Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО

Задача: перевести в онлайн образовательные курсы и обучение по программам НМО

Решение: организовать обучение в формате вебинаров с помощью МТС Линк

Результат: оптимизировали процесс обучения специалистов и запустили платные образовательные программы

НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний — федеральный кардиологический центр, реализующий научные и клинические направления международного уровня в области кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии, медицинских биотехнологий, эпидемиологии сердечно-сосудистых заболеваний.

Задача: перевести в онлайн образовательные курсы и обучение по программам НМО

НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний регулярно обучает медицинских специалистов на территории Кемеровской области и за ее пределами, реализует образовательные программы НМО в сфере кардиологии, кардиохирургии и организации здравоохранения. 

Традиционно НИИ проводил обучение в очном формате, но 2020 году появилась необходимость перевести занятия в онлайн.

Мы не понимали, как учить врачей в новых условиях, когда большинство специалистов мобилизовали для работы в красных зонах. Нужно было проводить лекции и семинары. Благодаря запуску онлайн-мероприятий врачи смогли работать и одновременно продолжать обучение.
Автор - Татьяна Зверева
Татьяна Зверева
Руководитель научно-образовательного отдела

Руководители НИИ выбирали платформу для дистанционного обучения на основе нескольких критериев:

Российский продукт

Государственные учреждения могут совершать закупки только у российских поставщиков, поэтому НИИ рассматривал отечественных разработчиков с серверами на территории РФ.

Контроль присутствия

Для реализации программ непрерывного медицинского обучения институт искал платформу с автоматической проверкой присутствия слушателей. Чтобы получить баллы НМО, специалистам необходимо дважды подтвердить участие, отметившись во всплывающем окне платформы.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото unnamed 13
Контроль присутствия в сервисах МТС Линк

Автоматическая запись вебинаров

Медицинские специалисты совмещают работу и обучение, поэтому не всегда могут подключиться к прямому эфиру вебинара. Записи онлайн-мероприятий доступны для изучения в любое время.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото Frame 2087327012
Сохраненные записи онлайн-мероприятий НИИ КПССЗ в личном кабинете МТС Линк

Решение: организовать обучение в формате вебинаров с помощью МТС Линк

Платформа МТС Линк помогла Институту решить организационные проблемы проведения программ НМО для врачей и образовательного процесса для ординаторов и аспирантов.

Непрерывное медицинское обучение

НИИ реализует программы НМО более чем для 70 врачебных специальностей. Образовательные программы представлены короткими циклами от 18 до 72 часов и проходят полностью в дистанционном формате.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото Frame 2087327013
Вебинар из цикла занятий НМО на платформе МТС Линк

Образовательные курсы

С помощью МТС Линк руководители НИИ запустили проект «Школа липидологии», который объединил специалистов от Владивостока до Калининграда. 

Организаторы не видели лица участников вебинаров, но поддерживали коммуникацию во время обучения и оказывали круглосуточную поддержку жителям разных часовых поясов. Актуальные вопросы, требующие большего погружения, разбирали на отдельных практических вебинарах. 

Обучение оказалось востребованным. НИИ ФГБУ запустил целую серию мероприятий «Школа липидологии 2.0, 3.0, 4.0», приглашал слушателей предыдущих курсов и углублял компетенции специалистов в этой сфере знаний. На каждом потоке школы учились более 100 врачей.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото 234 1
Вебинар из цикла занятий в рамках НМО на платформе МТС Линк
Занятия проходили очень живо и эмоционально. Большинству специалистов не хватает профессионального общения, но онлайн позволил собрать всех в одном месте. Платформа МТС Линк объединила врачей удаленных уголков России, где встречаются разные пациенты и клинические случаи. Собрать такую разнообразную аудиторию в очном формате было бы невозможно.
Автор - Татьяна Зверева
Татьяна Зверева
Руководитель научно-образовательного отдела

Практические занятия

Как правило, вопросы слушателей разбирают на прямых эфирах, организованных на территории института. Иногда лекторы в командировке и могут подключиться к вебинару даже из аэропорта.

Главное для слушателей — получить ответы на горячие вопросы по материалу прошедшей лекции, поэтому локация спикера не имеет значения. Практическое занятие отличается от обычного вебинара более тесной коммуникацией и работой в чате.

Сейчас все учебные мероприятия проходят в режиме вебинаров. Возможностей формата достаточно, чтобы провести занятие, собрать обратную связь, оценить активность аудитории по статистике вовлеченности и количеству откликов, а также составить полноценные отчеты о результатах обучения для портала НМО
Автор - Татьяна Зверева
Татьяна Зверева
Руководитель научно-образовательного отдела

Всероссийские мероприятия

С помощью МТС Линк НИИ проводит форумы и онлайн-конференции. В июне 2023 года прошел Всероссийский форум молодых кардиологов. Дважды в год проходят региональные дни врачей-кардиологов.

Одним из крупнейших мероприятий института, организованных в онлайне, стал форум «Врач-2030», где были затронуты вопросы образования, психологического выгорания и развития бренда врача в ближайшем десятилетии.

Результат: оптимизировали процесс обучения специалистов и запустили платные образовательные программы

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото  1 1

НИИ проводит по одному образовательному мероприятию в неделю, чередуя разные направления: обучение сотрудников кардиологических клиник и отделений, врачей территориальных клиник Кузбасса, фельдшеров, мультирегиональные образовательные мероприятия и всероссийские мероприятия. 

Переход на МТС Линк также способствовал привлечению партнеров и дополнительного финансирования. На платформе запустили занятия научно-практических школ НМО и начали проводить платные образовательные мероприятия. 

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото image 56 1
Статистика посещаемости онлайн-мероприятий НИИ КПССЗ на платформе МТС Линк в 2023 году

МТС Линк предоставляет подробную статистику онлайн-мероприятий

Дополнительными плюсами платформы для руководителей института стали следующие:

Статистика посещаемости

После каждого вебинара МТС Линк генерирует диаграмму со статистикой приглашенных и новых слушателей, а также общей посещаемостью. Организаторы направляют скриншот статистики руководителю в качестве отчета.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото 5 7
Страница мероприятия со статистикой посещаемости

Детализированная xls-статистика

НИИ отслеживает статистику массовых мероприятий: количество подключений, географию участников и вовлеченность на протяжении вебинара. Эти и другие данные попадают в расширенную xls-статистику, доступную в личном кабинете МТС Линк.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото Frame 2087327015
Расширенная статистика в формате xls на платформе МТС Линк

Доступ по ссылке

Чтобы пригласить участников на онлайн-мероприятие, достаточно отправить им ссылку.

Интерактивный чат

Реакция «огня», эмодзи и чат позволяют сублимировать обратную связь. Организаторы и участники вебинаров уже привыкли поддерживать друг друга реакциями. Обратная связь аудитории мотивирует спикеров вкладываться и читать материал лекции более живо.

Как НИИ КПССЗ организовал синхронное онлайн-обучение врачей и слушателей программ НМО | Фото unnamed 16 2
Интерактивный чат МТС Линк

Планы на будущее: запуск новых образовательных проектов

Текущие форматы обучения хорошо закрепились, и все наши первичные задачи успешно выполнены благодаря МТС Линк. Дальше планируем запускать образовательные проекты по другим темам и расширять список специальностей. Также в планах института запустить обучение для пациентов, которое поможет вести здоровый образ жизни в условиях уже имеющихся кардиологических заболеваний.
Автор - Татьяна Зверева
Татьяна Зверева
Руководитель научно-образовательного отдела