Ничего не найдено. Попробуйте еще
Хронофаги: как люди и технологии крадут наше время и снижают продуктивность
-
АвторАлексей ЕдакинСтарается не отвлекаться по пустякам
Хронофаги могут принимать различные формы — от социальных сетей и бесконечных потоков информации до привычек, которые мы даже не осознаём. Вместе с экспертами по тайм-менеджменту и скрам-мастером выяснили, какими бывают хронофаги, как их выявлять и что делать, чтобы снова вернуть контроль над своим временем.
Что такое хронофаги
Хронофаги — это пожиратели времени: ситуации и технологии, которые отвлекают нас от работы и другой полезной деятельности. Хронофаги — явление частое. Настолько, что про них говорили ещё до появления компьютеров, интернета и соцсетей. Сейчас термин «хронофаги» вошёл в практику тайм-менеджмента, и под ним понимается всё, что оставляет после себя ощущение бесполезно потраченного времени.
Почему хронофаги вредны
Кажется, что если полистать ленту соцсетей или положить пару товаров в корзину в интернет-магазине, то не израсходуешь много времени. Но за день, минута к минуте, оно складывается в часы, потраченные впустую. Плюс постоянные переключения требуют больше ресурсов внимания — вы начинаете уставать быстрее.
Какие бывают хронофаги
Собрать все хронофаги одним списком почти нереально — пожиратели времени часто субъективны. Например, для одного сыграть в FIFA посреди рабочего дня — это контрпродуктивно, а для другого — неплохой способ переключиться. Тем не менее можно попробовать разделить их на виды, чтобы лучше понимать, почему они возникают.
Одушевлённые и неодушевлённые
Одушевлённые хронофаги — это люди, которые требуют вашего внимания. Например, горит отчёт, а тут появляется клиент, которому нужно немедленно получить ответ. Вы переключаетесь и тратите время, а основная работа откладывается.
Эксперт по тайм-менеджменту и планированию Ольга Петрова считает, что иногда именно наше окружение (друзья, члены семьи, коллеги) — это те, кто отвлекает нас от рабочего процесса. У фрилансеров из-за этого работа идёт по ночам, а в офисе возникают коллеги со срочными вопросами, из-за которых работаешь вместо обеда, чтобы не срывать дедлайны.
Неодушевлённые хронофаги — это часто технологии, которые работают как бездонная дыра для нашего времени: видеоигры, соцсети, шортсы на видеохостингах. Зашёл на пять минут — очнулся спустя пару часов.
Личные и коллективные
Личные — это про отсутствие мотивации, да и просто банальную усталость. Это когда сели за работу, но просто смотрите на экран и не знаете, что делать.
Руководитель тренинговой компании Eurasia TM Илья Глазырин отследил у себя, что ему часто хотелось устраивать передышки, когда не мог решить сложную задачу. Начинались бесконечные кофепития и хождения по кабинету, и в какой-то момент он понял, что это признаки прокрастинации. Так подсознание требовало какой-то важной информации, которой не хватало, чтобы начать.
Коллективные хронофаги появляются из-за организации работы внутри команды. Для web-analytics Group Head Kokoc Group Владислава Лукашенко самым злобным хронофагом являются бесконечные созвоны, которые кажутся важными, но по факту съедают всё время. В какой-то момент их было у него по 12 штук в день: вместо того чтобы работать с данными, он весь день прыгал из одного созвона в другой, а к вечеру не мог даже вспомнить, чем вообще занимался.
Предсказуемые и спонтанные
Предсказуемые — это хронофаги, которых избежать невозможно: вы, например, знаете, что дорога до офиса точно съест час. Обратная история со спонтанными хронофагами. Например, для скрам-мастера МТС Линк Марины Амелиной таким был неожиданный звонок от родственника во время рабочего дня. Это было просто «Привет, как дела?» и не срочно, но человек на той стороне телефонной трубки требовал внимания — это спонтанность, потому что Марина не планировала звонок и в тот момент он отнимал её время.
Контролируемые и неконтролируемые
Контролируемые — это когда вы сами инициируете время для хронофага. От таких хронофагов не избавиться полностью, но при этом можно сделать их управляемыми. Например, большое количество оповещений о непрочитанных сообщениях может подстегнуть к их полному прочтению. И это может затянуться. Решение: ограничить время на чтение или обращаться только к закреплённым для себя чатам.
Неконтролируемые хронофаги от нас не зависят: повлиять на коллегу, который опаздывает, часто невозможно. Но можно попробовать воспользоваться моментом, чтобы проверить входящие сообщения или позвонить семье.
Как выявлять хронофаги
Выявление хронофагов — важный шаг на пути к грамотному управлению временем, как считает Марина Амелина. Иногда достаточно, чтобы человек регулярно сверялся со своими планами и приоритетами. Ещё можно использовать тайм-трекеры и заниматься саморефлексией — как можно чаще задавать себе вопросы: «Как я сейчас? Что я сейчас делаю и чувствую? Что меня отвлекает? Что является триггером для того, чтобы отвлечь меня?»
Вот ещё несколько техник, которые помогут отследить появление хронофагов в своей жизни.
Анализировать по типу
В таблицу записывают все хронофаги, с которыми сталкиваются чаще всего. Раз в неделю или месяц таблицу обновляют, чтобы отслеживать изменения и находить новые.
Проводить личные ретроспективы
То же ретро, только анализируем не проект, а своё время. В сборе данных поможет раздел «Избранное» в мессенджере, а онлайн-доска — для выявления хронофагов.
Вести дневник времени
Отслеживаете весь день и подсчитываете точное время. Это позволяет понять, сколько ресурсов уходит на задачи и как хронофаги влияют на продуктивность.
Как свести хронофаги к минимуму
Избавиться ото всех хронофагов невозможно, но можно попробовать научиться управлять временем, чтобы тратить его эффективно.
Найти баланс работы и жизни
Разделение времени на работу и отдых помогает поддерживать порядок и лучше выявлять хронофаги. Выбирайте более строгий по часам work-life balance или гибкий work-life blend — эти два подхода помогут разграничить время или научиться его сочетать лучше.
Руководитель онлайн-школы итальянского языка UniversItalia Ирина Орлова советует создать чёткую границу между рабочим временем и временем для дома. Например, сделать рабочее место, которое будет ассоциироваться только с работой. А ещё она рекомендует договориться с семьей, чтобы в определённые часы вас не беспокоили, и использовать наушники с шумоподавлением, чтобы не отвлекаться на внешние звуки.
Настроить уведомления в рабочем мессенджере
Уведомления часто отвлекают. Коммерческий директор в цифровой автошколе «Баранка» Анатолий Маракташин советует отключить отвлекающие уведомления на время работы, а лучше навсегда. Затем выделяйте конкретное время для проверки сообщений. Например, Анатолий каждый день с 9:30 до 11:00 работает над важными задачами, а только потом отвлекается на сообщения и начинает проводить рабочие встречи.
Вообще, отдельное пространство для команды поможет выстроить границы между личным и рабочим. Например, можно использовать МТС Линк Чаты — корпоративный мессенджер для работы, в котором можно создавать каналы, обмениваться файлами, настраивать уведомления и устанавливать статусы.
А ещё здесь есть ИИ-помощник — он сэкономит время на чтение обсуждений. Нейросеть прочитает тред и кратко расскажет, о чём говорили участники и что в итоге решили.
Планировать своё время
Планирование дел — это основополагающий принцип тайм-менеджмента. Но если план составлен без приоритизации и не учтено реальное время на задачи, то хронофаги найдут место, куда вклиниться.
Ирина Орлова считает, что главное — это не борьба с самими хронофагами, а умение управлять временем и приоритетами, чтобы чувствовать себя продуктивным и удовлетворённым от проделанной работы.
Например, можно начать с матрицы Эйзенхауэра, чтобы определить, какие дела важные и срочные, а какие можно делегировать, отложить или отменить. Ещё можно придерживаться правила трёх задач: планировать на день три главных дела и сосредоточиться только на них. Так, экспериментируя с разными техниками, вы сможете найти то, что работает у вас лучше всего.
А Илья Глазырин приоритизирует дела с помощью простого правила: «Если задача решается прямо сейчас, то реши её сейчас. Если задача решается долго, тогда выделяйте ей по 25 минут в начале часа, а затем делайте пятиминутную передышку и продолжайте в этом режиме дальше».
Сократить время на ненужные созвоны
Постоянные созвоны, онлайн-встречи и совещания могут отнимать много времени, но не все они нужны.
Владислав Лукашенко смог снизить количество созвонов с 12 до 3-4 в день. Для начала он провёл ревизию, и оказалось, что половина встреч повторялась или просто не требовала его участия. Вместе с командой он принял решение заменять часть встреч письмами или общением в корпоративных чатах.
Вторым шагом стали повестки встреч. Они помогали заранее подготовиться, а на самой встрече — держаться в потоке обозначенных вопросов. Плюс часть встреч вообще отменялась, когда в ответ на повестку он отправлял развернутый текст. Также Владислав внедрил 30-минутное ограничение на встречи, а перед каждым новым созвоном спрашивал участников, какая цель у встречи, можно ли её сократить или вовсе отменить. Всё это помогло существенно высвободить время от созвонов-хронофагов.
Действительно, часть встреч всегда можно перенести в чаты, особенно если у них есть повестки — списки вопросов, которые нужно решить. Например, в МТС Линк Чатах можно создавать групповые чаты по темам или треды в своих рабочих каналах.
Тезисно о хронофагах
- Хронофаги — это пожиратели времени: вещи, предметы, технологии и люди, которые отвлекают от задач и мешают быть продуктивными.
- Хронофаги вклиниваются в наш день и отвлекают на себя внимание. В итоге падает концентрация, время на выполнение работы увеличивается, а постоянное переключение приводит к усталости.
- Хронофаги можно разделить на типы: одушевлённые — люди, неодушевлённые — соцсети, личные — прокрастинация, коллективные — процессы внутри компании. Также хронофаги могут быть предсказуемыми и непредсказуемыми, контролируемыми и спонтанными.
- Отследить появление хронофагов помогут записи: вы можете собрать самые частые в список по типу, провести личное ретро или вести дневник времени.
- Снизить количество хронофагов поможет баланс между работой и жизнью, различные техники тайм-менеджмента и отдельный рабочий мессенджер.