Основные функции —бесплатно и навсегда
- 3 бесконечных доски
- Полный импорт из Miro
- Схемы, диаграммы и стикеры
Попробуйте бесплатно сервис МТС Линк Доски
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Как организовать и провести мастермайнд-сессию: простой алгоритм из 6 шагов
-
АвторАлина НосковаПредпочитает мастермайнды обычным совещаниям -
ЭкспертМихаил ОсиповОбразовательный консультант, методолог
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- Полный импорт из Miro
Иногда найти решение какого-либо вопроса самостоятельно не так просто. Тогда на помощь могут прийти мастермайнд-сессии — формат группового общения, когда несколько людей объединяются для поиска новых идей и обмена опытом. В статье разобрались, как провести полезный мастермайнд, чем такие сессии отличаются от обычного брейнсторма и как этот формат использовать для развития бизнеса, команды и личностного роста.
Для чего проводят мастермайнд-сессии
Мастермайнд (от англ. mastermind) — один из форматов группового общения. В рамках мастермайнд-сессий группа людей обсуждает идеи, проблемы и способы их преодолеть. Формат направлен на решение конкретных вопросов с помощью совместного анализа ситуации, мозгового штурма. На мастермайнд-сессиях участники могут обмениваться опытом и знаниями, получать обратную связь, мотивировать друг друга и вдохновляться новыми идеями. В таком формате каждый участник встречи получает ценные советы и свежий взгляд на свои идеи от других членов группы.
Впервые в 1937 году метод мастермайнда описал в своей книге американский журналист, эксперт по саморазвитию Наполеон Хилл. Он представил его как «союз единомышленников для достижения общих целей через обмен опытом и поддержку». По его мнению, когда люди объединяются и собирают мысли и идеи для решения проблемы, рождается некая новая сила, которой может воспользоваться каждый участник мастермайнд-сессии.
В каких сферах полезен формат
Метод решения задач с помощью обмена опытом и взаимной поддержки оказался достаточно эффективным. Сегодня его активно используют как для решения личных вопросов, так и в бизнесе, корпоративной среде, в обучении взрослых людей.
Мастермайнды для предпринимателей и руководителей помогают завести новые знакомства, получить поддержку и вдохновение для решения бизнес-задач, привлечения инвестиций, улучшения управления проектами.
Руководители среднего звена с помощью мастермайнд-сессий могут повышать эффективность и мотивацию команд, улучшать атмосферу в коллективе, развивать креативность, прокачивать навыки переговоров.
Мастермайнд-сессии проводят и некоторые вузы в рамках своих учебных программ.
По словам образовательного консультанта, методолога Михаила Осипова, есть форматы мастермайнда, направленные на достижение личных целей, например, на повышение своей продуктивности, развитие лидерских качеств или нетворкинг. Как правило, мастермайнд-сессии проводят регулярно, а их частоту определяет организатор.
Чем отличается от других форматов групповой работы
Мастермайнд-сессии иногда путают с брейнстормом, стратегической или коучинговой сессией, мастер-классом и подобными форматами. Но это совсем другой вид групповой работы, более ориентированный на личное мнение каждого участника. В мастермайнд-сессии активно участвуют все — и модератор, и слушатели. Каждый озвучивает свои идеи, предлагает решения.
Стратегические сессии обычно проводят внутри одной организации для разработки стратегии развития бизнеса или проекта. Здесь фокус делают больше на долгосрочных целях, а не на личных проблемах каждого участника. Коучинговые сессии, наоборот, носят слишком индивидуальный характер: их обычно проводят лично или в небольших группах.
Мастер-классы также значительно отличаются от мастермайнд-сессий: на них, как правило, один специалист обучает участников конкретному навыку. Здесь акцент делают на передаче знаний от преподавателя слушателям, а не на совместном поиске решений. На мастер-классе роли заранее и чётко распределены на обучающихся и того, кто делится знаниями. На мастермайнд-сессии действует peer-to-peer-подход — техника взаимного обучения, когда участники имеют возможность перенимать опыт друг у друга.
В отличие от брейнстормов, мастермайнд-сессии более приближены к реальности. На брейнсторме участники высказывают любые идеи, в том числе самые нереальные. На мастермайнд-сессиях слушатели делятся не идеями из области фантастики, а собственным опытом и знаниями.
Кто проводит: роль модератора/фасилитатора
Мастермайнд-сессия — это не просто неформальная беседа. Все участники должны соблюдать чёткий регламент и правила, которые составляет модератор с учётом темы, продолжительности встречи, количества участников и их вопросов.
При отсутствии модератора и чёткой структуры мастермайнд-сессия может превратиться в хаотичный разговор или монолог одного-двух самых активных участников.
В задачи модератора входит:
- контроль тайминга
- создание доверительной атмосферы
- отслеживание активности участников (важно каждому дать слово)
- модерация чатов с участниками
- конспектирование встречи с фиксацией всех решений, идей и полученных результатов.
В роли модератора может выступать отдельный эксперт — опытный специалист с глубокими знаниями в конкретной сфере или один из участников встречи. Часто людям без навыков управления коммуникацией вести мастермайнд-сессии сложно. В этом случае для проведения мероприятия подключают профессиональных фасилитаторов.
6 шагов для организации мастермайнд-сессии
Хорошая мастермайнд-сессия требует немало времени на подготовку. Она включает 6 этапов.
Шаг 1. Постановка цели мастермайнда
Определите, к чему должны прийти участники сессии. Для этого можно использовать различные техники, например SMART — она позволит выработать достижимую, ограниченную по времени и понятную цель с конкретными KPI.
