Корпоративный мессенджер Samoware не только позволяет обмениваться сообщениями, но и объединяет в себе функции почты, телефонии, видеосвязи. Расскажем подробно о коммуникационном приложении. Разберемся в особенностях сервиса, его плюсах и минусах.
Искать везде
Показать все статьи
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Какие задачи решает Samoware
Samoware работает на базе российской платформы CommuniGate Pro. Эта платформа активно используется крупными государственными компаниями, образовательными учреждениями, предприятиями малого и среднего бизнеса.
Задача приложения Samoware — организовать быструю коммуникацию между сотрудниками организации, клиентами, поставщиками. Пользователи могут работать в web-версии или через мобильный сервис. Перечислим, какие ОС поддерживает Samoware: Windows, MacOS, разные операционные системы на ядре Linux. Также приложение доступно для пользователей Android и iOS. Samoware позволяет создать единое рабочее пространство, в котором собрано много функций для продуктивного решения повседневных вопросов.
Возможности Samoware
Программа совмещает в себе множество функций, поэтому рассмотрим каждое направление работы отдельно.
Опции Samoware Почта:
- отправка и получение писем;
- поиск и сортировка входящих и исходящих писем;
- вложения в виде ссылок и файлов.
Клиенты Samoware могут работать с сервисом, как с привычной электронной почтой.
Возможности мессенджера:
- обмен сообщениями и файлами;
- поиск по переписке;
- управление чатами;
- редактирование и удаление сообщений;
- предпросмотр изображений.
Функции телефонии:
- голосовая почта и автоответчик;
- автосекретарь и голосовое меню;
- запись и прослушивание звонков;
- организация аудиоконференций.
Работа со списком контактов:
- запись данных о пользователях;
- добавление участников в группы;
- управление подписками.
Работа с календарем:
- настройка повторяющихся событий;
- рассылка уведомлений о предстоящей встрече или аудиоконференции;
- отображение информации по выбранным интервалам дат.
Коммуникационный клиент Samoware также позволяет настраивать чат-ботов, которые будут выполнять повседневную рутинную работу. К примеру, с помощью искусственного интеллекта можно напомнить о запланированном событии или разослать каждому пользователю подборку документов после встречи.
Плюсы и минусы
Пользователи выбирают Samoware за следующие преимущества:
- Универсальность. Приложение работает в десктопной версии, через браузер и мобильное приложение. Чтобы установить Samoware на сервер, воспользуйтесь инструкцией на официальном сайте.
- Удобный интерфейс. После установки не потребуется много времени, чтобы научиться пользоваться инструментами сервиса.
- Многофункциональность. В одном приложении собраны возможности электронной почты, мессенджера, телефонии.
- Открытый API. Доступна интеграция с CRM компании и прочими сторонними программами.
- Высокий уровень безопасности. В системе используется двойное шифрование и двухфакторная аутентификация.
- Возможность работы в автономном режиме. Сервис работает, даже если нет подключения к сети интернет.
Из недостатков пользователи отмечают отсутствие бесплатной версии.
Преимущества корпоративного мессенджера МТС Линк Чаты (ранее We.Teams)
Корпоративный мессенджер МТС Линк Чаты идеально подходит для организации рабочей коммуникации и решения совместных задач. Общайтесь с коллегами и деловыми партнерами, не отвлекаясь на посторонний контент. Сервис создавался специально под использование в бизнес-целях. Какие инструменты доступны клиентам:
- организация видеоконференций на 200 активных участников за пару кликов;
- создание публичных и приватных каналов, групповых чатов и личных диалогов;
- панель администратора для управления доступами и профилями;
- треды, ответы, 100+ реакций, пользовательские статусы, упоминания;
- разделение каналов и чатов на две сворачиваемые вкладки;
- вкладка«Обсуждения» для отслеживания обновлений в тредах;
- адресная книга с дополнительными полями;
- быстрые клавиши и функция перетаскивания для работы с файлами.
Пользуйтесь мессенджером с любого устройства: из браузера, мобильного или десктопного приложения. Обменивайтесь сообщениями, отправляйте и получайте файлы, создавайте созвоны — все, как в обычном популярном мессенджере. Во время звонка открывается доступ к онлайн-доске, демонстрации экрана. Есть функция шумоподавления, автозапись, транскрибация, автоматическое резюме. Информация синхронизируется во всех версиях, поэтому вы можете работать поочередно на разных устройствах.
Заключение
Если вы выбираете для компании удобный и простой корпоративный мессенджер, обратите внимание на Samoware или МТС Линк Чаты. Оба сервиса входят в реестр отечественного ПО и могут использоваться компаниями любого уровня. Если у Samoware нет бесплатной версии, то МТС Линк Чаты будут доступны бесплатно. Чтобы оценить возможности сервиса Чаты, запишитесь на тестирование бета-версии.