Переоборудовали переговорные и повысили качество онлайн-встреч. Кейс АО «ФинТех»
-
АвторОлег ЗотовПродуктовый копирайтер МТС Линк -
СпикерПавел ФедоренкоСистемный администратор «ФинТех» -
СпикерИгорь МедведевСистемный администратор «ФинТех»
Задача: заменить устаревшее оборудование в переговорной и упростить гибридную коммуникацию с сотрудниками и клиентами
Решение: оснастить основную переговорную оборудованием с ПО МТС Линк Rooms
Результат: стабильная работа в онлайне и рост активности в гибридной коммуникации
АО «ФинТех» создана в конце 2016 года по инициативе Банка России и ключевых участников финансового рынка. Это межотраслевая площадка для взаимодействия банков, страховых и ИТ-компаний, профессиональных участников рынка ценных бумаг, телеком-операторов, финтехов и регулятора.
Задача: заменить устаревшее оборудование в переговорной и упростить гибридную коммуникацию с сотрудниками и клиентами
При участии ассоциации «ФинТех» разрабатываются и внедряются сервисы на основе технологии распределенного реестра, развивается розничное платежное пространство, реализуется проект «Развитие открытых API» в финансовой сфере.
Первый опыт использования сервисов МТС Линк (ранее — Webinar Group) случился в 2022 году, когда компании пришлось искать альтернативу Zoom. В тот момент технические специалисты ассоциации тестировали множество российских и зарубежных площадок. Основными требованиями к платформе были следующие
Российский сервис
После ухода иностранных компаний с российского рынка ассоциация искала отечественный продукт, чтобы обезопасить себя от риска потери данных.
Модерация участников
Крупные мероприятия проходят при участии руководителей ассоциации и приглашенных спикеров. Чтобы вебинар прошел без заминок, модераторы контролируют выход в эфир, управляя камерой и микрофоном спикера.
Облачное хранилище
Администратору не нужно присутствовать на встрече, чтобы включить запись мероприятия: вебинары и встречи автоматически записываются и сохраняются в личном кабинете МТС Линк.
Оборудование для переговорных комнат
В 2023 году МТС Линк запустили новый продукт — МТС Линк Rooms — программное обеспечение для переговорных. Ассоциация «ФинТех» уже думала о замене устаревшего оборудования в основной переговорной и решила переоборудовать аудиторию под сервисы МТС Линк.
Решение: оснастить основную переговорную оборудованием МТС Линк Rooms
Ассоциация «ФинТех» стала первым клиентом МТС Линк, который подключил Rooms почти сразу после релиза. Программное обеспечение вместе с аппаратным комплексом установили в главной переговорной, где компания проводит все важные встречи при участии высокопоставленных гостей. Хорошо оснащенная переговорная — это еще и статусная составляющая для ассоциации.
Помимо проведения внешних мероприятий, гибридный формат удобен для работы с удаленными специалистами. По вторникам компания проводит встречу всех сотрудников, где они обсуждают результаты работы и планируют загрузку.
Результат: стабильная работа в онлайне и рост активности в гибридной коммуникации
Программное обеспечение, используемое в переговорной ранее, позволяло решать большинство задач ассоциации, но организаторам мероприятий не нравилась работоспособность платформы.
После запуска МТС Линк Rooms встречи проходят без сбоев, а организовывать и проводить их стало удобнее. Ассоциация продолжает увеличивать количество мероприятий в онлайне, подключает больше сотрудников и теперь рассматривает возможность расширения тарифа.
Дополнительные преимущества МТС Линк Rooms для АО «ФинТех»
Демонстрация с носимого устройства
МТС Линк Rooms позволяет передавать контент на дисплей переговорной или непосредственно во встречу с помощью адаптера беспроводной передачи контента.
Подключение с планшета
Раньше в переговорных участники подключались ко встречам через браузер. Теперь организатору мероприятия достаточно кликнуть на планшете кнопку «Войти» и запустить мероприятие.
Качественный звук
Микрофоны Yealink, поставляемые вместе с ПО МТС Линк Rooms, передают звук в высоком качестве. Технология шумоподавления позволяет исключить посторонние звуки и приблизить качество записи мероприятия к студийному формату. Также программное обеспечение позволяет переключаться между проводными и беспроводными микрофонами.