Корпоративный мессенджер Пачка появился на российском рынке в 2013 году. Изначально спрос на приложение был невысоким, и проект пришлось на некоторое время заморозить. Когда началась пандемия, продукт реанимировали. Сейчас Пачка — одна из самых активно развивающихся платформ для рабочей коммуникации. Расскажем подробно, какой функционал доступен пользователям сервиса. Разберемся, какие аналоги есть у мессенджера Пачка.
Пачка — мобильное приложение для корпоративного общения. Многие клиенты уже оценили преимущества использования сервиса, у которого все «заточено» под рабочие задачи. Особенности Пачки:
в программе только рабочие чаты;
беседы можно группировать по папкам;
есть сквозные треды;
аудио- и видеозвонки на 100 участников;
демонстрация экрана;
поддержка основных ОС;
доступ с разных устройств.
Российский корпоративный мессенджер Пачка подходит для компаний любого уровня и любой сферы деятельности. Предусмотрена возможность интеграции с внутренними системами организации. Есть бесплатный тариф с базовым функционалом.
Почему необходимо знать аналоги мессенджера Пачка
Разработчики Пачки постоянно трудятся над тем, чтобы усовершенствовать платформу. Обновления выходят несколько раз в месяц. Но пока функционал доработан не полностью. У сервиса нет коробочной версии. Нельзя отправлять голосовые сообщения. Некоторые пользователи также отмечают, что у программы непонятный интерфейс, в котором сложно разобраться. Если вы не хотите ждать, пока у программы устранят все недостатки и доведут ее до идеального состояния, то вам следует выбрать аналог мессенджера Пачка.
Лучшие аналоги
Мы подготовили подборку популярных корпоративных мессенджеров. В таблице указаны плюсы и минусы каждого продукта.
Чаты от МТС Линк (ранее We.Teams)
Чаты позволяют эффективно выстроить корпоративное общение и совместную работу. Треды и ответы помогут структурировать переписку, а раздел «Обсуждения» — быстро находить обновления и упоминания. Мессенджер поддерживает открытые и закрытые каналы, реакции, упоминания групп и людей, редактирование сообщений.
Из личного чата или канала можно создать видеовстречу. Во время звонка участники могут демонстрировать экран, вместе работать с документами, использовать онлайн-доску. После встречи на почту автоматически отправляется краткое резюме, доступна функция автозаписи и транскрибации.
Чаты — корпоративный мессенджер с централизованным управлением. Через панель администратора можно добавлять и удалять сотрудников, менять уровни доступа, заполнять профили. Особое внимание уделяется безопасности передачи данных: конфиденциальная информация защищена от несанкционированного доступа.
Разработчики позаботились, чтобы у программы был удобный интерфейс: нет визуального шума, все полезные инструменты на виду. Можно настроить уведомления, так чтобы получать их, только когда вас тегнут. Пользовательские статусы помогут обозначить для коллег свою занятость.
Чаты работают с любых устройств на ОС Android, IOS, Windows, MacOS. Все версии синхронизируются между собой, что позволяет оставаться на связи весь рабочий день. Получите мессенджер бесплатно здесь.
Плюсы
Минусы
Быстрая регистрация
Некоторые функции появятся позже: чат-боты, магазин приложений, on-premise
Аудио- и видеозвонки
Быстрые клавиши и функция Drag-and-drop для работы с изображениями
Рабочие области, треды, каналы
Интеграция с сервисами компании
Есть бесплатный тариф
Slack
Slack — зарубежный сервис, который пользуется популярностью во всем мире. Клиенты выбирают этот мессенджер за удобный интерфейс и интуитивно понятное управление опциями. Возможности Slack: быстрая организация видеоконференций любого масштаба, опросы и голосования, рабочие календари, отслеживание выполнения задач, синхронизация с другими сервисами.
Плюсы
Минусы
Поддержка популярных ОС
Не обслуживает пользователей из РФ
Демонстрация экрана
Поиск сообщений
Статистика по использованию платформы
Telegram
Telegram — публичный мессенджер, который можно использовать как аналог Пачки. Бесплатный сервис подходит для общения и созвонов. Можно комментировать сообщения, ставить реакции, упоминать собеседников. Беседы легко объединить в тематические папки. Но сервис ориентирован не на бизнес, а на широкие массы. Нет специальных опций для решения рабочих задач: таск-трекеров, календаря, инструментов аналитики.
Плюсы
Минусы
Закрытые групповые чаты
Нет интеграции с почтой и сервисами компании
Каналы
Нет функции администрирования сотрудников
Поиск файлов и сообщений
Нельзя разместить на собственном сервере компании
Активный аккаунт на разных устройствах
ЛидерТаск
ЛидерТаск — планировщик задач в режиме онлайн. Разработчики корпоративной платформы добавили много полезных инструментов: календарь и напоминания, канбан-доску, таск-трекер. Отечественная платформа подходит для студентов и самозанятых, руководителей и рядовых специалистов, начинающих предпринимателей и владельцев крупного бизнеса.
Плюсы
Минусы
Входит в реестр отечественного ПО
Нельзя использовать в качестве мессенджера
Высокие стандарты безопасности
Простой интерфейс
Удобный поиск
Яндекс 360 для бизнеса
Яндекс 360 для бизнеса представляет собой настоящий виртуальный офис, в котором любая команда может продуктивно трудиться. К услугам пользователей: сервисы для коммуникаций, корпоративная почта, редактор документов, облачное хранилище, календарь. Прямо в программе можно создавать документы, таблицы, презентации и работать над ними совместно с коллегами. Файлы автоматически сохраняются на диске. Встроенный мессенджер позволяет общаться текстом и голосом, оставлять комментарии, ставить реакции. Создавайте групповые чаты и закрепляйте важные сообщения, чтобы не упустить ничего важного.
Плюсы
Минусы
Входит в реестр отечественного ПО
Нет конструктора ботов
Простое администрирование
Нет бесплатной версии
Соблюдение NDA (чаты доступны только сотрудникам компании)
Расшифровка аудиосообщений
Аспро.Agile
Аспро.Agile — таск-менеджер от российских разработчиков. Это не просто мессенджер, это полноценная система для управления проектами. Функционал платформы позволяет создавать групповые чаты, обмениваться файлами, обсуждать поставленные задачи.
Плюсы
Минусы
Простой интерфейс
Скудный функционал на бесплатном тарифе
Упоминание сотрудников
Менеджер задач
ПланФикс
ПланФикс — платформа для управления компанией. В программе легко выстроить многие бизнес-процессы: завести базу клиентов, создать разные формы отчетности, настроить аналитику. Можно открывать или закрывать доступ к проектам, сохранять шаблоны, отправлять задания сотрудникам. Но в качестве мессенджера использовать ПланФикс неудобно — общаться друг с другом можно только через комментарии к задачам и проектам.
Плюсы
Минусы
Удобный планировщик для бизнеса
Нельзя использовать в качестве мессенджера для обмена сообщениями и быстрых созвонов
В базе можно хранить до 100 тыс. контактов клиентов
Разнообразные инструменты аналитики
Discord
Discord — мобильное приложение для личных и рабочих переписок. Программа работает не только на смартфонах, но и на стационарных устройствах. Есть функция видеозвонков с возможностью демонстрации экрана. Во время разговора можно включить шумоподавление, чтобы беседе не мешали посторонние звуки.
Плюсы
Минусы
Легкая регистрация в системе
Ограничение на количество участников видеочата — 25 человек
Можно создавать группы и каналы
Нет функции записи эфира
Низкие требования к модели компьютера или смартфона
Rocket.Chat
Rocket.Chat — аналог Slack, известный продукт на рынке корпоративных мессенджеров, один из самых популярных зарубежных сервисов для командного общения. Программа подходит для проведения аудио- и видеоконференций. Позволяет обмениваться сообщениями и файлами, а также совместно работать над документами.
Плюсы
Минусы
Создание открытых и закрытых каналов
Недоработки в мобильном приложении
Брендирование
Реакции
Быстрый поиск контента
Samoware
Samoware — российский аналог мессенджера Пачка. Приложение для корпоративных коммуникаций включает в себя почту, чаты, контакты и календари, голосовые и видеозвонки. Есть функции автоответчика и автосекретаря. Сервис используют даже при отсутствии сигнала интернета.
Плюсы
Минусы
Кроссплатформенность
Нет комментариев и тредов
Интеграция с разными CRM
Нельзя оставлять реакции в виде эмодзи
Чат-боты
CommuniGate
CommuniGate — еще одна альтернатива мессенджеру Пачка. Подходит для частных и государственных компаний любой сферы деятельности. Пользователи могут общаться в чатах, отправлять голосовые сообщения, совершать видеозвонки. Есть гостевой доступ, конструктор ботов, функция поиска контента.
Плюсы
Минусы
Поддержка основных ОС
Нет бесплатного тарифа
Список сотрудников и установка статусов
Нет бесплатной версии
Низкие системные требования
Р7-Команда
Р7-Команда — еще один отечественный аналог Пачки. Мессенджер представлен облачной и десктопной версиями, а также решением для локальной сети. Кроме текстовых сообщений, сотрудники могут обмениваться голосовыми сообщениями и создавать видеовстречи за несколько кликов. Сервис работает на всех основных ОС. Есть возможность интеграции со сторонними программами.
Плюсы
Минусы
Демонстрация экрана
Нет реакций
Статусы пользователей
Нет бесплатного тарифа
Управление сообщениями
Compass
Популярный мессенджер Compass позволяет легко наладить корпоративную коммуникацию, чтобы все рабочие процессы находились под контролем. Особенности программы: чат-боты, приглашение участников по ссылке, настройки конфиденциальности. При необходимости можно организовать видеовстречу с коллегами за пару секунд.
Плюсы
Минусы
Реакции на сообщения
Нельзя создать канал (только чат)
Напоминания
Нет функции удаления сообщений
Открытые и закрытые групповые чаты
PostLink
PostLink — популярный сервис для корпоративной связи. Пишите сообщения коллегам, отправляйте файлы, включайте видеоконференцсвязь для деловых переговоров, планерок и совещаний. Можно создавать объявления и проводить опросы. Сквозное шифрование гарантирует надежную защиту данных.
Плюсы
Минусы
Кроссплатформенность
Нет облачной версии
Открытые и закрытые групповые чаты
Только платное использование
Поиск контента по чатам
Squadus
Российский мессенджер Squadus входит в экосистему МойОфис. Пользователям доступны следующие функции: чаты, аудиозвонки, видеоконференции. Есть возможность создать канал или закрытый групповой чат. Доступен список сотрудников с актуальными статусами. Сервис работает на любых устройствах и поддерживает популярные операционные системы.
Плюсы
Минусы
Конструктор ботов
Нет облачной версии
Поиск файлов и сообщений
Только платные тарифы
Группировка сотрудников по отделам
Росчат
Приложение Росчат работает и на ПК, и на смартфонах. Клиенты пользуются сервисом для общения в групповых командных чатах и для организации видеоконференций. Каналы связи защищены сквозным шифрованием. Есть конструктор чат-ботов. Возможна интеграция с АТС организации.
Плюсы
Минусы
Разделение персональных и групповых чатов
Установка исключительно на локальном сервере
Быстрый поиск контента по переписке
Нет комментариев, тредов и реакций
Гостевой доступ
VK Teams
VK Teams — корпоративный мессенджер для командной работы. Кроме мессенджера и опции видеосвязи, есть менеджер задач и конструктор чат-ботов. Кроссплатформенное приложение подходит для компаний любого уровня.
Плюсы
Минусы
Видеозвонки без ограничений по времени
Нет бесплатной версии
Список сотрудников, статусы
Нет разделения личных и групповых чатов
Интеграция со сторонними сервисами
Заключение
На рынке представлены десятки зарубежных и отечественных сервисов для корпоративных коммуникаций. Прежде чем перевести компанию на новую платформу, проведите тестирование или подключите бесплатный базовый тариф. Нескольких дней использования будет достаточно, чтобы понять: комфортно ли сотрудникам работать в программе или стоит продолжить поиск идеального мессенджера.
Блок FAQ
Что такое мессенджер Пачка?
Это корпоративный мессенджер для рабочей коммуникации. Коллеги могут общаться друг с другом в чатах, отправлять и принимать файлы, созваниваться с видео.
Как написать сообщение в Пачке?
В нижней части экрана кликните на вкладку «Беседы». Создайте новую беседу, настройте доступ (сделайте открытым или закрытым). Теперь вы можете писать в беседе сообщения. Либо выберите сотрудника из списка контактов и напишите ему напрямую.
Кто создал мессенджер Пачка?
Мессенджер Пачка создан компанией «Примавера» из Санкт-Петербурга. Основатели компании: Григорий Любачев и Максим Индыков.
Сравнение тарифов
Название
Тарифы
Пробный период
Возможность использовать бесплатно
Минимальная стоимость по тарифу
Максимальная стоимость по тарифу
Пачка
Начало
Компания
Корпорация
Нет
+
От 159 рублей за сотрудника (в месяц)
499 рублей за сотрудника в месяц
Чаты
Бета-версия
+
Telegram
Бесплатный
Премиум
Нет
+
От 48 рублей в месяц
88 рублей в месяц
Slack
Бесплатный
Профессиональный
Бизнес+
Корпоративная сеть
Нет
+
От $7,25 ежемесячно
$12,5 в тарифе Бизнес + (в месяц)
В тарифе Корпоративная сеть стоимость рассчитывается индивидуально
ЛидерТаск
Бесплатный
Премиум
Бизнес
Бизнес+
Нет
+
От 217 рублей в тарифе Премиум (в месяц)
499 рублей за одного пользователя в тарифе Бизнес+ (в месяц)
Яндекс 360 для бизнеса
Базовый
Оптимальный
Расширенный
Нет
Нет
От 249 рублей за пользователя в месяц
1399 рублей в месяц за пользователя
Аспро.Agile
Бесплатный
Стандарт
ПРО
Премиум
14 дней
+
От 1330 рублей в месяц за 10 пользователей (тариф Стандарт)
3430 рублей в месяц за 30 пользователей (тариф ПРО)
От 50 пользователей — цена по запросу (тариф Премиум)
ПланФикс
Бесплатный
Профессионал
Бизнес
Корпорация
30 дней
+
От €3 за сотрудника в месяц (тариф Профессионал для 99 сотрудников)
€7 за сотрудника в месяц (тариф Корпорация для 5000 пользователей)
Discord
Nitro Basic
Nitro
Нет
+
$2,99 в месяц
$9,99 в месяц
Rocket.Chat
Community
Enterprise
30 дней
Нет
По запросу
По запросу
Samoware
Рассчитываются индивидуально
Нет
Нет
По запросу
По запросу
CommuniGate
CommuniGate PRO
Нет
Нет
2000 рублей за сотрудника в год
По запросу
Р7-Команда
Только в составе тарифов Р7-Офис
30 дней
Нет
От 500 рублей за пользователя в год (тариф Профессиональный для образования)
7800 за пользователя в год (тариф Оптимальный для организаций)
Compass
Старт
Образование
Бизнес
30 дней
+
От $0,99 в месяц за студента (тариф Образование)
$3,99 в месяц за сотрудника (тариф Бизнес)
PostLink
Рассчитываются индивидуально
Нет
Нет
По запросу
По запросу
Squadus
Только в составе тарифов МойОфис
Нет
Нет
По запросу у компаний-партнеров
По запросу у компаний-партнеров
Росчат
Рассчитываются индивидуально
Нет
Нет
По запросу
По запросу
VK Teams
Отдельные сервисы
Все включено
Enterprise
Нет
Нет
От 112 рублей за пользователя (в месяц)
От 120 рублей за пользователя в месяц (тариф Все включено)
По запросу (тариф Enterprise)
Сравнение характеристик мессенджеров
Пачка
Чаты
Telegram
Slack
ЛидерТаск
Базовые функции мессенджера
Закрытые групповые чаты
+
+
+
+
+
Каналы
+
+
+
+
?
Разделение личных и групповых чатов
+
+
Нет
+
+
Комментарии и треды
+
+
Нет
+
?
Реакция на сообщение в виде эмодзи
+
+
+
+
?
Голосовые сообщения
Нет
—
+
+
+
Видеозвонки
+
+
+
+
+
Упоминание участника чата
+
+
+
+
?
Упоминание групп участников чата
+
+
Нет
+
?
Удаление сообщений
+
+
+
+
?
Создание закрепленных сообщений в чатах
+
Нет
+
+
?
Поиск файлов и сообщений в чате
+
+
+
+
+
Поиск чата по названию
+
+
+
+
+
Администрирование сотрудников
Список сотрудников
+
+
Нет
+
+
Статусы сотрудников
+
+
Нет
+
+
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам
+
?
Нет
+
+
Гостевой доступ
+
Нет
Нет
+
?
Доступ администратора
+
+
Нет
+
+
Группировка сотрудников по отделам
+
?
Нет
+
+
SSO
+
?
Нет
+
?
Интеграция Active Directory/LDAP
+
+
Нет
+
+
Доступность
Веб-интерфейс
+
+
+
+
+
Приложение Windows
+
+
+
+
+
Приложение macOS
+
+
+
+
+
Приложение Linux
+
—
+
+
+
Мобильные приложения iOS, Android
+
+
+
+
+
Размещение
Облачная версия
+
+
+
+
+
На своих серверах
Нет
—
Нет
Нет
+
Дополнительный функционал
Менеджер задач
+
+
Нет
Нет
+
Конструктор ботов
+
+
Нет
+
+
Открытое API для подключения сервисов
+
+
+
+
+
Яндекс 360 для бизнеса
Аспро.Agile
ПланФикс
Discord
Rocket.Chat
Базовые функции мессенджера
Закрытые групповые чаты
+
Нет
Нет
+
+
Каналы
+
Нет
Нет
+
+
Разделение личных и групповых чатов
Нет
Нет
Нет
+
+
Комментарии и треды
+
?
Нет
+
+
Реакция на сообщение в виде эмодзи
+
?
Нет
+
+
Голосовые сообщения
+
Нет
Нет
Нет
+
Видеозвонки
+
Нет
Нет
+
+
Упоминание участника чата
+
+
Нет
+
+
Упоминание групп участников чата
+
?
Нет
Нет
+
Удаление сообщений
+
?
Нет
+
+
Создание закрепленных сообщений в чатах
Нет
?
Нет
+
+
Поиск файлов и сообщений в чате
+
+
Нет
+
+
Поиск чата по названию
+
?
Нет
Нет
+
Администрирование сотрудников
Список сотрудников
+
+
+
Нет
+
Статусы сотрудников
Нет
Нет
Нет
+
+
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам
?
?
Нет
Нет
+
Гостевой доступ
+
?
Нет
Нет
+
Доступ администратора
+
+
?
+
+
Группировка сотрудников по отделам
?
+
+
Нет
+
SSO
+
?
?
Нет
+
Интеграция Active Directory/LDAP
+
?
+
Нет
+
Доступность
Веб-интерфейс
+
+
+
+
+
Приложение Windows
+
+
+
+
+
Приложение macOS
+
+
+
+
+
Приложение Linux
+
+
?
+
+
Мобильные приложения iOS, Android
+
+
+
+
+
Размещение
Облачная версия
+
+
+
+
+
На своих серверах
Нет
+
Нет
Нет
+
Дополнительный функционал
Менеджер задач
Нет
+
+
Нет
Нет
Конструктор ботов
+
?
Нет
+
+
Открытое API для подключения сервисов
+
+
+
+
+
Samoware
CommuniGate
Р7-Команда
Compass
Базовые функции мессенджера
Закрытые групповые чаты
+
+
+
+
Каналы
Нет
Нет
+
Нет
Разделение личных и групповых чатов
+
+
+
+
Комментарии и треды
Нет
Нет
Нет
+
Реакция на сообщение в виде эмодзи
Нет
Нет
Нет
+
Голосовые сообщения
+
+
+
+
Видеозвонки
+
+
+
+
Упоминание участника чата
+
+
Нет
+
Упоминание групп участников чата
?
?
Нет
+
Удаление сообщений
+
+
+
Нет
Создание закрепленных сообщений в чатах
?
?
Нет
?
Поиск файлов и сообщений в чате
+
+
+
Нет
Поиск чата по названию
+
+
+
Нет
Администрирование сотрудников
Список сотрудников
+
+
+
+
Статусы сотрудников
+
+
+
Нет
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам
?
?
?
?
Гостевой доступ
+
+
+
+
Доступ администратора
+
+
+
+
Группировка сотрудников по отделам
?
?
?
+
SSO
+
+
+
Нет
Интеграция Active Directory/LDAP
+
+
+
Нет
Доступность
Веб-интерфейс
+
+
+
Нет
Приложение Windows
+
+
+
+
Приложение macOS
+
+
+
+
Приложение Linux
+
+
+
+
Мобильные приложения iOS, Android
+
+
+
+
Размещение
Облачная версия
Нет
Нет
+
+
На своих серверах
+
+
+
По запросу
Дополнительный функционал
Менеджер задач
Нет
Нет
?
?
Конструктор ботов
+
+
Нет
+
Открытое API для подключения сервисов
+
+
+
+
PostLink
Squadus
Росчат
VK Teams
Базовые функции мессенджера
Закрытые групповые чаты
+
+
+
+
Каналы
?
+
+
+
Разделение личных и групповых чатов
+
+
+
Нет
Комментарии и треды
?
+
Нет
+
Реакция на сообщение в виде эмодзи
?
+
Нет
+
Голосовые сообщения
+
+
+
+
Видеозвонки
+
+
+
+
Упоминание участника чата
?
+
?
+
Упоминание групп участников чата
?
+
?
+
Удаление сообщений
+
+
+
+
Создание закрепленных сообщений в чатах
+
+
Нет
+
Поиск файлов и сообщений в чате
+
+
+
+
Поиск чата по названию
+
+
+
+
Администрирование сотрудников
Список сотрудников
+
+
+
+
Статусы сотрудников
?
+
+
+
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам