Поддержка 24/7

Попробовать бесплатно

Харизма, сценарий и никаких пижам: 8 рекомендаций экспертов, как проявить себя на онлайн-встрече

Встречи

Истории

Команда

Цифровой этикет

10 дек 2025

8 мин

Автор

Алина Носкова

На онлайн-встречах — в деловом образе и весёлой маске

МТС Линк Встречи

Сервис для совещаний и онлайн-встреч

Стабильная связь
Техподдержка 24/7
ИИ-функции

Яркий образ, приятный голос, живые эмоции — способов выделиться на рабочей встрече много. Но если она проходит удалённо, задача усложняется. Мы собрали от руководителей и сотрудников советы, которые помогут проявить себя на онлайн-созвонах и сделать виртуальное присутствие заметным, а главное — полезным.

К каждой встрече — своя подготовка

Борис Агейчев, руководитель направления контента МТС Линк

Созвоны для меня — самая тяжёлая и при этом необходимая часть работы. Порой они отнимают много сил, но без них на удалёнке невозможно. К каждому разговору с коллегой я тщательно готовлюсь — это помогает выжать из него максимум (из созвона, не из коллеги!).

Подготовка даёт возможность проявить себя на рабочей встрече, но при этом не остаться без сил и не потратить время коллег впустую. Я не люблю импровизировать и вспоминать что-то на ходу, поэтому на помощь приходят заметки, чаты и календарь.

Процесс подготовки отличается в зависимости от цели и формата рабочей встречи. Например, для созвона one-to-one с руководителем я пишу подробный сценарий, чтобы погрузить его в контекст работы моего направления. В сценарии я описываю результаты, планы и проблемы по каждому проекту или задаче. В итоге полчаса в неделю достаточно, чтобы синхронизироваться и обсудить всё важное.

Для созвонов с подчинёнными вместо сценария я составляю список тем, которые нужно не забыть обсудить. Эти созвоны я уже не курирую, поэтому такой подготовки достаточно.

Список тем в заметках

К общим онлайн-встречам департамента я готовлюсь примерно по такому же принципу, как к one-to-one-встречам с руководителем. Разница в том, что на общих созвонах времени на доклад, как правило, меньше. Да и деталями коллег из других команд перегружать не стоит. Здесь нужна краткость, чёткость и ясность.

В суть некоторых онлайн-созвонов важно погрузить участников заранее. Например, с контекстом отчётных встреч направления я знакомлю коллег уже в приглашении.

Перед незапланированным созвоном тоже не до подготовки. Коллег необходимо быстро погрузить в контекст. В таких ситуациях спасает сообщение в корпоративный мессенджер для всей компании МТС Линк Чаты.

Сообщение в рабочем чате

Проактивность и живой контакт

Александр Гречковский, автор телеграм-канала про контент-маркетинг, CEO и основатель контент-агентства INHOUSE MEDIA

В нашей команде общение с коллегами, клиентами и партнёрами чаще проходит онлайн, чем в офисе. Перед встречей я проверяю:

связь
фон
свет
угол камеры.

Стабильный интернет, хороший звук, чёткая картинка, однотонная стена или аккуратный рабочий угол вместо кухни — вот что реально влияет на восприятие собеседника.

В онлайне теряется часть невербальных сигналов — и речь должна компенсировать это. Поэтому я говорю медленнее и чётче, чем в офлайне. Энергетику в онлайне тоже не передать. Если сидеть с каменным лицом и смотреть в сторону, люди почувствуют безразличие. Я стараюсь быть более открытым, чем в живом разговоре: киваю, улыбаюсь, демонстрирую, что слушаю.

Даже если встреча неформальная, я стараюсь выглядеть собранно. Необязательно надевать костюм — подойдёт аккуратная рубашка или однотонный свитшот. Люди подсознательно реагируют на детали: опрятность ассоциируется с надёжностью.

Ещё могу порекомендовать:

не сутулиться и находиться ровно перед экраном — так, чтобы камера была на уровне глаз
проявляться через активное участие в дискуссии.

Задавайте вопросы, уточняйте, предлагайте решения. Даже короткий, но содержательный комментарий сделает вас частью диалога. Я для этого заранее выписываю 2-3 мысли, которые планирую озвучить на встрече. Так я не теряюсь в потоке обсуждения.

Вести себя активно и собрано — значит выделяться на фоне конкурентов. Уверенность показывает вас как человека, на которого можно положиться. Как вы звучите, выглядите, реагируете — всё это часть репутации.

Как перестать говорить «м-м-м» и «как бы» на онлайн-встречах: рекомендации от тренера по речи

Soft skills

Коллеги

Цифровой этикет

Фокус на теме и руки в кадре

Владислав Кузнецов, руководитель направления фронтенд-разработки МТС Линк

Большая проблема на рабочих созвонах — это мультитаскинг. В одном окне открыта встреча, в другом — переписка, в третьем — интересная статья. Да ещё и телефон под рукой присылает уведомления о новых сообщениях или историях в соцсетях.

Поэтому мой способ выделиться — оторвать руки от клавиатуры и не прикасаться к гаджетам во время созвонов. Как руководитель, с уверенностью скажу: если команда не фокусируется на происходящем, то эффективность созвона стремится к нулю. Так встреч становится только больше.

Я говорю команде: «Хочу видеть ваши руки». Если они находятся в кадре, а не на клавиатуре — я спокоен.

Харизма — и никаких пижам

Аблайхан Аяпов, предприниматель, СЕО компании «Империя цветов»

Наша компания работает по всей России, и почти все важные совещания проходят онлайн. Я, как руководитель, заряжаю коллег и формирую имидж. Мои активные выступления продвигают проекты и показывают команде, что CEO держит руку на пульсе. Поэтому проявлять себя — вопрос эффективности, а не самолюбования.

Успешное онлайн-выступление — это комбинация технической подготовки и стратегического мышления. Я всегда захожу за 15 минут до созвона, проверяю связь и работу оборудования.

Взгляд направляю в камеру, источник света ставлю за монитором, а не за спиной (иначе я буду выглядеть как агент под прикрытием). Камеру располагаю на уровне глаз.

Обычно я готовлю повестку рабочей встречи: три ключевых тезиса и один «острый» вопрос, который требует решения. Их я выписываю на стикер и клею на монитор — это помогает ничего не забыть, говорить уверенно и структурированно.

По моему наблюдению, 90% от общего восприятия зависит от образа. Поэтому для меня важна эстетика. На онлайн-совещания я одеваюсь как на живую встречу — предпочитаю рубашку или поло. Никакой пижамы — в деловом образе чувствую себя увереннее. Я могу добавить стильный букет на рабочий стол и включить нейтральный или размытый фон.

Харизма в онлайне проявляется через речь — чёткую и ёмкую. Я использую правило «трёх минут» для одного высказывания. Если нужно сказать больше, предупреждаю: «У меня есть N важных пунктов». Такой приём удерживает внимание аудитории.

Сила взгляда: как удержать контакт во время созвона

Soft skills

Встречи

Цифровой этикет

Структура и запоминающийся фон

Гульнара Хайсарова, продуктовый маркетолог COMDI

Чтобы выделиться, необязательно говорить больше и громче всех. Вместо этого стоит структурировать обсуждения. На общих встречах мнения часто наслаиваются друг на друга, теряется тема. В этот момент можно сказать: «Похоже, у нас есть три основных направления…» — и коротко их обозначить. Вы, как человек, который помог всё упорядочить, легко запомнитесь.

Я люблю появляться на созвоне с забавным фоном, например, со складом банок из осеннего набора сервиса для онлайн-встреч и совещаний МТС Линк Встречи.

Осенние эффекты для встреч с коллегами

Недавно мы обсуждали дизайн мерча, у меня стоял мультяшный фон. На его примере я объяснила, какие элементы графики были бы актуальны. Думаю, это задержится в памяти у многих.

Деловая дисциплина и искусство диалога

Екатерина Агаева, генеральный директор сервиса GdeRabota.ru

Я заранее изучаю тему совещания, формулирую основные тезисы и вопросы. Для встречи по итогам или результатам работы готовлю презентацию с цифрами и графиками. Так информация воспринимается легче и коллеги оценивают вклад в работу. Главное — избегать размытых фраз, говорить чётко и по делу.

К групповой или персональной встрече я подключаюсь заранее, чтобы подготовить необходимые материалы, проверить демонстрацию экрана и убедиться, что в браузере не открыто ничего лишнего.

Если во время рабочей встречи разворачивается активное обсуждение, я не перебиваю коллег. Считаю, что лучше написать сообщение в чат или дождаться окончания обсуждения и спокойно высказать мнение. Это непременно оценят как руководство, так и коллеги.

Участвовать в онлайн-встречах сложнее, чем в живых совещаниях. Но если сотрудник соблюдает дисциплину в ходе рабочей встречи, говорит чётко и ведёт диалог тактично, это обязательно запомнится.

По ту сторону экрана находятся живые люди. Улыбайтесь чаще, говорите приятным тоном — и вы не заметите, как расположите к себе слушателей.

Невербальные сигналы в онлайн-коммуникациях: как считывать интонацию, жесты, мимику собеседника

ВКС

Цифровой этикет

Весёлые маски и разминка

Алина Носкова, автор статей в МТС Линк Медиа

Пожалуй, главная рекомендация — убрать отговорки про плохую связь и включить камеру. Я работаю удалённо и часто провожу интервью — в таком формате остаться незамеченным даже с выключенной камерой невозможно. Но я считаю, что это условие важно и для тех, кто напрямую не участвует в обсуждениях. Без картинки донести идеи, эмоции, реакции и как-то запомниться трудно.

К каждой встрече я тщательно готовлюсь. Если мне предстоит много говорить, провожу разминку: скороговорки, повороты головы и шеи отлично помогают настроиться. Также я провожу мини-бриф:

какая тема встречи и в каком формате она будет проходить — интервью, брейнсторм, подведение итогов?
в чём цель созвона и что нам нужно решить?
должна ли я подготовить презентацию?

Так я по полочкам раскладываю сценарии рабочей встречи и определяю свою роль в них.

Если формат встречи позволяет, можно добавить нотку юмора и разрядить обстановку, примерив виртуальную маску. Например, на созвонах в сервисе МТС Линк Встречи мы часто обсуждаем рабочие вопросы в образе яркого мухомора, ковбоя, русалки или милой ведьмочки. Если не хочется перевоплощаться, я выбираю эффектный фон.

Совещание мухоморов в МТС Линк Встречах

Ум и внутренняя энергия

Елизавета Портянко, специалист по внутренним коммуникациям МТС Линк

Наверное, моё мнение не самое популярное. Но я против специального выделения на созвонах. Нас ценят за наши компетенции и ум, а не умение грамотно поставить свет. Но есть некоторые базовые правила, которых я всё-таки придерживаюсь.

Включать камеру на созвоне

Разговор с чёрным квадратом уместен только в музее у картины Малевича. В остальное время приятно видеть человека, особенно в мире удалёнки, когда 99% общения — это чаты.

Использовать возможности платформы

У меня безграничная любовь к тематическим фонам и маскам в сервисе МТС Линк Встречи. Я включаю их, чтобы картинка была свежей, чистой и красивой. Сильно заряжает и восхищает смелость коллег, которые обсуждают задачи в грибочках.

Общаться в тишине

Можно одеться с иголочки, но если тебя не слышно, то в чём смысл созвона? Поэтому я включаю функцию шумоподавления в сервисе МТС Линк Встречи. Вообще я большая фанатка нашего шумоподавления. Однажды наш коллега Тигран Басеян презентовал итоги продукта на корабле, но это стало понятно только после фразы капитана «Дамы и господа, мы причаливаем». Музыки на палубе, плеска воды и шума мотора просто не существовало.

Включение функции шумоподавления

Излучать максимум внутренней энергии

Если на созвоне важно произвести впечатление (например, это собеседование или беседа с клиентом), я вкладываю в два раза больше энергии. Её должно быть достаточно, чтобы сломать четвёртую стену. Под энергией я подразумеваю всё: жесты, мимику, голос.