Базовые функции — бесплатно и навсегда
- До 30 участников на видеозвонке
- Мессенджер для всей команды
- 3 онлайн-доски
Зарегистрируйтесь в МТС Линк и протестируйте сервисы
Ничего не найдено. Попробуйте еще
МТС Линк
- Видеозвонки и чаты
- Вебинары и онлайн-курсы
- Онлайн-доска
Для МТС Линк 2024 год выдался очень насыщенным. Мы представили широкой аудитории корпоративный мессенджер МТС Линк Чаты, внедрили в сервисы функции на основе ИИ и усилили направление корпоративного обучения. В последний месяц уходящего года подводим итоги и рассказываем подробно обо всех наших достижениях. Ведь нам действительно есть чем гордиться.
Итоги в цифрах
После пандемии и перехода на дистант бизнесу стали жизненно необходимы комплексные решения для проведения совещаний, масштабных онлайн-мероприятий, организации корпоративного обучения. Спрос на них действительно взлетел. В течение этого года команда МТС Линк продолжала развивать экосистему сервисов для бизнеса, и число клиентов значительно увеличилось по сравнению с 2023 годом.
Немного цифр:
- на 65% выросло общее количество активных клиентов всех решений МТС Линк;
- на 92% увеличилось число пользователей в промышленности;
- на 50% — в здравоохранении;
- на 48% — в сфере образования;
- на 48% — в сфере финансов и консалтинга.
За 2024 год на нашей платформе было проведено более 5 млн онлайн-мероприятий. На 17% выросло и число их участников — в этом году цифра составила более 35 миллионов.
Мероприятия в формате онлайн-встреч (когда все участники активны) проходили втрое чаще, чем в формате вебинаров (когда есть несколько спикеров и много слушателей).
Больше всего онлайн-мероприятий на платформе МТС Линк было проведено в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Республике Татарстан.
Активность участников:
- 64 дня — столько в общей сложности провёл на онлайн-встречах самый активный пользователь сервиса МТС Линк Встречи;
- более 10 тысяч реакций отправили участники на одном из мероприятий в сервисе МТС Линк;
- 1 439 вопросов было задано на другом;
- около 85 тысяч сообщений в чате написали на третьем;
- 23 октября — день с наибольшим количеством онлайн-мероприятий в сервисах МТС Линк в 2024 году.
Саммари и цифровые аватары — новые функции на основе ИИ
Чтобы решать задачи быстрее и экономить время на рутине, сотрудники компаний продолжают активно пользоваться нашими ИИ-инструментами. По данным аналитиков МТС Линк, самая популярная функция, которую применяет примерно половина пользователей платформы, — включение замены или размытия фона. На втором месте оказалась возможность автоматической расшифровки, на третьем — шумоподавление.
За этот год на платформе МТС Линк появился ряд новых возможностей на основе искусственного интеллекта. Сегодня сервис умеет генерировать расшифровку, а также может выполнять функцию «второго пилота». Подводить итоги онлайн-встреч, находить нужные записи, составлять сводки информации по теме, выделять ключевые моменты обсуждений в чатах — всё это помогает значительно упростить и ускорить рабочие процессы.
Поскольку онлайн-коммуникации — это не только про рабочие совещания, но и про общение, появились новые элементы развлечения в сервисах:
- различные стикеры на лице, напоминающие аквагрим;
- маски;
- цифровые аватары.
Новое в цифровых продуктах
МТС Линк Чаты
МТС Линк Чаты стали доступны широкой аудитории. В ноябре 2024 года ежедневно в Чатах отправляли примерно 32 тысячи сообщений.
Из простого мессенджера продукт превратился в полноценный корпоративный сервис, который способен заменить ушедшие из России аналоги.
Появился ряд инновационных функций: ИИ-помощник для сокращения времени чтения длинных переписок, раздел «Команды» для переноса оргструктуры компаний в цифровое пространство. А ещё мы объединили МТС Линк Чаты со своим сервисом ВКС — МТС Линк Встречами. Теперь общаться с коллегами стало ещё удобнее.
В декабре МТС Линк Чаты попали в Единый реестр российского ПО. Мессенджер прошёл тщательную проверку экспертов Минцифры РФ. Чаты, как и все продукты, попавшие в реестр, подтвердили свою надёжность и соответствие стандартам безопасности.
МТС Линк Доски
С начала года количество пользователей МТС Линк Досок выросло на 85 000. Среди клиентов есть организации с более 1 000 пользователей, в том числе МТС, ДВФУ, МГПУ и другие. На данный момент в Досках реализованы все базовые функции, и теперь разработчики фокусируются на более продвинутых инструментах.
Что появилось в этом году:
- удобные виджеты и шаблоны для разных сценариев совместной работы;
- создан раздел «Организация» для корпоративных клиентов;
- возможность подключения технологии единого входа SSO;
- технология импорта из Miro, позволяющая сохранить 100% контента при переходе из этого сервиса.
В декабре для всех пользователей сервиса стали доступны новогодние шаблоны. Они делают декабрьские ретроспективы и рабочие онлайн-встречи продуктивнее и интереснее.
МТС Линк Rooms
Популярность гибридных коммуникаций в России продолжает стремительно расти. При этом сегодня они востребованы как в бизнесе, так и в сфере образования: перед вузами и другими учебными организациями всё чаще встаёт вопрос оснащения гибридных аудиторий. В 2024 году модуль МТС Линк Rooms в 40% случаев приобретали вузы именно с этой целью.
Очень удобно, когда решение для переговорных комнат включает в себя программное обеспечение и всё необходимое оборудование. Это, например, внешние дисплеи, камеры высокого разрешения, микрофоны, терминалы управления (мини-ПК), адаптеры для трансляции контента с носимых устройств и другое.
Направление корпоративного обучения
В этом году команда МТС Линк усилила традиционное для компании направление — разработку продуктов для обучения. Ими компания занимается с 2008 года. Новый бизнес-юнит «Обучение» начал работу над созданием комплексной платформы, включающей сервисы для обучения сотрудников и оценки их знаний, проведения тестов и опросов. По расчетам, внедрение этого решения поможет повысить эффективность усвоения материала на 22%.
Среди пользователей продуктов МТС Линк для обучения — сервисов Вебинары и Курсы — ОТП Банк, федеральная сеть зоомагазинов «Четыре лапы», издательство «Эксмо».
Доступ on-premise
Для клиентов с повышенными требованиями к хранению и передаче информации вся экосистема цифровых продуктов МТС Линк доступна on-premise. Теперь наши решения (Доски, Встречи, Вебинары, Чаты и Курсы) можно развернуть на собственных серверах. Эта задача была одной из приоритетных для команды.
Такой результат удалось получить благодаря работе команды и синергии с разработчиком Vinteo. На данный момент предложение МТС Линк охватывает большинство кейсов работы с оборудованием в переговорных комнатах по протоколу SIP у пользователей on-premise.
Сервисы МТС Линк сегодня помогают выстраивать бизнес, общение, проводить обучение и получать новые знания. В следующем году у нас много новых планов, чтобы сделать онлайн-коммуникации ещё проще, удобнее и эффективнее.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту