Ничего не найдено. Попробуйте еще
«Удалёнка — это не значит работать когда захочу», — будни в онлайне менеджера по развитию
-
АвторМихайлина ЛепкаяЗнает всё об особенностях удалённой работы -
Герой статьиМикаэль ДаштамировМенеджер по развитию бизнеса
Удалёнка кажется идеальным форматом: не нужно тратить время на дорогу, можно работать в удобной обстановке и в своём ритме. Но за этой свободой скрывается огромная ответственность.
BDM-менеджер, или менеджер по развитию бизнеса в МТС Линк Микаэль Даштамиров рассказал, почему важно придерживаться строгого графика на удалёнке, в чём особенности его специальности и как любимая собака помогает бороться с напряжением во время рабочего дня.
Первое время работать на удалёнке было непросто
Моя история с удалёнкой началась ещё во времена пандемии. До этого я уже шесть лет работал в МТС, и когда всех массово перевели на дистанционный формат, пришлось срочно адаптироваться к новым реалиям. Первые недели были непростыми: вокруг домашняя обстановка, масса соблазнов, и кажется, что можно бесконечно откладывать задачи на потом.
Но довольно быстро я понял, что единственный способ быть продуктивным — это выстроить чёткую структуру рабочего дня. Я пробовал разные подходы: вставал раньше, надевал офисную рубашку, создавал «рабочую атмосферу». Однако все эти внешние атрибуты мало что значили, пока в моей голове не сформировался чёткий принцип: «Рабочий день — это рабочий день, и он должен начинаться и заканчиваться в определённое время».
С тех пор я работаю удалённо, хотя время от времени бываю в офисе, если это необходимо для текущих задач или взаимодействия с командой.
Главное — результат, а не физическое присутствие на рабочем месте
Есть примеры, когда специалисты в моей сфере работают исключительно в офисе, а есть те, кто полностью перешёл на удалёнку. Некоторые компании практикуют гибридный формат.
Моя работа по сути тоже гибридная. У меня есть возможность приезжать в офис, но нет необходимости делать это ежедневно. Всё зависит от задач и ситуации. Бывают недели, когда я ни разу не появляюсь в офисе, а бывает, что приезжаю несколько раз. Главное — результат и эффективность, а не физическое присутствие на рабочем месте.
Я отвечаю за продажи на нескольких территориях. Как менеджер по развитию бизнес-клиентов я работаю с малым, средним и крупным бизнесом, а также с государственным сегментом.
Если говорить конкретно о специфике моей работы, то я не так часто пересекаюсь с клиентами — в основном с топ-клиентами. В задачи менеджера по развитию бизнеса не входят прямые продажи. Я, скорее, координирую процессы, выстраиваю стратегии и контролирую выполнение планов. В мои обязанности входит:
- контроль и составление планов продаж;
- обучение менеджеров на территории;
- планирование и координация командной работы;
- организация «десантов» — когда отдел продаж приезжает в офис МТС и совместно работает над продажами.
Также занимаюсь стратегическим планированием: разрабатываю предложения по развитию продаж, ищу новые точки роста, анализирую результаты и корректирую подходы.
Важная часть моей работы — это постоянное взаимодействие с командами и клиентами. И здесь удалённый формат становится особенно полезным: благодаря платформам для видеоконференций мы можем эффективно общаться, демонстрировать продукты и обсуждать детали сделок.
«Если мы продаём ВКС, то и демонстрировать его мы должны с помощью ВКС»
Общение с топ-клиентами проходит преимущественно в онлайн-формате. Очные встречи случаются крайне редко, в этом нет необходимости. На первый взгляд кажется, что продвигать продукты компании удалённо сложнее, чем офлайн. Но это не совсем так. В моём случае удалённая работа стала даже более эффективной.
Для общения с клиентами я использую платформу МТС Линк Встречи. Я сразу демонстрирую клиентам все возможности продукта в режиме реального времени. Ведь у сервиса много преимуществ, например ИИ-помощник, саммари встречи, возможность совместной работы с документами, запись видео и многое другое. Одновременно мы ведём переговоры и обсуждаем детали.
«Если мы продаём ВКС, то и демонстрировать его должны с помощью ВКС» — это мой принцип. И это работает! Клиенты видят функционал продукта в реальном времени, задают вопросы, получают ответы.
Удалёнка: ритуалы и график рабочего дня
Удалённая работа требует жёсткой самодисциплины. Здесь нет начальника, который заглянет к тебе в кабинет и спросит, как идут дела. Всё зависит только от тебя.
Я просыпаюсь примерно в 08:00–08:15. Далее стандартный набор: душ, завтрак, подготовка рабочего места. Примерно за 5–10 минут до начала рабочего дня я включаю музыку — классическую или что-то лёгкое, чтобы настроиться на рабочий лад.
График у меня выстроен. В 09:00 я уже за компьютером и готов к работе. Рабочие задачи распределяю заранее, обычно в конце предыдущего дня.
Обедаю примерно в 13:00, уделяю этому около 40–45 минут.
В середине дня я позволяю себе короткий перерыв на чтение книги. У многих коллег, работающих в офисе, в течение дня набегает час-полтора на перекуры. Я не курю, но позволяю себе выделить 15–20 минут на то, что доставляет мне удовольствие. Считаю это справедливым балансом, который помогает перезагрузиться и оставаться продуктивным. Чаще всего читаю книги по бизнесу, менеджменту, управлению персоналом.
Рабочий день заканчивается ровно в 18:00. Да, я стараюсь быть точным, потому что считаю, если ты не можешь уложиться в стандартный рабочий день, значит, где-то что-то пошло не так с планированием. Конечно, бывают авралы и форс-мажоры, но в целом мой тайм-менеджмент позволяет держать всё под контролем.
Общение с собакой снижает уровень стресса
Важные составляющие моей жизни — будущая жена и наш пёс. Они моя главная поддержка и мотивация. Ради семьи хочется прилагать максимум усилий, достигать новых высот и результатов.
Собака у нас появилась недавно. Конечно, я не могу сказать, что питомец напрямую помогает мне в работе, но общение с ним определённо снижает уровень стресса. Достаточно просто взять его на руки, погладить, посмотреть, как он радуется, — и напряжение как рукой снимает.
Домашние животные — это всегда источник положительных эмоций и небольшой якорь в моменты усталости. Думаю, те, у кого есть питомцы, поймут, о чём я говорю. Иногда достаточно просто провести пару минут с собакой, чтобы перезагрузиться и с новыми силами вернуться к рабочим задачам.
Что помогает держать фокус: инструменты и подходы
В планировании я использую несколько инструментов:
- календарь — для встреч и крупных задач;
- заметки в телефоне — для быстрых идей и небольших дел;
- таблицы Excel — для контроля процессов и аналитики;
- МТС Линк Чаты — рабочий чат для общения с коллегами и руководством. Мессенджер упрощает совместную работу и позволяет работать в командах.
Мне не подходят ручные записи и блокноты. Я много раз пытался, но каждый раз бросал. Теперь я веду все записи в цифровом формате, это помогает сохранять порядок.
Что помогает избежать выгорания
Одна из основных сложностей удалёнки — это однообразие и замкнутость пространства. Когда ты постоянно работаешь из дома, рано или поздно может наступить апатия.
Чтобы этого избежать, я периодически выезжаю в офис, где общаюсь с коллегами, меняю обстановку и заряжаюсь энергией живого общения.
Кроме того, чёткие границы рабочего дня помогают избежать выгорания. Я не позволяю рабочим задачам проникать в личное время, и это даёт мне возможность восстанавливаться и поддерживать баланс.
Такой подход работает, и моя карьера — наглядный тому пример. Я начал с одной должности и смог вырасти, несмотря на удалённый формат работы.
Всё дело в результатах. Если ты приносишь пользу компании, выполняешь задачи и проявляешь инициативу, формат работы не имеет значения.
Удалёнка экономит время и снижает стресс
Удалённая работа — это не значит «работать когда захочу». Это значит быть ответственным за своё время и результаты.
Удалёнка подходит не всем, но если ты готов к самоорганизации и честен с самим собой, то это отличный формат, который экономит время, снижает стресс и даёт больше возможностей для личной жизни.
Мой главный совет: не бойтесь удалённой работы. Важно не место, ГДЕ вы работаете, а то, КАК вы работаете. Если вы цените своё время и умеете его планировать, удалённая работа станет для вас не вызовом, а преимуществом.
Работайте эффективно, ставьте цели и достигайте их — где бы вы ни находились.
Если вы тоже работаете в онлайне и хотите поделиться своей историей, заполняйте анкету. Мы свяжемся с вами и договоримся о дальнейшем интервью. Ваша история будет опубликована в МТС Линк Медиа. Заполнить анкету