Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат

И избавила педагогов от лишней нагрузки
200
участников мероприятий
120
гибридных мероприятий в месяц
Сервисы МТС Линк
Ищете сервисы для коммуникации и обучения?
Оставьте заявку, и мы подберем решение для ваших задач

Задача

Организовать гибридный формат обучения удаленных студентов

Решение

Развернуть гибридную аудиторию с помощью МТС Линк Rooms

Результат

200
участников мероприятий
120
мероприятий онлайн в месяц

Высшая школа менеджмента проводит много внешних мероприятий при участии корпоративных партнеров. Раньше все подобные события проходили офлайн с сотнями приглашенных студентов. Для подготовки требовалось больше финансовых и временных ресурсов. Теперь школа проводит в гибридном формате встречи представителей компаний со студентами, научные семинары и форумы.

Также Высшая школа менеджмента проектирует новую гибридную аудиторию сразу под МТС Линк.

О ВШМ и ее задачах

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото Frame 2087327567

Высшая школа менеджмента СПбГУ — одно из учебно-научных подразделений Санкт-Петербургского государственного университета — ведущего национального центра образования и науки.

ВШМ СПбГУ реализует полный спектр дипломных программ в области менеджмента: бакалавриат, магистратура, аспирантура, Executive МВА для руководителей, а также корпоративные программы повышения квалификации. 

Это первая и единственная бизнес-школа в России, которая получила Triple accreditation международных аккредитаций.

4 года назад Высшая школа менеджмента начала переводить образовательные процессы в онлайн. После пандемии многие студенты могли вернуться в кампус, но часть учеников осталась привязана к своему региону. Было важно вовлечь их в процесс и не терять чувство единения. 

Руководители ВШМ СПбГУ решили создать гибридную аудиторию для интерактивных занятий, чтобы обеспечить присутствие очных и онлайн-участников. Площадку старались сделать максимально комфортной для проведения синхронного обучения: обеспечить качественное изображение и звук в онлайне, удобно расставить оборудование и рабочие места в аудитории.

Первой задачей школы было заменить панель управления звонком. Панель МТС Линк Rooms управляет всеми запланированными встречами в учетной записи: через нее запускают встречи, подключают слушателей и делятся контентом.

О требованиях к продукту

Изначально в качестве системы ВКС школа использовала Microsoft Teams. После неоднократных заявлений об уходе сервиса с российского рынка Высшая школа менеджмента начала искать отечественный продукт. Сервис выбирали не только для гибридных аудиторий, но и для проведения классических онлайн-занятий, поэтому требования к платформе были следующими.

Безопасность данных

Вся информация студентов должна храниться на российских серверах, чтобы обезопасить школу от потери данных.

Разделение на группы

Во время практической работы студентов делят на небольшие команды для решения задач и разбора кейсов. Сервис должен поддерживать возможность разделения на группы.

Интерактивный чат

Важно, чтобы студенты могли общаться в чате, как в современных мессенджерах: использовать эмодзи, отвечать на сообщения друг друга и оставлять к ним реакции.

Мы создали большую таблицу для оценки каждой системы ВКС, локализованной в России. Оценивали до 150 различных параметров: технические характеристики, количество участников во встречах, возможности записи, ограничения прав и многое другое. В списке были Контур.Толк, Видеозвонки Mail.ru, Яндекс.Телемост, SberJazz. В момент выбора у МТС Линк не было режима трех окон, но сервис все равно занял 2 строчку рейтинга. Оставалось решить задачу гибридной аудитории. Разработчик реализовал наши пожелания в течение двух месяцев. В результате получилось решение, которого пока нет ни у кого в российском сегменте.
Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize IRs7zwX3tAi
Спикер
Александр Мышков
Технический руководитель гибридного обучения ВШМ СПбГУ

Как решали задачу

Управление гибридной аудиторией

В дополнение к панели управления видеозвонками Высшая школа менеджмента разработала для преподавателей интерактивную панель в системе контроля аудитории АМХ. Преподавателям достаточно выбрать режим обучения, чтобы автоматически настроить оборудование и управлять им. Это помогло избавить педагогов от лишней нагрузки.

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize AQp7xhWDqiU9Onkv

Панель управления в системе контроля аудитории AMX

Режимы придуманы вместе с методистами Школы и соответствуют форматам занятий. Если основа занятия — выступление удаленных студентов с демонстрацией материалов, преподаватель просто выбирает соответствующий режим. На одном мониторе выводят лица участников, на другом — презентацию, на третьем — интерактивную доску.

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize VsyT2u2GeaiG0

Гибридная аудитория ВШМ СПбГУ

Для реализации этого подхода требовалась система с поддержкой трех окон, которая появилась у МТС Линк.

Без разделения видеопотоков на отдельные окна сложно организовать дискуссию: площади одного экрана не хватит для демонстрации контента, а участникам непонятно, кто с кем общается. В Zoom изображения дублировались и картинка была слишком мелкой. Режим трех окон и сенсорное управление звонком появились в МТС Линк недавно, и эти возможности отлично заходят в структуру гибридной аудитории.
Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize IRs7zwX3tAi
Спикер
Александр Мышков
Технический руководитель гибридного обучения ВШМ СПбГУ

Конфигурация гибридной аудитории

В гибридной аудитории Школы установлены дополнительные мониторы, куда выводят онлайн-участников и контент. Дисплеи расположены за преподавателем и за спиной очных слушателей, чтобы спикерам не приходилось оборачиваться назад. На боковых стенах размещены панели для демонстрации контента.

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize YMgBvN6M973VgFFT
Гибридная аудитория ВШМ СПбГУ

Конфигурация продумана так, чтобы коммуникация была удобна всем: очным и удаленным студентам, а также преподавателям. Если нужно организовать работу очных и онлайн-студентов, участников выводят в эфир на большой монитор перед глазами у всех.

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото room 5
Конфигурация гибридной аудитории ВШМ СПбГУ

Камера с автотрекингом сопровождает преподавателя по аудитории. В ряде сценариев гибридного взаимодействия изображение выводят с дополнительной камеры, направленной на аудиторию.

Микрофонный массив, установленный на потолке, захватывает звук из любой точки аудитории. Студентам не нужно ждать передачи микрофона — все участники смешанного обучения могут вести диалог друг с другом.

Гибридные мероприятия Высшей школы менеджмента

Всего в кампусе школы расположено 5 гибридных аудиторий для разных видов взаимодействия и интерактивных занятий, в том числе для групповой работы. Аудитории постоянно задействованы для классического и смешанного обучения.

Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото imgonline com ua Resize k8EYPta7exsGk

Кроме того, Высшая школа менеджмента проводит много внешних мероприятий при участии корпоративных партнеров. Раньше все подобные события проходили офлайн с сотнями приглашенных студентов. Для подготовки требовалось больше финансовых и временных ресурсов. Теперь школа проводит в гибридном формате встречи представителей компаний со студентами, научные семинары и форумы.

Также Высшая школа менеджмента проектирует новую гибридную аудиторию сразу под МТС Линк.

О планах на будущее

Планов, как всегда, очень много. Недавно мы разработали новую площадку для групповой работы. Она была создана для реализации педагогического сценария, в котором студентов можно делить на команды для совместной работы над кейсами. Команды могут быть смешанными, включать очных и онлайн-участников. Весь цикл занятия «лекция — групповая работа — демонстрация результатов» реализуется в одной аудитории. Нам известно, что МТС Линк разрабатывает функцию, которая позволит заранее делить участников на сессионные залы. Мы планируем протестировать ее во втором квартале 2024 года. Продолжаем тесное сотрудничество с МТС Линк, и как только появляются новые идеи и задачи, мы вместе стараемся их решить.
Как ВШМ СПбГУ перевела обучение в гибридный формат | Фото  Викулова 1
Спикер
Дарья Викулова
Руководитель направления гибридного обучения центра преподавательского мастерства в бизнес-образовании ВШМ

Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа

Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту