Где вы общаетесь с коллегами и храните список с рабочими задачами? Личный мессенджер и соцсети не адаптированы под командную работу и не помогут выстроить эффективный менеджмент. Tada.Team — еще одно приложение для корпоративных коммуникаций. Как оно работает и чем лучше конкурентов? Рассказываем в статье.
Что такое Tada.Team
Tada Team ― это корпоративная платформа для общения и решения текущих задач. Это не просто мессенджер ― российские разработчики добавили в приложение task-менеджер, где помимо рабочих чатов есть Kanban-доска, которая помогает структурировать задачи.
Для начала работы в Тада Тим веб-версии достаточно зайти на сайт, зарегистрироваться по номеру телефона и подтвердить авторизацию.
Рабочее пространство в web-формате
Создание личного кабинета в приложении ничем не отличается. Чтобы организовать работу коллектива, нужно сделать следующее:
- Зарегистрируйтесь на российской платформе по номеру телефона.
- Как только приложение будет открыто, выберите действие «Создать команду».
Выберите действие в зависимости от того, руководитель вы или приглашенный сотрудник
- Заполните страницу «О себе», дайте название команде и добавьте фотографии.
Расскажите о команде подробнее
- После этого вы попадете в классический интерфейс мессенджера.
Рабочее пространство приложения Tada Team
Теперь остается только пригласить коллег. Чтобы это сделать, нужно во вкладке «Контакты» нажать на «плюс» и ввести всю информацию о человеке. Работников можно импортировать из книги контактов в телефоне. Когда администратор добавит сотрудника в группу, ему придет уведомление на номер телефона со ссылкой на скачивание приложения. В десктопной и веб-версиях можно сгенерировать QR-код для приглашения. Для этого зайдите в «Контакты» и перейдите в раздел «Ссылка-приглашение».
Отправьте сотруднику QR-код для входа в программу
В любой версии Тада Тим есть чат с поддержкой и робот-помощник, который поможет освоиться. Если онлайн-варианты программы не удовлетворяют требования компании, то можно заказать on-premise решение. Оно стоит 2000 рублей в год за сотрудника. Цена за хранение данных в облаке ― 200 рублей за одного клиента.
Возможности мессенджера
Цифровое рабочее пространство подходит для полной организации работы в команде. Вот, какие возможности есть у корпоративного мессенджера:
- Превращать сообщения в задачи.
- В задачах можно вести переписку. Удобно, когда все комментарии по работе остаются в одном месте, а не в разных диалогах.
- Отправлять текстовые сообщения, документы, аудио и видео.
- Искать сообщения по запросу. В активной переписке важные письма поднимаются вверх и теряются. Их можно найти через поиск по ключевому слову.
- Расшифровывать голосовые сообщения.
- Проводить групповые звонки до 25 участников. Чтобы провести совещание, достаточно нажать в чате на кнопку вызова.
- Назначение встреч в календаре и импорт встреч из других сервисов. Созвоны можно сделать регулярными.
Планируйте вебинары и проводите совещания автоматически каждую неделю
- Создание публичных и приватных заданий. Также внутри карточки с заданием можно назначать ответственного, устанавливать дедлайны и писать чек-лист.
Создание задачи в Tada Team
- Импорт заданий и контактов из .xlsx документа. Если вы раньше работали в другом приложении или вели учет в документе .xlsx, то данные легко можно перенести в корпоративную программу.
- Создание команд и группировка работников по отделам. Также есть гостевой доступ.
При добавлении работника сразу укажите его должность, отдел и роль в команде
Интерфейс приложения немного проще, чем в веб-версии. В настройках профиля можно управлять оповещениями и способом авторизации. Программа работает на двух языках ― русском и английском.
Плюсы и минусы
Тада Тим пользуется популярностью в крупных и малых предприятиях с 2019 года. Вот какие плюсы в своих отзывах указывают клиенты:
- есть пробный период и бесплатный тариф;
- можно Tada Team скачать на собственные серверы и подстроить работу приложения под корпоративные правила;
- входит в Единый реестр российских программ, а значит — сервис подходит для госпредприятий;
- гибкое управление задачами;
- кроме Tada Team web-версии есть приложения на смартфон и компьютер с любой ОС;
- можно редактировать и удалять сообщения, а также реагировать на них эмодзи и смайликами;
- есть отдельный личный чат с самим собой, который можно использовать как блокнот для заметок.
В приложении пользователи находят больше достоинств, чем недостатков. Вот что было замечено из минусов:
- нет записи разговоров;
- иногда система не точно расшифровывает голосовые сообщения;
- веб-версия часто зависает и приходится перезагружать страницу.
Пользователи отмечают, что иногда не приходят сообщения для двухфакторной аутентификации, но служба поддержки реагирует оперативно. В приложении одно тематическое оформление и клиенты также отмечают это как недостаток.
Преимущества корпоративного мессенджера Tada Team
Интерфейс Тада
Для корпоративных коммуникаций нужен отдельный мессенджер, где будут храниться не только переписки, но и документы, доска с текущими задачами и информация по сотрудникам. В приложениях для личного пользования легко потерять данные, и они не подстроены под командную работу. Вот, какие преимущества у Тада Тим перед другими мессенджерами:
- Подходит малым и крупным предприятиям. Бизнесу любого размера необходимо быстро связываться с отделами через сообщения и видеозвонки. Все работники должны понимать, где и какие конкретно данные искать. Также важно, что даже бесплатная версия приложения предлагает место для хранения документов. Для большей безопасности и стабильного соединения лучше приобретать on-premise, тогда все коллеги будут на связи даже без подключения к интернету.
- Есть интеграция с платформами для автоматизации процесса: Bitbucket, IFTTT, и GitLab. Благодаря этому вы плавно подключите всю компанию к единому мессенджеру. В Тада Тим можно перенести контакты, задачи и рабочие встречи.
- Kanban доска выведет на новый уровень управление рабочими этапами. Перенесите рутинный процесс на доску, и все участники проекта смогут видеть, какие задания им предстоит сделать, на каком этапе находится поручение и контролировать дедлайны. Начальник отдела сможет легко следить за потоком задач и находить наиболее эффективные способы решения вопросов.
В то время, как конкуренты предлагают только создание групповых чатов и групповых созвонов, отечественный продукт вышел на новый уровень. Tada Team представляет из себя не просто приложение для коммуникации, а сервис для полного контроля рабочих процессов. С помощью инструментов сервиса любую задачу можно превратить в обсуждение, а любое сообщение — в новую задачу. Этот «бесшовный переход» повышает эффективность решения поручений и снижает риск провала.
МТС Линк Чаты — альтернатива Tada Team с функциями видеосвязи и онлайн-доски
МТС Линк Чаты — облачный мессенджер для малого бизнеса и корпораций. В нем обмениваются сообщениями лично и в группах, пересылают файлы, совершают звонки до 200 активных участников. Управлять доступами к сервису могут только сотрудники с ролью организатора и администратора. Они добавляют и исключают пользователей, настраивают роли, заполняют профили.
В МТС Линк Чатах есть все функции для удобного общения: треды и ответы, упоминания групп и людей, пользовательские статусы. Нет ограничения по времени на редактирование сообщений. Отправить скриншот можно с помощью быстрых клавиш, а прикрепить пачку файлов — перетаскиванием.
Во время видеовстречи команде доступны демонстрация экрана, онлайн-доска, шумоподавление. После звонка на почту участников отправляется автоматически собранное резюме встречи. В аккаунте МТС Линк сохраняется запись видео, можно включать текстовую расшифровку.
Интерфейс мессенджера разработан так, чтобы снизить информационный шум. Каналы и диалоги разделены на две сворачиваемые вкладки. Обновления в тредах вынесены в раздел «Обсуждения», где их проще отслеживать. Уведомления можно отключать. Пользователь получит пуш-сообщение, если его тегнут. В браузерной версии обновления отобразятся в названии вкладки с мессенджером.
Еще несколько функций сервиса:
- адресная книга;
- просмотр изображений в ленте;
- поиск людей и сообщений;
- быстрые реакции;
- SSO.
В скором времени появится функция чат-ботов, планируется выпуск on-premise решения и запуск нейроассистентов. Мессенджер работает в браузере, на телефоне и компьютере. Все версии синхронизируются между собой, что позволяет оставаться на связи весь рабочий день. Получите бесплатный доступ к МТС Линк Чатам.