Организовать образовательные мероприятия для партнёров и клиентов и регулярные онлайн-совещания для сотрудников
Решение
Проводить вебинары и онлайн-встречи на платформе МТС Линк
Результат
90%
доля онлайн-обучения
1 000
клиентов обучили за 7 месяцев
200
рабочих онлайн-встреч за год
Платформа МТС Линк помогает нам решать задачи, связанные с информационными и образовательными мероприятиями. Мы проводим вебинары, конференции и круглые столы для своих партнёров и клиентов, а также рабочие встречи.
Ольга Шкляр
Руководитель направления по развитию АО «РОСТЕСТ»
О компании и её задачах
АО «РОСТЕСТ» — крупнейший российский орган по сертификации. Его основная миссия — независимая проверка продукции и оборудования, которая позволяет обеспечить их безопасность для жизни, здоровья потребителей и окружающей среды. Кроме того, компания развивает проект «Академия РОСТЕСТ», который помогает специалистам отрасли повышать квалификацию.
С увеличением онлайн-активности компания искала стабильную платформу для организации онлайн-встреч и вебинаров. Раньше использовали Zoom, но после ухода зарубежных вендоров и роста требований к цифровой безопасности потребовалось российское решение с расширенными возможностями. Так, в 2023 году РОСТЕСТ перешёл на платформу МТС Линк.
Мы перешли в онлайн за полтора месяца. Благодаря поддержке команды МТС Линк и удобству платформы старт оказался быстрым и комфортным.
Ольга Шкляр
Руководитель направления по развитию АО «РОСТЕСТ»
О требованиях к продукту
Компания выбирала платформу по двум ключевым критериям.
Широкий набор функций
Искали сервис, которым удобно пользоваться организаторам и участникам. Помимо веб-версии, было важно наличие приложения, чтобы участники могли подключаться к мероприятиям с любого устройства. Также требовалась встроенная регистрация прямо на платформе, защита от случайных подключений и автоматическая рассылка материалов после мероприятия.
Отечественное решение
Для РОСТЕСТа принципиально работать с надёжным отечественным партнёром, готовым к быстрой обратной связи при возникновении трудностей. Кроме того, компания заинтересована в поддержке российского бизнеса.
Мы долго анализировали рынок и убедились, что практически ни одна из альтернативных платформ не решает всех наших задач. МТС Линк — максимально полное решение.
Ольга Шкляр
Руководитель направления по развитию АО «РОСТЕСТ»
Как решали задачу
Внутренние встречи
Сервис МТС Линк Встречи используют для рабочих совещаний, согласований и координации проектов. Возможность подключать до 20 аккаунтов внутри компании закрывает все корпоративные задачи.
Онлайн-мероприятия для клиентов и партнёров
Также РОСТЕСТ выбрал МТС Линк Вебинары как ключевой сервис для организации обучающих вебинаров и общения с целевой аудиторией. С его помощью компания организует онлайн-мероприятия, которые собирают сотни участников, а также проводит презентации и сессии в рамках проекта «Академия РОСТЕСТ».
Все мероприятия проходят с обязательным заполнением формы регистрации и последующей рассылкой материалов эфира.
Обучающий вебинар для клиентов и партнёров
Теперь мы не используем сторонние сервисы. Всё — от лендинга до регистрации участников — внутри МТС Линк. Это удобно и для нас, и для клиентов.
Ольга Шкляр
Руководитель направления по развитию АО «РОСТЕСТ»
Функции, которые отметила компания
Лендинг мероприятия
Компания создаёт страницы мероприятий прямо в МТС Линк: добавляет описание, программу и форму регистрации, — что ускоряет подготовку к эфиру и повышает конверсию. При этом дизайнерские шаблоны и удобный интерфейс позволяют легко собирать красивые страницы без привлечения специалистов.
Каждый вебинар завершается выгрузкой подробного отчёта: кто участвовал, сколько времени провёл в эфире, какие блоки смотрел. Это помогает анализировать вовлечённость и адаптировать контент под аудиторию.
Мы планируем развивать «Академию РОСТЕСТ» как отдельный платный проект, где эксперты компании будут делиться знаниями с клиентами. Возможно, МТС Линк станет нашим партнёром и в этом направлении.
Ольга Шкляр
Руководитель направления по развитию АО «РОСТЕСТ»
Совет коллегам
Чётко сформулируйте, что вам важно получить от платформы, поймите свои цели и ожидания. Спросите клиентов и партнёров, что для них важно на онлайн-встречах. А далее специалисты МТС Линк помогут подобрать оптимальное решение.