10 онлайн-инструментов, которые понадобятся для старта работы на удаленке
-
АвторИрина ПоловинкинаКопирайтер
Меня зовут Ирина Половинкина, и я пишу тексты для МТС Линк Медиа. Уже больше пяти лет я работаю на удаленке и за этот период разобралась во всех организационных тонкостях remote mode.
Первый набор необходимых инструментов для удаленщика всегда минимальный: мессенджер, почта и доступ к таск-трекеру. То есть всё, что предложит вам новый работодатель и чем привыкли пользоваться новые коллеги. Но давайте пойдем дальше. В тексте я собрала 10 базовых сервисов, которые помогут держать задания под контролем и быстрее влиться в корпоративную жизнь. Поехали!
№ 1. Почта
Разбор инструментов и приложений для удаленной работы начнем с электронной почты. Работодатель должен сам создать вам адрес почты. Это вопрос безопасности и сохранности данных в компании. Как правило, email состоит из фамилии сотрудника и домена компании. Если у компании нет корпоративной почты, то не используйте личный адрес, состоящий из непонятных слов и и названий.
Хороший пример: a.belova@domain.ru
Плохой пример: shokokoladka1199@yandex.ru.
Почта — это отправная точка. Здесь будут храниться все доступы к вашим будущим аккаунтам, через нее вы будете подтверждать онлайн-манипуляции и списываться с крупными корпоративными клиентами (да, чем крупнее компания, тем чаще в ней используют связь по электронной почте).
№ 2. Таск-трекер
Это сервис, в котором отслеживают дедлайны. Часто у команды, в которой вы начинаете работать, уже есть таск-трекер. Останется только разобраться, как коллеги подходят к его заполнению, и влиться в рутину. Также удобно создать свое пространство. Это поможет вам видеть не только общие задачи, но и разбивать свои на подзадачи. Это удобнее и нагляднее: с помощью таск-трекера вы сможете дробить свои персональные задания и вносить туда дополнительные мелкие поручения, которые обычно не вносят в общий трекер.
Чаще всего в ходе работы я сталкивалась с Notion, Trello, Kaiten. Какой именно трекер выбрать, зависит от ваших целей и предпочтений. Обратите внимание на российские сервисы — за последние пару лет они полностью заменили западные аналоги. Плюс не нужно беспокоиться о прокси, оплате подписки и серверах вне страны.
№ 3. Рабочий аккаунт в мессенджере
Этот инструмент для командной работы помогает быстро и беспроблемно связываться с коллегами. Часто в компаниях есть корпоративный мессенджер, адаптированный под нужды команды. Например, мы в команде МТС Линк пользуемся МТС Линк Чатами В них мы обмениваемся мнениями и заданиями, ставим реакции, эмодзи, ссылаемся на конкретную цитату в сообщениях и, в целом, используем как стандартный мессенджер.
Если же адаптированного под компанию мессенджера нет, создайте рабочий аккаунт в Telegram или другом мессенджере. Чтобы не запутаться в личном и рабочем, сделайте удобные папки и распределите рабочие и персональные чаты. Так вы не будете путать сообщения от друзей и коллег, не потеряете важное сообщение и сможете отключаться в выходные, чтобы полноценно отдохнуть.
№ 4. Заметочная
Делать быстрые записи важно в течение дня. Так вы не потеряете мелкие задания, не забудете о них и сможете быстро вспомнить всё, что вам говорил тимлид. Я пыталась вести разные «заметочные»: бумажную тетрадку, отдельный трекер, доску. Но по опыту поняла, что мне удобнее всего пользоваться обычным электронным блокнотом. Каждое утро я создаю файл «Без имени» и в конце дня сохраняю его с датой. Так я быстро отслеживаю, когда и что происходило.
Вот как я веду блокнот:
№ 5. Виртуальная доска
Если у вас проектная занятость или есть элементы творчества в работе, виртуальная доска поможет систематизировать мысли. Она пригодится на брейнштормах, планерках и созвонах по распределению нагрузки. Обычно я пользуюсь МТС Линк Досками, иногда, по желанию партнеров, использую VK Boards, а раньше в работе был Miro.
№ 6. Календарь
В любом таск-трекере есть встроенный календарь, по которому легко отслеживать делайны. Но его не хватит, чтобы включить туда все созвоны, вебинары и встречи. Разные календари помогают распределить нагрузку, не пропускать важные миты и визуализировать занятость на предстоящую неделю. А еще — вовремя переносить созвоны и встречи, если понимаете, что вот-вот пропустите дедлайн.
Я веду календари под разные задачи: личный, рабочий и отдельные для каждой командировки и путешествия. При желании их можно в один клик синхронизировать в телефоне.
№ 7. Сервис для видеосвязи
Видеосвязь понадобится всем: это инструмент коммуникации веб-разработчиков, маркетологов, преподавателей и других специалистов. Здесь всё по классике: сервис почти всегда выбирает работодатель. Большую часть рабочего опыта я пользовалась Zoom и Google Meet. Сейчас это стало проблематично — сервисы плохо работают в России. Поэтому я перешла на МТС Линк Встречи. Это удобная платформа, в которой есть всё, что мне нужно: запись созвона, демонстрация экрана, встроенный чат. Плюс это отличный пример реализации ИИ-функций. После окончания звонка вы можете отекстовать свой разговор за счет ИИ-помощника.
Кстати, не забудьте про аватарку. Часто это игнорируют, но, мне кажется, это правило хорошего тона. Аккаунт без аватарки с приемлемым фото — это как сказать «Здаров» вместо «Здравствуйте, рады вас видеть!»
№ 8. Таблицы
Таблицы — базовый инструмент для удаленной работы. Туда вносят долгосрочные задачи, используют как аналог CRM, контент-плана, таск-трекера. Таблицы универсальны — они подходят для любых задач. Чаще всего использую Google Sheets. Как альтернативы могу предложить Бипиум или Zoho Sheet.
№ 9. CRM
Этот сервис погрузит вас в корпоративный мир. Возможности CRM обширны, и какие именно функции вы будете использовать, зависит от вашей профессии и должности. Универсальный вариант для большинства сотрудников — отмечать в CRM-ке время начала и окончания рабочего дня, запрашивать отпуск, принимать или ставить задачи, отслеживать ответственных, понимать иерархию и другие подобные функции. Например, в «Битрикс24» можно созваниваться и списываться с коллегами, что упрощает организацию работы.
№ 10. Нейросети
Это еще один инструмент для организации удаленной работы сотрудника из разряда желательных. Современный технологичный рынок труда спрашивает с кандидатов и соискателей больше, чем 5 лет назад. Поэтому важно уметь задавать промпты, подбирать релевантную информацию, генерировать адекватные реальности картинки. Нейросети упрощают работу и экономят наше время. Главное — разобраться, как они работают.
Чаще всего я используют YandexGPT и GigaChat для работы с текстами и информацией. Для генерации изображений предпочитаю Midjourney, DALL-E 3 и Шедеврум.
Заключение
Если вы только думаете с чего начать работать дистанционно, то верный ответ — с выбора инструментов для удаленки и понимания ее устройства. Выше я предложила универсальные и повсеместные инструменты, которые пригодятся в ежедневной рутине. Со временем методом проб и ошибок вы найдете сервисы, которые оптимальны для вас и вашей компании.