Некоторые компании используют для корпоративной коммуникации публичные мессенджеры. Однако такие приложения не слишком подходят для решения рабочих вопросов. Во-первых, они постоянно отвлекают пользователей посторонним контентом. Во-вторых, не могут обеспечить 100%-ную безопасность данных (это особенно важно при секретных переговорах и конфиденциальных переписках). В-третьих, российским компаниям рекомендовано использовать отечественные мессенджеры, а большинство публичных мобильных приложений являются продуктами зарубежных разработок. Отечественный мессенджер TrueConf — полноценный инструмент для корпоративного общения. Расскажем подробно о его функционале, плюсах и минусах.
Особенности мессенджера TrueConf
TrueConf входит в реестр отечественного ПО, значит, платформу могут использовать российские компании любого уровня. Данные клиентов хранятся на собственном сервере, использование облачных хранилищ не предусмотрено. Это позволяет обеспечить максимальную конфиденциальность. Корпоративный мессенджер способен работать в закрытой сети даже без подключения к интернету.
Преимущества приложения TrueConf:
- видеоконференцсвязь на 1500 участников;
- деление пользователей на группы;
- персональные и групповые чаты;
- набор инструментов для совместной работы;
- пересылка файлов, документов, ссылок;
- поддержка основных операционных систем;
- кроссплатформенность.
TrueConf работает как любой привычный мобильный мессенджер. Только он настроен полностью под корпоративное общение, и никакого постороннего контента в нем не будет.
Для пользователей предусмотрены платная и бесплатная версии. Бесплатный тариф позволяет организовывать видеоконференции на 10 абонентов. Корпоративный мессенджер доступен максимум 50 участникам. Платная версия TrueConf Server подходит для ВКС на 1500 пользователей. Гостевые веб-конференции можно проводить через браузер.
Главный недостаток приложения в том, что он встроен в программное обеспечение TrueConf Server. То есть использовать отдельно мессенджер не получится.
Корпоративный мессенджер МТС Линк Чаты — лучшая альтернатива TrueConf
МТС Линк Чаты — облачный мессенджер для всей компании. В нем можно вести личную переписку, общаться в открытых и приватных каналах, обмениваться файлами и совершать видеозвонки. Сервис доступен в браузере, десктопном и мобильном приложении. Все версии синхронизируются, что позволяет работать одновременно на нескольких устройствах.
Централизованное управление исключает попадание в мессенджер посторонних людей. Добавлять и удалять сотрудников, выдавать доступы можно только через панель администратора. Удаленный пользователь теряет доступ к сервису, но его профиль и все данные остаются в мессенджере.
Чаты помогают сотрудникам быстрее находить информацию: все обновления к тредам собираются в разделе «Обсуждения», а для поиска коллег или сообщений есть адресная книга и поиск. Личные диалоги и каналы разделены на две сворачиваемые вкладки, чтобы не возникало визуального шума. Пользовательские статусы покажут, готовы ли вы к общению, а реакции помогут быстро ответить в переписке.
Что еще есть в мессенджере:
- настройка уведомлений;
- упоминания людей и групп;
- просмотр изображений в ленте;
- до 200 активных участников звонка;
- перетаскивание одного или нескольких файлов сразу;
- редактирование сообщений без ограничения по времени;
- быстрые клавиши для скриншотов и перехода между чатами.
Мессенджер входит в экосистему сервисов МТС Линк и дает доступ ко всем функциям сервиса Встречи: от шумоподавления до онлайн-доски. В будущем запланировано on-premise решение и нейросети, а в скором времени появится функция чат-ботов. Получите МТС Линк Чаты бесплатно прямо сейчас.
Заключение
Основная задача для разработчиков корпоративных мессенджеров — отделить рабочий контент от личного. Сервисы TrueConf и МТС Линк Чаты идеально подходят для этой цели. Но если TrueConf можно использовать только в составе платформы для ВКС, то Чаты работают без привязки к другим программам. Общайтесь с коллегами и деловыми партнерами и используйте большой набор полезных инструментов, чтобы сделать рабочие процессы еще более продуктивными. Серверы программ размещены в России, это дополнительный аргумент в пользу безопасности и сохранения конфиденциальности данных.