Как представить нового коллегу в общем рабочем чате

Ситуация: «Месяц назад я устроился на работу в новую компанию. Команда распределённая, все сотрудники работают из разных городов. Я ожидал, что в первый день состоится знакомство с коллективом, но всё ограничилось тем, что начальник молча добавил меня в общий чат и даже не представил. Ощущение неловкости осталось до сих пор. Когда вопросы касаются работы — без проблем: отвечаю и сам задаю их коллегам. Но если в чате начинается обсуждение отвлечённых тем, чувствую себя так, как будто пришёл незваным гостем на чужой праздник: вроде с подарком, но всё равно лишний». 

Вместе с практикующим психологом, бизнес-тренером, преподавателем кафедры психологии Центральной государственной медицинской академии, членом Ассоциации психологов и психотерапевтов Москвы Анной Бернштейн разбираемся, как представить нового сотрудника коллективу в чате.

Как должно проходить знакомство с новым сотрудником в чате

Нового сотрудника должен представить директор компании, начальник отдела или руководитель HR-службы. Это нужно, чтобы команда сразу поняла «серьёзность намерений». Это не прохожий с улицы, который случайно попал в чат, это новый сотрудник, которого официально приняли на работу. Отношение к нему во многом будет зависеть от того, как его представят коллективу и как пройдёт приветствие в рабочем чате. 

В идеале команду нужно заранее предупредить: завтра будем знакомиться с новым коллегой. Можно сделать небольшую рассылку и кратко рассказать в письме, чем он будет заниматься. Например, написать: «К нам приходит Василий Васильевич, он будет заниматься тем-то и тем-то, к нему можно обращаться по таким-то вопросам». Коллеги будут понимать, к чему готовиться. Не исключено, что кто-то сразу захочет задать вопросы Василию Васильевичу.

Новому сотруднику тоже необходимо предварительно рассказать, что это за команда, кто в ней работает, какие правила общения приняты в чате. 

Как представить нового сотрудника

Представление нового сотрудника в чате обычно проходит по стандартному сценарию. Сначала руководитель, который знакомит сотрудника с коллегами, должен дать коллективу определённую информацию:

  • как зовут нового коллегу;
  • какую должность он будет занимать и каких действий от него ждут;
  • какие у него есть достижения.

Это может быть или небольшая презентация, или устный рассказ (если встреча проходит по видеосвязи), или развёрнутое сообщение в чате.

Далее уже стоит дать слово новому сотруднику. Ему следует самому поздороваться с новыми коллегами в чате, после чего он может рассказать, какое у него образование, где работал раньше, чем увлекается в свободное от работы время. Не нужно готовить длинную речь и занимать много времени у коллег — это может их утомить. Если беседа ведётся в чате, то можно заранее подготовить сообщение-самопрезентацию, сохранить в избранное и в нужный момент скинуть в чат. Не нужно слишком много официоза или, наоборот, неформальности. Всего должно быть в меру. И важно помнить: чувство юмора и лёгкость общения приветствуются в любом коллективе. Если команда регулярно встречается в офисе, можно поприветствовать новых коллег и пригласить всех на небольшой бранч. Но это делается либо по желанию, либо по установленным в компании правилам.

Будет некрасиво, если команда молча примет информацию к сведению и никак не отреагирует. Минимум — смайлы и эмодзи: в момент первого знакомства с коллективом новый сотрудник наверняка нервничает и ждёт поддержки. Если чат официальный и эмодзи не приветствуются, то хотя бы нескольким людям стоит написать: «Добрый день! Мы рады вас приветствовать».

Не исключено, что в компании уже есть заготовка на такие случаи — шаблонное приветствие нового сотрудника в чате компании. Что в нём пишут: «Компания рада приветствовать вас в коллективе. Мы ценим каждого сотрудника». Это тоже поможет создать положительный настрой.

Что делать новому сотруднику, если его никто не представил

Бывает, что нового сотрудника просто молча добавляют в чат и не объясняют, кто это и зачем его добавили. В таких ситуациях главное не унывать и не падать духом. Если вас не представили, то это отличный шанс самостоятельно познакомиться с командой и заявить о себе в лучшем свете.

Что написать новому сотруднику в чате, если его не представили:

  • свои имя и фамилию;
  • должность и обязанности;
  • несколько слов о себе.

Потренируйте навыки самопрезентации (это искусство производить впечатление на других людей). Первое впечатление коллег будет полностью зависеть от вашего образа, ваших слов и действий. Каким вы хотите, чтобы вас видели? Если серьёзным и строгим, то выберите официальный стиль общения. Открытым и весёлым? Продемонстрируйте чувство юмора. Расскажите про свои самые сильные стороны (только не перебарщивайте). Если вы намерены остаться в компании надолго, то лучше сразу взять инициативу в свои руки и проявить решительность. Если вас не представили, вы прекрасно справитесь с этим сами!

Если у вас есть вопрос, связанный с коммуникациями и работой в онлайне, и вам нужна помощь эксперта, чтобы разобраться в нем – напишите на editors@mts-link.ru. В письме подробно опишите свою проблему и оставьте свои контакты, чтобы в случае необходимости мы могли с вами связаться. Редакция подберет необходимого специалиста, пообщается с ним и опубликует ответ в МТС Линк Медиа. В опубликованном тексте не будем использовать ваши личные данные, а ситуацию опишем обобщенно.