Если вы еще не создавали учетную запись в сервисе, пройдите короткую регистрацию, следуя указаниям системы. Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по ссылке и введите свою корпоративную почту и пароль. Ссылку лучше сохранить в закладках браузера.

Если ваша организация использует Линк Встречи запросите доступ к сервису у своего администратора или технической поддержки.

В личном кабинете вы можете создать быструю встречу или запланировать онлайн-мероприятие с более детальными настройками.

Нажмите на кнопку «Запланировать» в личном кабинете встреч:

1. Отредактируйте название и описание встречи.
2. В настройках укажите параметры входа (свободный или после регистрации).
3. Настройте количество и время напоминаний о встрече.
4. В дополнительных настройках установите переключатели для действий участников встречи.
5. Добавьте брендирование, загрузив фоновое изображение.
6. Добавьте файлы и презентацию — загрузка и конвертация тяжелых файлов требует времени, лучше добавить их заранее, чтобы на встрече не терять времени.

Если вам необходимо пространство для периодического обсуждения (еженедельные совещания, синхронизация команд и другое), вы можете создать постоянную встречу, которая будет доступна по единой ссылке и не будет требовать запуска и остановки.

Нажмите на кнопку «Создать» в личном кабинете встреч:

1. Отредактируйте название и описание встречи.
2. В настройках укажите параметры входа (свободный или после регистрации).
3. В дополнительных настройках установите переключатели для действий участников встречи.
4. Добавьте брендирование, загрузив фоновое изображение.
5. Добавьте файлы и презентацию — загрузка и конвертация тяжелых файлов требует времени, лучше добавить их заранее, чтобы на встрече не терять времени.

Если участники встреч входят на мероприятие с включенными микрофонами и создают шум — выключите в дополнительных настройках встречи опцию «Подключаться ко встрече с включенным микрофоном», и вам не придется просить участников отключать свой микрофон. На текущий момент инструмент не распространяется на участников с мобильных устройств.

Настройка наследуемая, то есть на следующих встречах опция будет применена автоматически.

1. Нажмите на значок «Файлы» в настройках встречи, а затем — на кнопку «Добавить файлы».
2. Выберите файл в файловом хранилище или нажмите на кнопку «Добавить файл», чтобы загрузить файл с компьютера, добавить доску Miro или добавить видео с YouTube или Vimeo.
3. Нажмите на нужный файл, и он появится в правом меню в настройках встречи.

Платформа не поддерживает анимацию в презентациях. Презентации с анимацией будут переконвертированы файловым менеджером в pdf-файл.

Отправить приглашение участникам можно с рассылкой письма из нашего сервиса либо, скопировав ссылку, передать ее участникам в мессенджере или соцсетях.

Скопировать ссылку на встречу можно в настройках или внутри комнаты для встреч. Ее можно скопировать и из адресной строки своего браузера.

Пригласить участников с рассылкой письма от нашего сервиса можно в настройках встречи:

1. Откройте вкладку «Участники». Нажмите на значок «Участники» в боковом меню в настройках встречи.
2. Нажмите на кнопку «Пригласить». Затем введите контакты участников вручную, импортируйте их из файла, выберите участников в прошедшем мероприятии либо из адресной книги.
3. Приглашения участникам будут отправлены сразу после того, как вы сохраните внесенные изменения.
4. Если они зарегистрированы в сервисе, то все встречи будут отображаться у них в календаре.

Сейчас в ваших встречах может участвовать 30 спикеров. Чтобы расширить количество участников c выходом в эфир до 100, обратитесь к своему менеджеру или в чат техподдержки в личном кабинете.

Заметки добавляются после запуска встречи:

• Для создания достаточно перейти в раздел «Заметки» в комнате встречи и сформулировать цели и желаемые результаты, к которым нужно прийти в конце встречи.
• Во время мероприятия фиксируйте договоренности, достигнутые на встрече.
• После мероприятия результаты будут автоматически отправлены всем участникам мероприятия, которые вошли под своими аккаунтами или были зарегистрированы на встречу.

Кто может управлять заметками в мероприятии
По умолчанию доступ к редактированию заметок имеет создатель встречи, он же может разрешить редактирование администраторам, ведущим, всем участникам в настройках встречи.

1. Нажмите «Запланировать» в календаре встреч.
2. В настройках мероприятия укажите время и дату первой встречи.
3. В блоке «Серия» укажите график встреч.
4. Пригласите коллег, отправив им приглашение. Если они зарегистрированы в Webinar, то все встречи будут отображаться у них в календаре.

