Как технология единого входа SSO защищает доступ к корпоративным ресурсам и упрощает командную работу

Когда число корпоративных сервисов постоянно растёт, бизнесу становится сложнее управлять доступом к ним. У сотрудников накапливаются десятки логинов и паролей, и риск утечки данных увеличивается. Технология единого входа SSO может стать универсальным решением: она не только защищает корпоративные ресурсы, но и упрощает работу с ними, создавая более безопасную и удобную цифровую среду. Пообщались с продакт-менеджером команды Auth & Users в МТС Линк Михаилом Танвелем и узнали, в чём преимущества этой технологии и как внедрить её правильно, избегая типичных ошибок. 

Как работает и чем полезна технология SSO

SSO, расшифровывается как Single Sign-On, — это технология аутентификации, которая позволяет пользователю войти в несколько связанных сервисов с единым логином и паролем благодаря привязке к корпоративным системам хранения учётных записей.

Технология важна для отраслей, где нужен быстрый и безопасный доступ к различным сервисам и приложениям. Например, для банков, госучреждений, торговых сетей, учебных и медицинских учреждений.

В корпоративной среде технология работает как универсальный ключ, который открывает доступ к нужным ресурсам единым паролем. Это упрощает работу и усиливает защиту данных: если сотрудник покидает компанию, можно мгновенно закрыть доступ ко всем сервисам.

Как отмечает Михаил Танвель, когда компании связывают внутренние системы хранения данных с внешними приложениями через SSO, сотруднику достаточно один раз пройти аутентификацию, чтобы получить доступ ко всем связанным корпоративным сервисам. Эта технология используется в МТС Линк. Например, при входе в сервис МТС Линк Встречи пользователь автоматически подключается ко всей экосистеме: вебинарам, курсам, онлайн-доскам и корпоративному мессенджеру.

Как технология единого входа SSO защищает доступ к корпоративным ресурсам и упрощает командную работу | Фото unnamed 2024 12 11T110326.868

Принцип работы SSO основан на обмене данными между тремя элементами: пользователем, сервером аутентификации и внешними сервисами.

  1. Пользователь запускает процесс входа. В МТС Линк Встречах сотрудник сначала вводит домен организации, указывающий на сервер аутентификации, а затем — свой логин и пароль. Данные отправляются на корпоративный сервер для проверки — МТС Линк не участвует в процессе аутентификации, что дополнительно защищает учётные данные.

  2. Сервер аутентификации — центральный элемент SSO-системы. Он проверяет данные пользователя через единый реестр и создаёт токен для подтверждения аутентификации всех подключенных сервисов. С помощью токена МТС Линк распознаёт проверенного пользователя и предоставляет ему доступ к экосистеме сервисов без повторного ввода данных.

  3. Внешние сервисы — подключенные приложения и системы, которые получают от сервера токен аутентификации, подтверждающий права пользователя, и узнают пользователя после одного успешного входа.

Многофакторная аутентификация (MFA) и одноразовые пароли (OTP) — это дополнительные уровни защиты, которые усиливают безопасность SSO. В корпоративных решениях их можно настроить так, чтобы сотрудник проходил проверку только при первом входе, а затем получал постоянный доступ ко всем приложениям.

Популярные протоколы для подключения SSO

Михаил Танвель пояснил, что технология аутентификации SSO работает на базе протоколов SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect и LDAP. Каждый из них выполняет свою функцию.

SAML (Security Assertion Markup Language) помогает организовать доступ ко всем сервисам компании. Под одной учётной записью сотрудники входят в корпоративную почту, CRM-систему, на образовательную платформу и в другие программы.

С протоколом OAuth 2.0 пользователи подключаются к нескольким ресурсам через учётную запись одного сервиса. Например, с помощью корпоративного Google-аккаунта.

OpenID Connect — более умная надстройка OAuth 2.0, отдельно проверяющая личность пользователя на подлинность.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) помогает в управлении учётными записями, когда важно настроить уровни доступа для разных сотрудников к отдельным документам, папкам или приложениям. 

Протокол
Преимущества
SAML
Высокий уровень безопасности, централизованное управление
OAuth 2.0
Быстрая авторизация через внешние сервисы, поддержка API
OpenID Connect
Простая проверка личности, понятный интерфейс, дополнительная безопасность
LDAP
Централизованное управление, гибкие настройки доступа

При работе с персональными данными важно соблюдать требования российских и международных стандартов. В SSO-системах данные шифруются и хранятся с учётом протоколов безопасности, а доступ фиксируется и отслеживается. Это помогает контролировать, как и кем используются данные.

Как технология единого входа SSO защищает доступ к корпоративным ресурсам и упрощает командную работу | Фото unnamed 2024 12 11T110640.266
Настройка SSO в МТС Линк Встречи начинается с выбора протокола и подключения провайдера идентификации

Преимущества технологии SSO для бизнеса и сотрудников

Повышенная безопасность

Меньше паролей — меньше риск фишинга и утечки данных. SSO можно интегрировать с внутренней системой безопасности, а также подключить дополнительные меры защиты: многофакторную аутентификацию и мониторинг активности. Это критически важно для банков и госучреждений.

Экономия времени и ресурсов

Вход через SSO освобождает IT-отделы от частого восстановления паролей и упрощает управление доступами: при изменении роли сотрудника настройки учётной записи можно поменять сразу для всех приложений. Специалисты поддержки могут перенаправить ресурс на более важные задачи.

Удобство для администраторов и сотрудников

Администраторам не нужно создавать учётные записи для каждого приложения благодаря существующим каталогам сотрудников, например Active Directory от Microsoft. Сотрудники получают быстрый и безопасный доступ ко всем сервисам через единый вход, что ускоряет адаптацию и делает рабочий процесс удобнее.

Гибкость и масштабируемость

Добавление новых приложений не требует сложных настроек, а подключение сотрудников к системе занимает меньше времени — это может упростить работу технических специалистов в крупных компаниях с растущим штатом и планами развития внутренней инфраструктуры.

Типичные ошибки внедрения SSO

Неправильная настройка системы единого входа SSO ставит под угрозу безопасность данных. Чтобы избежать ошибок и уязвимостей, запуск должны сопровождать специалисты по информационной безопасности, IT-администраторы или разработчики. Чаще всего встречаются следующие ошибки.

Неправильная настройка прав доступа

Недостаточное разделение ролей может привести к несанкционированному доступу. Если сотруднику отдела маркетинга случайно предоставить доступ к финансовым данным компании, он может просмотреть или изменить конфиденциальную информацию. Решение: использовать принцип наименьших привилегий — ограничить доступ сотрудников к данным, не связанным с их рабочими обязанностями.

Слабая интеграция с системами безопасности

Отсутствие связи с SIEM-системами (Security information and event management, системы управления информационной безопасностью и событиями безопасности) снижает контроль над доступом. При подключении злоумышленников отдел безопасности не заметит подозрительной активности и узнает об инциденте только после утечки данных. Решение: интегрировать SSO с SIEM для мониторинга.

Недостаточное обучение сотрудников

Без инструктажа пользователи могут случайно нарушить протоколы безопасности. Если сотрудник делится логином и паролем с коллегой или использует их в небезопасных местах, например при подключении к бесплатному Wi-Fi, данные могут оказаться у посторонних лиц. Решение: проводить регулярные тренинги и проверки.

Как правильно внедрить SSO

Чтобы процесс внедрения прошел без ошибок, а уровень безопасности соответствовал ожиданиям, важно подготовиться и уделить внимание деталям. Михаил Танвель рекомендует следовать инструкции, состоящей из четырех этапов.

Шаг 1. Спланировать процесс и оценить риски

Проанализируйте существующие системы и процессы. Оцените риски, связанные с чувствительными данными и интеграцией с устаревшими приложениями. Разработайте подробный план со всеми этапами внедрения, чтобы минимизировать возможные уязвимости.

Шаг 2. Провести настройку и тестирование

Настройте все параметры безопасности, включая управление правами доступа и многофакторную аутентификацию. Тестируйте SSO на всех приложениях, чтобы убедиться в корректной работе доступов и подходящем уровне защиты. Не забывайте провести тесты на сбои и восстановление доступа.

Шаг 3. Обучить сотрудников

Для правильного использования SSO все сотрудники компании должны понимать, как работает система. Проведите подробный инструктаж, чтобы пользователи могли избежать распространённых ошибок при работе с новыми инструментами.

Шаг 4. Организовать техническую поддержку

После внедрения проводите постоянный мониторинг работы SSO, а также регулярные обновления и тестирование на уязвимости. Обратная связь с пользователями поможет выявить проблемы на ранних стадиях, а своевременная поддержка обеспечит бесперебойную работу системы.

Особенности SSO в экосистеме МТС Линк

В сервисах МТС Линк единая система входа помогает сделать работу интуитивно понятной и надёжной.

Простота
Прозрачность
Безопасность
Авторизация SSO происходит в два клика
При подключении сервисы однозначно распознают участника
Посторонние не смогут войти под учётной записью участника

МТС Линк использует проверенные стандарты шифрования при передаче данных от сервисов клиента к экосистеме. Организаторам не нужно создавать учётные записи пользователей — достаточно управлять существующим каталогом сотрудников в корпоративной среде.

При подключении SSO по протоколу SAML компании смогут разрешить доступ к онлайн-встречам и другими инструментам экосистемы только для корпоративных учётных записей, используя решения Google SSO, Azure Active Directory SSO или Workspace ONE Access.

Как технология единого входа SSO защищает доступ к корпоративным ресурсам и упрощает командную работу | Фото unnamed 2024 12 11T110646.417
Вход на онлайн-мероприятие МТС Линк через SSO

Для настройки SSO перейдите в базу знаний МТС Линк — процесс включает в себя добавление сервиса в корпоративную среду компании и занимает не более 1 часа работы системного администратора.