Базовые функции — бесплатно и навсегда
- До 30 участников на видеозвонке
- Мессенджер для всей команды
- 3 онлайн-доски
Зарегистрируйтесь в МТС Линк и протестируйте сервисы
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Факс: как «телеграф для картинок» из XIX века смог дожить до эпохи интернета и цифровых документов
-
АвторАлексей ЕдакинРазбирался в истории технологий
МТС Линк
- Видеозвонки и чаты
- Вебинары и онлайн-курсы
- Онлайн-доска
Пик использования факсов пришёлся на 1980-е – середину 2000-х. Эти устройства позволили людям отправлять документы на любые расстояния и не беспокоиться о том, как скоро адресат получит копию и будет ли она точно совпадать с оригиналом. Но так было далеко не всегда: первые факсы не умели сканировать любой текст, ломались и были крайне тяжелы в обслуживании. Рассказываем, как развивалась технология, откуда взялись слова «бильд» и «чёрный факс», а ещё — куда пропали эти устройства.
Первые попытки изобрести факс: часовые механизмы, химические склянки и проблемы синхронизации
Первые факсимильные аппараты, которые можно считать предками факса, не умели сканировать изображение на обычной бумаге и работали, скорее, как дополнительное оборудование для телеграфа.
В 1850-х годах шотландский часовщик Александр Бейн изобрёл «печатающий телеграф». Чтобы передать текст, необходимо было физически сложить его из металлических букв и поместить в рамку. Затем поставить рамку в считывающий аппарат, который просканирует текст металлическим щупом и пошлёт электрические импульсы на приёмник, воспроизводящий текст.
Усовершенствованный печатающий телеграф Бейна не требовал набора текста в рамке, но всё равно работал не очень надёжно (источник: Wikipedia)
Печатающие (а позже и химические) телеграфы Бейна устанавливались на железнодорожных и телеграфных станциях в США и Англии. Но масштабировать такую факсимильную связь для офисов или делопроизводства было тяжело:
- устройство работало ненадёжно из-за постоянной рассинхронизации приёмника и передатчика — был велик шанс получить совсем не те цифры и данные, что отправлялись
- на принимающей стороне нужно было использовать химические растворы и следить за их свежестью, потому что текст проявлялся только на влажной бумаге
- отпечатанная бумага хранилась недолго — текст нельзя было сохранить или прикрепить к документу.
В 1860-х физик и священник Джованни Казелли улучшил факсимильный аппарат Бейна. Он изобрёл пантелеграф, который был размером с хороший шкаф и весил несколько сотен килограмм — всё из-за больших чугунных деталей и тяжёлого маятника. Зато передача и приём работали синхронно и проблем с качеством копий уже не было.
Отрисовка в пантелеграфе занимала примерно 108 секунд, но практически всегда точно совпадала с оригиналом
Чтобы отправить текст в пантелеграфе, нужно было нанести изображение или буквы изолирующими чернилами на бумажную фольгу. Затем поместить на изогнутую пластину, которую сканировал электрический стилус за счёт маятника. Качание маятника регулировали магниты: за один взмах стилус проходил одну горизонтальную линию документа — это и позволяло реализовать технологию построчного сканирования и воспроизведения.
Устройство пантелеграфа (источник: Wikipedia)
Так пантелеграф стал одним из первых аппаратов факсимильной связи: он умел передавать на сотни километров в другую точку точную копию, где она воспроизводилась на бумаге размером до 15 на 10 сантиметров. Коммерческий успех случился почти сразу: в 1865 году в Париже под протекцией Наполеона III была открыта первая в мире коммерческая линия по передаче информации по факсимильной связи, которая соединила столицу с Марселем, а позже и с Лионом. В первый год было отправлено около 5 000 факсов, большинство — для верификации подписей банковских операций.
Кстати, пантелеграф работал и в Российской Империи. Александр II установил тестовую систему между дворцами Санкт-Петербурга и Москвы примерно в 1864–1865 годах. Но стандартом для связи она так и не стала.
Изобретение фототелеграфа: начало массового использования технологии
Пантелеграф было дорого обслуживать, а сообщения по такой факсимильной связи были ограничены короткими подписями, что не позволяло сделать это устройство полноценным средством для обмена данными.
Всё изменилось в начале XX века, когда факс научился отправлять изображения — то, что требовалось миру, который стремительно менялся и глобализировался. Целый ряд изобретелетей: немецкий учёный Артур Корн, инженеры Герберт И. Ивс и Гарри Найквист из AT&T, изобретатель Владимир Зворыкин и другие — создали различные технологии и разновидности фототелеграфов.
Качество передаваемых снимков для начала ХХ века было отличным, но само устройство долгое время оставалось громоздким (источник: historyofinformation.com)
В фототелеграфах произошёл отказ от часовых механизмов и сканирования текста электричеством: на замену пришёл свет и фотоэлементы. Все эти устройства работали по схожему принципу: изображение на бумаге (или фотоплёнке) проецировалось на чувствительный к свету фотоприёмник, а затем кодировалось в сигнал, воспроизводимый на фотобумаге.
Более компактный белинограф, появившийся позже, был разновидностью фототелеграфа и работал по схожему принципу. Его устанавливали в редакциях газет, точках связи и телерадиослужбах.
Устройство белинографа — компактного фототелеграфа (источник: Wikipedia)
В использовании факсимильной связи той эпохи важны две даты. В 1908 году про фототелеграф узнал весь мир: отправленный за 12 минут из Парижа в Лондон фотопортрет разыскиваемого грабителя напечатали в газете Daily Mirror, что помогло в его поимке. А в 1935 году через фототелеграф передали снимок крушения дирижабля «Мейкон» с одного конца США на другой — фото попадает на передовицы утренних газет практически сразу после катастрофы. Между этими датами 27 лет. За это время фототелеграф из громоздкого и узкоспециализированного устройства превратился в относительно компактный аппарат, способный работать на любой телефонной линии, а не только на специально выделенной.
Упрощение устройства способствовало появлению агентств фотоинформации, которые не только начали принимать снимки фотожурналистов, но и распространять их среди изданий по всему миру. Появилась даже профессия бильд-редактора — от немецкого слова Bild, которым в профессиональном жаргоне называли любые изображения из фототелеграфов.
Magnafax от Xerox: эпоха доступной телефонной факсимильной связи
До 1970-х факсы фотографировали изображение и воспроизводили его на фотобумаге, а сами устройства использовались для конкретных целей — передать фотоснимки, сводку погоды или полицейские ориентировки.
Превратить факс в универсальный гаджет, которое впоследствии найдёт применение в офисах, смогло устройство Magnafax американской корпорации Xerox в 1966 году. Пусть этот факсимильный аппарат и весил 21 килограмм, зато работал так просто, что его даже продвигали со слоганом «отправь письмо по телефону». Всё так и было: вы вставляли листок с рисунком, текстом или фотографией формата A4 в Magnafax, набирали номер получателя по телефону и примерно через шесть минут точная копия появлялась на таком же устройстве в любой точке мира.
Magnafax от Xerox (источник: BizTech)
Телефонная факсимильная связь работала по принципам, заложенным Бейном и фототелеграфами, только с поправкой на передачу звука по проводам. В факсах от Xerox и его аналогов отражённый свет от бумаги попадал на фотоэлемент, который сканировался тональным модулятором, а затем преобразовывался в звуковые волны для передачи на факс-приёмник.
Оставалась только проблема стандартизации: Xerox и его конкуренты использовали несовместимые методы передачи данных. В 1968 году Международный союз электросвязи (ITU) утвердил стандарт «Группа 1» для передачи информации посредством факсимильной связи, а позже, в 1972 году, — «Группу 2», которая сократила время отправки до 3 минут на страницу.
В 1980 году появилась «Группа 3», которая обеспечивает совместимость цифровых факсов и ещё сильнее сокращает время передачи. В её продвижении особую роль сыграло японское правительство: иероглифическая письменность создавала особую потребность в быстрой и надёжной факсимильной связи.
К 1990-му в США было около 5 миллионов работающих факсов, большую часть из которых сделали в Японии.
За чуть больше чем 10 лет факс прошёл путь от устройства для отправки копий до интернет-факса, который превращал бумажные письма в электронные копии, и наоборот (источник: Wikipedia)
1990-е годы стали золотым веком факсимильной связи. Факсы стали неотъемлемой частью офисной жизни, особенно для передачи контрактов, медицинских документов и юридических бумаг. Суды принимали копии из факсов как письменные доказательства, а факс‑номер стал таким же обязательным реквизитом визиток, как и телефонный (особенно в Японии).
Единые стандарты, развитие электроники и технологий сжатия данных довели скорость печати до одной страницы в минуту и соединили аппараты разных вендоров в единую систему. В дальнейшем изобретение компьютерных факсов (GammaFax и его аналогов) породило факс‑серверы, которые позволяли запрашивать прайс‑листы, сертификаты, формы и статусы заказов без человека.
Факс в офисной жизни: спам и розыгрыши
Офисные работники в 1990-х проводили значительную часть дня рядом с факсами. Поэтому устройство использовали не только для работы: люди делились смешными картинками (почти что современными мемами), карикатурами или страницами из журналов. Иногда через факсы устраивали розыгрыши: отправляли подделанные в официальном стиле выдуманные повестки для совещаний или призывы прийти на нелепые тренинги. Такие подделки распространяли не только в офисах, но и в государственных организациях. Например, в начале 1980-х годов в 1-й сигнальной бригаде армии США был разослан поддельный служебный документ, который обязывал немедленно завернуть все телефонные трубки в мешки для мусора. Зачем? Чтобы защитить аппараты от запланированной продувки телефонной линии от пыли!
Но шутки были не главной проблемой: люди в те годы часто получали по факсимильной связи спам. Компания Fax.com — наиболее известный факс-спамер в 90-х — могла отправлять миллионы рекламных факсов ежедневно. Проблема спама была ещё и в том, что за сообщение платил владелец факсимильного аппарата, ведь на печать требовалась бумага и чернила в тонере. Так начали появляется законы, которые запрещали рассылку через факсы, если она не запрашивается получателем.
Факс обычно стоял в офисах, поэтому и спам по содержанию был с соответствующим (источник: Internet Archive Blogs)
Получатели спама боролись с рекламщиками народными методами — отправляли «чёрные факсы». Это были полностью чёрные документы, печать которых приводила к максимальному расходу чернил в тонере. Такой листок обычно отправляли на номер спамера с просьбой удалить телефонный номер из рассылки. Если не помогало, то шла ещё более изощренная месть: несколько чёрных страниц склеивали в петлю и ночью запускали в режиме бесконечной отправки. Утром спамер обнаруживал заваленный бумагой пол или заклинивший факс без краски.
Бонус: факсы в известных фильмах 1990-х
Факсы стали культурным символом 1980-х и 1990-х годов, когда эта технология достигла пика популярности. Многие фильмы и сериалы тех лет не только отражали присутствие факсов в повседневной жизни, но и встраивали их в ключевые моменты сюжетов.
Например, в фильме «Назад в будущее — 2» факсы достигли апогея вездесущности к 2015 году и в доме взрослого Марти установлены в каждой комнате. Когда его увольняют, то одновременно все факсы начинают печатать сообщение YOU’RE FIRED!!!
Кадр из фильма «Назад в Будущее — 2», режиссёр Роберт Земекис, студия Universal Pictures (1989)
В «Крепком орешке — 2» Джон МакКлейн отправляет через факс отпечатки пальца преступника в полицию с фразой Just the fax, ma’am («Только факс, мэм») — это отсылка к фразе детектива Джо Фрайдея из сериала «Драгнет» Just the facts, ma’am («Только факты, мэм»).
Кадр из фильма «Крепкий орешек — 2», режиссёр Ренни Харлин, студия Silver Pictures (1990)
В спортивной драме «Джерри Магуайер» в одной из сцен спортивный агент вместе со спортсменом ждёт у факса предложения контракта. Они нависают над машиной, которая строчка за строчкой выдаёт сообщения и, наконец, показывает огромную сумму контракта.
Кадр из фильма «Джерри Магуайер», режиссёр Кэмерон Кроу, студия TriStar Pictures (1996)
Ещё факс появляется в комедии «Офисное пространство», где происходит уничтожение аппарата под бодрый трек Geto Boys Still, а также факсимильные аппараты встречаются в сериале «Коломбо», «Прослушка», «Скорая помощь» и ещё в десятке (если не сотне) лент.
Почему факсимильная связь проиграла электронной почте
К концу 1990-х с распространением электронной почты и сканеров факс начал сдавать позиции в сравнительно продвинутых офисах. Но ещё долгое время оставался критически важен там, где требовались подписи, а IT‑системы не могли «разговаривать» друг с другом. В США и Европе факс сохранил доминирование в здравоохранении вплоть до 2010-х из‑за законов и стандартов в построении инфраструктуры.
В России факсы перестали массово использовать после 2010-х, когда началась цифровизация документооборота. Тем не менее банки, медицинские учреждения, строительные и страховые компании до сих пор ежегодно отправляют через факсы миллионы писем и документов по всему миру.
История факсимильных аппаратов показывает, что создание физический копии текста или изображений на бумаге — важная часть работы. Даже с появлением интернета факс не был забыт и остался востребованным, пусть и не во всех компаниях и сферах.
Сейчас мы заходим в мессенджер или почту, чтобы общаться напрямую и обмениваться файлами. Для подписей существует электронный документооборот, а чат-боты для бизнеса позволяют получать уведомления прямо в корпоративном мессенджере. Всё стало проще и быстрее, а думать о том, есть ли в тонере чернила и что там теперь с бумагой, совсем не обязательно.
Для подготовки статьи использована информация из открытых источников
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту