Основные функции — бесплатно и навсегда
- 2 000 сообщений в месяц
- Видеозвонки до 60 минут
- ИИ-помощник
Попробуйте бесплатно мессенджер МТС Линк Чаты
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Форматирование текста: как шрифт влияет на восприятие сообщений в рабочих чатах
-
АвторАлексей ЕдакинИграл со шрифтами
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- ИИ-помощник
Форматирование текста сообщения — это не просто оформление шрифта, а инструмент для управления вниманием. Рассказываем, почему правильное выделение текста в чатах улучшает читаемость и какие приёмы помогают сделать корпоративные коммуникации более эффективными.
Зачем нужно форматирование текста
Форматирование — это способ визуально выделить части сообщения с помощью различных способов: изменения шрифта, создания списков или оформления заголовков.
В общении с коллегами форматирование важно для эффективных коммуникаций. Когда информация в чатах представлена одним размером и стилем шрифта, то люди тратят больше времени на её понимание. Исследования показывают, что грамотное использование форматирования (особенно выделения жирным) улучшает запоминание ключевой информации и помогает быстрее ориентироваться в структуре сообщения.
Как отформатировать текст в МТС Линк Чатах
Всё просто: выделите текст и перейдите в меню форматирования с помощью кнопки Т на нижней панели. В МТС Линк Чатах вы также можете воспользоваться быстрыми клавишами — подсмотреть их можно в конце статьи.
Пока пользователям доступны три варианта начертания шрифта: жирный, курсив и зачёркивание. Можно накладывать несколько видов начертания друг на друга, например, делать жирный курсив.
Для отмены форматирования в МТС Линк Чатах достаточно ещё раз нажать на тип шрифта
Когда использовать форматирование в рабочих чатах
Форматирование не просто украшает текст, а помогает сделать его визуально понятнее. Вот несколько универсальных сценариев, в которых пригодится форматирование текста в корпоративном мессенджере.
Выделяйте важную информацию в сообщениях
Сроки, даты и другую важную информацию легко пропустить, если текст сообщения коллегам написан одним шрифтом. Когда ключевые слова выделены, то на них сразу фокусируется внимание — это важно при составлении многоэтапных инструкций или напоминаниях о сроках.
Выделенные ключевые слова помогают быстрее сфокусироваться на важном
Структурируйте длинные сообщения и посты
Если написать развёрнутое объяснение процесса или инструкцию, то получится «стена текста», которую сложно читать. Использование разных стилей шрифта помогает создать визуальную структуру текста. Например, можно использовать жирный шрифт для заголовков, чтобы визуально увеличить текст в мессенджере.
В тексте проще ориентироваться, когда подзаголовки выделены
Отмечайте правки и выполненные задачи
При совместной работе над документом или макетом в чате сложно понять, что изменилось, а при составлении списка задач — что уже выполнено. Использование зачёркнутого эффекта помогает исполнителю быстрее сориентироваться в правках или отметить решённые задачи.
Зачёркивание помогает визуально отмечать выполненные пункты или правки
Ещё удобнее работать с задачами, если создавать их из сообщений, а затем отмечать выполнение в отдельном разделе мессенджера.
Меняйте тональность в сообщениях
В сообщениях коллег может быть нелегко понять тон или отметить шутку. Использование курсива и зачёркнутого эффекта помогает создать мягкий или ироничный тон.
Курсив помогает передать нюансы тона, а зачёркнутый — шутку
Что ещё учесть при оформлении сообщений
Несколько общих рекомендаций, которые помогут в оформлении сообщений и не превратят переписку в чатах в визуальный хаос.
Используйте форматирование разумно
Если жирным шрифтом выделено всё, то значит, не выделено ничего. Оптимальное количество выделенного текста — около 10–15% от объёма сообщения. Если выделено больше, то есть шанс, что на сообщение в рабочем чате обратят меньше внимания.
Также плохо будет восприниматься сообщение, в котором практически весь текст отформатирован разными шрифтами
Не бойтесь пустых пространств
Пустое пространство — это не потерянное место, а возможность дать читателю передышку и разделить даже сложное сообщение на отдельные смысловые блоки.
Абзацы помогают проще воспринимать текст
Комбинируйте стили и используйте эмодзи
Форматирование сообщений — это не только шрифт, но и специальные символы и эмодзи, поясняющие скриншоты и изображения. Используйте все доступные возможности, чтобы делать свои сообщения или посты в рабочих каналах проще и легче для чтения.
Эмодзи создают в тексте визуальные маркеры
Если любите инструкции, то создайте гайдлайны по форматированию для общения в определённом чате или на уровне всей компании. Это поможет придерживаться единого стиля, но не гарантирует стопроцентного исполнения 🙂
Гайдлайн могут использовать администраторы, чтобы писать новости, объявления и другие корпоративные сообщения
Работайте быстрее — используйте горячие клавиши
В МТС Линк Чатах отформатировать текст можно с помощью разных сочетаний клавиш. Это поможет быстрее оформлять сообщения, не отвлекаясь на использование мыши или тачпада.
Применяйте форматирование, чтобы сделать свои сообщения лучше
Форматирование сообщений — это не просто эстетический элемент, а важный компонент корпоративной коммуникации, который улучшает восприятие сообщений, снижает время прочтения и повышает качество понимания информации. Для команд, которые большую часть времени работают удалённо, эта функция помогает сохранять ясность в общении.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту