Перевели обучение в гибридный формат с помощью МТС Линк Rooms. Кейс ВШМ СПбГУ
-
АвторОлег ЗотовПродуктовый копирайтер МТС Линк -
СпикерАлександр МышковТехнический руководитель гибридного обучения ВШМ СПбГУ -
СпикерДарья ВикуловаРуководитель направления гибридного обучения центра преподавательского мастерства в бизнес-образовании ВШМ
Задача: организовать гибридный формат обучения удаленных студентов
Решение: развернуть гибридную аудиторию с помощью МТС Линк Rooms
Результат: более 120 гибридных мероприятий для 200+ участников за месяц
Высшая школа менеджмента СПбГУ — одно из учебно-научных подразделений Санкт-Петербургского государственного университета — ведущего национального центра образования и науки.
ВШМ СПбГУ реализует полный спектр дипломных программ в области менеджмента: бакалавриат, магистратура, аспирантура, Executive МВА для руководителей, а также корпоративные программы повышения квалификации.
Это первая и единственная бизнес-школа в России, которая получила Triple accreditation международных аккредитаций.
Задача: организовать гибридный формат обучения удаленных студентов
4 года назад Высшая школа менеджмента начала переводить образовательные процессы в онлайн. После пандемии многие студенты могли вернуться в кампус, но часть учеников осталась привязана к своему региону. Было важно вовлечь их в процесс и не терять чувство единения.
Руководители ВШМ СПбГУ решили создать гибридную аудиторию для интерактивных занятий, чтобы обеспечить присутствие очных и онлайн-участников. Площадку старались сделать максимально комфортной для проведения синхронного обучения: обеспечить качественное изображение и звук в онлайне, удобно расставить оборудование и рабочие места в аудитории.
Изначально в качестве системы ВКС школа использовала Microsoft Teams. После неоднократных заявлений об уходе сервиса с российского рынка Высшая школа менеджмента начала искать отечественный продукт. Сервис выбирали не только для гибридных аудиторий, но и для проведения классических онлайн-занятий, поэтому требования к платформе были следующими:
Безопасность данных
Вся информация студентов должна храниться на российских серверах, чтобы обезопасить школу от потери данных.
Разделение на группы
Во время практической работы студентов делят на небольшие команды для решения задач и разбора кейсов. Сервис должен поддерживать возможность разделения на группы.
Интерактивный чат
Важно, чтобы студенты могли общаться в чате, как в современных мессенджерах: использовать эмодзи, отвечать на сообщения друг друга и оставлять к ним реакции.
Решение: развернуть гибридную аудиторию с помощью МТС Линк Rooms
Управление гибридной аудиторией
В дополнение к панели управления видеозвонками Высшая школа менеджмента разработала для преподавателей интерактивную панель в системе контроля аудитории АМХ. Преподавателям достаточно выбрать режим обучения, чтобы автоматически настроить оборудование и управлять им. Это помогло избавить педагогов от лишней нагрузки.
Режимы придуманы вместе с методистами Школы и соответствуют форматам занятий. Если основа занятия — выступление удаленных студентов с демонстрацией материалов, преподаватель просто выбирает соответствующий режим. На одном мониторе выводят лица участников, на другом — презентацию, на третьем — интерактивную доску.
Для реализации этого подхода требовалась система с поддержкой трех окон, которая появилась у МТС Линк.
Первой задачей школы было заменить панель управления звонком. Панель МТС Линк Rooms управляет всеми запланированными встречами в учетной записи: через нее запускают встречи, подключают слушателей и делятся контентом.
Конфигурация гибридной аудитории
В гибридной аудитории Школы установлены дополнительные мониторы, куда выводят онлайн-участников и контент. Дисплеи расположены за преподавателем и за спиной очных слушателей, чтобы спикерам не приходилось оборачиваться назад. На боковых стенах размещены панели для демонстрации контента.
Конфигурация продумана так, чтобы коммуникация была удобна всем: очным и удаленным студентам, а также преподавателям. Если нужно организовать работу очных и онлайн-студентов, участников выводят в эфир на большой монитор перед глазами у всех.
Камера с автотрекингом сопровождает преподавателя по аудитории. В ряде сценариев гибридного взаимодействия изображение выводят с дополнительной камеры, направленной на аудиторию.
Микрофонный массив, установленный на потолке, захватывает звук из любой точки аудитории. Студентам не нужно ждать передачи микрофона — все участники смешанного обучения могут вести диалог друг с другом.
Гибридные мероприятия Высшей школы менеджмента
Всего в кампусе школы расположено 5 гибридных аудиторий для разных видов взаимодействия и интерактивных занятий, в том числе для групповой работы. Аудитории постоянно задействованы для классического и смешанного обучения.
Кроме того, Высшая школа менеджмента проводит много внешних мероприятий при участии корпоративных партнеров. Раньше все подобные события проходили офлайн с сотнями приглашенных студентов. Для подготовки требовалось больше финансовых и временных ресурсов. Теперь школа проводит в гибридном формате встречи представителей компаний со студентами, научные семинары и форумы.
Также Высшая школа менеджмента проектирует новую гибридную аудиторию сразу под МТС Линк.
Результат
Планы на будущее: развивать гибридные аудитории и тестировать новые функции МТС Линк
