Если у тебя возникли проблемы с переходом к мероприятию, изучи статью по ссылке.

Шаг 1. Пройдите тест системы по ссылке: https://events.webinar.ru/support/test-webrtc

Шаг 2. Если у вас нет звука или видео, проверьте соответствие вашего ПК требованиям платформы


Шаг 3. Если вы подключаетесь к встрече с телефона, скачайте приложение МТС Линк.
Ссылка для Android
Ссылка для iOS

Шаг 5. Линк Встречи работает из браузера, но если вы хотите скачать приложение для ПК, сделать это можно по ссылке

Подробную инструкцию по подключению камеры/микрофона и управления ими вы найдете по ссылке.

Проверьте все настройки перед эфиром. Пройдите тест системы, чтобы определить, подходит ли ваше устройство для участия в вебинаре. Для корректной работы всех сервисов необходимо использовать браузер Google Chrome или Microsoft Edge. Подробнее читайте здесь.

В случае любых неполадок с платформой обращайтесь в службу технической поддержки, контакты вы найдете ниже.

Во время встречи можно переписываться и задавать вопросы, как это устроено можно узнать здесь.

Вкладка «Чат»
В чате участники могут общаться друг с другом: реплики будут появляться в режиме реального времени, а оповещения о новых сообщениях будут отображаться на верхней панели вебинарной комнаты. Любой участник может обратиться к ведущему или другому участнику, используя значок «@».

Как написать сообщения в чат:

1. Нажмите на значок «Чат» в правом верхнем углу вебинарной комнаты.
2. Наберите текст сообщения в поле “Введите сообщение” и нажмите Enter. Ваше сообщение увидят все участники вебинара.

Вкладка «Вопросы»
Чтобы не пропустить ничего важного в чате, мы обычно просим участников задавать вопросы в отдельной вкладке. Это особенно важно, если на вебинаре больше ста участников, и новые реплики в чате появляются каждую секунду.
Оповещения о новых вопросах и ответах на вопросы будут отображаться на верхней панели вебинарной комнаты.

Как задать вопрос:

1. Нажмите на значок «Вопросы» в правом верхнем углу вебинарной комнаты.
2. Наберите текст вопроса в поле “Введите вопрос” и нажмите Enter. Ваш вопрос увидят все участники вебинара.

Шаг 1.Нажмите на значок экрана в левом нижнем углу.
Шаг 2. Разрешите демонстрацию экрана. через браузер (появится всплывающее окно)
Шаг 3. Настройте демонстрацию экрана: выберите экран, программу или вкладку в браузере, которую хотите показать.
Шаг 4. После выбора демонстрируемого экрана выберите будете ли вы демонстрировать аудио (да/нет).
Шаг 5. Нажмите на кнопку "Запустить".

Подробная инструкция здесь.

Раздел с файлами находится на панели в верхнем правом углу. Нажмите три точки на файле и РАЗРЕШИТЕ СКАЧИВАНИЕ, чтобы участники могли скачать материал.

Если вам нужны материалы пройденного мероприятия (запись, файлы, презентации) изучи инструкцию по ссылке.