Вебинары становятся интерактивнее: участники хотят не просто слушать лекцию, а влиять на ход занятия — задавать вопросы, работать с материалами в реальном времени, выбирать темы. Платформы для организации вебинаров добавляют инструменты для этого: опросы, онлайн-доски, персонализацию.
Обучающие вебинары сегодня активно используют в корпоративном и профессиональном обучении. Сотрудники и студенты получают новые знания в любом месте — независимо от того, в каком городе или в какой стране они находятся. Формат быстро эволюционировал и из обычных онлайн-лекций превратился в интерактивные уроки с тестами, соревнованиями, ИИ-ассистентами.
Мы узнали у экспертов из сфер маркетинга, EdTech и управления, как изменятся обучающие вебинары для взрослых и детей в ближайшем будущем и какие интерактивы станут трендами в 2026 году. А ещё заглянули вперёд на несколько десятилетий, чтобы представить, как технологии изменят сам процесс обучения.
Эльвина Шарафутдинова, продуктовый маркетолог бизнес-юнита «Обучение» в МТС Линк
Сегодня трудно представить обучающий вебинар без автоматической транскрибации. Участники видят субтитры в прямом эфире или получают расшифровку и краткое саммари после события. Это помогает лучше усваивать контент и повышает доступность информации (например, для слабослышащих или изучающих язык участников).
ИИ-ассистенты тоже стали нормой. В МТС Линк Вебинарах можно прямо во время события задать вопрос помощнику или запустить тест с автоматической проверкой. ИИ на платформе для организации вебинаров мгновенно обработает ответы, оценит знания и составит статистику.
Тесты и другие интерактивы нужны, чтобы повысить вовлечённость и лояльность аудитории. Наглядный пример — просветительский проект Банка России. После перехода на платформу для коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк и внедрения интерактивных элементов:
индекс потребительской лояльности (NPS) вырос на 6%
вовлечённость — на 12%.
Тенденция использовать интерактивы (онлайн-доски, опросы, викторины, сессионные залы, рейтинги, баллы, командные соревнования, уровни) будет только усиливаться. При этом важна не только функциональность, но и удобство: простой UX, минимум кликов, быстрый выход в эфир.
В отдалённой перспективе интерактивные вебинары превратятся в целостные переживания с глубокой персонализацией. Преподаватель станет проводником знаний, а не «говорящей головой» — эту роль уже начинают брать на себя ИИ-аватары.
Комьюнити, рекомендательные системы и глубокая аналитика
Алина Соколова, директор по маркетингу «Стадики», продуктовый экс-маркетолог Netflix, автор телеграм-канала «Коллеги, у нас диджитал»
В условиях баннерной слепоты и обилия образовательных материалов от вебинаров в будущем будут ждать:
структурности в подаче информации
саммари после мероприятия
карты действий и воркшопы, которые позволят сформировать персонализированный план развития
комьюнити — чаты, хабы для общения с единомышленниками, живые ответы от экспертов после вебинара.
Сейчас у платформ уже начинают появляться инструменты для автоматической обработки контента (автозапись, субтитры, таймкоды, саммари), аналитика внимания и вовлечённости, ИИ-модераторы. Предполагаю, что в следующем году мы увидим функции для персонализации в реальном времени, включая индивидуальные follow-up-материалы после вебинаров, ИИ-тьюторов и ассистентов.
Одно из самых ожидаемых обновлений, на мой взгляд, — когнитивно-адаптивные вебинары, то есть подсказки ведущему, управление вниманием и встроенная адаптивность.
Уже через 2-3 года у большинства вебинаров будут ИИ-ассистенты, блок с персонализированными ответами на вопросы по конкретному кейсу, помощь в выполнении заданий, разные примеры и задания для разных ролей и уровней, рекомендательная система с дальнейшими вебинарами, автоматическая или полуавтоматическая обратная связь.
И конечно, глубокая аналитика перестанет ограничиваться исключительно цифрами пришедших на вебинар. Вместо этого аналитики будут ориентироваться на динамику вовлечённости, удержания внимания и понимания контента пользователями.
Георгий Шейдер, руководитель «Академии Слетать.ру» (входит в группу компаний в туризме «Слетать.ру»)
Многие думают, что все устали от онлайн-форматов, но это не так: людям надоели пассивные платформы, где просто смотришь записанные видео. Сейчас запрос на живое общение — даже в цифровом формате.
Аудитория хочет задавать вопросы спикеру, видеть преподавателя в кадре, а не читать текстовые инструкции. Рынок отвергает подход, где курс записывается один раз и навсегда. Вместо этого организаторы добавляют больше живых встреч.
Геймификация остаётся трендом. Например, у нас за выполнение задач студенты получают вместо оценок «самолётики» — условную виртуальную валюту. Кто больше наберёт «самолётиков», тот и победил. Эффект превзошёл ожидания: даже на потоках с аудиторией старше 40 лет люди активно участвуют в соревнованиях, напоминают о заданиях в выходные: «Екатерина, где мой самолётик?». В 2026 году мы расширим эту систему: обучение превратится в квест, где каждый модуль станет новым уровнем.
С 2025 года мы активно внедряем искусственный интеллект, он помогает:
создавать презентации — это экономит часы работы дизайнеров
транскрибировать вебинары
отвечать на базовые вопросы студентов в чате.
Пока некоторые ИИ-решения нас не устраивают, например, у нейросетей плохо получается делать липсинк (подставлять голос на изображения). Но скачки качества ИИ неизбежны. Поэтому в планах сделать чат-бот полностью автономным и улучшить работу с видеоконтентом.
Я ожидаю, что через несколько десятков лет, а может, и раньше, вебинары будут вести цифровые аватары. Они будут отвечать каждому студенту отдельно. Возможно, люди сами смогут настраивать внешность и голос виртуального наставника — например, выбрать образ строгого отца, чтобы было легче придерживаться дисциплины.
Технологии вроде чипов позволят управлять интерфейсом взглядом. Проекты, которые дарят такую возможность людям с ограниченными возможностями, уже есть.
В итоге офлайн-образование превратится в элитный продукт, как привилегированные частные университеты сегодня. Но даже в утопическом сценарии технологии, в том числе вебинары, — лишь инструмент. Главное, чтобы знания оставались доступными, а живое общение не исчезло полностью.
Евгения Соколовская, управляющий партнёр ST agency
Сегодня в обучении сформировался тренд на целостные экосистемы, когда пользователь не просто слушает лекцию и выполняет задания, а получает наставничество и поддержку сообщества. Одновременно растёт спрос на прозрачность — люди хотят видеть реальные кейсы, документы и преподавателей-практиков, так как сильно снизился уровень доверия к спикерам из-за скандально известных блогеров.
Вовлечь аудиторию помогают интерактивные форматы. Например, тесты или викторины создают соревновательную атмосферу и дают возможность оценить прогресс, а геймификация делает процесс обучения более динамичным и интересным.
В ближайшее время будут востребованы вебинары, которые учат предвидеть тренды и преодолевать конкретные сложности, то есть, кроме теории, они должны содержать практические кейсы, разборы.
Главным инструментом разработки и персонализации обучающих программ становится искусственный интеллект. Он анализирует прогресс, адаптирует сложность заданий и даёт мгновенную обратную связь.
Интерактивные доски уже стали стандартом, так как визуализация усиливает восприятие информации. Интеграция со сторонними сервисами, в том числе для оплаты через онлайн-кассу, пока встречается не на всех площадках, поэтому пока это можно назвать преимуществом.
В ближайшие 2-3 года нормой станут вебинары с гибридным ИИ-сопровождением, которые адаптируют контент под каждого участника. Вебинары будут развиваться в направлении персонализированного иммерсивного опыта с использованием ИИ и VR, где контент будет адаптироваться под каждого пользователя. Будут внедряться ИИ-ассистенты, чат-боты и вовлекающие виджеты.
А ещё я верю, что в будущем, лет через 50, онлайн-мероприятия превратятся в нейронные симуляции коллективного сознания, стирающие грань между реальностью и обучением. Возможно, образование превратится в полное погружение в виртуальную среду с помощью нейроинтерфейсов, где обучение навыкам будет проходить через гиперреалистичные симуляции, или информация сразу будет записываться на интегрированный в мозг чип.
Ну а пока успех вебинара или курса по-прежнему зависит от качества программы, опыта спикера и мотивации участников, хотя ИИ и другие технологии повышают эффективность усвоения материала.
Асинхронный формат, максимальная персонализация и фасилитация
Лилия Ланина, методолог образовательных решений в домашней школе «Цифриум»
Наша аудитория — школьники: олимпиадники, готовящиеся к ОГЭ или ЕГЭ, и те, кто осваивает базовую школьную программу. Дети есть дети — они ожидают интересной, красочной подачи. Поэтому преподаватель сегодня отчасти шоумен.
Эмоциональная вовлечённость заметно влияет на усвоение материала. Увлекательные занятия воспринимаются как что-то значимое, а это активизирует внимание и память, снижает стресс.
Преподаватель должен уметь дозировать игровые механики. Любая геймификация должна быть связана с учебной целью. Например, мем на наших вебинарах — это не просто юмор, а иллюстрация сложного понятия или часть учебного кейса. После каждого эмоционального вовлечения преподаватель делает паузу для вывода — это такой мостик от эмоций к содержанию.
Родители тоже важные стейкхолдеры. Для них ключевые требования к вебинарам — удобство, доступность, результат. Им нужен свободный выбор тем, форматов (синхронный или асинхронный), типов контента (видео или текст) и персонализация — чтобы сложность заданий соответствовала уровню ребёнка.
В будущем нас ждёт максимальная персонализация на основе ИИ и больших данных. Система будет анализировать знания ученика и мгновенно подстраивать сложность заданий и материалов. В идеале каждый пойдёт по своему треку — без скуки и отставаний от программы.
Формат в ближайшее время тоже изменится. Мы уже наблюдаем, что время длинных онлайн-лекций с «говорящей головой» заканчивается. Теория уходит в асинхронный формат — предзаписанные ролики, лонгриды, диалоги.
Обучающие вебинары для педагогов трансформируются в живые практико-ориентированные онлайн-встречи с разделением на мини-группы. В них ученики обсуждают задания, вступают в дебаты, работают над кейсами, общаются с преподавателями. Живое общение остаётся трендом и становится всё более востребованным.
Для преподавателей я вижу тренд перехода от роли лектора к модератору и фасилитатору. Это требует новых навыков — умения управлять групповой динамикой и адаптировать занятия при внезапных технических или методических вызовах.
Будущее вебинаров выглядит так: вся скучная, рутинная работа перейдёт к нашему новому другу — искусственному интеллекту. Он будет работать 24/7, подстраиваясь под ученика. А преподаватель превратит вебинары в то, чем они должны быть, — в живые насыщенные встречи-практикумы.