Как запустить НМО в онлайне и привлечь аудиторию всей России с помощью вебинаров? Опыт компании ООО...

МедНео_Webinar

В 2016 году ООО «МедНео» запустила платные учебные программы для врачей-неонатологов в онлайн-формате на платформе Линк Вебинары (ранее платформа Webinar). Сейчас в образовательных мероприятиях в среднем участвуют от 1000 до 4500 специалистов со всей России ежемесячно, а онлайн-конгрессы собирают до 1700 человек.

В 2020 году «МедНео» стала лауреатом Всероссийской премии в области перинатальной медицины «Первые лица». О том, как были достигнуты эти и другие результаты, рассказывает Мостовой Алексей Валерьевич, кандидат медицинских наук, главный неонатолог Минздрава в СКФО и генеральный директор ООО «МедНео».

mostovoy

Алексей Мостовой

Генеральный директор ООО «МедНео»

ООО «МедНео» — организатор образовательных мероприятий в сфере неонатологии. Специализируется на обучении врачей и медицинских сестер, в обязанности которых входит диагностика, лечение и выхаживание новорожденных детей.

Что такое медицинские вебинары

С 2021 года медработники и фармацевты должны проходить аккредитацию, чтобы продолжать работать. Для этого они получают специальные баллы, часть которых можно набрать, если посещать вебинары для врачей НМО. 

Медицинские вебинары НМО ― это нишевые онлайн-мероприятия, на которых врачи получают узкопрофильные знания. Бесплатные вебинары проводят, чтобы работники медицины смогли получить современное образование. 

Лекторы — эксперты в сфере здравоохранения. Они делятся опытом и кейсами, а также отвечают на вопросы аудитории. Бесплатные вебинары НМО проводят регулярно. Поэтому у медработника есть все шансы ускорить рост по карьерной лестнице. На практике он получает баллы, которые в дальнейшем можно использовать для аккредитации. 

Особое место на семинарах занимает симуляция. Это — методика оказания медицинской помощи, в рамках которой медики обучаются на манекенах и тренажерах. Симуляционное обучение — незаменимый этап в образовании специалистов и НМО.

Как выбрать бесплатные вебинары для врачей

Дистанционные семинары могут проводиться по таким направлениям:

  • курсы по клинической психологии, инфекционным болезням, по Covid-19 для врачей и медицинских работников;
  • курсы нового направления на базе общих знаний по медицинским специальностям;
  • повышение квалификации;
  • обеспечение непрерывного образования;
  • программы для аккредитации специалистов;
  • научные конференции.

Компании, занимающиеся организацией мероприятий, создают под каждый медицинский вебинар сайт. На таких платформах предложена краткая информация о программе занятия. Выберите комфортное время и нишу. Затем вы получите список лекторов. Чтобы выбрать подходящий семинар на портале НМО, обратите внимание на спикеров! Среди них вы найдете выдающихся ученых, знаменитых врачей, практикующих экспертов. При выборе вебинара оптимально опираться на опыт лектора.

Бесплатные вебинары с баллами НМО найти несложно. Но важно следить, чтобы портал был аккредитован. Часто на платформах, предлагающих услуги по медицинскому образованию, нужно заполнить короткую анкету и оставить контакты для общения с менеджером. Именно менеджер и подберет вам подходящий курс. 

Как получить баллы НМО и сертификат за вебинар

Чтобы получить баллы НМО, вы должны зарегистрироваться на портале. После этого подайте заявку на платное или бесплатное участие. Инструкция, как это сделать, будет доступна на той же платформе. Как только вы получите ссылку на конференцию, к ней можно будет присоединиться в назначенное время! После того, как вы прослушаете вебинары для врачей с баллами, не забудьте, что организаторы должны выслать сертификат. Его нужно будет предъявить медицинской организации, чтобы подтвердить заработанные баллы. 

Чтобы пройти аккредитацию в 2023 году, нужно набрать 200 зачетных единиц. Минздрав рекомендует набирать их постепенно — чтобы между начислением баллов проходило около года. Поэтому за 12 месяцев достаточно набрать всего 50-60 очков.

Намерены посетить онлайн-семинар? Отлично, ориентировочно вы сможете получить от 18 до 36 единиц. Вебинары с баллами НМО для врачей и младших медработников равнозначны. Другими словами ― если персонал проходит один и тот же курс, то после его окончания всех оценят одинаково, независимо от квалификации.

«МедНео» до Линк Вебинары

  • Медицинские специалисты не могли регулярно посещать очные мероприятия ООО «МедНео» из-за занятости на работе и высокой стоимости проезда из отдаленных регионов России.
  • Целевая аудитория учебных программ ограничивалась преимущественно географией Центрального Федерального округа.

«МедНео» после Линк Вебинары

  • Расширили географию, начали дистанционно обучать специалистов по всей России.
  • Обучение стало приносить прибыль: ООО «МедНео» может привлекать новых сотрудников, лекторов и организовывать больше полезных мероприятий.
  • Начали проводить еженедельные онлайн-совещания с врачами-неонатологами, посвященные работе в условиях пандемии. Посещаемость встреч достигала 700 человек.
  • Провели в онлайне ежегодный конгресс врачей в Северо-Кавказском федеральном округе и привлекли 1700 участников. В очном формате мероприятия посещали не более 200 специалистов.
  • Начали использовать записи вебинаров для развития социальных сетей и дополнительной монетизации. У закрытого сообщества в соцсети, рассчитанного только на специалистов, уже 9000 подписчиков, учитывая что по статистике в России не более 6000 специалистов-неонатологов.

Задача: зарабатывать на знаниях, привлекая больше специалистов с меньшими затратами

Перед компанией стояли две задачи: 

— Обеспечить охват значительной аудитории

— Сократить затраты на организацию обучения

Изначально ООО «МедНео» организовывала очное обучение специалистов, но руководители хотели ускорить развитие компании и решили осваивать новые форматы взаимодействия с аудиторией.

Когда компания только начала свою деятельность, мы предпринимали попытки запустить обучение в очном формате: собирать людей на рабочие встречи или конференции с экспертами, а дальше использовать лиды для приглашения на более длительные обучающие курсы. Часто врачи не могли оставить работу и приехать в другой город, особенно на длительный срок. Нужно было быстро найти свою аудиторию, не допустить, чтобы она ушла к конкурентам. Поэтому мы решили внедрять новые технологии: проводить мероприятия онлайн.
Автор - Алексей Валерьевич Мостовой
Автор
Алексей Валерьевич Мостовой

На первом этапе перехода к дистанционному обучению компания «МедНео» пробовала увеличить охват с помощью социальных сетей, но сделать этот канал основным было сложно: он не достаточно широко востребован у представителей отрасли и требует постоянной работы по наполнению и обновлению контента. Требовались новые, нестандартные решения.

Решение: запустить онлайн-обучение на платформе Линк Вебинары

Руководители начали поиск платформы для проведения вебинаров. Платформа Линк Вебинары (ранее Webinar) привлекла хорошими отзывами и понятным интерфейсом, который позволит быстро организовывать мероприятия и приглашать слушателей без лишних трудностей.

priglasit_med_neo

На платформе Линк Вебинары можно рассылать приглашения участникам прошлых вебинаров или новым слушателям,
указав их электронную почту

Удобный интерфейс стал ключевым критерием выбора: работникам медицинской сферы нелегко осваивать технически сложные платформы. Кроме того, было важно не тратить на организацию мероприятий много времени и ресурсов.

МедНео_Webinar

Вебинар «МедНео» на платформе Линк Вебинары

Стоимость тарифов на платформе Линк Вебинары была наиболее высокой из того, что я на тот момент нашел, но для меня почти сразу стало очевидно, что результат полностью оправдает средства. Так и вышло.
Автор - Алексей Валерьевич Мостовой
Автор
Алексей Валерьевич Мостовой

Результат: привлекли аудиторию регионов России и увеличили посещаемость мероприятий до 1700 участников


За 4 года работы на платформе Линк Вебинары (ранее Webinar) компания «МедНео» смогла достичь поставленных целей:

1. Обучение приносит прибыль

Прибыль компании выросла за счет увеличения числа мероприятий. Это обучающие курсы, специальные мероприятия: конгрессы, круглые столы на актуальные темы (например, борьбу с COVID-19) и пресс-конференции. Благодаря дополнительной прибыли «МедНео» привлекает новых сотрудников, лекторов, что позволяет и дальше увеличивать число полезных вебинаров.

2. Участники вебинаров — аудитория от Калининграда до Южно-Сахалинска

За время пандемии «МедНео» организовала для Ярославского государственного медицинского университета три сертификационных цикла повышения квалификации. Врачи работали очно, напрямую общаясь с преподавателями с помощью онлайн-технологий. В дальнейшем были организованы циклы занятий по программам НМО.

МедНео_Webinar

Семинары МедНео в рамках НМО на платформе Линк Вебинары

3. Компания остается рядом с врачами даже в условиях изоляции

Пандемия COVID-19 принесла врачам-неонатологам неожиданную трудность: работу с новорожденными детьми матерей, инфицированных вирусом. Всю весну «МедНео» проводила еженедельные совещания главных специалистов и врачей-неонатологов с посещаемостью до 700 участников, в ходе которых обсуждали особенности работы в новых условиях.

Кроме того, летом из-за невозможности проведения очных мероприятий в онлайн был перенесен ежегодный конгресс врачей в Северо-Кавказском федеральном округе, в котором приняли участие более 1700 специалистов. Ранее в очном формате мероприятие посещали не более 200 человек.

МедНео_Webinar

Неонатальный форум Северо-Кавказского федерального округа на платформе Линк Вебинары

4. Статус и имидж компании растут

В 2020 году «МедНео» стала лауреатом Всероссийской премии в области перинатальной медицины «Первые лица» в номинации «Технология года» за проект «Респираторная терапия в неонатологии», а также была признана надежной компанией-партнером по данным независимого «Центра аналитических исследований».

5. Компания активно взаимодействует с клиентами вне вебинаров

«МедНео» ведет аккаунты в социальных сетях: число подписчиков составляет 9000, хотя группа закрытая и рассчитана исключительно на специалистов. В основном эти площадки используют для трансляции новостей, видео- и фотоматериалов, руководств, книг и продвижения вебинаров.

МедНео_Webinar

Вебинар МедНео с участием двух спикеров на платформе Линк Вебинары

Платформа Линк Вебинары позволяет проводить опросы и тестирование, получать статистику о поведении участников

Помимо удобного интерфейса, платформа Линк Вебинары привлекает широким функционалом:

  • Опросы и тестирование

Компания оперативно собирает обратную связь от участников через опросы, выбирает темы будущих тематических встреч на основе пожеланий слушателей.

oprosy_i_testy
  • Статистика посещаемости и активности

«МедНео» отслеживает заинтересованность слушателей в тематике вебинаров, чтобы дорабатывать содержание курсов и их линейку.

МедНео_Webinar
  • Автоматическая запись вебинаров

Компания распространяет записи вебинаров для дополнительной монетизации и использует их для создания онлайн-курсов.

avto_zapis

Планы на будущее: развивать систему дистанционного обучения с помощью онлайн-курсов

  1. Запустить более 5 готовых новых программ НМО на платформе Линк Вебинары (ранее Webinar)
  2. Создать онлайн-курсы повышения квалификации на платформе Линк Курсы (ранее We.Study)
  3. Расширить аудиторию существующих учебных программ

С 2021 года вступают в силу новые рекомендации Министерства здравоохранения РФ, согласно которым для обеспечения непрерывного совершенствования навыков и допуска к аккредитации врачи должны ежегодно проходить курсы повышения квалификации длительностью 36 часов.

Ранее повышение квалификации проводилось раз в несколько лет. Это открывает возможности для разработки новых курсов и программ.

Также хочется продолжать развитие в рамках наших основных задач: расширять аудиторию курсов, привлекать новых специалистов и, конечно, улучшать бизнес-показатели
Автор - Алексей Валерьевич Мостовой
Автор
Алексей Валерьевич Мостовой

Запуск онлайн-курсов на Линк Курсы (ранее We.Study) — следующий этап монетизации знаний для компании. Бесшовная интеграция сервисов и простой инструментарий позволят запустить курсы в короткие сроки.

Совет коллегам: выбирать платформу с широким инструментарием и оперативной службой техподдержки

Алексей Валерьевич Мостовой сформулировал две основные рекомендации для тех, кто только задумывается о возможности обучения клиентов в формате вебинаров:

1. Выбирать проверенные вебинарные платформы

Однозначно не нужно экономить на онлайн-инструментах, потому что качество работы и возможности платформы полностью окупают все затраты
Автор -
Автор

2. Пользоваться услугами технической поддержки, с какой бы трудностью вы ни столкнулись

У вас очень усидчивые и терпеливые специалисты техподдержки, а возможность обратиться к ним в любое время делает сервис незаменимым
Автор -
Автор
chat_tech

Специалисты технической поддержки Линк Вебинары подключаются к вебинару в течение 10 секунд после запроса и решают проблему.

Блок FAQ

Как получить баллы НМО после вебинара?
После окончания курса вам выдадут сертификат, который и станет подтверждением полученным баллам. Для этого вебинар должен быть аккредитован Координационным советом и соответствовать специализации.
Как зарегистрировать баллы НМО с конференции?
Все собранные баллы за непрерывное медицинское образование нужно фиксировать на портале Здравоохранения РФ. Для этого нужно ввести код из сертификата, который вы получили по окончании вебинара. Иногда зачетные единицы зачисляют не сразу, и надо подождать 2-4 недели.