Пока айтишники и копирайтеры отстаивают право работать в кофейнях, в новостях об удаленной работе спорят, насколько эффективно содержать распределенные команды. В тексте разбираемся в ситуации с дистанционной занятостью в России: анализируем данные исследований ВЦИОМ, hh.ru, SuperJob, МТС Линк и рассказываем, что думают об удаленке руководители и сотрудники.
Рынок труда адаптировался к удаленке
Во время пандемии случились первые массовые переводы работников на дистанционку. По сообщению РИА Новости, весной 2020 года, когда в России объявили нерабочие дни, 6 миллионов жителей страны перешли на удаленку (11% трудоустроенных граждан). Вскоре начал действовать ФЗ № 407 от 08.12.2020 «О внесении изменений в ТК РФ в части регулирования дистанционной работы». Этот закон регламентирует удаленку до сих пор. Рынок прошел стадии паники и адаптации. Согласно ВЦИОМ, уже в 2022 году опыт дистанционной работы имел каждый четвертый работающий россиянин.
Согласно совместному исследованию hh.ru и МТС Линк, в 2023 году 6,7% вакансий подразумевали удаленный формат работы. При этом меньше всего таких вакансий было в госсекторе (0,2%), а больше всего — в IT (39,9%). Также удаленка востребована в финансовом секторе (31%).
Дефицит кадров повышает дистанционную занятость
Сегодня в показатели дистанционной занятости вмешивается кадровый голод. «Известия» отмечают постоянный рост дефицита рабочей силы с 2022 года. В конце 2023 года 91% российских компаний заявили о нехватке сотрудников. На фоне сокращения числа соискателей ряд руководителей столкнулся с кризисом. Это стимулирует работодателей предлагать сотрудникам плюшки, в том числе соглашаться с запросом на удаленку.
Исследование hh.ru показывает, какие сферы больше других страдают от дефицита кадров.
При этом нехватка работников есть во всех регионах России.
«Удаленка — просто современный способ организации труда. Он обусловлен вполне объективным процессом — развитием технологий. Сферы, где сегодня наблюдается кадровый голод и где используют удаленный формат работы, пересекаются только отчасти. На мой взгляд, наличие удаленки не может быть для работодателей единственным средством против дефицита сотрудников», — считает руководитель по маркетинговым коммуникациям с ПАО «МТС» Татьяна Апрельская.
По словам СЕО и основателя HR-консалтинговой компании Choosy Recruitment Илоны Иванс Башту, среди российских работодателей только 10–15% готовы предлагать полностью удаленную работу персоналу среднего и высшего звена на позиции Back Office и B2B-продаж. Еще 15–20% согласны на гибридный формат, причем иногда щедрый — до четырех рабочих дней в неделю на дистанте. В то же время абсолютное большинство кандидатов ищет возможности удаленной или гибридной работы. Таким образом, подбирать высококлассных специалистов с условием частичного или полного офиса становится всё сложнее.
Руководитель отдела технической поддержки МТС Линк Мария Финогеева объясняет непопулярность удаленки среди работодателей недостаточным контролем за низкоквалифицированным персоналом и сложностью выстраивания коммуникации сотрудников онлайн.
«На удаленке трудно вычислить малоактивного и непродуктивного человека — ему проще оставаться невидимым, в тени технических трудностей», — считает она.
После бума удаленки в 2020 году выяснилось, что не всякая распределенная команда может быть продуктивной вне офиса. Однако кадровый голод сделал удаленку пусть не прямым, но эффективным рычагом привлечения соискателей. В текущей ситуации руководители нередко вынуждены идти на компромисс, предлагать гибрид или дистанционку, но только тем сотрудникам, чей рабочий процесс реально построить на онлайн-коммуникации.
С одной стороны, офис позволяет «встать из-за стола, дойти до другого отдела и быстро договориться», как отмечает Мария Финогеева. С другой — не только удаленные сотрудники любят отвлекаться. Случаются перерывы на кофе и болтовню с коллегами, уходы на 10 минут раньше.
В среднем работодатель экономит до 170 тысяч рублей в год на одном удаленном сотруднике (не арендуя офис, не оплачивая обеды и электричество). Но даже лучшие компании для удаленной работы в России продолжают ориентироваться на гибридный формат, а не на полный remote mode.
Что будет с удаленкой: мнения тех, кто руководит и работает из дома
Мнения по поводу удаленной работы в России разделились.
Руководитель группы системных администраторов МТС Линк Сергей Рыжиков считает, что далеко не все сотрудники могут себя самоорганизовать для работы из дома. При тех же финансовых затратах на содержание сотрудника производительность труда падает на треть.
По словам заместителя руководителя отдела технической поддержки МТС Линк Екатерины Поганевой, многие начали выгорать от того, что стирается граница между домашними и рабочими делами. Людям удобнее коммуницировать лично, поскольку так подключается невербальное общение. Однако эксперт отмечает, что в ее отделе продолжают предпочитать удаленку.
Руководитель по маркетинговым коммуникациям с ПАО «МТС» Татьяна Апрельская оценивает тренд на удаленку более позитивно.
«Корпорации ищут способы повысить производительность труда, но даже в них для белых воротничков предусмотрен гибридный формат работы. Средний и малый бизнес, если очень упрощать, взвешивает эксплуатационные расходы и потенциальные доходы и тоже часто делает выбор в пользу удаленки. Если не исчезнет интернет, то общий тренд на развитие удаленного формата работы сохранится. Возможна цикличность, периоды роста и спада, но вектор развития вполне четкий», — считает Татьяна Апрельская.
Удаленщики со стажем по-прежнему выступают за работу из дома. Например, копирайтер и редактор Карина Гребенюк, которая работает на удаленке уже три года, считает, что этот формат в разы удобнее офиса, особенно если не сидишь на одном месте.
«В последнее время замечаю, что кадровый голод действительно влияет на работу, но доставляет сложности только HR-специалистам. Найти эксперта или хотя бы человека с прокачанными мягкими навыками стало очевидно сложнее. Сейчас я бы не перешла в офис на тех же условиях, на которых работаю удаленно, пусть даже они очень комфортны. Даже вскользь глядя на статистику, думаю, что удаленка никуда не денется, пока существуют мессенджеры и CRM-ки», — считает Карина Гребенюк.
Согласно исследованию сервиса для поиска работы и сотрудников «Работа.ру», такой взгляд разделяют 33% россиян, которые предпочитают удаленный формат офису. Хотя 36% специалистов пока не готовы перейти на удаленный формат, тренд на дистанционку очевиден. Всё чаще люди из мира digital предпочитают гибрид или полный home office.
Рынок соискателя подогревает тренд на удаленку
Ориентация на соискателя — новая реальность отечественного рынка труда. Кандидаты массово предпочитают удаленку, а потому для руководителя этот формат — рабочий инструмент повышения привлекательности предложения для потенциальных подчиненных. Статистика удаленной работы в России в 2024 году показывает, что, несмотря на некоторые недостатки, дистанционка удобна, выгодна и пользуется спросом. Как говорят эксперты, сложности с контролем команды и самоорганизацией решаемы.
Интересно, что ситуация в России опровергает мировую динамику: по данным Resume Builder, 90% компаний ориентируют сотрудников на возвращение в офисы к концу 2024 года. Причем работодатели настроены серьезно: 28% фирм готовы угрожать увольнением отказавшимся.
Но пока в нашей стране соискатель правит бал, работодатель вынужден с ним заигрывать. Потенциальные сотрудники часто получают офферы если не с полной удаленкой, то как минимум с гибридом. Можно предположить, что в 2025 году удаленный формат сохранит и даже усилит позиции в топе предпочтений работников. Особенно это касается сфер маркетинга, продаж и IT.