Для серии встреч ссылка для выхода в эфир будет каждый раз одна и та же. Сохраните ее в закладках, чтобы просто открывать встречу в нужный момент.

Пройдите предварительный тест системы.
Если что-то пошло не так:

• Самый первый действенный совет — перезагрузить окно встречи.
• В случае прерываний звука/видео закройте другие программы, вкладки в браузере, фоновые процессы, отключите видео спикеров, наведя курсор мыши на их окошко с видео.
• Подключитесь ко встрече (из письма-приглашения или по ссылке) через мобильное приложение Webinar: iOS, Android.

Скачать чек-лист с техническими рекомендациями

Вы можете спокойно гулять по другим вкладкам, ожидая подключения вашего собеседника. При подключении второго участника на встречу вы услышите звуковой сигнал.

В левом верхнем углу комнаты вы можете настроить время паузы или завершить мероприятие.

Перейдите в настройки встречи и активируйте переключатели с необходимыми разрешениями для участников:

• выход в эфир — автоматически или с подтверждением;
• управление файлами;
• показ экрана;
• возможность писать сообщения и задавать вопросы;
• просмотр списка участников.

В списке участников отображается индикация включенной-выключенной камеры. Вы можете выключить камеру нерадивого участника или попросить включить, если камера выключена.

Демонстрация экрана позволяет показать участникам рабочий стол в целом, отдельные вкладки в браузере или окно программы. В режиме демонстрации можно показать презентацию с использованием анимации.

Как запустить демонстрацию экрана

• Нажмите на значок экрана в левом нижнем углу.
• Настройте демонстрацию экрана: выберите экран, программу или вкладку в браузере, которую хотите показать, укажите, будет ли включен звук включением-отключением тумблера «аудио».
• Нажмите на кнопку «Запустить».

Как выбрать область демонстрации экрана
В настройках демонстрации будут отображены несколько окошек предпросмотра — все запущенные на компьютере программы и вкладки браузера. Выберите одну из них, чтобы показывать ее участникам.

На встрече участники могут поднять руку, а ведущий мероприятия, при желании, может опустить руку конкретного участника или все руки сразу. Поднятая рука также дублируется на окне видео участника.

Администраторы и ведущие видят количество желающих задать вопрос и их список, ранжирование в списке идет по времени поднятия руки, участник, изъявивший желание задать вопрос первым, будет вверху списка.

Реакции позволяют участникам встречи выразить свои эмоции по обсуждаемому вопросу без необходимости включать микрофон и перебивать ведущего. После выбора реакции она отображается на видео участника и исчезает через 3 секунды.

Обратите внимание, данный инструмент входит в модуль «Вовлечение» и доступен только на платных тарифах Total и Enterprise. Свяжитесь со своим менеджером для подключения этой возможности.

Разделите своих участников на несколько групп для совместного решения кейса, отработки навыков или знакомства и общения по интересам.

Выберите иконку «Разделение на группы» в правой верхней панели инструментов, задайте нужные настройки по количеству групп, поставьте таймер и заполните поле «Текст задания». Дайте участникам возможность переименовать группу как еще один элемент интерактива.

У каждой группы создается отдельный чат для обсуждений. Вы можете перемещаться между группами. Попросите участников добавить свои идеи на карту Miro.

Обратите внимание, инструменты контроля входят в модуль «Вовлечение» и доступны только на платных тарифах Total и Enterprise. Свяжитесь со своим менеджером для подключения этих возможностей.

Контролируйте тех, кто выключил звук или перешел на другую вкладку, с инструментом «Контроль внимания».

Контроль внимания отображает процент активных участников и отмечает тех, кто перешел на другую вкладку, свернул браузер или отключил звук всех спикеров. У вас будут все основания попросить отвлекающихся вернуться ко встрече.

Во время мероприятия используйте инструмент «Контроль присутствия» — запускайте окно с кнопкой, на которую необходимо кликнуть в заданный промежуток времени.

Вы можете открепить видео с участниками встречи и видеть их, пока демонстрируете экран или переключаетесь между другими приложениями. В любой момент можно выключить этот режим и вернуться на вкладку с мероприятием.

Как это включается
Во время мероприятия нажмите на иконку в правом нижнем углу.

● Первый действенный совет — перезагрузить окно встречи.
● В случае прерываний звука/видео закройте другие программы, вкладки в браузере, фоновые процессы, отключите видео спикеров, наведя курсор мыши на их окошко с видео.
● Подключитесь ко встрече (из письма-приглашения или по ссылке) через мобильное приложение МТС Линк: iOS, Android.