Инструкция для организаторов мероприятий МГТС
Здесь вы найдете подробные инструкции по работе с сервисами МТС Линк, ссылки на полезные статьи и видеоролики, ответы на популярные вопросы, а также контакты техподдержки платформы.
Какие форматы онлайн-мероприятий вам доступны?
Часто задаваемые вопросы
Перед началом организации мероприятия, следует знать количество участников.
Если мероприятие до 200 участников, необходимо создать встречу.
Если мероприятия более 200 участников, необходимо создать «вебинар», при этом в эфир смогут выйти только 30 участников.
Важно! В Outlook через плагин создаются только встречи.
Если мероприятие до 200 участников, необходимо создать встречу.
Если мероприятия более 200 участников, необходимо создать «вебинар», при этом в эфир смогут выйти только 30 участников.
Важно! В Outlook через плагин создаются только встречи.
Чтобы провести встречу без технических сбоев, вам понадобится стабильный интернет, встроенная камера, наушники с микрофоном, зарядка и заранее загруженные и проверенные на платформе материалы.
Проверьте все настройки перед эфиром. Пройдите тест системы, чтобы определить, подходит ли ваше устройство для участия во встрече. Для корректной работы всех сервисов необходимо использовать браузер Google Chrome или Microsoft Edge.
Подробнее читайте здесь.
Важно! При подключении к мероприятию проверьте, что у вас выключен VPN, подключение должно быть по прямой ссылке, без удаленного рабочего стола.
Предусмотрите альтернативный способ связи с участниками: email-рассылка, В случае серьезных неполадок вы сможете оперативно известить участников о переносе встречи.
В случае любых неполадок с платформой обращайтесь в службу технической поддержки.
Проверьте все настройки перед эфиром. Пройдите тест системы, чтобы определить, подходит ли ваше устройство для участия во встрече. Для корректной работы всех сервисов необходимо использовать браузер Google Chrome или Microsoft Edge.
Подробнее читайте здесь.
Важно! При подключении к мероприятию проверьте, что у вас выключен VPN, подключение должно быть по прямой ссылке, без удаленного рабочего стола.
Предусмотрите альтернативный способ связи с участниками: email-рассылка, В случае серьезных неполадок вы сможете оперативно известить участников о переносе встречи.
В случае любых неполадок с платформой обращайтесь в службу технической поддержки.
Подробную инструкцию по подключению автозапуска можно найти по ссылке.
Подробную инструкцию по подключению камеры/микрофона и управления ими можно найти по ссылке.
Шаг 1. Нажмите на значок экрана в левом нижнем углу.
Шаг 2. Разрешите демонстрацию экрана. через браузер (появится всплывающее окно)
Шаг 3. Настройте демонстрацию экрана: выберите экран, программу или вкладку в браузере, которую хотите показать.
Шаг 4. После выбора демонстрируемого экрана выберите будете ли вы демонстрировать аудио (да/нет).
Шаг 5. Нажмите на кнопку «Запустить».
Подробная инструкция находится здесь.
Шаг 2. Разрешите демонстрацию экрана. через браузер (появится всплывающее окно)
Шаг 3. Настройте демонстрацию экрана: выберите экран, программу или вкладку в браузере, которую хотите показать.
Шаг 4. После выбора демонстрируемого экрана выберите будете ли вы демонстрировать аудио (да/нет).
Шаг 5. Нажмите на кнопку «Запустить».
Подробная инструкция находится здесь.
Во время встречи можно использовать чат, подробнее можно узнать здесь.
Чтобы разобраться как модерировать чат, прочитайте эту статью.
Чтобы разобраться как модерировать чат, прочитайте эту статью.
Запись на встрече ведется автоматически, кроме постоянный встреч. В постоянной встрече нужно нажать на значок «REC» и запустить запись.
Также в постоянной и обычной встрече можно приостановить запись при необходимости. Чтобы запустить ее снова, нажмите на значок «REC» еще раз и выберите «Возобновить запись».
Чтобы завершить мероприятие, нажмите на значок «Трубка» в левом верхнем углу, а затем — на кнопку «Завершить встречу».
Также в постоянной и обычной встрече можно приостановить запись при необходимости. Чтобы запустить ее снова, нажмите на значок «REC» еще раз и выберите «Возобновить запись».
Чтобы завершить мероприятие, нажмите на значок «Трубка» в левом верхнем углу, а затем — на кнопку «Завершить встречу».
Подробно о том, как изменить роль участнику до мероприятия здесь.
Также изменить роль участнику можно во время мероприятия.
Для этого:
Шаг 1. Откройте список участников
Шаг 2. Найдите нужного участника в списке
Шаг 3. Нажмите на «три точки» рядом с его именем
Шаг 4. Выберите нужную роль
Также изменить роль участнику можно во время мероприятия.
Для этого:
Шаг 1. Откройте список участников
Шаг 2. Найдите нужного участника в списке
Шаг 3. Нажмите на «три точки» рядом с его именем
Шаг 4. Выберите нужную роль
По умолчанию на встрече включены все опции для участников.
Важно! Все установленные права дублируются в следующие встречи. Измените их при необходимости до мероприятия.
Если необходимо изменить права до мероприятия:
Шаг 1. Перейдите в дополнительные настройки нужного мероприятия в личном кабинете. (Иконка «Тумблеры»)
Шаг 2. Активируйте или деактивируйте необходимые права для участников.
Важно! Если вы не хотите, чтобы участники открывали, загружали, демонстрировали свои или ваши файлы — необходимо ограничить тумблеры «Загружать файлы» и «Демонстрировать файлы».
Все права можно изменить и во время мероприятия, для этого справа сверху нажмите «три точки», далее «Настройки». Вам откроются аналогичные права и вы сможете изменить их в любой момент встречи.
Подробнее о правах здесь.
Важно! Все установленные права дублируются в следующие встречи. Измените их при необходимости до мероприятия.
Если необходимо изменить права до мероприятия:
Шаг 1. Перейдите в дополнительные настройки нужного мероприятия в личном кабинете. (Иконка «Тумблеры»)
Шаг 2. Активируйте или деактивируйте необходимые права для участников.
Важно! Если вы не хотите, чтобы участники открывали, загружали, демонстрировали свои или ваши файлы — необходимо ограничить тумблеры «Загружать файлы» и «Демонстрировать файлы».
Все права можно изменить и во время мероприятия, для этого справа сверху нажмите «три точки», далее «Настройки». Вам откроются аналогичные права и вы сможете изменить их в любой момент встречи.
Подробнее о правах здесь.
Во время мероприятия вы можете создавать заметки встречи, фиксировать результаты, автоматически отправлять на почту всем участникам мероприятия и возвращаться к ним для отслеживания исполнения договоренностей.
Для создания заметок достаточно перейти в раздел «Заметки» встречи и сформулировать цели и желаемые результаты, к которым нужно прийти в конце встречи
Подробнее читайте здесь.
Для создания заметок достаточно перейти в раздел «Заметки» встречи и сформулировать цели и желаемые результаты, к которым нужно прийти в конце встречи
Подробнее читайте здесь.
Попросите участников перезагрузить страницу, ознакомиться с техническими рекомендациями для участников и написать в техническую поддержку.
До встречи/вебинара
Шаг 1. Откройте файловый менеджер
Шаг 2. Загрузите файлы в хранилище
Шаг 3. Добавьте файлы к вебинару
Подробнее читайте здесь.
Во время встречи/вебинара
Шаг 1. Перейдите на вкладку «Файлы» справа сверху
Шаг 2. Добавьте файлы
Подробнее читайте здесь.
Шаг 1. Откройте файловый менеджер
Шаг 2. Загрузите файлы в хранилище
Шаг 3. Добавьте файлы к вебинару
Подробнее читайте здесь.
Во время встречи/вебинара
Шаг 1. Перейдите на вкладку «Файлы» справа сверху
Шаг 2. Добавьте файлы
Подробнее читайте здесь.
По умолчанию просмотр записи доступен только в личном кабинете Организатора.
Чтобы запись можно было посмотреть по ссылке, измените режим доступа в параметрах записи: откройте запись для просмотра, скопируйте ссылку и отправьте участникам.
Подробнее читайте здесь.
Чтобы запись можно было посмотреть по ссылке, измените режим доступа в параметрах записи: откройте запись для просмотра, скопируйте ссылку и отправьте участникам.
Подробнее читайте здесь.
Как организатору скачать свою запись:
Шаг 1. Перейти в завершенное мероприятие
Шаг 2. Нажать «Посмотреть запись»
Шаг 3. Нажать «Конвертировать»
Шаг 4. Определить параметры конвертации
Шаг 5. Дождаться окончания процесса
Шаг 6. Кликнуть по уведомлению «Скачать»
Подробнее читайте здесь.
Подробнее об инструментах
- Показывайте документы, открытые на своем рабочем столе, или интерфейс программ, запущенных на своем компьютере.
- Рекомендуем создать тест или голосование заранее, чтобы чувствовать себя увереннее и не тратить время на вебинаре.
- Рисуйте схемы на белой доске, оставляйте пометки и выделяйте важное на слайдах и документах.
Инструменты модуля вовлечение
-
-
Позволяет отследить активность участников во время участия на мероприятии, отражая насколько аудитории интересно содержание мероприятия и формат подачи.
Индикатор отображается в списке участников и внизу справа на тёмном фоне.
- Позволяет выводить выплывающее сообщение с подтверждением присутствия на мероприятии, которое потом можно отследить в статистике.
При запуске контроля присутствия организаторами мероприятия в окне вебинара у участников появится кнопка, на которую достаточно кликнуть.
Подробнее об инструментах
- Демонстрация экранаПоказывайте документы, открытые на своем рабочем столе, или интерфейс программ, запущенных на своем компьютере.
Как запустить демонстрацию - Тесты и голосованияРекомендуем создать тест или голосование заранее, чтобы чувствовать себя увереннее и не тратить время на вебинаре.
Как добавить тесты и голосования - Инструменты
для рисованияРисуйте схемы на белой доске, оставляйте пометки и выделяйте важное на слайдах и документах.
Как работать с инструментами
Инструменты модуля вовлечение
- Групповая работа
-
Позволяет отследить активность участников во время участия на мероприятии, отражая насколько аудитории интересно содержание мероприятия и формат подачи.
Индикатор отображается в списке участников и внизу справа на тёмном фоне.
-
Позволяет выводить выплывающее сообщение с подтверждением присутствия на мероприятии, которое потом можно отследить в статистике.
При запуске контроля присутствия организаторами мероприятия в окне вебинара у участников появится кнопка, на которую достаточно кликнуть.