Как обучать сотрудников крупной организации выгодно и эффективно? Как ускорить массовый отбор и онбординг кандидатов? Для многих компаний решением таких задач стал онлайн-формат. Но из чего именно складывается выгода и как безболезненно осуществить переход?
Этот вопрос мы задали Евгению Смирнову, специалисту по обучению МТС Линк. В прошлом Евгений работал тренером в крупном банке и сопровождал перевод корпоративного обучения из офлайн-формата в онлайн.
Евгений Смирнов
О том, сколько времени и денег удалось сэкономить благодаря онлайну, как изменилась посещаемость обучения и как в этом помогла платформа Линк Вебинары (ранее платформа Webinar) — читайте в статье.
Линк Вебинары — платформа для проведения вебинаров и онлайн-встреч. Позволяет подключать до 5 000 участников и до 30 спикеров на вебинаре. Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к бесплатному тарифу.
До перехода в онлайн: недельный офлайн-онбординг, большие затраты на обучение сотрудников в регионах, низкая доходимость
В офлайн-формате обучение потенциальных сотрудников банка происходило так: в течение недели к 10 утра в московском офисе собирались кандидаты. Обучение шло до 6 вечера с перерывом на обед. В пятницу всё заканчивалось аттестацией с участием представителей розничных точек. Всех всё устраивало, и так могло бы продолжаться долго, но скоро тренеры потребовались в Санкт-Петербурге, а чуть позднее и в регионах.
Например, для проведения обучения в Челябинске, потребовалось 300 000 рублей: сюда вошла оплата билетов и гостиницы, аренда конференц-зала, командировочные. При этих расходах на тренинг пришли всего 3 человека. А, согласно плану, таких обучений нужно было проводить 10-15 в месяц.
| Параметр | Офлайн | Онлайн |
| Срок обучения | 7 дней | 7 дней |
| Стоимость | до 300 000 руб. / тренинг | 9 596 руб. / мес. |
| Количество участников | до 50 | до 150 |
| Количество тренеров | 5 параллельно работающих тренеров | 1 на весь поток |
Линк Вебинары как инструмент перехода в онлайн
Для перевода обучения сотрудников банка в онлайн-формат была выбрана платформа Линк Вебинары. Привлекли возможности сервиса, который позволяет:
1. Экономить на командировках
Не нужно тратить время, деньги и труд на организацию тренинга. Вебинар не предполагает трат на аренду помещений и трансфер. Достаточно пары кликов, чтобы собрать на тренинг сотрудников из любой точки мира.
2. Поддерживать вовлечённость сотрудников
Возможности платформы позволяют отслеживать действия каждого участника, привлекать их к совместной работе с помощью голосований, интерактивной онлайн-доски Miro и других инструментов.
3. Упростить и ускорить онбординг
Процесс становится автоматизированным: создать вебинар и пригласить участников можно за минуту, платформа ведёт подробную статистику об активности каждого.
После перехода в онлайн: экономия до 3 млн рублей в месяц, рост доходимости до обучения, автоматизация найма и онбординга
Кроме существенной экономии бюджета, после перехода в онлайн удалось получить рост доходимости до обучения. Откликнуться на вакансию, получить приглашение и тут же начать обучение со своего компьютера оказалось значительно проще, чем ехать на офлайн-тренинг в центр Москвы. Такое обучение могли проходить участники из разных городов вне зависимости от часового пояса. Удалось сохранить статистику участников, успешно прошедших обучение и принятых на работу, на уровне 80%.
Возможности Линк Вебинары, которые оказались особенно полезны:
- Загрузка файлов любого формата
- Вывод участников в эфир
- Проведение опросов на знание продукта
- Тестирование для актуализации знаний
- Брендирование
- Запись тренингов для обратной связи ведущему
- Статистика участия
Узнайте подробности корпоративного онлайн-обучения руководителей в кейсе компании «Сабвэй».
Как компания Сабвэй Россия организует онлайн-обучение для руководителей 500 ресторанов из разных городов
Возможности платформы Линк Вебинары
Совет от Евгения: выбирайте такое техническое решение, которое может решить сразу все задачи
Значительную часть времени компания потеряла в поисках подходящей платформы. До Линк Вебинары пробовали проводить эфиры на платформах с нестабильной связью, плохим качеством записи и непонятной статистикой. Свои домашние работы участники присылали через мессенджеры, а позднее через систему дистанционного обучения, внесение изменений в которую занимало до 2 недель.
Тогда ещё не было Линк Курсы (ранее We.Study), платформы для создания онлайн-курсов, которая бесшовно интегрируется с платформой Линк Вебинары и позволяет сделать из вебинаров полноценные онлайн-курсы.
Подробнее о том, как Линк Курсы помогает в организации корпоративного обучения, читайте в кейсе ManpowerGroup.
С Линк Курсы вы можете:
- Создавать курсы за минуты
- Использовать файлы любого формата: тексты, записи вебинаров, презентации, доску Miro
- Проводить тестирования для оценки знаний сотрудников
- Следить за подробной статистикой по каждому участнику
- Получать советы по улучшению контента от платформы
О конструкторе курсов Линк Курсы за 57 секунд
Линк Курсы — платформа для создания онлайн-курсов и курсов смешанного типа обучения. Сервис бесшовно интегрируется с платформой Линк Вебинары и позволяет автоматизировать процесс обучения и онбординга сотрудников.
