Основные функции —бесплатно и навсегда
Онлайн-доска
для совместной работы
- 3 бесконечных доски
- Полный импорт из Miro
- Схемы, диаграммы и стикеры
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- Полный импорт из Miro
Ничего не найдено. Попробуйте еще
6 шагов к карьерному росту: как составить индивидуальный план развития на онлайн-доске
-
АвторИрина ПоловинкинаСледует индивидуальному плану развития сотрудника -
ЭкспертОльга ОсиповаНезависимый HR-эксперт, директор по персоналу -
ЭкспертМария ШиховаСпециалист по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- Полный импорт из Miro
Маркетолог Даша уже больше года выполняет одни и те же задачи. Повышения нет, новые вершины не видны, а профессиональная оценка показала: ей не хватает новых навыков. Для таких случаев существует индивидуальный план развития сотрудника.
Вместе с независимым HR-экспертом и директором по персоналу Ольгой Осиповой, а также специалистом по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски Марией Шиховой разбираемся, почему пропускать ступени на карьерной лестнице — не лучшая идея, каких ошибок важно не допускать руководителю и как заполнить шаблон ИПР на онлайн-доске, чтобы тот сработал.
Что такое индивидуальный план развития сотрудника
Понятие индивидуального плана развития сотрудника, или ИПР, включает в себя анализ того, кем человек хочет стать на своём карьерном пути и какие навыки для этого нужно освоить. Обычно это небольшой документ с детализированным списком действий или онлайн-доска с визуализированной схемой. Какая бы ни была форма плана, он всегда отвечает на вопросы: чего сотрудник хочет достичь, что у него есть сейчас и что конкретно делать на пути достижения целей.
Приведём пример. Маркетолог Даша чувствует, что уже больше года её обязанности не меняются, карьерного роста нет, а новые перспективы пока не видны. Даша проходит профессиональную оценку и понимает, что не владеет нужными для её ниши методами продвижения через нативную рекламу. Без ИПР через год у девушки ничего не изменится. Но с ним она будет регулярно и планомерно совершенствовать навыки и контролировать прогресс. Уже за несколько месяцев Даша сможет заметить результат и собственный рост при выполнении задач.
«Руководителям важно понимать, что развитие сотрудников не повысит кадровый потенциал, если после выполнения ИПР не давать штату возможности для реализации новых навыков. Это, наоборот, приведёт к оттоку квалифицированных людей», — рассказывает независимый HR-эксперт, директор по персоналу Ольга Осипова.
Что именно зафиксировать в плане — частный вопрос. Обычно туда вносят цели по развитию новых навыков или углублению экспертизы. Главное — быть конкретным и ставить измеримые цели. В противном случае ИПР не сработает.
Кому нужен ИПР, а кому нет
Часто сотрудник сам хочет составить такой план, чтобы быстрее вырасти профессионально. Иногда инициатором выступает отдел персонала или руководитель, который хочет расширить пул обязанностей сотрудника или прокачать его навыки для текущей должности.
В любом случае разработкой индивидуального плана развития сотрудника занимаются все три звена. Сотрудник со своей стороны оценивает уже имеющиеся навыки и заявляет свои цели. Руководитель — согласовывает задачи, а рекрутер — помогает сотруднику подобрать методику развития и находит ресурсы, чтобы обучение прошло комфортно и результативно.
Но не всем нужен план развития. Если человек хочет «просто расти» без определённого фокуса, то ИПР пока что ему не нужен.
«Я считаю, что ИПР нужен не всем — только по желанию самого сотрудника. Я в прошлом встречала случай, где такой план составляли рабочие, которые не хотели становиться, например, прорабами. Так почему бы и нет? Прогрессивный рост нужен не всем. В этом случае у сотрудников должны быть другие мерки их эффективности. Например, экзамены или медосмотры», — отмечает Ольга Осипова.
Как составить ИПР на онлайн-доске: пошаговый план
Самый удобный и популярный вариант составления ИПР — онлайн-доска. Так план будет доступен в любой момент и с любого устройства. Это удобно ещё и потому, что сложная схема будет представлена наглядно.
В МТС Линк Досках специально для такого формата предусмотрен шаблон индивидуального плана развития сотрудника. Схема уже готова — её достаточно только заполнить. Можно добавить фигуры, стикеры и эмодзи, чтобы усилить отдельные блоки. В дальнейшем шаблон можно скачать в pdf, отправить в чат или по почте.
Шаблон для создания ИПР в МТС Линк Досках
Доска — это инструмент визуализации. Но перед тем, как структурировать на ней информацию, нужно пройти путь из 6 простых шагов.
Шаг 1. Определить уровень сотрудника
Для этого нужно собрать информацию о человеке. Например, отзывы руководителей и коллег. Это поможет определить уже имеющиеся навыки и зоны роста. В шаблоне индивидуального плана развития сотрудника в МТС Линк Досках эту информацию вносят в разделы «Сильные стороны» и «Зоны развития».
Раздел с сильными сторонами и зонами роста сотрудника в шаблоне ИПР МТС Линк Досок
Шаг 2. Сделать акцент на конкретных компетенциях
Руководитель смотрит на собранную обратную связь по сотруднику и акцентирует внимание на том, что стоит развивать. В ИПР эти навыки и компетенции становятся центральными, именно их будут оценивать в конце.
Шаг 3. Спланировать чёткие цели
На этом этапе сотрудник анализирует обратную связь от коллег и руководителя. Он сопоставляет те навыки, которые нужно освоить, со своим внутренним состоянием: что вызывает отклик, а что, напротив, сопротивление. На этом основании он выделяет ряд целей.
Цели должны быть измеримыми и понятными. В конце срока работы с индивидуальным планом развития руководителя или сотрудника специалист должен ответить на вопрос, как именно он изменился и повысил свою экспертность за этот период.
На этом этапе в шаблоне ИПР в МТС Линк Досках руководители часто оставляют свои комментарии к целям и ориентируют сотрудника. Обычно это делают с помощью стикеров.
Шаг 4. Выбрать метод развития
Руководитель совместно с рекрутинговым отделом и сотрудником подбирает наиболее удобный вариант развития для специалиста. Решающее слово остаётся за сотрудником: важно понять, готов ли он следовать плану и нет ли у него внутреннего сопротивления к конкретным методикам.
Чаще всего план развития включает практические задачи, менторство, онлайн-тренинги, вебинары, рабочие тетради, а также регулярные срезы знаний.
Специалист по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски Мария Шихова рекомендует придерживаться методики «70-20-10», где:
- 70% — освоение навыка на рабочем месте
- 20% — освоение навыка через чужой опыт, например с помощью ментора
- 10% — освоение через обучение.
Здесь же уточняются конкретные даты. Сотрудник согласовывает с руководителем дедлайны и в дальнейшем следует им.
Определение сроков в шаблоне ИПР МТС Линк Досок
Шаг 5. Отслеживать порядок действий
Для этого важно устраивать регулярные встречи сотрудника, руководителя и кадрового специалиста. На таких встречах онлайн-доску выводят на общий экран и открыто обсуждают прогресс. По итогам созвона сотрудник фиксирует успехи и вносит корректировки в свои действия.
Шаг 6. Оценивать результаты
Как только отведённый на выполнение индивидуального плана профессионального развития сотрудника период закончится, важно сделать итоговый срез результатов. Человек либо полностью освоил новые навыки и углубил экспертизу, либо ему понадобится повторить цикл.
Какие ошибки часто допускают при составлении ИПР
Среди самых распространённых ошибок Ольга Осипова отмечает формальную, а не фактическую работу с индивидуальным планом карьерного развития, чрезмерно сжатые сроки и несоответствие изучаемых навыков реальным обязанностям сотрудника.
«Помните, что развитие сотрудника должно быть выгодно компании, иначе полученные знания и навыки будут нерелевантными для бизнеса. Тогда мы делаем вывод, что обучение человека преследовало только мотивационную цель. Но ИПР — довольно затратный вид мотивации», — подчёркивает Ольга Осипова.
Мы также выделили дополнительные ошибки, которые часто встречаются на практике.
Ставить чересчур масштабные цели
Если вчера сотрудник впервые услышал о Python, через три месяца он не станет ведущим разработчиком крупного холдинга. При таком целеполагании специалист пропускает целые ступени карьерной лестницы и ощущает фрустрацию на выходе.
Чтобы научиться точнее ставить цели, Мария Шихова предлагает воспользоваться шаблоном «Постановка целей». В нём предложены схемы для разных направлений жизни: от профессиональных до личных. Зафиксируйте на онлайн-доске все цели и структурируйте их. Это поможет чётче увидеть шаги, которые стоит предпринять в ИПР.
Шаблон «Постановка целей» в МТС Линк Досках
Не ставить конкретные сроки
Иногда в ИПР появляются цели со сроком исполнения «как получится». На практике это чаще всего значит, что цель так и не будет достигнута. Важно на старте проанализировать, сколько займёт работа над конкретным навыком, и не растягивать сроки.
Не дробить цель на более мелкие задачи
Если цель плана индивидуального развития — «стать начальником отдела», без конкретизации, это не даёт сотруднику возможности оценить, что именно ему нужно делать. Чем детальнее расписана цель, тем понятнее она становится и тем проще её достичь.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту