Силами команды или с подрядчиками: как выбрать подход для проведения мероприятий 

Мероприятия — стратегический инструмент маркетинга и внутренней коммуникации. Они формируют лояльность аудитории, укрепляют партнёрские связи и развивают корпоративную культуру. На качество события напрямую влияют формат и команда, которая отвечает за его реализацию.

Вместе с экспертами единого пространства для запоминающихся мероприятий COMDI от МТС Линк и системой автоматизации рекрутмента «Хантфлоу» сравнили два подхода к организации мероприятий: с привлечением подрядчика и силами внутренней команды.

Инхаус или внешнее агентство

У каждого подхода есть свои преимущества: 

  • инхаус-команда глубоко погружена в продукт, ценности и процессы

  • сотрудничество с подрядчиками открывает доступ к узкой экспертизе, оборудованию и быстрому масштабированию проекта. 

Чтобы выбрать подход, нужно чётко поставить цель и честно оценить ресурсы. 

Если событие требует максимальной технологичности, сложной режиссуры или работы на нескольких площадках одновременно, выгоднее привлечь внешнего партнёра. Если ценность в постоянстве, идентичности бренда и накоплении экспертизы, стоит развивать собственную команду. Ниже — сводная таблица, которая поможет принять решение. 

Критерий выбора
Организация силами инхаус-команды
Работа с подрядчиком
Частота
Регулярные мероприятия
Масштабные и ответственные проекты
Ресурсы
Есть потребность сэкономить часть бюджета или в команде есть нужные специалисты и оборудование
В организации нет нужных специалистов и оборудования, но компании нужна гарантированная надёжность
Цели
Эффективное использование ресурсов команды
Организация мероприятия со сложным форматом

На практике компании часто комбинируют оба варианта: внутренний отдел отвечает за концепцию и программу, внешняя команда — за техническое исполнение или отдельные этапы события. 

Ниже эксперты COMDI и «Хантфлоу» делятся опытом проведения мероприятий с привлечением подрядчиков и силами внутренней команды.

О мероприятиях с привлечением подрядчиков: опыт COMDI

Главный продюсер COMDI Анастасия Суровенкова поделилась, как компания работает над проектами заказчиков. Организация офлайн-, гибридного или онлайн-события разбита на этапы: 

  1. Бриф, фиксирование задач и формата

  2. Одобрение концепции, площадки или платформы

  3. Создание контента и технической схемы.

Компании обращаются к подрядчикам, в том числе к COMDI, чтобы быть уверенными, что продуман каждый технический аспект, подобрано надёжное оборудование, а событие пройдёт без форс-мажоров. 

COMDI часто работает в тандеме с инхаус-командой клиента. У внутренних специалистов часто не хватает времени или компетенций для проведения важных и крупных мероприятий. Опыт и экспертиза COMDI позволяют взять на себя всю техническую и организационную часть.

У нас собственная штатная сработанная команда — продюсеры, инженеры, режиссёры и другие специалисты. Все они могут включиться в работу в нужный момент и масштабировать проект. Мы гибко подстраиваемся под задачи клиента: можем взять на себя всё — от видеосъёмки и трансляции под ключ до полного продюсирования мероприятия. А если нужен технологичный инструмент, подключаем нашу платформу COMDI.

Автор - Анастасия Суровенкова
Анастасия Суровенкова
Главный продюсер COMDI

Например, проведение гибридной конференции МТС Платформы 2.0. дало максимальный эффект. Событие состоялось в мае 2024 года, вживую его посетило больше 1300 человек, а к онлайн-трансляции подключилось 800 000 зрителей. В программе было семь спикеров и более трёх часов видеотрансляции мероприятия. Съёмка была роботизированной и для динамичной картинки велась на 13 камер. 

«Мы обеспечили многокамерную съёмку, графическое сопровождение, разработали световые и звуковые сценарии, вывели изображение на разноформатные экраны и собрали аналитику вовлечённости участников. Такой проект требовал слаженной работы продюсеров, инженеров и режиссёров — это как раз наша зона ответственности», — поделилась Анастасия Суровенкова.

О мероприятиях силами внутренней команды: опыт «Хантфлоу»

В 2020 году ивенты, которые устраивала компания, собирали 600–800 регистраций. В 2021 году в Хантфлоу пришла ивент-маркетолог София Данилова. Она самостоятельно выстроила процесс запуска событий, собрала ивент-команду. К 2025 году София стала директором по маркетингу, а мероприятия компании стали регулярно собирать 1300–1500 регистраций. Такого результата удалось достичь благодаря глубокому погружению в контекст аудитории. 

Сегодня компания устраивает:

  • конференции и митапы для HR-профессионалов «Хантфлоу Конф»
  • регулярные офлайн-встречи
  • ежегодный форум про рекрутинг «Хантфлоу НАЁМ». 

Онлайн-мероприятия «Хантфлоу» готовят полностью своими силами — от идеи и работы со спикерами до технического сопровождения. Для офлайн-событий частично привлекают компании, проводящие мероприятия. Внешние исполнители занимаются мерчем, декором и питанием. Но управление проектом «Хантфлоу» при любом подходе оставляет за собой. 

Передавать ценности и стандарты подрядчику сложно и долго, особенно если команда исполнителей меняется. Кроме того, глубокое погружение в контекст — это дорого.

Автор - София Данилова
София Данилова
Директор по маркетингу «Хантфлоу»

Организацией мероприятий занимаются тимлид, ивент-маркетолог и ивент-менеджер. Как отмечает София, все специалисты глубоко погружены в контекст HR-отрасли и рекрутинга и сфокусированы только на мероприятиях. Для организации ивентов команда освоила программу для записи видео и потокового вещания OBS, работу с видеооборудованием и монтаж. Пользу приносят и классические навыки ивент-маркетинга, такие как написание текстов, работа со спикерами и привлечение аудитории.

Главным плюсом инхаус-подхода София Данилова называет глубокое погружение в продукт, ответственность за результат и контроль качества. Сложности в тактике эксперт тоже подмечает — это поиск людей, которые совпадут с командой и компанией по ценностям и будут соответствовать ожиданиям.

«Подходите к найму как к маркетинговой воронке: тестируйте гипотезы, пробуйте разные каналы поиска, не бойтесь экспериментировать. Чтобы риск ошибки был минимальным, не идите на компромиссы со своими ценностями и ожиданиями от сотрудника», — такие рекомендации София дала компаниям, которые хотят пойти по инхаус-пути. 

Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа

Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту