Основные функции — бесплатно и навсегда
Сервис для вебинаров
и онлайн-обучения
- До 30 участников на вебинаре
- Мероприятия до 60 минут
- Зал ожидания
- Контроль вовлечённости
- Разделение на группы
- Тесты и опросы
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Как Академия 5 PRISM перешла с Zoom на МТС Линк
- Контроль вовлечённости
- Разделение на группы
- Тесты и опросы
Задача
Заменить Zoom на надёжный российский сервис для онлайн-коммуникаций
Решение
Проводить обучающие вебинары и онлайн-встречи на платформе МТС Линк
Результат
О компании и её задачах
О требованиях к продукту
Стабильное подключение
В Академии 5 PRISM учатся студенты из разных стран. Важно, чтобы платформа для онлайн-занятий стабильно работала при подключениях к вебинарам и встречам из-за рубежа.
Функции для совместной работы
Платформа должна поддерживать базовый набор функций, необходимых для онлайн-занятий: демонстрацию экрана, загрузку контента, разделение участников на группы, совместную работу на онлайн-доске.
Работа при пиковых нагрузках
На занятия одновременно подключаются до 150 студентов. Важно, чтобы при большом количестве участников качество изображения и звука на онлайн-мероприятии не падало.
Как решали задачу
С начала 2024 года команда Академии анализировала и тестировала популярные решения на рынке онлайн-коммуникаций. Изучив разные предложения, специалисты выбрали МТС Линк, потому что платформа больше всех соответствовала заявленным требованиям.
К переходу отнеслись основательно, поэтому процесс занял около 9 месяцев: торопиться причин не было, а презентовать студентам неосвоенный сервис было бы некорректно и могло сказаться на лояльности.
Переход завершился успешно. Сейчас метрика NPC стабильна и сильно превышает средние показатели на рынке. В общем потоке обратной связи от студентов Академии менее 2% обращений связаны с техническими сбоями на платформе МТС Линк.
Обучающие онлайн-мероприятия
Вебинары и Встречи от МТС Линк в Академии используют в основном для онлайн-занятий. Только за лето 2025 года провели более 500 мероприятий, к каждому из которых в среднем подключались от 50 до 80 человек. На вебинарах студенты усваивают теорию, а на практических занятиях отрабатывают навыки в парах и тройках.
Чтобы аудитория подключилась к мероприятию, организаторы создают вебинар или встречу в МТС Линк и закрепляют ссылку в LMS. Туда же позже загружают запись прошедшего мероприятия.
Вебинар по основам коучинга
Внутренние встречи
После успешного внедрения МТС Линк в обучение студентов команда Академии стала проводить рабочие совещания в сервисе МТС Линк Встречи. Сотрудники собираются на регулярных созвонах по постоянной ссылке или быстро создают разовые встречи и решают оперативные вопросы.
Индивидуальный менторинг в формате онлайн-встречи
Возможности МТС Линк, которые понравились больше всего
Доработки под запрос
В Академии отметили, что запросы к платформе для коммуникаций у них специфичные — не всем компаниям нужны такие функции, какие требуются для обучения коучей. Но в МТС Линк к запросам на доработку относятся положительно. Например, сейчас специально для Академии подготовили функцию распределения участников по группам до начала мероприятия.
Контроль присутствия
Контролировать внимание на онлайн-занятиях не требуется: учебные программы Академии построены на постоянном взаимодействии с преподавателем и другими студентами, включить занятие фоном просто не получится.
А вот контроль присутствия на занятиях очень важен. Сейчас Академия использует статистику на платформе МТС Линк, а в дальнейшем хочет, чтобы посещаемость автоматически появлялась в журнале курса и личных кабинетах студентов в LMS.
Личный кабинет администратора
Отдельно представители Академии выделили удобство личного кабинета для администратора. Интерфейс простой, разобраться в функциях легко: раздать права пользователям, заранее создать мероприятия на следующий месяц. При внедрении платформы специалисты МТС Линк дополнительно обучили сотрудников Академии.
6 ключевых правил для организации безопасных видеоконференций
О планах на будущее
Совет коллегам
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту