Задача: сохранить коммуникацию с удаленными сотрудниками
Решение: перенести совещания и встречи на МТС Линк
Результаты: более 200 встреч за полгода
ГК «Невский кондитер» — один из крупнейших производителей кондитерских изделий в России. В структуре компании 80 складских работников в Пензенской области, 70 офисных сотрудников в Санкт-Петербурге и территориальные менеджеры, поддерживающие продажи дистрибьюторов в 25 российских городах — от Калининграда до Владивостока.
Задача: сохранить коммуникацию с удаленными сотрудниками
Чтобы упростить взаимодействие удаленных сотрудников, «Невский кондитер» использовал Zoom. В 2022 году из-за невозможности оплаты сервиса компании пришлось искать платформу на российском рынке. Требований к площадке было несколько.
Функция регулярных встреч
«Невский кондитер» проводит еженедельные онлайн-совещания в одно и то же время. Чтобы сотрудникам не приходилось каждый раз выполнять однотипные действия, компании нужны были статичные виртуальные комнаты с единым паролем и автоматическим запуском.
Автоматическая запись мероприятий
Записи встреч — требование бизнес-заказчика. Их используют для разбора спорных рабочих ситуаций. Также функционал полезен IT-отделу для обучения сотрудников производства программам 1С: если кто-то из участников пропустил мероприятие, можно всегда посмотреть запись.
Решение: перенести совещания и встречи на МТС Линк
В августе 2022 года «Невский кондитер» начал проводить онлайн-мероприятия в сервисе МТС Линк Встречи. Организаторы создали в личном кабинете платформы 3 виртуальные переговорные с постоянными ссылками: одну бронируют по ситуации, другая привязана к совещаниям головного офиса, третью используют специалисты IT-направления.
Планерки топ-менеджмента
В первую очередь сервис полезен руководителям для регулярных встреч с удаленными сотрудниками. На совещаниях региональные менеджеры со всей России отчитываются о результатах работы за неделю и получают новые задачи. Также компания периодически проводит мероприятия со специалистами логистики.
Совещания IT-отдела
Поскольку удаленные специалисты компании есть в Санкт-Петербурге, Пензе и других городах России, одна учетная запись закреплена за IT-отделом — ее используют для рабочих совещаний и установочных встреч с бизнес-заказчиком.
Встречи с партнерами
Иногда МТС Линк Встречи используют для встреч с крупными партнерами. На совещаниях топ-менеджеры «Невского кондитера» обсуждают детали договоров с представителями розничных сетей.