Ничего не найдено. Попробуйте еще
Как Grass объединил все гибридные и онлайн-мероприятия на одной платформе
Задача
Перенести гибридные и онлайн-коммуникации с сотрудниками и партнёрами на единую платформу
Решение
Использовать МТС Линк для внутренних и внешних встреч
Результат
О компании и её задачах
GRASS — ведущий российский производитель профессиональной автохимии и оборудования, моющих средств для клининга, бытовой химии и косметики. В компании работает свыше 2 750 человек, а дилерская сеть объединяет все регионы России и 41 страну ближнего и дальнего зарубежья.
Для компании удалённый формат — это возможность объединить сотрудников из разных регионов и стран и упростить организацию встреч с партнёрами.
О требованиях к продукту
До внедрения МТС Линк сотрудники Grass использовали сразу несколько сервисов: Skype, «Яндекс Телемост», Zoom, что создавало неудобства. Компания решила выстроить единую систему, чтобы все коммуникации были в одном месте и фиксировались в календаре.
Компания стала подбирать подходящее решение и руководствовалась конкретными критериями.
Российская платформа
Из-за ухода зарубежных сервисов использовать Zoom стало невозможно. Чтобы избежать санкционных рисков, компания рассматривала только отечественные решения.
Стабильность связи
Платформа для онлайн-мероприятий должна работать без сбоев, а качество связи — оставаться неизменным даже при большом количестве подключений. Кроме встреч между разными филиалами внутри России, Grass проводит регулярные международные мероприятия с коллегами из Турции и Китая. Было важно, чтобы соединение и в этом случае оставалось стабильным.
Транскрибация встреч
Компания выбирала решение, которое обеспечит подготовку конспектов и кратких выводов по итогам встреч, чтобы сэкономить время сотрудников.
Комплексное оснащение
Grass подбирал не только софт, но и оборудование для оснащения переговорных комнат. Оптимально, чтобы выбранное решение решало сразу обе задачи.
Как решали задачу
С учётом обозначенных критериев компании больше всего подошло решение МТС Линк. С октября 2024 года платформа стала основной для корпоративных коммуникаций: Grass регулярно проводит на ней внутренние и внешние встречи и совещания.
Внутренние коммуникации
Grass создал на платформе МТС Линк единое пространство, где проходят все встречи внутри компании: ежедневные планёрки, летучки, стратегические встречи. А ещё время от времени организуются обучающие лекции для сотрудников.

Онлайн-лекция для сотрудников Grass
Внешние мероприятия
Grass задействует сервис МТС Линк Встречи для переговоров с партнёрами и дистрибьюторами из других регионов России и из-за рубежа.

Обучение для партнёров Grass
Функции и возможности, которые отметила компания
ИИ-аналитика встреч
Инструменты искусственного интеллекта упрощают работу с записями онлайн-мероприятий. Вместе с текстовой расшифровкой платформа МТС Линк готовит саммари мероприятий с основными тезисами встречи. Благодаря этому сотрудники Grass могут за 5 минут освежить в памяти итоги встречи — вместо часа, который мог уйти на просмотр записи.

Краткое содержание мероприятия, сгенерированное ИИ
Стабильная и безопасная связь
Альтернативные сервисы, которые рассматривала компания на этапе поиска, не могли обеспечить стабильное соединение во время видеозвонков с Турцией и Китаем. Платформа МТС Линк стала решением, которое даёт необходимый уровень связи во время переговоров с коллегами изо всех стран присутствия.
МТС Линк — лидер среди платформ ВКС по стабильной работе в нестандартных условиях
Оборудование и ПО для переговорных комнат
Grass оснастил 4 переговорные комнаты для гибридных коммуникаций. Компания закупила для каждой комнаты по три массива микрофонов и роботизированные камеры, которые следят за участниками. Переговорные задействованы постоянно в течение всего рабочего дня.
Как выбрать оборудование для переговорных комнат, в которых планируется проводить гибридные встречи
О планах на будущее
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту