Как пригласить коллег на встречу, чтобы они точно пришли: 7 советов эксперта

5 причин, почему коллеги могут «забыть» про встречу

Бывают случаи, когда коллега действительно забыл подключиться к созвону. Но иногда он может проигнорировать рабочую встречу преднамеренно. Важно оценить, как часто такое происходит в команде и почему. 

Люди перестают ходить на созвоны или начинают хронически опаздывать не только потому, что плохо управляют временем. Это может быть связано с разными психологическими факторами.

1. Нежелание обсуждать конкретные темы

Например, если на созвоне коллеги планируют поговорить на неприятную или конфликтную тему. Человек может переживать, что сейчас вскроются рабочие моменты, с которыми он не справляется, — в такой ситуации у многих включается режим «избегание». В таких случаях сотрудник постоянно просит переноса встречи, игнорирует или отказывается от приглашения. А если же человек всё-таки пришёл на созвон, то специально с опозданием, а затем говорит слишком долго, уходит в детали и постоянно затрагивает другие темы. Всё это психологическая защита.

В таких ситуациях лучше всего поговорить с человеком без других коллег и выяснить причину такого поведения. Также можно предложить другой формат разговора — например, вместо созвона продолжить общение по этой теме в чате.

2. Большое количество встреч и задач

Когда у сотрудника слишком много дел, он может не справляться с тайм-менеджментом. В календаре дела накладываются друг на друга, человек забывает про встречи и опаздывает на созвоны, внимание становится рассеянным.  В этом случае причина — это не игнорирование, а когнитивный перегруз. 

Удерживать фокус и не забыть про договорённости с коллегами поможет сервис для управления рабочими задачами. Такой инструмент позволяет быстро создать задачу прямо из сообщения в корпоративном мессенджере МТС Линк Чаты. Ведь задания и поручения чаще всего приходят в переписке, а затем теряются в большом объёме информации. А с помощью Задач весь контекст и дедлайны находятся в едином пространстве — к нужному сообщению можно вернуться в 1 клик.

3. Эмоциональное выгорание

Такое происходит, когда человек внутренне уже «уволился», но формально работает в компании. У него нет энергии и вовлечённости в задачи, а последствия решений его практически не волнуют.

4. Особенности корпоративной культуры

В некоторых компаниях руководители и топ-менеджеры могут позволить себе опоздать или не прийти на созвон без предупреждения. В какой-то момент такое поведение становится нормой и для других сотрудников, особенно когда нет последствий.

5. Большое количество бесполезных и долгих созвонов

Если в компании ежедневно проходит много встреч и коллеги не всегда понимают цель, приоритет и свою роль на них, это влияет на качество коммуникаций. В этом случае нужно пересмотреть процессы, длительность созвонов и список участников.