Ничего не найдено. Попробуйте еще
- Стабильная связь
- Техподдержка 24/7
- ИИ-функции
По данным исследования «Яков и Партнёры» и «Яндекса», в 2025 году 71% российских компаний уже используют ИИ в работе. Однако сам по себе доступ к нейросетям не гарантирует эффективности: результат зависит от того, насколько удачно ИИ встроен в конкретные процессы. Например, он может взять на себя рутинные задачи — найти нужный момент в записи встречи, подготовить протокол или кратко пересказать десятки сообщений в чате. Разбираемся, какие ИИ-функции МТС Линк уже помогают командам экономить время и работать эффективнее.
Какие ИИ-функции МТС Линк избавляют от рутины
Текстовая расшифровка встреч
В сервисе для онлайн-встреч и совещаний МТС Линк Встречи и сервисе для онлайн-обучения и вебинаров МТС Линк Вебинары ИИ-ассистент переводит речь в текст, разбивает его на абзацы, проставляет тайм-коды и указывает автора реплики. Благодаря функции сотрудники:
- получают готовый конспект — вся информация доступна сразу после созвона
- быстро находят нужные фрагменты по ключевым словам
- уточняют конкретные формулировки и договорённости.
Текстовый формат делает встречи доступнее: это важно для сотрудников с нарушениями слуха и тех, кто лучше воспринимает информацию визуально.

Поиск ключевых моментов расшифровки в сервисе МТС Линк Встречи
Резюме и фиксация договорённостей
После онлайн-мероприятия ИИ автоматически формирует краткое резюме в сервисах МТС Линк Встречи и МТС Линк Вебинары. Участники могут напомнить себе, какие решения приняли на созвоне и кто взял в работу конкретные задачи. Итоги можно отправить всем пользователям одним кликом, а протокол составить за несколько минут — достаточно отредактировать готовое резюме.
Вот как это помогает команде:
- сотрудники быстро понимают суть встречи по основным тезисам
- руководители видят статус задач и проектов
- когнитивная нагрузка снижается — не нужно перечитывать всю расшифровку
- коллегам проще синхронизироваться после встречи.
Резюме автоматически форматируется в письма с итогами, протоколы или краткие сводки в рабочий мессенджер — не нужно тратить время на составление сообщений вручную.

Резюме онлайн-встречи в МТС Линк Встречах
Сводка сообщений и задач в мессенджере
В корпоративном мессенджере МТС Линк Чаты ИИ-помощник собирает сводку непрочитанных сообщений и формирует резюме тредов. Так сотрудник может быстро получить краткие тезисы обсуждений, а не листать всю переписку.
Кроме того, ИИ анализирует сообщения и звонки за выбранный период и автоматически формирует из них список задач. Не нужно вручную выписывать договорённости: достаточно просмотреть и распределить готовый список.
Ответы на вопросы по встречам, задачам и переписке
ИИ-помощник на платформе для коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк помогает быстро находить нужную информацию в истории встреч и чатов. Пользователю достаточно задать вопрос в диалоге с виртуальным ассистентом.
Например, ИИ-помощник подскажет, какие решения приняли на прошедшем звонке или какие встречи запланированы у сотрудника на ближайшую неделю.

Диалог с ИИ-помощником на платформе МТС Линк
Резюме и редактирование текста на онлайн-досках
На онлайн-доске для совместной работы и творчества команд МТС Линк Доски ИИ анализирует текст на стикерах, заметках и карточках. Он помогает структурировать идеи после мозгового штурма и подводить итоги командной ретроспективы. Кроме того, ИИ-помощник исправляет орфографические и пунктуационные ошибки.

ИИ-помощник в МТС Линк Досках
Проверка ответов в тестах и опросах
В сервисе для проведения тестов, опросов и исследований МТС Линк Формы можно создавать опросы для обратной связи и интерактивные тесты для обучающих курсов. ИИ-помощник автоматически проверяет ответы респондентов, в том числе на открытые вопросы, и даёт к ним развёрнутые комментарии.
Функция сокращает время на обработку результатов опросов и проверку контрольных работ в обучении — ещё один плюс при внедрении ИИ в рабочие процессы.

Проверка ответов во время встречи
Автоматические субтитры и перевод
В сервисах МТС Линк Встречи и МТС Линк Вебинары работают автоматические субтитры. Если на встрече участвует иностранный спикер, ИИ-ассистент сделает перевод в реальном времени.
Субтитры помогают не терять суть разговора:
- на встречах с зарубежными клиентами или коллегами
- при нестабильном интернете и если звук прерывается
- в шумных местах и транспорте.
Сервис поддерживает перевод на 18 языков: английский, немецкий, японский, итальянский и другие.

Выбор языка для субтитров в МТС Линк Встречах
Диаризация и биометрическая идентификация
Диаризация — это разделение аудиозаписи на сегменты по говорящим: кто и когда произнёс реплику. Биометрическая идентификация дополняет эту функцию: система сравнивает голос с заранее созданным профилем и определяет, кому именно принадлежит высказывание в переговорной комнате.
Функция особенно полезна при записи очных встреч. В итоговом резюме или текстовой расшифровке видно, кто озвучил конкретное предложение или взял на себя задачу. Это исключает путаницу в ответственности.
Детектор дипфейков
Детектор дипфейков анализирует видеопоток на аномалии: несоответствие мимики и речи, рассинхронизацию движения губ, следы монтажа и признаки синтеза голоса.
Эта функция помогает верифицировать спикеров во время онлайн-встреч. Если система заметит подозрительную активность, то предупредит о возможном дипфейке.
Цифровые аватары
Функция позволяет создать цифрового двойника сотрудника. Аватар может проводить обучение, вести вебинары или озвучивать корпоративные новости. Он сохраняет голос, подачу и манеру речи реального человека.
Технология помогает сократить время и ресурсы на:
- корпоративное обучение и адаптацию новичков
- техническую поддержку
- локализацию видеороликов на другие языки
- персонализацию обращений к клиентам или коллегам.
Маркетплейс ИИ-агентов
В июле 2026 года платформа МТС Линк запустила маркетплейс, где компании могут приобрести ИИ-агентов для внедрения в бизнес-процессы. Такие агенты работают как виртуальные сотрудники. Их можно интегрировать в корпоративные инструменты, чтобы агенты действовали внутри привычных рабочих сред, а не в отдельном чате.
Среди доступных решений:
- редактор вакансий — превращает требования и ожидания от кандидата в описание должности
- эксперт по продажам — пишет скрипты продаж и прорабатывает возражения клиентов
- маркетолог — оптимизирует тексты для поискового продвижения и готовит карточки продуктов для маркетплейсов
- помощник по планированию — превращает размытые цели и задачи в структурированные планы с этапами и сроками.
Список ИИ-агентов будет расширяться. Например, в планах запуск ИИ-секретаря, который сможет самостоятельно бронировать время для онлайн-встреч в календарях коллег.

Маркетплейс ИИ-агентов в МТС Линк
Как ИИ-ассистент МТС Линк уже оптимизировал работу компаний
По данным совместного исследования МТС Линк и J’son & Partners Consulting, ИИ-инструменты помогают экономить до 12.2 часа в неделю на одного сотрудника. Экономический эффект для одного руководителя может достигать 153 тысячи рублей в месяц. Кроме того, ИИ-резюме чатов сокращает время на чтение переписки втрое — с 25 до 7.5 минуты в день. Разберём, как компаниям удалось на деле повысить эффективность через внедрение ИИ.
Grass: пять минут вместо часового просмотра записи встречи
Grass — ведущий российский производитель профессиональной автохимии и оборудования, моющих средств для клининга, бытовой химии и косметики. До перехода на МТС Линк сотрудники компании использовали несколько зарубежных сервисов для связи. После ухода международных платформ с рынка потребовалось новое решение, которое умело бы готовить конспекты и краткие выводы по встречам для экономии времени.
Компания Grass выбрала МТС Линк выбрала для корпоративных коммуникаций МТС Линк. Теперь на платформе проходят все внутренние встречи, обучения и переговоры с международными партнёрами. Команда активно использует ИИ-расшифровку и автоматическое резюме звонков. В результате специалистам больше не нужно тратить час на пересмотр записи совещания: достаточно изучить готовые итоги за пять минут.
Институт горного дела: с помощью ИИ-расшифровки ускорил документооборот в 2 раза
Согласно постановлению Правительства РФ от 24.09.2013 № 842 «О порядке присуждения учёных степеней», защита диссертации в вузах должна быть записана на видео для последующего составления архивного протокола. Чтобы автоматизировать этот процесс, Хабаровский федеральный исследовательский центр ДВО искал отечественную платформу, которая сохранит записи в облаке и сделает их текстовую расшифровку.
Переход на МТС Линк решил эту задачу. Теперь видеозаписи автоматически сохраняются в облаке, а ИИ переводит речь в текст. Секретарю не нужно писать протокол с нуля: достаточно отредактировать готовую расшифровку и внести уточнения. Если необходимо перепроверить спорный момент, достаточно кликнуть на конкретное предложение в тексте — система сразу перенесёт пользователя к нужному тайм-коду на видеозаписи.
«Атомстройкомплекс-IT»: 46% сотрудников отметили рост продуктивности
«Атомстройкомплекс-IT» — структурное подразделение строительного холдинга «Атом». При выборе сервиса для онлайн-коммуникаций компания ставила цель оптимизировать взаимодействие между сотрудниками. Команда протестировала сервисы МТС Линк Встречи, Доски и Чаты. После первых результатов руководство решило полностью перенести рабочие процессы на эту платформу.
Сотрудники особенно оценили автоматическую текстовую расшифровку, создание резюме встреч и рассылку итогов с помощью ИИ-помощника. В итоге 20% сотрудников начали активно использовать эти функции, а 46% из этой группы отметили рост личной продуктивности.
Как получить реальный эффект от внедрения ИИ: рекомендации
Исследование Microsoft Work Trend Index 2026 показывает, что корпоративная культура, поддержка руководителей и процессы обучения определяют 67% реального эффекта от использования ИИ. Тем не менее только 26% сотрудников уверены, что у их руководства есть чёткая стратегия по внедрению ИИ в процессы компании.
Кроме того, на успех напрямую влияет вовлечённость менеджеров. Согласно исследованию Microsoft People Science Agentic Teaming & Trust Survey 2025 года, если руководитель сам активно использует ИИ и делится опытом, доверие команды к нейросетям на 30 процентных пунктов выше, чем в коллективах, где этого не происходит.
Чтобы ИИ-инструменты принесли реальную пользу, важно выстроить системный подход:
- определить точную цель внедрения ИИ в бизнес-процессы и метрики, по которым можно оценить результат
- показать примеры на уровне руководства — менеджеры должны тестировать ИИ и делиться опытом с подчинёнными
- проработать бизнес-процессы — например, проводить встречи и обсуждение в чатах на единой платформе с ИИ-ассистентом
- объяснить сотрудникам цель изменений и назначение нового инструмента — это поможет снизить сопротивление.
ИИ-инструменты дают результат только при системном внедрении — с чёткой целью, поддержкой руководства и объяснением пользы каждому сотруднику.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту




