Акселератор Спринт: рост посещаемости в 6,5 раз

#Кейс

#Общественные организации

#Обучение клиентов

Как акселератор Спринт перевел онлайн-обучение на платформу Вебинары от МТС Линк и улучшил KPI с помощью аналитики

Задача: перейти на новую платформу для проведения онлайн-обучения предпринимателей, маркетологов и продакт-менеджеров

Решение: проводить мероприятия на платформе Вебинары от МТС Линк

Результат: около 750 участников программ и вебинаров ежегодно

Мероприятия на платформе Вебинары: образовательные вебинары, консультации, онлайн-встречи

Задача: перейти на новую платформу для проведения онлайн-обучения предпринимателей, маркетологов и продакт-менеджеров

Программа акселерации Спринт направлена на развитие управленческих и продуктовых компетенций предпринимателей, маркетологов и менеджеров, работающих в IT-компаниях, которые создают продукты и сервисы в сфере новых коммуникационных интернет-технологий (НКИТ).

Программа состоит из трех частей: образовательного модуля, трекинга и индивидуальных консультаций.

Проект стартовал в 2021 году в формате гибридного обучения: первая и последняя лекции проходят офлайн, остальные — онлайн. Изначально Фонд проводил дистанционные мероприятия на площадке Zoom.

Спринт субсидируется государством и направлен на работу с российскими решениями, поэтому было принято решение перейти на равнозначную или превосходящую российскую платформу.

Для руководителей проекта были важны следующие параметры:

Лимит подключений

Акселератор Спринт — бесплатная программа акселерации для IT-проектов, ориентированных на российский рынок. Проводится Фондом развития интернет-инициатив (ФРИИ) при поддержке Минцифры России.

Площадка должна быть рассчитана на большое количество пользователей и одновременных подключений. В среднем, в каждом потоке около 250 человек.

Мультифункциональность

Важно, чтобы на одной площадке проходила регистрация, само мероприятие, сохранялась его запись и так далее.

Удобный интерфейс

Платформа должна быть простой и интуитивно понятной для всех пользователей.

Деление на группы

Спринт рассчитывал организовать групповые сессии, чтобы предприниматели могли отработать полученные навыки на практике.

Создание и запуск вебинара на платформе Вебинары от МТС Линк занимает не более 5 минут

Решение: проводить онлайн-лекции на площадке Вебинары от МТС Линк

Договор с МТС Линк компания заключила 9 сентября, а уже 5 октября эксперты провели первый вебинар для IT-предпринимателей на новой платформе.

Весь второй поток акселератор Спринт начал обучать на платформе Вебинары от МТС Линк

Анастасия Пирназарова

Менеджер программы акселератора Спринт

«Никаких проблем с переходом на новую площадку у нас не возникло. Мы же бизнес-движение — привыкли работать на высоких скоростях. Можно было перейти на платформу Вебинары в течение одного-двух дней, но не все слушатели готовы быстро адаптироваться, поэтому мы довели до конца поток на Zoom и следующий запустили на платформе Вебинары»

Результат: мероприятия акселератора Спринт посещают более 750 человек в год

Спринт — это программа развития ИТ-компаний. Предприниматели изучают методы проверки гипотез, поиска клиентов и увеличения продаж на российском рынке.

В программу акселератора входят образовательный модуль, трекинг и индивидуальные занятия с экспертами. Участников ждут: 400+ часов работы над продуктом, более 9 тематических модулей, 12 недель трекинга с регулярными встречами.

С 2021 года акселератор Спринт прошли десятки технологических компаний из разных регионов России. Среди них: рекомендательные, образовательные, видео- и аудиосервисы, решения для автоматизации маркетинга, онлайн-инструменты для совместной работы и другие российские ИТ-продукты. Все выпускники программы представлены на официальном сайте акселератора.

Переход на платформу Вебинары от МТС Линк привёл к следующим результатам:

Рост посещаемости в 6,5 раз

С 27 до 178 участников выросла максимальная посещаемость мероприятий Спринта с 2021 года до стартовых интенсивов в 2022 году.

76 участников

Максимальная посещаемость на одном из вебинаров в марте 2022 года

В год акселератор проводит три конкурсных отбора. Для прохождения программы комиссия отбирает не менее 48 проектов, в которых в среднем задействованы от 2 до 6 человек. Это значит, что каждый вебинар потенциально могут посетить от 96 до почти трёх сотен человек . И платформа должна стабильно работать.

Статистика участников вебинаров Спринта за 2022 год

Простота и удобство

Каждое мероприятие Спринт проводит с участием нового спикера. Обучать каждого из них работе на платформе нецелесообразно. Важно, чтобы ведущие легко могли разобраться с функционалом платформы и провести мероприятие, используя минимальный набор инструментов: деление на группы, вывод презентации, демонстрацию экрана.

Платформа Вебинары от МТС Линк предоставляет расширенную статистику о поведении участников на вебинарах

Главными плюсами платформы Вебинары от МТС Линк для акселератора Спринт стали:

Автоматическая запись вебинара

Если слушатель что-то не понял или отвлекся в процессе — всегда можно пересмотреть записи и освежить знания. По окончании вебинара организаторы рассылают записи всем участникам.

Чат и огоньки

Реакция «Огонек» — это инструмент активации аудитории. Он позволяет ведущему понять, какой материал вызвал больший отклик слушателей.

Статистика участников

Позволяет контролировать посещаемость и вовлеченность участников. Преподаватель видит, из каких городов подключаются участники, сколько времени они провели на вкладке вебинара, сколько задали вопросов и написали сообщений.

Эти данные нужны организаторам, чтобы правильно выбирать время начала мероприятий и корректировать программу, если посещаемость снижается.

Подробная статистика участников доступна в формате xls в личном кабинете платформы Вебинары от МТС Линк

Список сохраненных записей вебинаров Спринта на платформе Вебинары от МТС Линк

Реакция «Огонек» на платформе Вебинары от МТС Линк

Анастасия Пирназарова

Менеджер программы акселератора Спринт

Летом 2022 года мы планируем расширить объем хранилища платформы Вебинары, чтобы сохранять все записи и не переживать за доступное место. Также мы думаем начать самостоятельно собирать курсы. Для этого планируем рассмотреть платформу Курсы от МТС Линк.