Skype for Business Server: что делать после отключения осенью 2025 года

Почему стоит рассмотреть российские альтернативы

Прямой и простой путь покупки Skype для бизнеса Server SE через Microsoft для российских организаций сейчас практически закрыт. Наиболее жизнеспособным вариантом остаётся миграция на российские аналоги, которые дают ряд преимуществ.

Соответствуют законодательству, нет риска блокировок

«Российские сервисы, которые входят в Реестр отечественного ПО, соответствуют 149-ФЗ, 152-ФЗ и требованиям Роскомнадзора в вопросах защиты персональных данных. Они не подвержены рискам блокировок, санкций и прекращения поддержки. 

Продолжая использовать Skype в России, государственные и муниципальные предприятия, органы власти, банки, некредитные финансовые организации и профессиональные участники рынка ценных бумаг рискуют получить штраф до 50 тысяч рублей для должностных лиц и до 700 тысяч рублей для юридических лиц. 

Руководитель юридического отдела МТС Линк Александр Кирсанов дополняет, что начиная с 1 июня 2025 года внесены изменения в 41-ФЗ, которые запрещают взаимодействовать с клиентами и присылать уведомления через иностранные мессенджеры не только государственным организациям и банкам, но и маркетплейсам, агрегаторам объявлений, операторам связи и социальным сетям».

Доступная техподдержка

Поддержка Skype для бизнеса Online закончилась 31 июля 2021 года, а для серверных решений будет доступна до октября 2025 года. После этого получить помощь и решение станет возможно только в Skype для бизнеса Server SE. В российских решениях техподдержка работает постоянно. Например, в МТС Линк она работает круглосуточно, а специалист может подключиться прямо во время звонка, чтобы решить проблему.

Регулярные обновления: новые фичи несколько раз в квартал

Microsoft для Skype медленно выпускает обновления — последнее крупное вышло в 2020 году. Начиная с 2025 года обновления будет получать только Skype для бизнеса Сервер SE, но даже в ней Microsoft не представил дорожную карту (роадмап) и не обещает крупных изменений, говоря лишь о «накопительных обновлениях».

Российские платформы при этом активно развиваются. Например, за год в МТС Линк появился новый раздел Команды для распределения людей по группам и автоматическая расшифровка видеозвонков — всё это работает прямо на серверах клиентов. Встроенный ИИ-помощник позволяет получать сводки сообщений и узнавать о задачах на день — он уже сэкономил более 36 тысяч рабочих часов. Улучшения и исправления выходят минимум дважды в месяц для облачной версии, а для локальной — накопительно, примерно несколько раз в год.

Годовая лицензия на сотрудника без скрытых доплат

В отличие от сложных тарифов и лицензирования Microsoft, в российских решениях прозрачные и прогнозируемые модели, без скрытых доплат за отдельные модули или функции. Часто тарифы гибкие, а ещё возможны скидки или специальные предложения для клиентов.

Техническая стабильность и простота интеграций

В то время как клиенты Skype часто жалуются на обрывы звонков и помехи, у большинства российских решений стабильная связь. Например, МТС Линк признан номером один по стабильности звонков по версии аналитической компании J’son & Partners Consulting. Также сервисы из России разработаны с фокусом на местный рынок, поэтому затраты на интеграцию со своими внутренними системами могут занимать считанные рабочие дни. В Skype для бизнеса такие разработки могут затянуться на месяцы или вообще невозможны.

Больше функций и возможностей

Skype для бизнеса часто используется только для звонков внутри компании, но организовать полноценную работу сотрудников в нём трудно. Для построения инфраструктуры придётся приобретать отдельные сервисы: онлайн-доски, мессенджеры, облачные диски и другие сервисы, — а потом синхронизироваться между собой. Платформа МТС Линк и её аналоги часто имеют встроенный полноценный мессенджер, в котором можно распределять коллег по отделам, создавать каналы, обсуждать темы в тредах, приглашать клиентов и партнёров с ограниченным доступом и работать с досками. 

А ещё МТС Линк, по данным компании, экономит до 30% времени ИТ-специалистов на администрирование: вместо пусть и мощного, но специализированного PowerShell, здесь работает единый личный кабинет для управления.