Менеджер по продукту бизнес-подразделения «Обучение» МТС Линк
МТС Линк Курсы
Сервис для создания онлайн-курсов
Журнал курса и статистика
Тесты и голосования
Поддержка SSO
Коротко
Сервис для создания онлайн-курсов позволяет бизнесу организовать полноценное смешанное обучение. Вместо того чтобы проводить сотни индивидуальных занятий или платить за офлайн-тренинги, компания может создать с помощью сервиса структурированный курс, следить за прогрессом обучающихся, проверять знания и обновлять образовательные программы без помощи программистов.
В интуитивно понятном сервисе МТС Линк Курсы можно создать урок, тест или целую обучающую программу. Вузам они пригодятся для проведения лекций, компаниям — для вовлечения удалённых сотрудников, малому бизнесу — для привлечения новых покупателей и продажи цифровых продуктов. Рассказываем, как запустить урок, какие функции есть у сервиса и как он будет развиваться.
МТС Линк Курсы — сервис для создания онлайн-курсов и организации обучения. Курсы можно проходить как синхронно, так и асинхронно. Сервис позволяет создавать уроки разных форматов и с разными видами контента — от тестов до вебинаров.
«Многие боятся LMS (от англ. learning management system — система управления обучением — ред.), потому что это тяжёлые программы с кучей настроек, которые не всем нужны. МТС Линк Курсы — это полноценная система для организации обучения, но при этом с лёгким стартом и интуитивно понятная», — рассказал менеджер по продукту бизнес-подразделения «Обучение» МТС Линк Александр Коновалов.
Сервис подходит для обучения и развития, адаптации новичков, тестов для вовлечения удалённых сотрудников, вебинаров об изменениях компании и создания полноценных курсов с уроками, экзаменами и выдачей брендированных сертификатов по окончании.
МТС Линк Курсы, как и все сервисы МТС Линк, входят в Реестр отечественного ПО. Все данные пользователей обрабатываются и хранятся на территории РФ. Это значит, что с помощью сервиса можно просто, быстро и безопасно делиться знаниями.
Данные хранятся на российских серверах в соответствии с 152-ФЗ. Это значит, что нет рисков трансграничной передачи. Для компаний, ушедших от зарубежных решений, вроде Coursera или Zoom это критично.
Александр Коновалов
Менеджер по продукту бизнес-подразделения «Обучение» МТС Линк
Сервис доступен в веб-версии на операционных системах Windows, macOS и Linux, а также в адаптивном веб-дизайне на смартфонах iOS и Android. Все версии сервиса синхронизируются между собой и имеют одинаковый набор функций.
Кто пользуется сервисом: сферы и кейсы
Так как базовыми функциями МТС Линк Курсов можно пользоваться бесплатно, сервис доступен для всех сфер бизнеса. Курсы выбирают как крупные компании, так и индивидуальные предприниматели и стартапы.
Вузы, колледжи, школы и организации ДПО проводят обучение в МТС Линк Курсах. В сервисе выдают сертификаты. Балтийский федеральный университет имени И. Канта, например, перешёл с MS Teams на МТС Линк и создал образовательную среду для 16 000 студентов.
В сервисе можно организовать дистанционное обучение руководителей. Так сделал Центр оценки профессионального мастерства, квалификаций педагогов и мониторинга качества образования по Иркутской области. Госучреждение запустило обучение по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации.
Компаниям МТС Линк Курсы помогают автоматизировать адаптацию сотрудников, поддержать корпоративную культуру, обучить удалённых коллег и держать всю команду в курсе нововведений.
Бизнес через Курсы рассказывает клиентам и партнёрам о бренде, услуге или продукте. Это экономит время и деньги: не надо арендовать помещение на офлайн-встречи.
«Вузы, независимые авторы курсов, коучи и преподаватели используют сервис, чтобы монетизировать свои знания. Платежи за курс поступают на счёт МТС Линк в России. Подключать кассу и выбирать платёжную систему самостоятельно не потребуется — нужно только агентское соглашение, чтобы по итогам месяца мы вычли из полученной суммы комиссию, а остальное отправили на бизнес-счёт компании», — добавил Александр Коновалов.
Обучение в МТС Линк Курсах проходит в формате электронных занятий, в программе могут быть ролики, аудиозаписи, лонгриды, PDF-файлы, SCORM-курсы.
Преподаватели имеют возможность редактировать курсы, добавлять информацию, менять вопросы. Например, в ЭГО Университете за один год в сервисах МТС Линк Курсы и МТС Линк Встречи прошло 18 000 занятий, на которых побывали 4 194 человека.
Учебный центр «Содействие» тоже выбрал удалённый формат и перенёс курсы в онлайн. Теперь в компании 95% всех мероприятий проходит дистанционно. Такое решение позволило увеличить количество клиентов до 2 500 человек к 2024 году.
Нам важно реализовать решение с деловыми играми в онлайне и сделать их регулярными. Мы уже воплотили несколько проектов и накопили определённый опыт, но теперь хотим поставить их на поток.
Вячеслав Лукин
Директор учебного центра «Содействие»
Какие функции и возможности есть у сервиса
В МТС Линк Курсах дружелюбный и интуитивно понятный интерфейс, который упрощает работу авторам курсов, преподавателям и студентам. В сервисе есть редактор и готовые шаблоны, которые можно кастомизировать и настроить под собственные нужды. Ниже — функции, которые доступны пользователям МТС Линк Курсов.
Организация и проведение курсов
В сервисе доступно создание неограниченного количества уроков и тестов. Их можно редактировать, настраивать режимы доступа, делать платными или бесплатными. В МТС Линк Курсах есть несколько типов контента:
«Урок.Пост» с теоретическими материалами, похожими на статьи в журналах и блогах
«Урок.Тест» для оценки и проверки знаний
«Урок.Вебинар» с онлайн-доступом к уроку
«Офлайн-встреча» для очных мероприятий
«SCORM-курс» с возможностью добавить уже готовый курс в МТС Линк.
«У нас есть поддержка SCORM-курсов, возможность встроить в урок видео на Rutube, показать презентацию, организовать интерактивное занятие на онлайн-доске, собрать тест с автоматической проверкой и пригласить учеников на онлайн-встречу внутри курса. Функций больше, чем у многих аналогов. Можно даже провести офлайн-урок с регистрацией через QR-код на странице курса», — рассказал Александр Коновалов.
Процесс создания учебного курса в сервисе МТС Линк Курсы
Аналитика по курсам
Выгрузить всю статистику можно одним файлом. Для этого нужно открыть меню, выбрать пункт «Ещё» — «Статистика» — «Скачать статистику по курсам». В XLS-файле будет находиться статистика по ученикам, прогрессу, средним баллам.
При выгрузке можно выбрать тип отчёта «По участникам» или «По курсам», а также задать фильтры: указать период, статус участника (проходит он обучение или уже завершил), наличие оплаты и другие параметры.
Создание отчёта в сервисе МТС Линк Курсы
Благодаря подробному анализу и журналу успеваемости преподаватели могут следить за усвоением информации.
Журнал успеваемости
Также статистику можно собрать, подключив к курсам счётчики Яндекс Метрики..
Контроль и управление вовлечённостью сотрудников
Сделать обучение максимально эффективным поможет контроль вовлечённости внутри сервиса для онлайн-обучения и вебинаров МТС Линк Вебинары, который интегрирован в МТС Линк Курсы. Модератор встречи увидит, если во время урока ученик переключился на другую вкладку или выключил звук. Чтобы слушатели не теряли концентрацию, сервис просит участников периодически подтверждать своё присутствие на мероприятии.
Ещё больше вовлекает в процесс обучения лента новостей. Она доступна на странице курса. Модераторы могут писать о новшествах, добавленных темах, а ученики — общаться в комментариях, знакомиться, делиться опытом и помогать друг другу.
Так выглядит новостная лента в МТС Линк Курсах
Организаторы могут отправлять новости определённой группе обучающихся или конкретному ученику — такие уведомления будут видны только указанным адресатам. Это удобно, например, чтобы назначить пересдачу для части группы или сообщить индивидуальные сроки сдачи проекта одному студенту.
Поддержка SSO и защита информации
Если курс предназначен только для корпоративного обучения, можно настроить SSO-доступ (от англ. Single Sign-On). Это технология единого входа. Чтобы зайти в ресурс, нужно пройти аутентификацию. Так пользователь подключится ко всем сервисам МТС Линк: Курсам, Вебинарам, Встречам, Доскам, Формам и Чатам.
Технология SSO обеспечивает безопасный обмен данными между пользователем, сервером аутентификации и внешними сервисами. Дополнительно в МТС Линк Курсах трафик защищён шифрованием через протоколы TLS, DTLS, SRTP, AES-128 и AES-256. Весь аудио- и видеоконтент шифруется через протокол передачи данных Secure Real-Time Protocol (SRTP) и передаётся с помощью технологии WebRTC с протоколом защиты DTLS — он исключает перехват и подделку данных.
Личный кабинет ученика
После регистрации у студентов открывается доступ к личному кабинету. Это страница с описанием курса, лентой новостей и программой обучения. В личном кабинете видно, какие курсы активны, а какие уже пройдены. Здесь же можно скачать сертификат о прохождении обучения.
В МТС Линк Курсах можно настроить внешний вид сертификата об окончании курса
Онлайн-платежи
С помощью сервиса можно запустить платное обучение и принимать оплату внутри МТС Линк Курсов.
Настройка стоимости курса в редакторе
Уведомления о предстоящих событиях и задачах
Если параллельно учиться и работать, есть вероятность забыть о вебинаре или домашнем задании. Чтобы мягко напомнить о мероприятии, в Курсах есть функция «Задачи». Во вкладке находятся предстоящие события, статус проверки и прогресс по уже выполненным задачам.
Модуль «Задачи» в личном кабинете пользователя МТС Линк Курсов
Работа с различными форматами
Обучение в МТС Линк Курсах максимально информативно и удобно, так как сервис поддерживает разные форматы:
текстовые — DOC, DOCX, PDF, TXT
презентаций — PPT, PPTX и PDF
изображений — JPG, PNG и GIF
аудио- и видеоконтент — MP3, WAV, MP4.
В курс можно также загружать внешние файлы, например, ссылаться на Rutube или интегрировать собранные на других площадках SCORM-уроки. Сервис МТС Линк Курсы сохраняет прогресс автоматически: даже если закрыть или обновить страницу, система запомнит, на каком этапе остановился обучающийся.
Техническая поддержка
Всем пользователям МТС Линк доступна круглосуточная техническая поддержка. Функция доступна по кнопке «Обратиться в техническую поддержку», по телефону 8 800 551-04-69 или 8 495 147-06-63, по почте support@mts-link.ru или в чате онлайн-мероприятия — достаточно отправить @support, и к беседе подключится специалист.
Страница технической поддержки сервиса для создания курсов МТС Линк
С какими продуктами МТС Линк Курсы синхронизируются
Все продукты МТС Линк синхронизируются между собой: в личном кабинете, в календаре, видны все встречи, вебинары и курсы.
Синхронизация с другими сервисами МТС Линк делает сервисы бесшовными:
Встречи позволяют проводить онлайн-уроки прямо в структуре курса
Вебинары понадобятся для смешанного обучения, так как записи вебинаров можно конвертировать в уроки
Доски нужны для совместной работы и визуализации идей.
Через API МТС Линк Курсы интегрированы и с другими сервисами, например:
Metabot — поможет настроить автоворонку в мессенджерах;
МТС Exolve — отправит СМС с напоминанием;
UniSender — выгрузит email участников сразу после регистрации;
Яндекс Метрика — передадут статистику по страницам онлайн-курсов;
Tilda — подключит внешний лендинг для регистрации участников.
Возможна интеграция в процесс системы управления обучением Moodle или системы управления взаимоотношениями с клиентами вроде «Битрикс24», что делает сервис гибким для сложных корпоративных сценариев.
Сперва нужно зарегистрироваться на платформе МТС Линк. Это быстро и бесплатно — достаточно указать имя, фамилию, email, номер телефона, придумать пароль и указать цель использования платформы.
После регистрации будущему студенту нужно открыть письмо с приглашением на обучение, войти на платформу и заполнить обязательные поля. Когда всё будет готово, можно приступать к изучению курса.
Тем, у кого нет регистрации, тоже можно учиться в МТС Линк Курсах. Для этого нужно принять приглашение организатора, перейти на страницу регистрации личного кабинета, подтвердить почту и заполнить все необходимые поля.
Список курсов в личном кабинете
Как создать курс
Авторам курсов доступен интуитивно понятный редактор. Создать курс можно с нуля, а можно по готовому шаблону. Останется только наполнить структуру учебными материалами, живыми занятиями, промежуточными и финальными тестами.
Ниже — пошаговая инструкция для создания первого курса:
Зарегистрируйтесь в МТС Линк.
В личном кабинете МТС Линк Курсов нажмите на кнопку «Создать новый курс». Дайте ему название и опишите его.
Можно выбрать курс без заданных настроек, а можно — один из популярных шаблонов
Нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы попасть в редактор курса.
Когда курс будет создан, нажмите кнопку «Готово» и «Опубликовать».
Пригласите учеников. Для этого скопируйте ссылку на курс и отправьте её будущему студенту.
Организаторы могут продублировать курс с теми же настройками, что и у оригинала курса. Эта возможность пригодится, если у авторов уже есть удачная структура курса. Останется только внести изменения: поменять названия или порядок уроков, настроить траекторию прохождения курса (сделать её открытой или закрытой), установить автоматическое открытие или закрытие занятий, отредактировать наполнение.
Настройка курса в сервисе МТС Линк Курсы
Какие тарифы есть у МТС Линк Курсов
Пользователям доступно несколько тарифов:
Free. Это бесплатный тариф с базовыми функциями. Он подойдёт для небольших команд до 50 человек.
Enterprise. Подписка для крупных компаний до 10 000 человек. Тариф открывает доступ к созданию неограниченного количества курсов, расширенной аналитики, хранилищу объёмом100 Гб. Стоимость тарифа гибкая, зависит от задач.
Планы по развитию сервиса
В ближайшее время в сервисе появятся:
генерация видео с аватаром по презентации и заранее написанному тексту для слайдов
создание курса с помощью ИИ.
Часто задаваемые вопросы
Какие форматы видео и файлов можно загружать в МТС Линк Курсы?
Сервис поддерживает текстовые файлы, презентации, изображения (JPG, PNG, GIF), аудио- и видеоконтент. Также можно добавлять внешние ссылки (например, на Vimeo) и интегрировать готовые SCORM-курсы.
Можно ли пользоваться сервисом МТС Линк Курсы на мобильном устройстве?
Да, сервис доступен в адаптивном веб-дизайне на смартфонах с iOS и Android. Все версии (веб и мобильная) синхронизируются между собой и имеют одинаковый набор функций.
МТС Линк Курсы позволяют запустить платное обучение и принимать оплату за курсы?
Да, с помощью сервиса можно запустить платное обучение и принимать оплату внутри МТС Линк Курсов.
Есть ли возможность подключать к сервису дополнительные инструменты (вебинары, опросы)?
Сервис МТС Линк Курсы синхронизируется с другими продуктами МТС Линк: Встречами, Вебинарами, Досками, Формами. Через API доступны интеграции с «Яндекс Метрикой», Tilda, «Битрикс24» и другими сервисами.
Смогу ли я настроить дизайн страницы курса под свой бренд без программиста?
Да, в сервисе есть интуитивно понятный редактор и готовые шаблоны, которые можно адаптировать по необходимости. Также можно настроить внешний вид сертификата об окончании курса — всё делается в несколько кликов, без программиста.