Что происходит после B2B-вебинара: работа с записями и аналитикой

МТС Линк Вебинары
Сервис для вебинаров и онлайн-обучения
  • Контроль вовлечённости
  • Разделение на группы
  • Тесты и опросы

Современные вебинары давно перестали быть просто «эфирами на час». В борьбе за клиента выигрывают те, кто умеет превращать вебинары в полноценные продукты с продуманной структурой, чётким позиционированием и долгой «жизнью» после трансляции. Один вебинар может приносить пользу бизнесу ещё несколько месяцев, укрепляя доверие, увеличивая вовлечённость и закрывая продажи.

В этой статье специалист по мероприятиям и прямым коммуникациям digital-агентства Demis Group Анастасия Жукова расскажет, как выстроить грамотную посткоммуникацию и какие инструменты подойдут для дистрибуции контента.

От выгоды к ценности

Большинство компаний воспринимает онлайн-мероприятия как инструмент или очередной этап воронки продаж: собрали регистрации, провели эфир, обработали лиды, максимум — выложили запись. Но для меня каждое мероприятие — это отдельный продукт, а не маркетинговый инструмент. 

Инструмент решает бизнес-задачу компании. Вебинар-инструмент измеряется регистрациями, заявками и лидогенерацией.

Продукт даёт ценность клиенту, удовлетворяет его потребности. У вебинара-продукта есть аудитория, обещание, качество исполнения и результат.

Такой подход значительно расширяет возможности для бизнеса: укрепляет доверие к бренду, увеличивает количество повторных продаж, помогает улучшать коммуникацию, снижает затраты на производство нового контента и не только. Особенно важно то, что у продукта появляется жизнь после эфира — через дистрибуцию материалов. 

Дистрибуция — это способ сделать свой контент доступным для как можно большего числа потенциальных клиентов или участников.

Форматы дистрибуции зависят от целей, но обычно включают:

  • email-рассылки — персональные письма участникам
  • cоциальные сети — короткие видео, визуалы, цитаты
  • cайт и блог компании — публикации, SEO-трафик и лидогенерация
  • видеоплатформы — YouTube, VK Video, Rutube и др.
  • ретаргетинг и рекламу — повторный контакт с аудиторией
  • партнёрские каналы и СМИ — дополнительный охват и экспертное позиционирование.

Главная цель не просто продвинуть запись, а превратить вебинар в работающий контент-механизм, который продолжает привлекать и прогревать аудиторию. Рассмотрим подробнее каждый формат дистрибуции.

Email-рассылки

Email — один из самых эффективных каналов работы с аудиторией после вебинара. Он позволяет напрямую обратиться к тем, кто уже проявил интерес к теме, и персонализировать коммуникацию под их потребности.

Что рассылать:

  • запись вебинара и презентацию спикера
  • чек-листы, шаблоны, дополнительные материалы
  • ключевые инсайты и ссылки на статьи по теме
  • персональные приглашения на консультацию или следующий вебинар.

Прежде чем отправлять письма, важно проанализировать, как участники вели себя на вебинаре: кто пришёл на эфир, а кто нет; сколько времени аудитория смотрела вебинар; кто задавал вопросы и участвовал в опросах.

Эти данные помогают разделить базу на сегменты и выстроить коммуникацию под уровень вовлечённости. Для каждого сегмента используются свои подходы.

Сегменты
Подходы
Смотрели эфир, задавали вопросы
Углублённые кейсы, статьи, приглашения на консультации
Смотрели часть эфира
Ключевые инсайты, запись вебинара и презентация спикера
Зарегистрировались, но не участвовали
Резюме вебинара, запись вебинара и презентация спикера, СТА

Если аналитики нет, можно выстроить мини-серию писем для всей базы:

  1. Сразу после вебинара — запись и презентация.
  2. Через 3–5 дней — дополнительные материалы или полезные ссылки.
  3. Через неделю — персональное предложение или CTA (call to action, призыв к действию — ред.) на консультацию.

Такой подход не только возвращает внимание к теме, но и помогает выстроить цепочку доверия между компанией и потенциальным клиентом.

Пример письма digital-агентства Demis Group после проведения вебинара

Социальные сети

Соцсети позволяют расширить аудиторию и укрепить бренд как эксперта в отрасли. Рассмотрим ниже основные форматы контента. 

Короткие видео (1-2 минуты)

Такие ролики хорошо работают в формате Reels*, Shorts и VK Clips — быстро захватывают внимание и подогревают интерес к полному видео.

Инфографика и визуалы

Это контент, который удобно сохранять и которым можно делиться — он укрепляет экспертность бренда.

Сторис и Reels* с закулисьем

Моменты подготовки, цитаты спикеров, отзывы участников. Этот формат создаёт ощущение «живого бренда» и повышает доверие.

Посты с инсайтами

Хорошо работают как самостоятельный контент и как подводка к записи или следующему мероприятию.

Обратная связь

Вопросы к аудитории, опросы, обсуждения в комментариях. Это помогает не терять вовлечённость и понимать, какие темы стоит развивать дальше.

Сайт компании / блог

Размещение записи материалов на сайте компании или в корпоративном блоге превращает вебинар в долгосрочный актив.

Пример поста после проведения вебинара   

Такой контент не «умирает» через неделю после эфира, а продолжает работать на бренд: привлекать трафик, повышать доверие и генерировать лиды.

Почему это важно?

1. SEO-эффект

Поисковые системы любят экспертный контент. Публикуя запись и разбор темы, вы увеличиваете количество релевантных страниц и поисковых запросов, по которым можно привлечь новых клиентов.

2. Доверие и экспертность

Вебинар на сайте выглядит как доказательство компетенции компании — особенно если добавить отзывы, кейсы или цитаты спикеров.

3. Лидогенерация

Материалы можно связать с формой заявки или CTA — скачать презентацию, получить консультацию, подписаться на рассылку.

Форматы размещения:

  • встроенное видео — запись вебинара с кратким описанием и основными тезисами
  • дополнительные материалы — презентации, чек-листы, инфографика, доступные по заявке
  • статья-расширение — публикация на основе темы вебинара — выводы, примеры, кейсы, ссылки на другие материалы.

На основе проведённых вебинаров также можно создавать отдельные статьи и новости, которые станут самостоятельным контент-продуктом. 

Платформы для видео

Видеоплатформы увеличивают охват и позволяют материалам работать на поиск и привлечение новой аудитории.

Форматы и приёмы:

  • разделяйте запись на тематические эпизоды (5–10 минут), чтобы видео было удобным для просмотра
  • добавляйте описания с ключевыми словами и ссылками на сайт/лендинг
  • используйте плейлисты по темам вебинаров для удержания аудитории и повышения времени просмотра
  • добавляйте титры, таймкоды и превью с ярким визуалом. 

Ретаргетинг и рекламные кампании

Контент вебинара идеально подходит для ретаргетинга и прогрева аудитории, которая уже проявила интерес, но пока не перешла к покупке.

Такие кампании помогают вернуть внимание, напомнить о бренде и перевести потенциальных клиентов на следующий шаг воронки — от интереса к действию. Как выстроить стратегию ретаргетинга?

1. Сегментируйте аудиторию

Чтобы реклама попадала в цель, стоит разделить аудиторию на 3 сегмента:

  • посетили лендинг, но не зарегистрировались
  • зарегистрировались, но не пришли на эфир
  • смотрели вебинар, но не оставили заявку.

Для каждой группы — свой посыл и формат контента.

2. Используйте разные типы креативов

Для рекламных кампаний чаще всего используют короткие видео с инсайтами из вебинара (15–30 секунд), инфографику с цифрами и выводами, цитаты спикера с визуалом, тизеры с призывом «посмотреть запись» или «узнать больше».

3. Постройте логическую цепочку объявлений

Заинтересуйте пользователя, покажите, почему ему стоит прийти, будьте конкретны в CTA. 

Такой подход работает мягко, без давления: человек не чувствует навязчивости, но постоянно встречает бренд в полезном контексте.

Например, на некоторые вебинары мы запускаем таргет на посты с записью вебинара. 

На этом вебинаре было 120 человек, пост с записью посмотрели 4,8 тысячи человек, а саму запись спустя 4 месяца — 4,3 тысячи человек

Публикации в СМИ и партнёрских каналах

Партнёрские публикации и СМИ помогают позиционировать компанию как эксперта и привлекать новую аудиторию. А ещё ссылки с авторитетных ресурсов усиливают позиции сайта в поиске. Перечислю основные форматы и приёмы.

Пресс-релиз с итогами вебинара

Кратко опишите ключевые выводы, добавьте цитаты спикеров и инфографику. Такой материал хорошо воспринимают деловые и отраслевые медиа.

Статья на основе вебинара

Превратите основную идею эфира в аналитический текст — добавьте цифры, комментарии экспертов, выводы и ссылку на запись.

Короткие выдержки для партнёрских блогов

Можно опубликовать мини-заметку или подборку цитат со ссылкой на полную версию вебинара.

Интервью со спикером

Если в вебинаре участвовал эксперт или руководитель компании, интервью по мотивам эфира — отличный способ усилить PR-эффект.

Например, мы проводили онлайн-конференцию «Demis PRO: маркетинг, который работает на заводе», и наш спикер делился кейсом. После мероприятия мы перевели кейс в текстовый формат и опубликовали.

Резюме: что даёт посткоммуникация

После вебинара работа не заканчивается — наоборот, начинается вторая жизнь контента. Когда компания воспринимает мероприятие не просто как инструмент продаж, а как самостоятельный продукт, она получает мощный и долгосрочный эффект. Запись вебинара, цитаты, инсайты и визуал могут месяцами работать на бренд: привлекать новых клиентов, усиливать доверие и повышать экспертность.

Ключ к успеху — системный подход к дистрибуции. Используйте все возможные каналы: рассылки, соцсети, сайт, видеоплатформы, ретаргетинг и публикации в СМИ. Так один вебинар позволяет создавать фабрику контента, а аудитория видит, что бренд не просто продаёт, а делится ценными знаниями и продолжает диалог. 

* Формат коротких видео в Instagram (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ).

Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа

Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту