#Онлайн-обучение
#Издательские дома и СМИ
#Кейс
Кристина Прохорова
Ведущий менеджер интернет-проектов ГК «Просвещение»
Екатерина Анашкина
Руководитель центра продвижения
Оксана Ноженко
Начальник отдела координации работы с регионами
Как группа компаний «Просвещение» проводит онлайн‑мероприятия и встречи для 100 000 участников с помощью сервисов МТС Линк
Спикеры
Задача: организовать региональные онлайн-мероприятия для педагогов по всей России
Решение: запуск онлайн-мероприятий на платформе Вебинары от МТС Линк
Результат: рост охвата аудитории за счет увеличения количества вебинаров на 40%
Мероприятия на платформе Вебинары от МТС Линк: региональные онлайн‑конференции, вебинары для педагогов всех уровней образования, мероприятия для родителей
Решение: запуск онлайн-мероприятий на платформе Вебинары от МТС Линк
Результат: рост охвата аудитории за счет увеличения количества вебинаров на 40%
Мероприятия на платформе Вебинары от МТС Линк: региональные онлайн‑конференции, вебинары для педагогов всех уровней образования, мероприятия для родителей
Задача: организовать региональные онлайн‑мероприятия для педагогов
Сначала ГК «Просвещение» проводила большие мероприятий на платформе Вебинары от МТС Линк, затем перевели вебинары федерального уровня на Youtube. В 2022 году группа компаний решила адаптировать платформу под региональные мероприятия, поскольку они требуют более персонального подхода в коммуникации с аудиторией.
В новых условиях требований к площадке было несколько:
В новых условиях требований к площадке было несколько:
Группа компаний «Просвещение» — ведущий российский холдинг в сегменте образования, досуга, развития; предоставляет продукты и услуги в области печатного и цифрового контента, повышения квалификации и переподготовки, дополнительного образования детей и взрослых, материально-технического оснащения образовательных организаций, цифровых сервисов в масштабах Российской Федерации и на международном рынке.
Удобный интерфейс
Платформа должна быть интуитивно понятна сотрудникам, чтобы они смогли приступить к проведению онлайн-мероприятий без дополнительного сложного обучения.
Интерфейс платформы Вебинары от МТС Линк
Параллельные мероприятия
Ключевая задача клиента — проведение региональных мероприятий для специалистов по всей России. Важно, чтобы организаторы могли проводить вебинары одновременно из‑за большого спроса на мероприятия для конкретного региона или федерального округа.
До 5000 участников
Раньше компания пользовалась тарифом на 1000 участников. Сегодня с появлением региональных задач и в дополнение к фокусу на федеральных мероприятиях, транслируемых на Youtube-канале, группа компаний «Просвещение» увеличила лимит на платформе до 5000 участников.
Это позволяет сотрудникам ГК проводить параллельные мероприятия и не подстраивать графики друг под друга.
Это позволяет сотрудникам ГК проводить параллельные мероприятия и не подстраивать графики друг под друга.
Стабильное соединение
Платформа должна выдерживать подключение максимального количества участников без зависаний и сбоев и поддерживать HD‑качество изображения для всех участников с видео.
Решение: запуск онлайн‑мероприятий на платформе Вебинары от МТС Линк
Продукты МТС Линк помогают «Просвещению» в решении нескольких ключевых задач:
Вебинар из цикла мероприятий по профильному обучению
Информационные вебинары
Методисты «Просвещения» рассказывают на платформе учитель.клаб об изменениях в сфере образования и других новостях. Также освещают новинки учебной литературы и цифровых сервисов группы компаний, упрощающих работу педагогов: «Домашние задания», «К школе готов», «Я сдам ЕГЭ», «Начинайзер», «Лаборатория проектов» и других.
Основная аудитория — педагоги дошкольного, начального, основного и среднего образования. Кроме того, мероприятия проводятся для директоров, их заместителей и родителей. Особой популярностью пользуются вебинары о дошкольном образовании, посвященные темам мотивации участников, изменениям в документации, учебных изданиях, пособиях и так далее. Мероприятия стабильно собирают более 1000 участников.
Основная аудитория — педагоги дошкольного, начального, основного и среднего образования. Кроме того, мероприятия проводятся для директоров, их заместителей и родителей. Особой популярностью пользуются вебинары о дошкольном образовании, посвященные темам мотивации участников, изменениям в документации, учебных изданиях, пособиях и так далее. Мероприятия стабильно собирают более 1000 участников.
Региональные вебинары и онлайн-конференции
В зависимости от задач коммуникации «Просвещение» организует мероприятия для отдельных регионов и для целых кластеров, включающих в себя Сибирь и Дальний Восток, Урал и Поволжье, Центр, Север и Северный Кавказ. Последние собирают 500 участников и более.
Вебинары для родителей
Мероприятия посвящены проектам «Родительский университет» и «Просто детский сад», которые проводят в формате трансляций «Вконтакте». Также многие программы содержат блок с онлайн‑трансляциями, например, «Учимся для жизни» и «Профориентация: уверенное будущее ребенка».
Мы продолжаем активно развивать направление онлайн‑мероприятий на платформе uchitel.club, стараемся использовать разные механики для повышения удержания и возвращаемости пользователей, поэтому всегда с радостью пробуем и новые возможности платформы Вебинары от МТС Линк в том числе.
Кристина Прохорова
Ведущий менеджер интернет-проектов
Результат: рост охвата аудитории за счет увеличения количества вебинаров на 40%
Свыше 100 000 участников в 2022 году
Более 350 онлайн-встреч за полгода
До 160 вебинаров в месяц
Статистика посещаемости онлайн-мероприятий ГК «Просвещение» в 2022 году
Платформа Вебинары от МТС Линк помогает ускорить коммуникацию между коллегами и упрощает участие внешних спикеров. У «Просвещения» появилась возможность чаще приглашать экспертов из регионов, привлекать больше слушателей и охватывать аудиторию разных федеральных округов. Количество проводимых мероприятий выросло на 40%.
Ноженко Оксана
Начальник отдела координации работы с регионами
Часть наших внутренних KPI связана с платформой Вебинары от МТС Линк, на которой региональные кураторы организуют региональные мероприятия. В месяц коллеги проводят около 35 событий, стараясь охватить максимум регионов РФ. Перезапуск в онлайне позволил привлечь больше слушателей и минимизировать издержки.
Платформа Вебинары от МТС Линк позволяет делить участников на группы и контролировать вовлеченность в реальном времени
Главными плюсами платформы стали:
Подробная статистика участников доступна в формате xls в личном кабинете платформы
Статистика участников
Организаторы обучения анализируют статистику в разрезе регионов, чтобы понимать, насколько задействованы и вовлечены участники в каждом из них. Среди показателей оценивают посещаемость, среднее время просмотра, активность и количество сообщений в чате.
Также организаторы следят за продолжительностью вебинаров — стараются уложиться в час, чтобы участники не уставали и сохраняли вовлеченность.
Также организаторы следят за продолжительностью вебинаров — стараются уложиться в час, чтобы участники не уставали и сохраняли вовлеченность.
Деление на группы
Иногда при работе с аудиторией на вебинарах нужно подробнее разобрать тему в групповом обсуждении. Важно, чтобы участников можно было сгруппировать по сущностям и они взаимодействовали, не видя действий друг друга.
Деление на группы
Индикатор активности отображается в списке участников и внизу справа на темном фоне. Участники помечаются неактивными, если переключились на другую вкладку или программу, свернули браузер или отключили звук всех спикеров
Контроль внимания
Позволяет детальнее следить за вовлеченностью каждого участника в реальном времени. Организаторы всегда знают, кто смотрит вебинар только для получения сертификатов.
Реакции на платформе Вебинары от МТС Линк
Реакции слушателей
Платформа поддерживает реакции: эмодзи «огонек» для одобрения спикера и «поднятая рука» для желающих задать вопрос. Функционал позволяет интерактивно получать ответ участников, что мотивирует остальных по цепной реакции взаимодействовать с ведущим.
Автоматическая запись вебинаров
Организаторы выгружают записи мероприятий и формируют базу знаний на своем Youtube-канале. Это также помогает привлекать органический трафик.
Планы на будущее: развивать онлайн-направление
Екатерина Анашкина
Руководитель центра продвижения
Платформа Вебинары от МТС Линк является для нас действительно комплексным эффективным решением, способствующим росту качества работы с целевой аудиторией. Отдельно хотелось бы отметить платформу для создания онлайн‑курсов МТС Линк Курсы, которая открыла для нас новые продуктивные форматы работы: современная образовательная среда как никогда требует от нас гибкости в вопросах коммуникации и продукт помогает соответствовать этим требованиям.
Совет коллегам: будьте креативными, чтобы поддерживать вовлеченность
Кристина Прохорова
Ведущий менеджер интернет-проектов
Онлайн-формат набрал особую популярность на рынке и требует постоянно генерировать идеи, искать необычные решения и новые форматы, чтобы удерживать внимание аудитории и оставаться востребованным. При этом важно думать о потребностях целевой аудитории, решать их боли и задачи.
Другие кейсы СМИ и издательских домов
Попробуйте платформу Вебинары прямо сейчас
Получите базовый тариф бесплатно без ограничений по времени
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты.