Расширить охват обучающих вебинаров для партнёров компании
Решение
Организовать онлайн-обучение на платформе МТС Линк
Результат
20 000
специалистов обучили за 2025 год
200
участников —средний охват мероприятий
10
лет используют МТС Линк
Количество участников вебинаров постоянно растёт вместе с нашим бизнесом. В 2025 году обучение прошли более 20 000 человек — на 3 000 больше, чем в прошлом. В 2026 году ожидаем 25 000 участников.
Игорь Никифоров
Руководитель отдела обучения и развития персонала HOYA
О компании и её задачах
HOYA Corporation — это мировой лидер по производству медицинской оптики, ведущий разработчик инновационных технологий в отрасли. Компания была основана в Японии в 1941 году, сегодня в корпорацию также входит всемирно известный бренд линз для очков SEIKO. Всего HOYA имеет 160 офисов и дочерних компаний по всему миру и насчитывает около 38 000 сотрудников.
Корпорация HOYA производит очковые и контактные линзы, оправы для очков, медицинские эндоскопы, а также компоненты для полупроводниковых устройств, ЖК-панелей и жёстких дисков.
Кроме того, компания активно сотрудничает со специалистами офтальмологических клиник и салонов оптики: проводит обучение по актуальным темам в отрасли, развивает навыки диагностики пациентов, помогает правильно позиционировать продукты для конечных потребителей.
HOYA с самого начала планировала проводить вебинары онлайн и офлайн. Удалённый формат позволяет охватить аудиторию со всей России, быстро доносить информацию до партнёров и поддерживать одинаково высокий уровень осведомлённости о продуктах компании среди специалистов страны.
О требованиях к продукту
Управление эфиром
Компании важно модерировать общение с участниками мероприятия. Поэтому искали платформу с функцией выхода в эфир. Ведущий сам определяет, кому из участников дать слово. В результате никто не перебивает спикера.
Как международная компания, для внутренних нужд мы используем Microsoft Teams, но для массовых мероприятий эта платформа не подходит: любой участник может включить микрофон и начать разговаривать.
Игорь Никифоров
Руководитель отдела обучения и развития персонала HOYA
Максимальное количество участников
Компания искала платформу, которая позволит проводить мероприятия для 500 участников одновременно.
В этом плане у МТС Линк значительное преимущество, потому что российские платформы не могут такого предложить либо это будет формат трансляции, а не вебинара. А у западных сервисов есть проблемы со связью.
Игорь Никифоров
Руководитель отдела обучения и развития персонала HOYA
Как решали задачу
МТС Линк стал первой платформой, которую корпорация HOYA выбрала для проведения вебинаров. Каждый год перед продлением лицензии компания сравнивает платформу с другими предложениями на рынке. И вот уже с 2016 года неизменно выбирает МТС Линк Вебинары. В 2026 продлили договор на 2 года.
Люди, которые базово умеют обращаться хотя бы с одним сервисом для видеозвонков, освоят МТС Линк за несколько минут. Дополнительно можно провести обучающий вебинар, чтобы показать все возможности платформы.
Игорь Никифоров
Руководитель отдела обучения и развития персонала HOYA
Компания рассказывает о предстоящих вебинарах в своих соцсетях, где сформировано сообщество специалистов по коррекции зрения, а также делает рассылку партнёрам и участникам предыдущих вебинаров. С помощью встроенных инструментов МТС Линк организаторы обучения создают посадочную страницу для сбора регистраций и настраивают автоматическую рассылку приглашений и напоминаний.
Продуктовые вебинары
Представители компании рассказывают об актуальных новинках, наглядно разбирают возможности текущей линейки бренда. Благодаря этим мероприятиям специалисты первыми узнают об инновационных решениях в сфере медицинской оптики и получают экспертные рекомендации по использованию продукции.
Продуктовое обучение HOYA
Обучающие вебинары
Эксперты HOYA проводят лекции по передовым методам диагностики нарушений зрения. Мероприятия помогают специалистам освежить знания или повысить квалификацию в соответствии с современными медицинскими стандартами.
Партнёрские вебинары
Мероприятия помогают дилерам правильно позиционировать продукт для конечных потребителей, тренируют технику продаж. Также на таких вебинарах партнёров обучают работе с внутренними сервисами компании, например платформой для оформления заказов.
Обучающий вебинар по системе заказа линз iLog
В компании обязательно записывают вебинары, так как аудитория находится в разных часовых поясах и не у всех одинаково хорошее качество связи, особенно на работе. Специалисты HOYA также отмечают: удобно, что видеоматериалы хранятся в облаке и ими просто поделиться с участниками и партнёрами по ссылке.
Благодаря онлайн-обучению специалисты компании стали доступнее для врачей. Раньше задать им вопрос можно было только по почте или через кол-центр, а ответа приходилось долго ждать. Сейчас общаться со спикерами легко на регулярных мероприятиях. Благодаря МТС Линк корпорация HOYA развивает сообщество оптометристов и офтальмологов России.
Функции, которые отметила компания
Посадочная страница мероприятия
В компании используют готовый шаблон МТС Линк, который позволяет собрать одностраничный сайт за минуту без сторонних конструкторов. Такой сайт легко редактировать и наполнять необходимым контентом. Например, добавить обложку в формате gif или простого изображения, отзывы о ранее проведённых вебинарах. Организатор может выбрать формат доступа на мероприятие: открытый или после регистрации, в том числе через социальные сети. Параметры блока регистрации также регулируются.
Специалисты компании используют встроенный инструмент МТС Линк, чтобы запускать автоматическую рассылку приглашений и напоминаний. Время отправки напоминаний регулируется, всего доступно до 3 уведомлений. Также все, кто зарегистрировался на мероприятие, получают оповещение о предстоящем событии.
Брендирование
Страницу регистрации, приглашения и напоминания по вебинару можно брендировать: оформить в фирменном стиле интерфейс, вплоть до кнопок, а также использовать собственные HTML-шаблоны для писем.
В компании есть сертификационные циклы, которые длятся 5–7 дней. В конце слушатели проходят тестирование с помощью МТС Линк Форм. Если результат успешный, получают подтверждение от бренда HOYA об отличном усвоении материала.
Кроме того, спикеры могут проводить короткие опросы во время мероприятия. Это помогает понять, насколько участники вовлечены и хорошо ли воспринимают информацию.
В 2026 году планируем провести масштабную конференцию для врачей по новому и важному продукту. Это терапевтическая линза для очков, которая останавливает развитие миопии у детей. Такие ключевые массовые мероприятия мы доверяем только МТС Линк, потому что уверены в качестве соединения.
Игорь Никифоров
Руководитель отдела обучения и развития персонала HOYA