Шаг 2. Определение состава участников
Подберите участников мастермайнд-группы. Обычно приглашается от 5 до 10 человек. Лучше, чтобы это были люди с похожим мировоззрением, опытом и навыками либо с разными компетенциями, но с интересом к общей теме. В этом случае будет легче выстраивать коммуникацию и сами участники почувствуют себя на встрече комфортнее.
Если набрать в группу «кого угодно», без учёта уровня экспертизы и готовности делиться, то мастермайнд превращается просто в собрание. Поэтому перед сбором группы на мастермайнд можно спросить у коллег, какой опыт они имеют, в каких сферах, чем этот опыт полезен другим и так далее. Например, если проектировщик учебных курсов из корпоративного сектора, то он может быть полезен в обзоре LMS-платформ и технических решений, если из EdTech — в исследованиях целевой аудитории обучающихся.
Ценность мастермайнда заключается именно в том, что он позволяет взглянуть на одну и ту же задачу под разными углами мнений участников.
Шаг 3. Сбор обратной связи от участников по теме
На этапе подготовки и сбора вопросов аудитории учитывайте, что не каждая тема или кейс подойдут для обсуждения в рамках мастермайнда. Не стоит брать слишком широкие и глубокие темы, требующие времени, так как для каждого участника установлен определённый тайминг.
Допустим, участник планирует на встрече решить задачу внедрения 6 принципов обучения взрослых по Ноулзу (Малкольм Ноулз — американский педагог, изучал проблемы обучения взрослых, разработал принципы андрагогики — ред). Но данная тема обсуждается не пять минут — для неё необходимо проводить отдельное учебное занятие. Другое дело, если участник хочет понять, почему у него возникла ошибка в применении одного из принципов обучения взрослых по Ноулзу. В этом случае вопрос является вполне уместным для мастермайнда, потому что укладывается в тайминг.
Шаг 4. Составление программы и правил
Михаил Осипов рекомендует заранее определять регламент мастермайнда и знакомить с ним каждого участника. В нём определите лимит времени на выступление, порядок обсуждения и другие важные моменты. Можно подробно прописать этапы сессии — например, 5 минут — презентация кейса, 10 минут — вопросы и обсуждение, ещё 10 минут — рекомендации участников. Также в соответствии с целями нужно определить задачи и проблемы, которые вы включите в программу мероприятия.
Шаг 5. Выбор места и инструментов для проведения
Чтобы организовать мастермайнд офлайн, подберите подходящее помещение с учётом количества участников. Если проводите сессию в онлайне, используйте качественную цифровую платформу для онлайн-звонков с необходимыми функциями. Убедитесь что всё правильно настроено и работает без перебоев.
При проведении онлайн-сессии можно также использовать виртуальную доску. Например, на платформе МТС Линк работать на онлайн-доске можно прямо во время мероприятия. Инструмент будет полезен и для знакомства участников в начале встречи, и для командной работы на этапе обсуждения идей. На виртуальном пространстве удобно создавать майнд-карты, рисовать схемы, использовать готовые шаблоны. Все идеи будут зафиксированы, при необходимости к виртуальной доске всегда можно вернуться. После встречи не обязательно разбирать заметки и предложения участников вручную: ИИ-помощник проанализирует информацию на стикерах и сделает краткое саммари.
Командная работа на онлайн-доске во время мероприятия в МТС Линк Встречах
Шаг 6. Проведение
Сессия обычно проходит в четыре этапа:
- открытие сессии (приветствие, знакомство, обсуждение целей и ожиданий)
- анализ ситуации
- обсуждение и групповая работа над решением поставленной задачи
- закрытие сессии (подведение итогов и рекомендации участникам).
Как закрепить результат мастермайнд-сессии
Чтобы встречи не прошли зря, не забудьте выполнить несколько действий.
Отправить материалы
Отправьте участникам материалы встречи по её окончании. На платформе МТС Линк вы можете создавать заметки, фиксировать результаты, после завершения участникам будет автоматически отправлена запись мероприятия и расшифровка встречи.
Напомнить о дальнейших действиях
Определите исполнителей для каждой идеи, установите сроки. Для отслеживания своих задач можно использовать удобные приложения, например таск-трекер. А напомнить о том, что нужно сделать, может ИИ-помощник. Например, в сервисах МТС Линк ИИ-ассистент проанализирует ваши встречи и сообщения и составит план задач. За несколько секунд можно вспомнить, какие темы обсуждались на созвонах и каие задачи вам поставили.
Запланировать следующую встречу
Так как мастермайнд-сессии обычно проводят циклами на регулярной основе, не забудьте заранее запланировать следующее мероприятие в календаре и уведомить всех участников.
Оценить эффективность
Для этого сразу после мероприятия проанализируйте, насколько активны были участники, высказывались ли они или, наоборот, больше молчали.
Соберите обратную связь: что понравилось аудитории, а что нет. Оцените, насколько ожидания от мероприятия совпали с реальными результатами. В этом могут помочь специальные сервисы для проведения тестов и опросов. Через сервис МТС Линк Формы можно организовать сбор обратной связи, проверку ответов делегировать ИИ и получить детальную выгрузку результатов.
После цикла сессий обязательно оцените долгосрочный эффект: достигли ли участники поставленной цели, была ли решена проблема, применяют ли они новые навыки, смогли ли внедрить новые идеи, которые обсуждались на сессии, выросла ли мотивация. Если на все эти вопросы вы можете ответить положительно, значит, мастермайнд-сессия действительно была полезной. Продолжайте регулярно отслеживать прогресс и оценивать эффективность каждой сессии.
Другие статьи про групповую работу и развитие команды
Взгляд в будущее: как форсайт-сессии превращают неопределённость в конкретные задачи
Футбол, поединок и корзинка с почтой: для чего нужны деловые игры и как организовать их в онлайне
План на день, наставник и регулярные встречи: как организовать онлайн-онбординг
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту