Основные функции — бесплатно и навсегда
Сервис для вебинаров
и онлайн-обучения
- До 30 участников на вебинаре
- Мероприятия до 60 минут
- Зал ожидания
- Контроль вовлечённости
- Разделение на группы
- Тесты и опросы
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Как компания «Самолёт Плюс» синхронно обучает 6 000 сотрудников в год
- Контроль вовлечённости
- Разделение на группы
- Тесты и опросы
Задача
Организовать синхронное обучение сотрудников в едином окне корпоративного университета
Решение
Настроить интеграцию между корпоративным университетом и платформой МТС Линк Вебинары
Результат
Компания «Самолёт Плюс» запустила дистанционное обучение сотрудников по всей России на базе корпоративного университета Moodle. Вместе с онлайн-курсами франчайзинговая сеть проводит практические занятия в формате вебинаров.
О компании и её задачах
«Самолёт Плюс» — сервис квартирных решений и самая быстрорастущая сеть в сфере недвижимости. Экосистема включает более 70 услуг, закрывая все потребности клиента — от подбора квартиры до комфортного проживания в ней.
Франчайзинговая сеть «Самолёт Плюс» насчитывает 1 500 офисов, расположенных от Калининграда до Владивостока. Чтобы поддерживать постоянный контакт с филиалами и развивать навыки сотрудников, компания использует систему дистанционного обучения (СДО).
Обязательная часть учебных программ — практическая работа и общение с преподавателями в онлайне. Раньше эти встречи проводили в Zoom.
Позже компания решила развернуть систему онлайн-обучения персонала на базе Moodle и запустить внутри корпоративного университета онлайн-мероприятия.
О требованиях к продукту
Интеграция вебинаров с Moodle
Организаторам обучения было важно настроить бесшовный переход между электронными курсами и виртуальными комнатами, чтобы сотрудники работали в едином пространстве корпоративного университета. Сервис должен поддерживать интеграцию через готовые плагины или API.
Стабильность соединения
Каждую неделю «Самолёт Плюс» запускает новые учебные потоки и проводит параллельные онлайн-мероприятия. Важно, чтобы платформа для вебинаров работала без зависаний и сбоев, а занятия автоматически запускались по расписанию.
Качество изображения и звука
Во время онлайн-занятий картинка должна быть чёткой, а звук — чистым, без помех и задержек. Это помогает создать эффект присутствия, делает обучение более комфортным и поддерживает имидж корпоративного университета.
Ресурсоёмкость
Платформа для вебинаров должна оставаться доступной даже со слабым интернет-соединением. Это снижает технические барьеры и обеспечивает равные условия для всех участников обучения, независимо от удалённости региона.
Как решали задачу
В конце 2023 года «Самолёт Плюс» начал использовать экосистему МТС Линк для проведения тренингов и других активностей: онлайн-мероприятия дополняют основные образовательные программы, реализованные на платформе Moodle. Преподаватели дают обратную связь и оценивают домашние задания, участники обучения могут задать любой вопрос.
С помощью МТС Линк компания проводит продуктовые вебинары для всех сотрудников и тренинги для узконаправленных специалистов.
Продуктовое обучение
«Самолёт Плюс» предлагает клиентам комплексные цифровые и офлайн-решения: маркетплейс недвижимости, помощь в подборе, обустройстве и ремонте квартир, а также различные программы ипотечного кредитования.
При появлении новых продуктов и изменениях в старых сервисах компания информирует всех сотрудников на онлайн-мероприятиях.
Продуктовый вебинар «Самолёт Плюс»
Навыковое обучение
«Самолёт Плюс» обучает агентов по недвижимости, руководителей, юристов, ипотечных брокеров в рамках своих направлений. Это более углублённая профессиональная подготовка специалистов.
Например, агентов обучают коммуникации с клиентами, подготовке презентаций и навыкам продаж, а руководители проходят программы развития лидерских и управленческих навыков.
Навыковое обучение «Самолёт Плюс»
Каждую неделю «Самолёт Плюс» открывает минимум 2 потока по 200 человек для обучения агентов недвижимости — для европейской части России и Дальнего Востока.
В течение месяца специалисты проходят записанные уроки на Moodle и практические онлайн-занятия с преподавателями. Доля дистанционного обучения составляет 100%.
Статистика посещаемости онлайн-мероприятий «Самолёт Плюс» в 2024 году
Стратегический форум Форумс Плюс
В феврале 2024 года Самолет Плюс организовал большой бизнес-фестиваль для директоров агентств недвижимости с мастер-классами, нетворкингом и менторскими сессиями в гибридном формате. Для реализации проекта использовали платформу и сервисы COMDI.
В рамках форума нужно было в сжатые сроки обеспечить мобильность команды продакшена и удалённо подготовить к мероприятию многофункциональный концертный комплекс. Специалисты COMDI приняли участие в дизайнерском оформлении площадки и разработке световых сценариев.
А ещё настроили онлайн-регистрацию с разграничением прав участников, обеспечили удобное управление расписанием, чатами и вопросами спикерам, организовали сбор и импорт данных. Для девелоперов, риелторов и экспертов, участвующих удалённо, организаторы проводили многокамерную съёмку и закрытую трансляцию.
Гибридное мероприятие в рамках Форумс Плюс
Функции, которые отметили организаторы обучения
Разделение на группы
Для проработки скриптов или сценариев коммуникации специалистам дают практические задания для работы в группах из 2-3 человек.
Статистика вовлечённости
Во время обучения тренеры могут отслеживать активность участников в ходе мероприятия с функцией «контроль внимания» и анализировать вовлечённость отдельных специалистов, используя расширенную xls-статистику.
Автоматическая запись вебинаров
На основе записей мероприятий «Самолёт Плюс» формирует базу знаний. Общие еженедельные мероприятия отдельно публикуются в курсах корпоративного университета, чтобы у сотрудников была возможность повторить материал.
SSO-авторизация для вебинаров
Сотрудники используют корпоративный аккаунт для подключения к массовым мероприятиям МТС Линк и другим сервисам компании. Если вебинар запланирован в корпоративном университете Moodle, авторизация проходит автоматически.
Брендирование вебинаров
Крупные мероприятия, организованные на МТС Линк, брендированы в стиле «Самолёт Плюс». Также организаторам доступны брендированные рассылки для коммуникации со всеми сотрудниками после вебинаров.
Брендированное онлайн-мероприятие «Самолёт Плюс»
Совет коллегам
Другие статьи про онлайн-обучение
МТС Линк Курсы: полный обзор сервиса для онлайн-обучения
Как организовать многозальную конференцию без хаоса: 6 советов для гибридных и онлайн-мероприятий
Как с помощью вебинаров превратить обучение региональных партнёров в рабочий инструмент продаж
Как обучение в моменте помогает решать срочные задачи и ускорять онбординг
От борьбы за внимание до знаний прямиком в сознание: как изменятся вебинары в будущем
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту