Корпоративный мессенджер Пачка появился на российском рынке в 2013 году. Изначально спрос на приложение был невысоким, и проект пришлось на некоторое время заморозить. Когда началась пандемия, продукт реанимировали. Сейчас Пачка — одна из самых активно развивающихся платформ для рабочей коммуникации. Расскажем подробно, какой функционал доступен пользователям сервиса. Разберемся, какие аналоги есть у мессенджера Пачка.
Лучшие аналоги корпоративного мессенджера Пачка: российские и иностранные альтернативы
Что такое мессенджер Пачка
Пачка — мобильное приложение для корпоративного общения. Многие клиенты уже оценили преимущества использования сервиса, у которого все «заточено» под рабочие задачи. Особенности Пачки:
- в программе только рабочие чаты;
- беседы можно группировать по папкам;
- есть сквозные треды;
- аудио- и видеозвонки на 100 участников;
- демонстрация экрана;
- поддержка основных ОС;
- доступ с разных устройств.
Российский корпоративный мессенджер Пачка подходит для компаний любого уровня и любой сферы деятельности. Предусмотрена возможность интеграции с внутренними системами организации. Есть бесплатный тариф с базовым функционалом.
Почему необходимо знать аналоги мессенджера Пачка
Разработчики Пачки постоянно трудятся над тем, чтобы усовершенствовать платформу. Обновления выходят несколько раз в месяц. Но пока функционал доработан не полностью. У сервиса нет коробочной версии. Нельзя отправлять голосовые сообщения. Некоторые пользователи также отмечают, что у программы непонятный интерфейс, в котором сложно разобраться. Если вы не хотите ждать, пока у программы устранят все недостатки и доведут ее до идеального состояния, то вам следует выбрать аналог мессенджера Пачка.
Лучшие аналоги
Мы подготовили подборку популярных корпоративных мессенджеров. В таблице указаны плюсы и минусы каждого продукта.
Чаты от МТС Линк (ранее We.Teams)
Чаты позволяют эффективно выстроить корпоративное общение и совместную работу. Треды и ответы помогут структурировать переписку, а раздел «Обсуждения» — быстро находить обновления и упоминания. Мессенджер поддерживает открытые и закрытые каналы, реакции, упоминания групп и людей, редактирование сообщений.
Из личного чата или канала можно создать видеовстречу. Во время звонка участники могут демонстрировать экран, вместе работать с документами, использовать онлайн-доску. После встречи на почту автоматически отправляется краткое резюме, доступна функция автозаписи и транскрибации.
Чаты — корпоративный мессенджер с централизованным управлением. Через панель администратора можно добавлять и удалять сотрудников, менять уровни доступа, заполнять профили. Особое внимание уделяется безопасности передачи данных: конфиденциальная информация защищена от несанкционированного доступа.
Разработчики позаботились, чтобы у программы был удобный интерфейс: нет визуального шума, все полезные инструменты на виду. Можно настроить уведомления, так чтобы получать их, только когда вас тегнут. Пользовательские статусы помогут обозначить для коллег свою занятость.
Чаты работают с любых устройств на ОС Android, IOS, Windows, MacOS. Все версии синхронизируются между собой, что позволяет оставаться на связи весь рабочий день. Получите мессенджер бесплатно здесь.
Плюсы | Минусы |
Быстрая регистрация | Некоторые функции появятся позже: чат-боты, магазин приложений, on-premise |
Аудио- и видеозвонки | |
Быстрые клавиши и функция Drag-and-drop для работы с изображениями | |
Рабочие области, треды, каналы | |
Интеграция с сервисами компании | |
Есть бесплатный тариф | |
Slack
Slack — зарубежный сервис, который пользуется популярностью во всем мире. Клиенты выбирают этот мессенджер за удобный интерфейс и интуитивно понятное управление опциями. Возможности Slack: быстрая организация видеоконференций любого масштаба, опросы и голосования, рабочие календари, отслеживание выполнения задач, синхронизация с другими сервисами.
Плюсы | Минусы |
Поддержка популярных ОС | Не обслуживает пользователей из РФ |
Демонстрация экрана | |
Поиск сообщений | |
Статистика по использованию платформы |
Telegram
Telegram — публичный мессенджер, который можно использовать как аналог Пачки. Бесплатный сервис подходит для общения и созвонов. Можно комментировать сообщения, ставить реакции, упоминать собеседников. Беседы легко объединить в тематические папки. Но сервис ориентирован не на бизнес, а на широкие массы. Нет специальных опций для решения рабочих задач: таск-трекеров, календаря, инструментов аналитики.
Плюсы | Минусы |
Закрытые групповые чаты | Нет интеграции с почтой и сервисами компании |
Каналы | Нет функции администрирования сотрудников |
Поиск файлов и сообщений | Нельзя разместить на собственном сервере компании |
Активный аккаунт на разных устройствах |
ЛидерТаск
ЛидерТаск — планировщик задач в режиме онлайн. Разработчики корпоративной платформы добавили много полезных инструментов: календарь и напоминания, канбан-доску, таск-трекер. Отечественная платформа подходит для студентов и самозанятых, руководителей и рядовых специалистов, начинающих предпринимателей и владельцев крупного бизнеса.
Плюсы | Минусы |
Входит в реестр отечественного ПО | Нельзя использовать в качестве мессенджера |
Высокие стандарты безопасности | |
Простой интерфейс | |
Удобный поиск |
Яндекс 360 для бизнеса
Яндекс 360 для бизнеса представляет собой настоящий виртуальный офис, в котором любая команда может продуктивно трудиться. К услугам пользователей: сервисы для коммуникаций, корпоративная почта, редактор документов, облачное хранилище, календарь. Прямо в программе можно создавать документы, таблицы, презентации и работать над ними совместно с коллегами. Файлы автоматически сохраняются на диске. Встроенный мессенджер позволяет общаться текстом и голосом, оставлять комментарии, ставить реакции. Создавайте групповые чаты и закрепляйте важные сообщения, чтобы не упустить ничего важного.
Плюсы | Минусы |
Входит в реестр отечественного ПО | Нет конструктора ботов |
Простое администрирование | Нет бесплатной версии |
Соблюдение NDA (чаты доступны только сотрудникам компании) | |
Расшифровка аудиосообщений |
Аспро.Agile
Аспро.Agile — таск-менеджер от российских разработчиков. Это не просто мессенджер, это полноценная система для управления проектами. Функционал платформы позволяет создавать групповые чаты, обмениваться файлами, обсуждать поставленные задачи.
Плюсы | Минусы |
Простой интерфейс | Скудный функционал на бесплатном тарифе |
Упоминание сотрудников | |
Менеджер задач |
ПланФикс
ПланФикс — платформа для управления компанией. В программе легко выстроить многие бизнес-процессы: завести базу клиентов, создать разные формы отчетности, настроить аналитику. Можно открывать или закрывать доступ к проектам, сохранять шаблоны, отправлять задания сотрудникам. Но в качестве мессенджера использовать ПланФикс неудобно — общаться друг с другом можно только через комментарии к задачам и проектам.
Плюсы | Минусы |
Удобный планировщик для бизнеса | Нельзя использовать в качестве мессенджера для обмена сообщениями и быстрых созвонов |
В базе можно хранить до 100 тыс. контактов клиентов | |
Разнообразные инструменты аналитики |
Discord
Discord — мобильное приложение для личных и рабочих переписок. Программа работает не только на смартфонах, но и на стационарных устройствах. Есть функция видеозвонков с возможностью демонстрации экрана. Во время разговора можно включить шумоподавление, чтобы беседе не мешали посторонние звуки.
Плюсы | Минусы |
Легкая регистрация в системе | Ограничение на количество участников видеочата — 25 человек |
Можно создавать группы и каналы | Нет функции записи эфира |
Низкие требования к модели компьютера или смартфона |
Rocket.Chat
Rocket.Chat — аналог Slack, известный продукт на рынке корпоративных мессенджеров, один из самых популярных зарубежных сервисов для командного общения. Программа подходит для проведения аудио- и видеоконференций. Позволяет обмениваться сообщениями и файлами, а также совместно работать над документами.
Плюсы | Минусы |
Создание открытых и закрытых каналов | Недоработки в мобильном приложении |
Брендирование | |
Реакции | |
Быстрый поиск контента |
Samoware
Samoware — российский аналог мессенджера Пачка. Приложение для корпоративных коммуникаций включает в себя почту, чаты, контакты и календари, голосовые и видеозвонки. Есть функции автоответчика и автосекретаря. Сервис используют даже при отсутствии сигнала интернета.
Плюсы | Минусы |
Кроссплатформенность | Нет комментариев и тредов |
Интеграция с разными CRM | Нельзя оставлять реакции в виде эмодзи |
Чат-боты |
CommuniGate
CommuniGate — еще одна альтернатива мессенджеру Пачка. Подходит для частных и государственных компаний любой сферы деятельности. Пользователи могут общаться в чатах, отправлять голосовые сообщения, совершать видеозвонки. Есть гостевой доступ, конструктор ботов, функция поиска контента.
Плюсы | Минусы |
Поддержка основных ОС | Нет бесплатного тарифа |
Список сотрудников и установка статусов | Нет бесплатной версии |
Низкие системные требования |
Р7-Команда
Р7-Команда — еще один отечественный аналог Пачки. Мессенджер представлен облачной и десктопной версиями, а также решением для локальной сети. Кроме текстовых сообщений, сотрудники могут обмениваться голосовыми сообщениями и создавать видеовстречи за несколько кликов. Сервис работает на всех основных ОС. Есть возможность интеграции со сторонними программами.
Плюсы | Минусы |
Демонстрация экрана | Нет реакций |
Статусы пользователей | Нет бесплатного тарифа |
Управление сообщениями |
Compass
Популярный мессенджер Compass позволяет легко наладить корпоративную коммуникацию, чтобы все рабочие процессы находились под контролем. Особенности программы: чат-боты, приглашение участников по ссылке, настройки конфиденциальности. При необходимости можно организовать видеовстречу с коллегами за пару секунд.
Плюсы | Минусы |
Реакции на сообщения | Нельзя создать канал (только чат) |
Напоминания | Нет функции удаления сообщений |
Открытые и закрытые групповые чаты |
PostLink
PostLink — популярный сервис для корпоративной связи. Пишите сообщения коллегам, отправляйте файлы, включайте видеоконференцсвязь для деловых переговоров, планерок и совещаний. Можно создавать объявления и проводить опросы. Сквозное шифрование гарантирует надежную защиту данных.
Плюсы | Минусы |
Кроссплатформенность | Нет облачной версии |
Открытые и закрытые групповые чаты | Только платное использование |
Поиск контента по чатам |
Squadus
Российский мессенджер Squadus входит в экосистему Мой Офис. Пользователям доступны следующие функции: чаты, аудиозвонки, видеоконференции. Есть возможность создать канал или закрытый групповой чат. Доступен список сотрудников с актуальными статусами. Сервис работает на любых устройствах и поддерживает популярные операционные системы.
Плюсы | Минусы |
Конструктор ботов | Нет облачной версии |
Поиск файлов и сообщений | Только платные тарифы |
Группировка сотрудников по отделам |
Росчат
Приложение Росчат работает и на ПК, и на смартфонах. Клиенты пользуются сервисом для общения в групповых командных чатах и для организации видеоконференций. Каналы связи защищены сквозным шифрованием. Есть конструктор чат-ботов. Возможна интеграция с АТС организации.
Плюсы | Минусы |
Разделение персональных и групповых чатов | Установка исключительно на локальном сервере |
Быстрый поиск контента по переписке | Нет комментариев, тредов и реакций |
Гостевой доступ |
VK Teams
VK Teams — корпоративный мессенджер для командной работы. Кроме мессенджера и опции видеосвязи, есть менеджер задач и конструктор чат-ботов. Кроссплатформенное приложение подходит для компаний любого уровня.
Плюсы | Минусы |
Видеозвонки без ограничений по времени | Нет бесплатной версии |
Список сотрудников, статусы | Нет разделения личных и групповых чатов |
Интеграция со сторонними сервисами |
Заключение
На рынке представлены десятки зарубежных и отечественных сервисов для корпоративных коммуникаций. Прежде чем перевести компанию на новую платформу, проведите тестирование или подключите бесплатный базовый тариф. Нескольких дней использования будет достаточно, чтобы понять: комфортно ли сотрудникам работать в программе или стоит продолжить поиск идеального мессенджера.
Блок FAQ
Сравнение тарифов
Название | Тарифы | Пробный период | Возможность использовать бесплатно | Минимальная стоимость по тарифу | Максимальная стоимость по тарифу |
Пачка | Начало Компания Корпорация | Нет | + | От 159 рублей за сотрудника (в месяц) | 499 рублей за сотрудника в месяц |
Чаты | Бета-версия | + | |||
Telegram | Бесплатный Премиум | Нет | + | От 48 рублей в месяц | 88 рублей в месяц |
Slack | Бесплатный Профессиональный Бизнес+ Корпоративная сеть | Нет | + | От $7,25 ежемесячно | $12,5 в тарифе Бизнес + (в месяц) В тарифе Корпоративная сеть стоимость рассчитывается индивидуально |
ЛидерТаск | Бесплатный Премиум Бизнес Бизнес+ | Нет | + | От 217 рублей в тарифе Премиум (в месяц) | 499 рублей за одного пользователя в тарифе Бизнес+ (в месяц) |
Яндекс 360 для бизнеса | Базовый Оптимальный Расширенный | Нет | Нет | От 249 рублей за пользователя в месяц | 1399 рублей в месяц за пользователя |
Аспро.Agile | Бесплатный Стандарт ПРО Премиум | 14 дней | + | От 1330 рублей в месяц за 10 пользователей (тариф Стандарт) | 3430 рублей в месяц за 30 пользователей (тариф ПРО) От 50 пользователей — цена по запросу (тариф Премиум) |
ПланФикс | Бесплатный Профессионал Бизнес Корпорация | 30 дней | + | От €3 за сотрудника в месяц (тариф Профессионал для 99 сотрудников) | €7 за сотрудника в месяц (тариф Корпорация для 5000 пользователей) |
Discord | Nitro Basic Nitro | Нет | + | $2,99 в месяц | $9,99 в месяц |
Rocket.Chat | Community Enterprise | 30 дней | Нет | По запросу | По запросу |
Samoware | Рассчитываются индивидуально | Нет | Нет | По запросу | По запросу |
CommuniGate | CommuniGate PRO | Нет | Нет | 2000 рублей за сотрудника в год | По запросу |
Р7-Команда | Только в составе тарифов Р7-Офис | 30 дней | Нет | От 500 рублей за пользователя в год (тариф Профессиональный для образования) | 7800 за пользователя в год (тариф Оптимальный для организаций) |
Compass | Старт Образование Бизнес | 30 дней | + | От $0,99 в месяц за студента (тариф Образование) | $3,99 в месяц за сотрудника (тариф Бизнес) |
PostLink | Рассчитываются индивидуально | Нет | Нет | По запросу | По запросу |
Squadus | Только в составе тарифов Мой Офис | Нет | Нет | По запросу у компаний-партнеров | По запросу у компаний-партнеров |
Росчат | Рассчитываются индивидуально | Нет | Нет | По запросу | По запросу |
VK Teams | Отдельные сервисы Все включено Enterprise | Нет | Нет | От 112 рублей за пользователя (в месяц) | От 120 рублей за пользователя в месяц (тариф Все включено) По запросу (тариф Enterprise) |
Сравнение характеристик мессенджеров
Пачка | Чаты | Telegram | Slack | ЛидерТаск | ||
Базовые функции мессенджера | Закрытые групповые чаты | + | + | + | + | + |
Каналы | + | + | + | + | ? | |
Разделение личных и групповых чатов | + | + | Нет | + | + | |
Комментарии и треды | + | + | Нет | + | ? | |
Реакция на сообщение в виде эмодзи | + | + | + | + | ? | |
Голосовые сообщения | Нет | — | + | + | + | |
Видеозвонки | + | + | + | + | + | |
Упоминание участника чата | + | + | + | + | ? | |
Упоминание групп участников чата | + | + | Нет | + | ? | |
Удаление сообщений | + | + | + | + | ? | |
Создание закрепленных сообщений в чатах | + | Нет | + | + | ? | |
Поиск файлов и сообщений в чате | + | + | + | + | + | |
Поиск чата по названию | + | + | + | + | + | |
Администрирование сотрудников | Список сотрудников | + | + | Нет | + | + |
Статусы сотрудников | + | + | Нет | + | + | |
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам | + | ? | Нет | + | + | |
Гостевой доступ | + | Нет | Нет | + | ? | |
Доступ администратора | + | + | Нет | + | + | |
Группировка сотрудников по отделам | + | ? | Нет | + | + | |
SSO | + | ? | Нет | + | ? | |
Интеграция Active Directory/LDAP | + | + | Нет | + | + | |
Доступность | Веб-интерфейс | + | + | + | + | + |
Приложение Windows | + | + | + | + | + | |
Приложение macOS | + | + | + | + | + | |
Приложение Linux | + | — | + | + | + | |
Мобильные приложения iOS, Android | + | + | + | + | + | |
Размещение | Облачная версия | + | + | + | + | + |
На своих серверах | Нет | — | Нет | Нет | + | |
Дополнительный функционал | Менеджер задач | + | + | Нет | Нет | + |
Конструктор ботов | + | + | Нет | + | + | |
Открытое API для подключения сервисов | + | + | + | + | + |
Яндекс 360 для бизнеса | Аспро.Agile | ПланФикс | Discord | Rocket.Chat | ||
Базовые функции мессенджера | Закрытые групповые чаты | + | Нет | Нет | + | + |
Каналы | + | Нет | Нет | + | + | |
Разделение личных и групповых чатов | Нет | Нет | Нет | + | + | |
Комментарии и треды | + | ? | Нет | + | + | |
Реакция на сообщение в виде эмодзи | + | ? | Нет | + | + | |
Голосовые сообщения | + | Нет | Нет | Нет | + | |
Видеозвонки | + | Нет | Нет | + | + | |
Упоминание участника чата | + | + | Нет | + | + | |
Упоминание групп участников чата | + | ? | Нет | Нет | + | |
Удаление сообщений | + | ? | Нет | + | + | |
Создание закрепленных сообщений в чатах | Нет | ? | Нет | + | + | |
Поиск файлов и сообщений в чате | + | + | Нет | + | + | |
Поиск чата по названию | + | ? | Нет | Нет | + | |
Администрирование сотрудников | Список сотрудников | + | + | + | Нет | + |
Статусы сотрудников | Нет | Нет | Нет | + | + | |
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам | ? | ? | Нет | Нет | + | |
Гостевой доступ | + | ? | Нет | Нет | + | |
Доступ администратора | + | + | ? | + | + | |
Группировка сотрудников по отделам | ? | + | + | Нет | + | |
SSO | + | ? | ? | Нет | + | |
Интеграция Active Directory/LDAP | + | ? | + | Нет | + | |
Доступность | Веб-интерфейс | + | + | + | + | + |
Приложение Windows | + | + | + | + | + | |
Приложение macOS | + | + | + | + | + | |
Приложение Linux | + | + | ? | + | + | |
Мобильные приложения iOS, Android | + | + | + | + | + | |
Размещение | Облачная версия | + | + | + | + | + |
На своих серверах | Нет | + | Нет | Нет | + | |
Дополнительный функционал | Менеджер задач | Нет | + | + | Нет | Нет |
Конструктор ботов | + | ? | Нет | + | + | |
Открытое API для подключения сервисов | + | + | + | + | + |
Samoware | CommuniGate | Р7-Команда | Compass | ||
Базовые функции мессенджера | Закрытые групповые чаты | + | + | + | + |
Каналы | Нет | Нет | + | Нет | |
Разделение личных и групповых чатов | + | + | + | + | |
Комментарии и треды | Нет | Нет | Нет | + | |
Реакция на сообщение в виде эмодзи | Нет | Нет | Нет | + | |
Голосовые сообщения | + | + | + | + | |
Видеозвонки | + | + | + | + | |
Упоминание участника чата | + | + | Нет | + | |
Упоминание групп участников чата | ? | ? | Нет | + | |
Удаление сообщений | + | + | + | Нет | |
Создание закрепленных сообщений в чатах | ? | ? | Нет | ? | |
Поиск файлов и сообщений в чате | + | + | + | Нет | |
Поиск чата по названию | + | + | + | Нет | |
Администрирование сотрудников | Список сотрудников | + | + | + | + |
Статусы сотрудников | + | + | + | Нет | |
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам | ? | ? | ? | ? | |
Гостевой доступ | + | + | + | + | |
Доступ администратора | + | + | + | + | |
Группировка сотрудников по отделам | ? | ? | ? | + | |
SSO | + | + | + | Нет | |
Интеграция Active Directory/LDAP | + | + | + | Нет | |
Доступность | Веб-интерфейс | + | + | + | Нет |
Приложение Windows | + | + | + | + | |
Приложение macOS | + | + | + | + | |
Приложение Linux | + | + | + | + | |
Мобильные приложения iOS, Android | + | + | + | + | |
Размещение | Облачная версия | Нет | Нет | + | + |
На своих серверах | + | + | + | По запросу | |
Дополнительный функционал | Менеджер задач | Нет | Нет | ? | ? |
Конструктор ботов | + | + | Нет | + | |
Открытое API для подключения сервисов | + | + | + | + |
PostLink | Squadus | Росчат | VK Teams | ||
Базовые функции мессенджера | Закрытые групповые чаты | + | + | + | + |
Каналы | ? | + | + | + | |
Разделение личных и групповых чатов | + | + | + | Нет | |
Комментарии и треды | ? | + | Нет | + | |
Реакция на сообщение в виде эмодзи | ? | + | Нет | + | |
Голосовые сообщения | + | + | + | + | |
Видеозвонки | + | + | + | + | |
Упоминание участника чата | ? | + | ? | + | |
Упоминание групп участников чата | ? | + | ? | + | |
Удаление сообщений | + | + | + | + | |
Создание закрепленных сообщений в чатах | + | + | Нет | + | |
Поиск файлов и сообщений в чате | + | + | + | + | |
Поиск чата по названию | + | + | + | + | |
Администрирование сотрудников | Список сотрудников | + | + | + | + |
Статусы сотрудников | ? | + | + | + | |
Быстрое предоставление/ограничение доступа к чатам | + | + | ? | + | |
Гостевой доступ | ? | + | + | + | |
Доступ администратора | + | + | + | + | |
Группировка сотрудников по отделам | + | + | + | + | |
SSO | ? | + | + | + | |
Интеграция Active Directory/LDAP | + | + | + | + | |
Доступность | Веб-интерфейс | + | + | + | + |
Приложение Windows | + | + | + | + | |
Приложение macOS | + | + | + | + | |
Приложение Linux | + | + | + | + | |
Мобильные приложения iOS, Android | + | + | + | + | |
Размещение | Облачная версия | Нет | Нет | Нет | + |
На своих серверах | + | + | + | от 1000 чел. | |
Дополнительный функционал | Менеджер задач | ? | Нет | ? | + |
Конструктор ботов | ? | + | + | + | |
Открытое API для подключения сервисов | Нет | + | + | + |