуальность.
Трудно проанализировать источники трафика и нет четкого понимания, какие каналы привлечения аудитории работают эффективнее
Заседания МГНОТ записывали на камеру, а затем совмещали со слайдами презентации — процесс занимал до 1 месяца, контент терял актуальность.
Трудно проанализировать источники трафика и нет четкого понимания, какие каналы привлечения аудитории работают эффективнее
После платформы Вебинары
Перестали ограничиваться географией и привлекли в 3 раза больше слушателей
Смогли публиковать записи заседаний уже на следующий день после мероприятия. Увеличили количество контента и улучшили качество
Начали активно анализировать каналы привлечения аудитории и заниматься продвижением в онлайне благодаря статистике платформы Вебинары
Ускорили процесс согласования мероприятий с комиссией НМО
Провели более 50 мероприятий за полгода
Смогли публиковать записи заседаний уже на следующий день после мероприятия. Увеличили количество контента и улучшили качество
Начали активно анализировать каналы привлечения аудитории и заниматься продвижением в онлайне благодаря статистике платформы Вебинары
Ускорили процесс согласования мероприятий с комиссией НМО
Провели более 50 мероприятий за полгода
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
До пандемии в МГНОТ проводили регулярные встречи «Высшей школы терапии» и конференции в очном формате. Организация событий стала невозможной после запрета на массовые мероприятия.
Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:
Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:
Интерфейс платформы Вебинары
Простой и понятный интерфейс
Без установки дополнительных программ и постоянной авторизации по логину и паролю. Для медицинских специалистов это только создает дополнительные барьеры для подключения.
Анализ присутствия пользователя
На программах НМО врачи получают баллы — организаторам важно понимать, кто из специалистов посмотрел вебинар полностью.
Статистика участников на платформе Вебинары показывает, как долго слушатели находились на вкладке мероприятия во время эфира
Подключение внешней статистики
Некоторые партнеры и спонсоры мероприятий требовали доступ к статистике онлайн-мероприятий, чтобы отслеживать и исключать возможные накрутки просмотров.
Андрей Воробьёв
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Самое сложное при переходе в онлайн — определиться с выбором платформы. Мы рассматривали более 12 разных сервисов. Столкнулись с тем, что многие технические решения были сделаны на скорую руку, со множеством недоработок и без внимания к деталям.
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Вебинары
Вебинар в рамках обучения «Высшей школы терапии» на платформе Вебинары
Перевели все мероприятия в онлайн
Начали проводить в дистанционном формате не только встречи «Высшей школы терапии» и конференции, но и предварительные обучающие вебинары с лекторами.
Ускорили процесс согласования
Специфика вебинаров в рамках НМО — это длительное согласование программы мероприятий с комиссией. В офлайне процесс подготовки и согласования занимал до двух месяцев. После перехода в онлайн коллеги из НМО начали быстрее давать обратную связь.
Ускорили публикацию материалов
Раньше сотрудники МГНОТ записывали мероприятия на камеру, совмещали слайды презентации с видеороликом и публиковали на YouTube.
Это требовало времени, контент терял актуальность.
На платформе Вебинары вебинары записываются автоматически. Появилась возможность сразу делиться свежей информацией, формировать инфоповод.
Это требовало времени, контент терял актуальность.
На платформе Вебинары вебинары записываются автоматически. Появилась возможность сразу делиться свежей информацией, формировать инфоповод.
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Если раньше мероприятия МГНОТ были доступны только для врачей Москвы и ближайшего Подмосковья, то теперь в них активно участвуют специалисты со всего мира.
Youtube-канал МГНОТ
Развили YouTube-канал МГНОТ. В среднем через месяц после публикации записи вебинаров набирают до 20'000 просмотров, а самые популярные — до 150'000.
Начали получать полноценную обратную связь. Выросла скорость появления контента в сети — аудитория обсуждает прошедшие вебинары в комментариях, делится публикациями МГНОТ. Становится понятно, насколько интересны слушателям мероприятия, доклады, лекторы.
Конференция «Пожилой больной. Качество жизни»
Провели совмещенную очную/онлайн-конференцию «Пожилой больной. Качество жизни» с участием Главного гериатра из Польши. Количество участников превысило 1200 человек.
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Главными плюсами платформы стали:
«Уютная» вебинарная комната
Интерфейс Вебинары оказался удобным и интуитивно понятным для организаторов и слушателей независимо от уровня владения компьютером.
Мероприятие «Пожилой больной. Качество Жизни» с участием двух спикеров на платформе Вебинары
До 8 спикеров в эфире
МГНОТ проводит крупные конференции с участием нескольких экспертов из разных стран.
Сохраненные записи онлайн-мероприятий доступны в личном кабинете платформы Вебинары
Автоматическая запись вебинаров
После мероприятия платформа Вебинары сохраняет запись в HD‑качестве. Видео можно отредактировать внутри сервиса без специальных знаний и сложных программ, а затем разместить на YouTube-канале.
Детализированная статистика участников мероприятий на платформе Вебинары в формате xls
Аналитика каналов привлечения ЦА
В очном формате сложно анализировать, какие каналы работают эффективнее. С платформой Вебинары появилась возможность отслеживать источники трафика — статистика платформы показывает переходы по ссылкам с UTM-метками.
Создание лендинга
Чтобы создать стартовую страницу встречи с возможностью регистрации, не нужны специальные знания — достаточно заполнить описание мероприятия на платформе Вебинары и лендинг будет создан автоматически.
Планы на будущее: запускать новые онлайн‑курсы и расширять аудиторию текущих мероприятий
Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Андрей Воробьёв
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Продвижение мероприятий в онлайне и наращивание аудитории
Запуск вебинаров в дискуссионном формате для небольших групп
Совет коллегам: адаптировать учебные программы НМО к дистанционному формату
Андрей Воробьёв
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Не стоит бездумно переносить мероприятия в онлайн и проводить их так же, как очные. Придумывайте новые форматы взаимодействия, пользуйтесь интерактивными инструментами: демонстрацией экрана, загрузкой видеороликов, опросами. В условиях растущей конкуренции за внимание слушателей следует позаботиться о качестве контента.
Другие кейсы фармацевтических и медицинских компаний
Попробуйте платформу Вебинары прямо сейчас
Получите базовый тариф бесплатно без ограничений по времени
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты.