#Онлайн-коммуникации
#Вузы
#Кейс
Спикер
Семен Ковалев
Начальник отдела технических средств обучения Университета МИСИС
Как Университет науки и технологий МИСИС организовал коммуникацию с представителями вузов и абитуриентами с помощью сервисов МТС Линк
Задача: выбрать платформу для проведения онлайн‑мероприятий в формате видеоконференцсвязи
Решение: организовать проведение совещаний и онлайн‑конференций с помощью сервисов МТС Линк
Результат: более 160 онлайн‑мероприятий для 13000 участников за год
Решение: организовать проведение совещаний и онлайн‑конференций с помощью сервисов МТС Линк
Результат: более 160 онлайн‑мероприятий для 13000 участников за год
Задача: выбрать платформу для проведения онлайн-мероприятий в формате видеоконференцсвязи
Университет науки и технологий МИСИС проводит конференции и совещания в удаленном формате более 3 лет. Еще до пандемии COVID-19 в университете взяли курс на цифровизацию внутренних процессов и начали выстраивать онлайн-коммуникацию с коллегами и абитуриентами.
С 2019 года в Университете МИСИС использовали платформу Zoom. Недостатком сервиса была невозможность быстрого подключения функций и инструментов, которых нет в базовых тарифах. Кроме того, из-за санкций зарубежных компаний организаторы не могли официально оплачивать подписку на сервис. Возникла необходимость поиска альтернативной платформы для ВКС на российском рынке. Сервис выбирали на основе нескольких критериев.
С 2019 года в Университете МИСИС использовали платформу Zoom. Недостатком сервиса была невозможность быстрого подключения функций и инструментов, которых нет в базовых тарифах. Кроме того, из-за санкций зарубежных компаний организаторы не могли официально оплачивать подписку на сервис. Возникла необходимость поиска альтернативной платформы для ВКС на российском рынке. Сервис выбирали на основе нескольких критериев.
Университет МИСИС — научно-образовательный центр и ведущий вуз страны в области новых технологий и материалов. Университет МИСИС входит в топ-500 лучших вузов мира согласно глобальному рейтингу QS World University Rankings и в топ-5 — согласно национальному рейтингу «Интерфакс».
Стабильность соединения
Для вузов важно, чтобы используемые онлайн‑сервисы работали без сбоев: площадка должна выдерживать одновременное подключение всех участников с камерами и микрофонами.
Настройки модерации
Некоторые мероприятия Университета МИСИС доступны только для студентов и сотрудников вуза, такая приватность должна соблюдаться и в онлайне. Университету требовалась платформа, которая поддерживает доступ по ссылке и допуск к выходу в эфир по решению модератора. Важно, чтобы личная информация участников не распространялась за пределами виртуальной комнаты.
Форма регистрации в сервисах МТС Линк позволяет добавить неограниченное количество полей для сбора информации о слушателях
Параметры регистраци
Университет МИСИС собирает информацию об участниках во время регистрации, а затем формирует внутреннюю базу слушателей. Это помогает университету выстраивать коммуникацию со студентами, абитуриентами и родителями, анализировать и развивать форматы взаимодействия с разной аудиторией.
Лимит подключений
Еженедельно Университет МИСИС собирает более 2000 представителей вузов со всей России на информационных совещаниях, организуемых под руководством Министерства науки и высшего образования РФ. Организаторы должны быть уверены, что ВКС-платформа выдержит нагрузку при одновременном подключении всех слушателей.
Поддержка энкодера
Для мероприятий в смешанном формате организаторы искали программное решение с захватом изображения с нескольких камер. Важно, чтобы для реализации задачи не требовались дополнительные устройства или отдельные специалисты, управляющие процессом.
Семен Ковалев
Начальник отдела технических средств обучения Университета МИСИС
Мы собирались проводить крупные мероприятия на 500+ участников и рассчитывали увеличить их посещаемость до 2000 слушателей. Нам было важно, чтобы участники могли подключиться без использования отдельных стриминговых сервисов или других программ.
При этом нам нужен был закрытый модерируемый канал коммуникации с возможностью управлять участниками, чтобы информация не распространялась в общий доступ. В результате мы выбрали платформу Вебинары от МТС Линк.
При этом нам нужен был закрытый модерируемый канал коммуникации с возможностью управлять участниками, чтобы информация не распространялась в общий доступ. В результате мы выбрали платформу Вебинары от МТС Линк.
Решение: организовать проведение совещаний и онлайн-конференций с помощью сервисов МТС Линк
Платформа Вебинары от МТС Линк полезна Университету МИСИС при организации онлайн-мероприятий в нескольких направлениях:
Онлайн-конференция Университета МИСИС
Научно-популярные мероприятия
Наиболее массовые мероприятия университета не входят в обязательную образовательную программу и имеют общепросветительский характер. Как правило, это лекции или встречи при участии известных спикеров.
Также в вузе проходят крупные научные мероприятия, например, «Рождественские лекции», «Дни науки», «Неделя горняка», в которых спикеры подключаются к мероприятию удаленно.
Также в вузе проходят крупные научные мероприятия, например, «Рождественские лекции», «Дни науки», «Неделя горняка», в которых спикеры подключаются к мероприятию удаленно.
Мероприятие в рамках приемной кампании Университета МИСИС на платформе Вебинары
Мероприятия приемной кампании
В рамках профнавигационных мероприятий и приемной кампании Университет МИСИС проводит олимпиады, лекции, презентации и дни открытых дверей для абитуриентов вуза и школьников.
Как правило, на таких вебинарах выступают по 2−3 спикера, при этом в конце мероприятия слушатели часто задают вопросы, многие из которых разбираются в прямом эфире.
Как правило, на таких вебинарах выступают по 2−3 спикера, при этом в конце мероприятия слушатели часто задают вопросы, многие из которых разбираются в прямом эфире.
Онлайн-совещание представителей российских вузов
Регулярные совещания
Ежемесячные и еженедельные встречи с представителями вузов проходят в смешанном формате. Часть слушателей и спикеров находится в зале университета, рассчитанном на 50−100 мест и оснащенном четырьмя камерами, остальные участники подключаются дистанционно. Организаторы заранее определяют количество выступающих — как правило, это 15−20 человек в прямом эфире.
Семен Ковалев
Начальник отдела технических средств обучения Университета МИСИС
В основном вебинарами пользуется отдел технических средств обучения. Специалисты подготавливают план мероприятий на год, а также организуют встречи в течение года по запросам руководства вуза. Университет МИСИС не будет полностью переходить на онлайн‑образование, как некоторые другие вузы, но для нас возможность дистанционной коммуникации — это важная часть образовательного процесса.
Результат: более 160 онлайн‑мероприятий для 13000 участников за год
Статистика посещаемости онлайн-мероприятий Университета МИСИС в 2022–2023 годах
На базе вуза регулярно проходят совещания при участии более чем 1200 ректоров и проректоров вузов России. Такие мероприятия стартуют ровно в 10:00 и заканчиваются в 11:00, тайминг и регламенты строго соблюдаются, наличие технических проблем в таких мероприятиях недопустимо. Одним из главных результатов внедрения сервисов МТС Линк стала стабильная коммуникация между участниками и техническими специалистами при большом количестве подключений.
Семен Ковалев
Начальник отдела технических средств обучения Университета МИСИС
За 3 года нашей совместной работы платформа Вебинары от МТС Линк хорошо зарекомендовала себя. Персональный менеджер всегда помогал, если нам требовалось подключить дополнительные функции, например, добавить возможность подключения дополнительных спикеров на мероприятие или увеличить лимит участников. Возможность протестировать функции и понять потребности вуза помогли нам подобрать подходящий нам тариф и выстроить коммуникацию с представителями платформы.
Платформа Вебинары позволяет подключить к эфиру онлайн‑мероприятия до 30 спикеров с камерами
Главными плюсами платформы стали:
Мероприятие Университета МИСИС с одновременным подключением 30 спикеров
До 30 спикеров в эфире
Для выстраивания полноценной дискуссии на совещаниях и конференциях часто требуется участие многих спикеров или выступающих, например, во время встреч представителей вузов на общероссийских мероприятиях.
Сохраненные записи онлайн-мероприятий доступны в личном кабинете
Автоматическая запись вебинаров
Организаторы мероприятия могут быть уверены, что записи вебинаров и встреч сохранятся, а о начале записи предупредит специальный индикатор.
Добавленные к вебинару файлы доступны участникам вместе с записью мероприятия
Загрузка файлов и мультимедиа
Специалисты технического отдела заранее загружают все материалы на платформу, чтобы мгновенно делиться файлами и видеороликами во время вебинара.
Рассылка записи мероприятия
На платформе есть возможность быстро делиться записями без использования сторонних сервисов. Часто после встречи возникает необходимость разослать записи участникам, которые не смогли присутствовать на мероприятии.
Контроль присутствия участников
Контроль присутствия
Вместо традиционной переклички преподаватели могут использовать «Контроль присутствия», чтобы студенты самостоятельно отмечались на онлайн‑занятии. Платформа Вебинары от МТС Линк позволяет использовать функционал несколько раз за мероприятие, мотивируя участников оставаться на вкладке вебинара и внимательнее работать на занятии.
Планы на будущее: реализовать цикл мероприятий
Семен Ковалев
Начальник отдела технических средств обучения Университета МИСИС
Главная задача университета — реализовать цикл запланированных мероприятий, связанных с образовательным процессом, приемной кампанией и подготовкой к новому учебному году. Мы планируем проводить в смешанном формате с использованием платформы как классические лекции и семинары, так и мероприятия для абитуриентов, инструктажи для преподавателей и рабочие совещания.
Другие кейсы образовательных учреждений
Попробуйте платформу Вебинары прямо сейчас
Получите базовый тариф бесплатно без ограничений по времени
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты.