Лучшие защищенные корпоративные мессенджеры с шифрованием

Когда речь идет об общении внутри компании, то конфиденциальность ставится на первое место. Однако не все корпоративные мессенджеры могут обеспечить высокую степень защиты информации. Разберемся, какие бывают защищенные корпоративные мессенджеры и представим обзор самых безопасных приложений для рабочей коммуникации.

• Зачем нужны защищенные мессенджеры
• Как работает шифрование в мессенджерах
• Какие параметры учитывать при выборе корпоративного мессенджера
• Обзор лучших корпоративных мессенджеров с шифрованием
  • Линк Чаты (ранее We.Teams)
  • Signal
  • Wickr Me
  • Wire
  • Threema
  • Telegram
  • Silence
  • Silent Phone
  • Dust
  • TrueConf
  • Molly
  • BlackBerry Messenger
  • Twin.Me
  • Snikket (XMPP)
• Небезопасные мессенджеры, которыми лучше не пользоваться для рабочей коммуникации
• Заключение
• Блок FAQ

Зачем нужны защищенные мессенджеры

Вы когда-нибудь замечали, что после общения в чатах у вас в браузере появляется релевантная реклама? К примеру, вы обсудили с коллегами необходимость переезда в новый офис. А через пару часов на главной странице поисковика всплыл баннер с объявлением о сдаче помещений в новом офисном центре. Многие популярные мессенджеры собирают информацию о пользователях и сотрудничают с рекламодателями. Компании, которые используют защищенный корпоративный мессенджер, могут быть уверены: доступ посторонних к переписке исключен.

Публичные мессенджеры уязвимы перед хакерами. Если пользователь установил слабый пароль, то преступникам не составит труда взломать аккаунт и от лица абонента отправить спам всем контактам из телефонной книги. В списке могут оказаться коллеги, руководство, деловые партнеры. Использование защищенного мессенджера для рабочего общения исключает подобные ситуации.

За переписками граждан следят и специальные службы. Даже если в ваших чатах нет ничего, что могло бы угрожать национальной безопасности, факт постоянного контроля не добавляет спокойствия. Используйте для корпоративных коммуникаций безопасные мессенджеры с надежным шифрованием, и тогда конфиденциальность переписок точно будет сохранена.

Как работает шифрование в мессенджерах

Шифрование — это способ защиты передаваемой информации. Когда один пользователь отправляет собеседнику текстовое сообщение, изображение или аудиофайл, то данные шифруются, и расшифровать их может только тот абонент, которому они предназначены. Посторонние просмотреть сообщение не могут: у них нет на это прав.

Алгоритм шифрования работает за счет криптографических ключей. Один ключ находится у отправителя, другой — у получателя. Когда между пользователями есть посредник — сервер мессенджера, то именно он помогает ретранслировать сообщения от одного абонента к другому. Сообщение сначала попадает на сервер, а оттуда отправляется получателю. То есть сервер может распознать ключи и прочитать личную или групповую переписку.

В надежных защищенных мессенджерах используется сквозное шифрование. Оно исключает участие сервера. Абоненты передают друг другу ключи напрямую, без посредника. 

Как работает сквозное шифрование (end-to-end encryption):

• Когда пользователи начинают общение, то на их устройствах генерируются по 2 ключа: открытый и закрытый.
• Один из участников диалога пишет сообщение. С помощью открытого ключа данные шифруются и отправляются собеседнику.
• Только обладатель закрытого ключа может расшифровать сообщение. Если в процессе пересылки текст или файл попадут в руки постороннему, то он просто не сможет их расшифровать: у него нет закрытого ключа.

Получается, только те корпоративные платформы, которые используют end-to-end шифрование, обеспечивают надежную защиту связи.

Я текстовый блок. Нажмите кнопку редактирования, чтобы изменить этот текст. Разнообразный и богатый опыт постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют от нас анализа позиций.

Какие параметры учитывать при выборе корпоративного мессенджера

Большинство зарубежных и отечественных мессенджеров используют сквозное шифрование. Однако это не единственный критерий, который может гарантировать безопасность общения. На что еще обратить внимание при выборе корпоративного мессенджера:

• Многофакторная аутентификация — дополнительная защита от взлома. Чтобы войти в аккаунт, пользователю недостаточно ввести логин и пароль. Система попросит дополнительное подтверждение личности. Это может быть одноразовый код по смс, отправленный на номер телефона, который привязан к мессенджеру. Или биометрические данные абонента: отпечаток пальца либо скан лица.
• Хранение данных на защищенных серверах. Для защиты сервера используются такие методы, как криптографические протоколы, контроль доступа, аутентификация пользователей. 
• Аутентичность и отсутствие сбора метаданных. В защищенном мессенджере не сохраняется информация о том, кто, кому и как часто пишет. Также нет сведений о номере мобильного телефона или адресе электронной почты (именно эти сведения многие платформы используют в качестве ID).
• Самоуничтожение сообщений. Некоторые популярные приложения предлагают пользователю настроить сервис так, чтобы сообщения автоматически удалялись через некоторое время после прочтения. Одна из самых известных программ, в которой реализована эта функция, — WhatsApp.
• Контроль скриншотинга и запрет на пересылку сообщений. Если один из собеседников решит сделать скриншот переписки или захочет переслать сообщение третьему пользователю, то участник диалога получит уведомление об этом действии.
• Открытый исходный код. Это модель разработки, которая позволяет убедиться в том, что в программе нет уязвимостей и неприемлемых опций (например, скрытого слежения за пользователями).

Чтобы обеспечить безопасное корпоративное общение, желательно выбрать такой современный мессенджер, который будет совмещать в себе если не все, то хотя бы несколько из перечисленных параметров.

Обзор лучших корпоративных мессенджеров с шифрованием

Подготовили подборку хороших мессенджеров, которые позволяют пользователям обмениваться сообщениями без риска утечки конфиденциальных данных.

Линк Чаты

Надежный корпоративный мессенджер с шифрованием создан отечественными разработчиками. Линк Чаты (ранее We.Teams) пока функционирует в бета-версии, но уже осенью сервис появится в открытом доступе. Платформа совместима с самыми популярными ОС: Windows, MacOS, Android, iOS.

У программы простой и понятный интерфейс. Работает в браузерной, десктопной и мобильной версии. Подходит для общения сотрудников внутри одного офиса и между разными филиалами. Пользователям доступен помощник — искусственный интеллект. Нейросеть быстро найдет ответы на вопросы по информации из предыдущих переписок. 

Дополнительное преимущество — большой выбор инструментов: обмен файлами, голосовые сообщения, видеозвонки за пару кликов. Календарь, менеджер задач, электронный документооборот — эти и другие функции обеспечивают удобное использование платформы на любых устройствах.

Современные протоколы шифрования исключают риск DDOS-атак. Аудио и видео передаются в режиме реального времени через технологию WebRTC, использующую протокол DTLS. Этот протокол передачи данных защищает медиаконтент от перехвата и подделки. Сертификат ФСТЭК РФ подтверждает надежность защищенного мессенджера (такой сертификат есть у всех продуктов эко-системы МТС Линк). Корпоративным клиентам могут быть предоставлены on-premise серверы. Это значит, что файлы будут храниться на внутренних серверах компании, и доступ извне полностью исключен.

Signal

Signal — бесплатный мессенджер, созданный для безопасного общения в сети. В мобильном приложении нет рекламы и партнерских ссылок: проект существует за счет пожертвований и грантов. 

Мультиплатформенное приложение поддерживает основные операционные системы. Для передачи данных используется алгоритм сквозного шифрования. Объем данных о пользователе сведен к минимуму. Если государственная структура запросит у разработчика информацию о клиенте, то Signal предоставит только дату регистрации абонента на платформе, а также время его последнего визита. Персональные данные владельцев учетных записей остаются в тайне просто потому, что платформа сама их не знает.

Многие мобильные приложения автоматически ищут потенциальных знакомых пользователя и предлагают добавить их в список контактов. У анонимного мессенджера Signal другой принцип работы. Если у пользователя нет вашего номера телефона, то он никогда не узнает, что вы зарегистрированы на платформе.

Когда в диалоге достигается определенный лимит сообщений, то старые записи автоматически удаляются или обрезаются. При необходимости можно активировать резервное копирование переписок (для восстановления копий главное — сохранить автоматически сгенерированную кодовую фразу).

Wickr Me

Wickr Me — часть экосистемы Wickr, куда входят приватные мессенджеры для разных групп клиентов. Wickr Me — продукт для частного использования, но за счет удобных и полезных опций с его помощью можно создавать групповые корпоративные чаты. У бесплатной версии стандартный функционал: обмен сообщениями, голосовые звонки, видеосвязь, доступ к экрану. Для защиты конфиденциальности анонимный мессенджер не хранит данные о геолокации и времени отправки и получении сообщений.

При регистрации учетной записи не придется указывать номер телефона или адрес электронной почты. Сообщения в переписке удаляются автоматически: отменить вручную эту функцию нельзя. Можно выбрать лишь срок хранения файлов в архиве.

Wire

Мессенджер Wire обеспечивает высокий уровень защиты конфиденциальной информации. В программе используются протоколы сквозного шифрования. Для создания учетной записи необходимо указать номер телефона или e-mail. Если вы не хотите раскрывать секретные данные о себе, то можете завести временный электронный почтовый ящик и ввести в анкете его адрес.

Важное преимущество Wire — возможность интеграции со сторонними сервисами и приложениями. Дополнительные возможности: переписка в персональных и групповых чатах, видео- и голосовые звонки, передача файлов, доступ к экрану, совместная работа над документами. Компания делает ставку именно на корпоративный рынок, поэтому программу часто выбирают для рабочего общения. Wire позволяет сотрудникам общаться с любых устройств: компьютеров, ноутбуков, мобильных телефонов.

Threema

Главное преимущество Threema — строгое соблюдение стандартов в области защиты конфиденциальных данных. Приложение поддерживает полностью анонимный формат использования. Риск утечки данных исключен, так как пользователь при регистрации не указывает никакой личной информации. Чтобы добавить абонента в список контактов, нужно использовать QR-код. Есть еще один вариант — найти пользователя в телефонной книге (этот способ работает, если владелец аккаунта указал свои личные данные в мессенджере).

У Threema простой и понятный интерфейс, при этом клиентам предоставляют доступ к большому выбору инструментов. Это: безопасный обмен сообщениями, проведение опросов, секретные чаты, персональные прямые звонки, уведомления о прочтении важных сообщений. Можно передавать файлы объемом до 25 Мб и отправлять данные геолокации. Для работы с сообщениями разрешено использовать собственное программное обеспечение компании.

Telegram

Telegram — один из самых популярных мессенджеров для рабочих и личных переписок. Работает и на стационарных компьютерах, и на мобильных устройствах. Приложение ценят за его простоту и функциональность. Пользователи обмениваются сообщениями, звонят по видеосвязи, отправляют файлы объемом до 2 Гб. Одна из ключевых особенностей платформы — коллекция ботов. Можно воспользоваться готовым решением или создать своего бота, который способен делать практически все что угодно. Дополнительный плюс в том, что в одну учетную запись легко войти с разных устройств одновременно.

С точки зрения конфиденциальности у Telegram есть уязвимости. В обычных чатах и групповых переписках шифрование производится через сервер. Программа хранит переписку в облаке (то есть вся ваша переписка, файлы и контакты хранятся на собственном сервере компании). Если владелец мессенджера захочет узнать, о чем вы общались с коллегами, то он сможет это сделать.

Silence

Приложение Silence может стать альтернативой стандартному обмену смс и ммс. Установка и настройка программы бесплатная, однако за отправку текстовых сообщений могут взимать плату. Цена зависит от условий тарифа мобильного оператора. Если у вас безлимит на смс, то услуга будет стоить 0 рублей. 

Для безопасной передачи сообщений требуется, чтобы обе стороны установили приложение. Когда один участник использует Silence, а второй — другой сервис, то обмен информацией будет небезопасным. Причина в том, что программы работают с использованием разных технологий.

Мессенджер использует надежные ключи шифрования, поэтому доступ к переписке есть только у отправителя и получателя. Но часть метаданных все же хранится на собственном сервере компании. При необходимости можно узнать, с кем вы общаетесь, с какой периодичностью, и когда последний раз собеседник выходил на связь.

Silent Phone

Приложение Silent Phone устанавливается бесплатно, но работать оно не будет, пока вы не купите подписку. Программу редко используют для частных переписок, целевая аудитория — компании разного уровня. Доступный функционал: обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, видеозвонки за пару кликов. Входящие звонки можно объединить в одну конференцию. Сервис работает на iOS и Android.

Секретные ключи шифрования хранятся на устройствах пользователей. У мессенджера нет доступа к личным сообщениям и конфиденциальной информации. Клиентам доступна функция удаления сообщений. Выставьте в настройках необходимый период. Максимальный срок хранения файлов в архиве — 90 дней. 

Системой предусмотрена дополнительная проверка, чтобы абонент мог убедиться: он разговаривает именно с тем человеком, с которым планировал. Перед установкой соединения на экране всплывает фраза из двух случайных слов. Собеседники должны прочитать друг другу эту фразу. Если слова совпадают, то нужно отправить подтверждение, и программа установит связь.

Dust

Безопасный мессенджер Dust гарантирует полное шифрование сообщений. Разработчики делают акцент на том, что пользователи могут настроить удаление сообщений сразу после прочтения собеседником или в течение 24 часов. Одно сообщение можно отправить сразу целой группе абонентов. Каждый прочитает его в частном порядке. Программа настроена так, что в переписке не отображаются имена пользователей. Это дополнительная защита личных данных.

Предусмотрена функция скрытого поиска в интернете. Если вы захотите найти информацию в сети, то сможете сделать это совершенно анонимно. Приложение подходит для корпоративной коммуникации, когда нужно сохранить в секрете важные сведения и приватную переписку.

TrueConf

Мессенджер TrueConf считается одним из самых надежных отечественных продуктов. Сервис позволяет обмениваться файлами, создавать приватные и групповые чаты, устраивать видеосозвоны. При необходимости пользователь легко удалит историю чата у всех участников.

Программа гарантирует безопасность общения и защиту от несанкционированного доступа. Для корпоративных коммуникаций предусмотрен выделенный сервер. Личные данные хранятся в пределах локальной сети. 

Molly

Molly — безопасный мессенджер, который работает по протоколу Signal. Каждые 2 недели сервис автоматически обновляется, чтобы добавить актуальные разработки Signal. Программа обеспечивает высокий уровень защиты данных. Если абонент не использует приложение в течение определенного времени, сервис блокируется. 

BlackBerry Messenger

Сервис BlackBerry Messenger ориентирован на корпоративных пользователей. Список контактов формируется из тех абонентов, которых вы пригласите к общению через мессенджер. Только когда собеседник примет приглашение, данные о нем отобразятся в вашей телефонной книге. Номер коллеги, друга или родственника также можно добавить по QR-коду.

Доступный функционал: обмен текстовыми сообщениями, фотографиями, аудиозаписями, прочими файлами. При необходимости можно быстро создать групповой чат с неограниченным числом участников.

Twin.Me

Сервис Twin.Me доступен на iOS и Android. Выбирайте сами, кому будет разрешено вам писать и звонить. Чтобы коллега или деловой партнер смогли до вас дозвониться, отправьте собеседнику QR-код через смс или e-mail. У бесплатного мессенджера нет доступа к личной информации. Программа не считывает контакты из телефонной книги. При регистрации не придется указывать номер мобильного телефона, учетную запись в соцсети или адрес электронной почты. Сервис гарантирует конфиденциальность переписки.

Snikket (XMPP)

Платформа Snikket используется для общения с друзьями или коллегами. Программу часто используют в качестве корпоративного мессенджера. Snikket работает за счет пожертвований и платных подписок, поэтому в сервисе нет рекламы. Сообщения и файлы, которые один пользователь отправляет другому, попадают прямо адресату, без посредников. Это гарантирует конфиденциальность общения: у третьих лиц нет доступа к медиаконтенту, которым обмениваются пользователи. Мессенджер не привязан к номеру телефона, поэтому можно создать сразу несколько аккаунтов и разделить личные и рабочие коммуникации.

Небезопасные мессенджеры, которыми лучше не пользоваться для рабочей коммуникации

Некоторые приложения позиционируют себя как безопасные и надежные программы. Однако по факту оказывается, что они собирают метаданные о пользователях и не обеспечивают нужный уровень конфиденциальности. О каких сервисах идет речь:

• WhatsApp. Программа принадлежит Facebook* и работает по американским законам. У сервиса есть доступ к следующим метаданным: имени, геолокации, IP-адресу, типу устройства. Платформа также видит список контактов клиента.
• Keybase. В 2020 году приложение было куплено компанией Zoom, у которой как раз на этот период пришелся пик скандалов, связанных с утечкой данных пользователей. Разработчики уверяют, что все ошибки исправлены, и теперь пользоваться сервисом можно без опаски. Однако клиентам все же рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию, чтобы исключить риск взлома аккаунта. Если вы хотите обеспечить полную секретность рабочего общения, то Keybase и Zoom — точно не те варианты, которые стоит выбрать.

Вы все же вынуждены использовать именно эти мессенджеры? Тогда для регистрации заведите виртуальную сим-карту или укажите адрес временной электронной почты. Обязательно настройте двухфакторную идентификацию, чтобы при входе в программу каждый раз вводить секретный пароль или сканировать отпечаток пальцев. Эти действия защитят от взлома аккаунта.

Заключение

При выборе корпоративного мессенджера обратите внимание, чтобы платформа использовала надежные алгоритмы шифрования и хранила данные на защищенном сервере. Сервис Линк Чаты — продукт отечественной разработки — гарантирует конфиденциальность информации и обеспечивает защиту переписки от несанкционированного доступа. В пользу российского продукта говорит и то, что с 2023 года многим компаниям запретили использование зарубежных мессенджеров. Линк Чаты — программа, которая подойдет любому бизнесу, независимо от масштабов и сферы деятельности.

* Facebook — проект Meta Platforms Inc. Организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации

Блок FAQ