Как московский университет РТУ МИРЭА перевел 25000 студентов на онлайн-обучение и улучшил показатели успеваемости
#Кейс
#Вузы
Задача: быстро запустить систему дистанционного обучения в период пандемии
Решение: проводить занятия онлайн с помощью платформы Вебинары от МТС Линк и СДО
Результат: 25000 студентов в онлайне и рост успеваемости
Мероприятия на сервисах МТС Линк: лекции, семинары, защита ВКР, совещания, конференции, встречи с абитуриентами
#Обучение студентов
РТУ МИРЭА — один из крупнейших российских университетов. Предлагает образовательные программы в сферах IT, компьютерной безопасности, электроники, радиотехники, робототехники, химии, биотехнологий. Имеет развитую сеть научно-исследовательских центров, научных лабораторий и студенческих конструкторских бюро.
В реестре отечественного ПО
РТУ МИРЭА — государственный вуз, который готовит специалистов по информационной безопасности. Важно, чтобы платформа официально работала на территории РФ и хранила персональные данные участников, а также записанные материалы на серверах в России.
Демонстрация экрана
Функция необходима для показа анимированных презентаций и программ с рабочего стола преподавателя.
Стабильность платформы
Сервера вебинарной платформы должны выдерживать высокую нагрузку, так как РТУ МИРЭА планировали проводить до 200 параллельных мероприятий.
Возможность API-интеграции
Вебинары планировали встраивать в СДО университета. Преподавателям не нужно постоянно переключаться между платформами, запоминать много логинов и паролей, а все материалы хранятся в одном месте. Студенты в своем профиле в СДО видят все запланированные вебинары в календаре.
Демонстрация экрана во время занятия
Задача: быстро запустить систему дистанционного обучения в период пандемии
Традиционно РТУ МИРЭА обучает студентов офлайн. Поскольку университет специализируется на технических дисциплинах, подразумевающих выполнение практических и лабораторных работ во время обучения, большинство программ вуза слишком сложно реализовать в онлайне.

До 2020 года у РТУ МИРЭА не было потребности в дистанционном формате. С наступлением пандемии единственной возможностью поддерживать коммуникацию со студентами и продолжать обучение стали онлайн-инструменты.

Руководство РТУ МИРЭА решило проводить лекции и другие образовательные мероприятия в формате вебинаров. При выборе вебинарной платформы в РТУ МИРЭА ориентировались на несколько критериев:
Когда у преподавателей нет возможности встретиться лично, с помощью платформы проводят совещания и различные встречи.
Внутренние коммуникации
В условиях пандемии выпускники защищались удаленно. Студенты загружали выпускную квалификационную работу в СДО, а демонстрационные материалы и презентацию к ней на платформу Вебинары и выступали онлайн в присутствии комиссии.

Благодаря гибкой настройке прав, участники мероприятия могут не только слушать вебинар, но и загружать файлы, управлять ими.
Защита выпускных работ
Лекция МИРЭА
Защита выпускных квалификационных работ
Например, в рамках форума научной молодёжи «Шаг в будущее» школьники дистанционно защищали свои научно-практические работы перед комиссией, также проводились различные олимпиады и конкурсы.
Конференции
Конференция МИРЭА «Шаг в будущее»
Приемная комиссия начала проводить различные мероприятия дистанционно. Например, дни открытых дверей и профориентационные мероприятия: школьникам рассказывают о профессиях, проводят для абитуриентов мастер-классы и даже организуют квесты.
Мероприятия для абитуриентов
Мероприятие МИРЭА для абитуриентов
Решение: проводить занятия онлайн с помощью платформы Вебинары от МТС Линк и СДО
Запустили лекции и большую часть практических занятий в режиме вебинаров.
Онлайн-обучение студентов
С апреля 2020 года РТУ МИРЭА использует платформу для организации учебного процесса в дистанционном формате:
2000 преподавателей обучают 25000 студентов онлайн
Улучшилась успеваемость — по итогам летней и зимней сессий появилось больше студентов со стипендией
Результат: 25000 студентов в онлайне и рост успеваемости
Татьяна Козлова
Директор Центра дистанционного обучения РТУ МИРЭА
Студентам интереснее общаться с преподавателями в онлайне — они могут написать в чат или раздел «Вопросы», иногда ответить в прямом эфире вебинара. Многим учащимся комфортнее выполнить задание дистанционно, чем выходить в аудиторию и выступать перед большим залом. Это объясняет рост успеваемости.

Кроме того, такой формат значительно повышает прозрачность учебного процесса. Удобно, что можно отследить практически каждое мероприятие и при спорных ситуациях не тратить время на выяснение причин, а просто посмотреть запись.
Платформа Вебинары от МТС Линк позволяет автоматически контролировать присутствие учащихся и отслеживать активность в течение занятий
Главными плюсами платформы стали:
Автоматическая запись вебинаров
Часть мероприятий, проведенных в формате вебинаров, сохраняют, конвертируют и выгружают на основную платформу для дистанционного обучения.
Сохраненные записи встреч и вебинаров доступны в личном кабинете МТС Линк
Огонёк
Дополняет функционал чата возможностью быстро реагировать на вопросы преподавателей, например, подтвердить, что спикера хорошо видно и слышно.
Реакции в сервисах МТС Линк
Статистика активности
После вебинаров преподаватели проверяют, сколько раз студенты отметились в форме «Контроль присутствия», а также оценивают активность слушателей в течение занятия.
Статистика участников онлайн-мероприятий
Контроль присутствия
Помогает быстро проверить и отметить студентов на занятии. Преподавателям не приходится тратить время на перекличку и переписывание информации из чата — всё отображается в статистике, которую можно выгрузить в xls и перенести в официальные документы университета.
Контроль присутствия в сервисах МТС Линк
Демонстрация экрана
В РТУ МИРЭА много технических дисциплин, которые изучают с использованием компьютерных программ. Преподаватели дистанционно показывают, как работать с этими программами и как выполнять задания на основной платформе СДО.
Демонстрация экрана
Интерфейс сервиса Встречи от МТС Линк
Платформу используют и для внутренних коммуникаций. Сотрудники ЦДО, приёмной комиссии и другие специалисты периодически проводят совещания и планёрки. Многие установили в браузере Chrome специальное расширение, чтобы создавать быстрые встречи одной кнопкой.
Модуль встреч МТС Линк Встречи
Татьяна Козлова
Директор Центра дистанционного обучения РТУ МИРЭА
Планы на будущее: сохранить формат смешанного обучения и работать с абитуриентами в онлайне
После ослабления ограничений мы решили не отказываться от онлайна — с начала весеннего семестра 2020−2021 года проводим лекции дистанционно. Это связано не только с коронавирусом. Преподавателям действительно удобно вести занятия на платформе, а студенты могут отрабатывать пропущенные темы, просматривая записи вебинаров.

Думаю, смешанный формат обучения останется актуальным. Кроме того, приемная комиссия РТУ МИРЭА продолжает активно использовать платформу для коммуникации с абитуриентами.
Совет коллегам: готовить преподавателей к выходу в эфир, вовлекать участников с помощью интерактивных инструментов
Несколько советов от Татьяны, которые помогут избежать ошибок в организации онлайн-обучения:
Несколько спикеров на вебинаре
Работать над визуальной подачей
«Вебинар должен быть красиво и грамотно оформлен. Презентации, которые загружают преподаватели, должны быть презентациями, а не лекциями.

Вебинар — это, в первую очередь, выступление, которое состоит из небольшой визуальной части на слайде и устного рассказа. Не нужно зашивать в презентацию всю лекцию целиком».
Вовлекать слушателей
«Для вовлечения аудитории надо использовать все доступные инструменты платформы: сразу рассказать студентам про «Огонёк», проводить опросы и тестирования, напоминать о вкладке «Вопросы».

Весной 2020 года я проводила для преподавателей серию вебинаров и делилась опытом работы в онлайн-формате. Уже на следующей серии вебинаров осенью 2020 и весной 2021 преподаватели РТУ МИРЭА выступали сами и рассказывали, чему научились. Обратная связь была очень положительной».
Учитывать технические рекомендации
«Важный момент при работе с вебинарами — прислушиваться к советам техподдержки, использовать рекомендуемый браузер и устанавливать необходимые настройки, чтобы качественно выходить в эфир.

Если у вас большая база слушателей и ведущих, нужно всех заранее проинструктировать, иначе придётся тратить время на поиск и решение проблемы во время занятий».
Другие кейсы образовательных учреждений