Как успешно собеседовать топ-кандидатов и при чём тут гибридные коммуникации и переговорные комнаты

Не секрет, что компании не только развивают управленцев внутри, но и ищут топ-кандидатов вовне. Поиск таких сотрудников в стратегически важной для бизнеса роли — долгий и трудоёмкий процесс со множеством тонкостей. В этом случае простая онлайн-встреча один на один через экран ноутбука подойдёт не всегда. Вместе с директором по привлечению и работе с талантами МТС Линк Яковом Сайдиным разобрались, чем отличается найм топ-кандидатов от рядовых сотрудников и как в этом процессе помогают гибридные коммуникации.

Чем найм топ-кандидатов отличается от найма рядовых сотрудников

Чтобы переговоры с потенциальными руководителями и топ-менеджерами оказались успешными, важно учитывать несколько нюансов. 

Продолжительность и тщательность

На поиск и переговоры с топ-сотрудниками обычно уходит больше времени. Это происходит по нескольким причинам.

  • Нанимающей стороне нужно, чтобы топ-кандидат соответствовал высоким стандартам — в профессиональных навыках и личных качествах. Помимо опыта и знаний, компании ищут лидерские качества, стратегическое мышление и стремление к инновациям.
  • От топ-сотрудников требуются конкретные результаты и достижения, которые они должны будут привнести в компанию. Например, увеличить прибыль, настроить процессы или открыть новые направления бизнеса.
  • В отличие от рядовых позиций, где для принятия решения может быть достаточно формальной беседы, для топовых позиций нужен более глубокий анализ. Важно проверить рекомендации, глубоко проанализировать предыдущие достижения кандидатов, оценить соответствие корпоративной культуре.
  • Топ-сотрудники часто уже заняты на текущем месте работы, и их привлечение требует более деликатного подхода. В этом случае нанимающая сторона может подключить для поиска соцсети или профессиональные платформы, привлечь рекрутеров, которые специализируются именно на высококвалифицированных кадрах.
  • Компании важно установить с потенциальными топ-сотрудниками доверительные отношения. А это часто требует большего количества встреч и обсуждений.

Количество собеседований

При удалённом найме топ-менеджеров отличается и сам процесс собеседований. В чём это выражается?

Найм топ-сотрудников обычно состоит из нескольких этапов собеседований, которые могут проходить со всеми заинтересованными сторонами. Например, не только с представителями департамента HR, но и коллегами из других отделов и членами совета директоров.

Собеседования с топ-сотрудниками могут включать не только привычные интервью, но и презентации, оценку управленческих и лидерских качеств. Так компания может более полно оценить навыки кандидата и посмотреть, как он подходит к решению проблем.

По словам Якова Сайдина, в МТС Линк при найме топ-менеджеров кандидатам часто предлагают решить кейсы, чтобы с помощью сложных логических задач проверить компетенции. 

Участие топ-менеджеров

Перед наймом удалённых сотрудников топ-уровня их собеседуют топ-сотрудники нанимающей стороны: CEO или COO. Это не только подчёркивает важность позиции, но и помогает кандидату лучше понять корпоративную культуру и стратегические цели компании.

Как в найме топ-кандидатов помогает онлайн-формат

При найме топовых сотрудников важно использовать любые возможности — например, подключать онлайн-формат и гибридные коммуникации. В таком случае шансы найти и нанять подходящего топ-сотрудника часто увеличиваются. Почему?

Чтобы собрать в одном месте в одно время таких занятых сотрудников, как руководители отделов, члены совета директоров, и других специалистов, которые принимают участие в найме, нужно постараться. Онлайн позволяет в реальном времени обсудить кандидатов, сразу обменяться мнениями и впечатлениями.

В ходе такого обсуждения можно более полно оценить кандидатов с разных точек зрения и принять более взвешенное и обоснованное решение. Для топовых позиций, где требуется учитывать мнения нескольких руководителей, это особенно важно.

Онлайн-формат позволяет расширять географию и проводить собеседования с кандидатами из других городов и регионов. Компании не нужно тратить время и деньги на командировки, а ещё это расширяет границы поиска: можно не ограничиваться кандидатами из своего города, а нанять удалённого сотрудника без привязки к его местоположению.

По словам Якова Сайдина, для эффективного проведения собеседования в онлайн-формате в МТС Линк особое внимание обращают на стабильность и качество связи. Соискатель, особенно если он претендует на топ-позицию, должен комфортно чувствовать себя на встрече и иметь полный инструментарий для взаимодействия. Например, чтобы презентовать свои достижения или подготовить финансовую модель.

Мы уважаем время, которого у топовых сотрудников особенно мало. И для подключения ко встрече, если она проходит онлайн, не требуем создания учётной записи и скачивания приложения. Такими простыми действиями мы с первых шагов стараемся построить доверительные и, хотелось бы, долгосрочные отношения с нашим топ-кандидатом.
Автор - Яков Сайдин
Яков Сайдин
Директор по привлечению талантов МТС Линк

Как гибридные коммуникации повышают шансы при найме топ-кандидатов

Если в офисе компании есть современно оборудованная переговорная комната, позволяющая взаимодействовать с кандидатами в гибридном формате, процесс найма можно сделать эффективнее. За счёт чего?

Переговорная комната с хорошим оборудованием для гибридных коммуникаций создаёт на собеседовании профессиональную атмосферу. Это первое, что видит кандидат — от уровня технической оснащённости зависит его восприятие и впечатление о компании.

Как успешно собеседовать топ-кандидатов и при чём тут гибридные коммуникации и переговорные комнаты | Фото imgonline com ua Resize QAjIP5cPCnp

А ещё это показывает серьёзность подхода к процессу найма и улучшает имидж организации. Если в переговорной комнате хорошая акустика и качественное оборудование, это тоже создаёт у кандидата положительное впечатление о компании. Этим лучше не пренебрегать, ведь претенденты на топовые позиции чаще всего обращают внимание на корпоративную культуру и условия работы.

Часто компании выбирают для переговорных пространств креативные названия. Яков Сайдин рассказал, что в МТС Линк для этого устраивали голосование среди сотрудников. Победили названия городов, известные по фильмам и сериалам, — например, теперь в офисе есть переговорные «Готэм Сити» и «Винтерфелл». Конечно, это только деталь, но она поднимает настроение кандидатам и улучшает атмосферу. Ещё в переговорных комнатах размещают наклейки с ценностями компании, что позитивно влияет на позиционирование HR-бренда как среди соискателей, так и среди действующих сотрудников. 

В вопросе переговорных комнат вспоминается выражение «встречают по одёжке». Когда соискатель приходит к нам впервые, мнение о компании, людях и офисе только начинает формироваться. Не важно, как проходит собеседование, в онлайн- или офлайн-формате, — будет лучше, чтобы пространство соответствовало айдентике компании.
Автор - Яков Сайдин
Яков Сайдин
Директор по привлечению талантов МТС Линк

С помощью гибридных коммуникаций компания может удобно организовывать групповые интервью сразу с несколькими кандидатами. Такой формат можно использовать, чтобы оценить, как претенденты на топовые позиции проявляют себя в команде, реагируют на идеи других участников и какое влияние оказывают на динамику группы. Это важные качества для топ-кандидатов, ведь взаимодействие с командой часто имеет для них критическое значение.

Если несколько представителей компании взаимодействует с кандидатами в гибридном формате, им не придётся самостоятельно настраивать своё оборудование. Это сделает кто-то один — в крупных компаниях за это обычно отвечает специальный сотрудник. А ещё в таком случае меньше вероятность, что стороны будут перебивать друг друга в ходе собеседования. 

Благодаря современному оборудованию для гибридных коммуникаций кандидаты могут качественнее провести презентацию или продемонстрировать свои идеи и проекты. Для компании это хорошая возможность оценить креативность и способности к стратегическому мышлению топ-кандидата.

Что в итоге

  • Найм топ-сотрудников предполагает больше этапов, участников и форматов собеседований.
  • Чтобы не ограничиваться кандидатами из своего региона, можно активно использовать плюсы онлайн-собеседований.
  • Чтобы повысить шансы нанять нужного сотрудника, можно использовать гибридные коммуникации и современно оснащённую переговорную комнату.
  • В профессиональной и комфортной атмосфере переговорных пространств можно проводить онлайн- и гибридные собеседования с топ-кандидатами более эффективно, приближая встречи к офлайн-формату.
  • А ещё современно оборудованная переговорная комната станет полноценным функциональным пространством для всей компании: помимо собеседований, в ней можно проводить встречи с партнёрами и обучение.