Организовать систему онлайн-мероприятий по проектам Президентской платформы
Решение
Сделать МТС Линк основным инструментом для онлайн-мероприятий
Результат
10 670
участников на вебинарах за год
94.5 из 100
средняя оценка NPS на онлайн-курсах
270
городов — география подключений
Об организации и её задачах
«Россия — страна возможностей» — Президентская платформа, на которой представлены проекты для людей разных возрастов и интересов. На её базе реализуются конкурсы и олимпиады для школьников, студентов, молодых специалистов, семей, опытных управленцев, профильных кадров и представителей рабочих профессий.
Платформа была создана по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина 22 мая 2018 года. За 7 лет работы она объединила более 25 миллионов участников из 89 регионов России и 150 стран мира. Участие в её проектах, конкурсах и олимпиадах помогает найти единомышленников и завести полезные знакомства, поступить в вуз или пройти перспективную стажировку, найти работу мечты, продвинуться в карьере, а также поработать с наставником.
«Россия — страна возможностей» реализует более 20 проектов федерального масштаба, многие из которых подразумевают проведение онлайн-мероприятий. Для этих целей организации требуются надёжные цифровые инструменты.
О требованиях к продукту
В 2021 году для организации проектов в рамках государственного финансирования Президентской платформе потребовался российский сервис для вебинаров. IT-специалисты проанализировали рынок и сравнили решения на соответствие цены и качества. Сначала выбрали TrueConf, но пользователи не смогли быстро адаптироваться, а техподдержка недостаточно быстро отвечала на запросы. Второй на очереди стала платформа МТС Линк, которая в большей степени подошла организации по требованиям.
Стабильность соединения
Для платформы «Россия — страна возможностей» принципиально важна бесперебойная связь по всей стране — от участников в отдалённых регионах до руководителей на федеральном уровне.
Простота использования
Многие проекты организации курируют отдельные команды. Важно, чтобы при внедрении платформы для онлайн-мероприятий они могли быстро её освоить, управлять самостоятельно и не нагружать технических специалистов дополнительными задачами.
Большой объём мероприятий и участников
Вебинары организации посещают десятки тысяч человек, команды проектов проводят по нескольку параллельных мероприятий в день. Важно, чтобы сервис выдержал такую нагрузку и не потерял в качестве.
Мы искали надёжную российскую компанию-партнёра, с которой можно вести непрерывный диалог и получать быструю помощь. Для нас коммуникационная платформа — это не второстепенный сервис, а основной рабочий инструмент, и потерять его было бы недопустимо.
Николай Хмелевский
Директор по информационным технологиям Президентской платформы «Россия – страна возможностей»
Как решали задачу
Мастерская управления «Сенеж»
Одним из основных проектов, где организация использует МТС Линк, стала Мастерская управления «Сенеж». Это центр дополнительного образования для подготовки управленцев в сферах государства, бизнеса и общества. Все образовательные онлайн-мероприятия Мастерской проходят в сервисе МТС Линк Вебинары.
В 2025 году в Мастерской управления «Сенеж» провели более 90 вебинаров для 10 531 участника из России и 140 иностранных слушателей. В сетку мероприятий вошли программы дополнительного профессионального образования («Развитие универсальных компетенций студентов через образовательную деятельность», «Цифровой голос государства: контент как инструмент влияния» и другие) и крупные образовательные интенсивы направления «Цифровой Сенеж» («Управление проектами: работа с рисками», «Управление командой: практическое руководство», «Как нейросети упрощают вашу жизнь» и другие).
Участники образовательных программ высоко оценили их качество. Например, после курса «Управление командами» индекс лояльности NPS составил 94,5 балла. Для онлайн-формата такой результат — прямое подтверждение, что коммуникационная платформа работает стабильно.
Вебинар в рамках образовательной программы мастерской «Сенеж»
Просветительские проекты и конкурсы
Практика Мастерской управления «Сенеж» распространилась и на остальные проекты Президентской платформы «Россия — страна возможностей»: «Лидеры России», «Флагманы образования», олимпиаду «Я — профессионал», «ТопБЛОГ», «Профразвитие» и ещё десятки инициатив.
Онлайн-встреча по программе для молодых управленцев «Команда России»
Внутренние встречи и совещания
Для онлайн-встреч и совещаний специалисты Президентской платформы «Россия — страна возможностей» долгое время использовали Zoom.
После ухода Zoom с российского рынка сотрудники организации вынуждены были искать альтернативу и остановили выбор на сервисе МТС Линк Встречи.
На наших встречах иногда собираются сотни сотрудников. Важно, чтобы сервис выдержал такую нагрузку, позволил всем выйти в эфир с включёнными камерами, «поднять руку», задать вопрос. За несколько лет платформа МТС Линк сильно выросла в качестве и теперь соответствует нашим требованиям.
Николай Хмелевский
Директор по информационным технологиям Президентской платформы «Россия – страна возможностей»
Онлайн-совещание сотрудников АНО «Россия — страна возможностей»
Возможности МТС Линк, которые понравились больше всего
Запись мероприятий
Все вебинары организации автоматически записываются. Материалы хранятся в личном кабинете и при необходимости выгружаются на корпоративный портал. Записи используются для отчётности и как доказательная база.
Для протоколирования встреч и вебинаров специалисты организации используют функции искусственного интеллекта. Цифровой помощник переводит видео в текст, формирует полную и короткую версию расшифровки.
IT-специалисты организации создают отдельные учётные записи для разных департаментов и проектов. Коллеги сами запускают свои мероприятия, что существенно разгружает технический отдел.
Сотрудники Президентской платформы «Россия — страна возможностей» отмечают оперативную техническую поддержку, постоянный контакт с персональным менеджером и открытость команды МТС Линк к диалогу. Гибкий подход к ценообразованию и заключение долгосрочных контрактов с фиксированной ценой позволяют организации точно планировать бюджет.
МТС Линк — стабильный продукт, который не хочется менять. В 2026 году «Цифровой Сенеж» будет развивать направление синхронного обучения, используя интерактивные инструменты платформы и внедряя новые образовательные форматы.
Николай Хмелевский
Директор по информационным технологиям Президентской платформы «Россия – страна возможностей»