Как Ассоциация «Новые направления фармакотерапии» сократила расходы на конференции в 2 раза

И привлекает к гибридным мероприятиям врачей со всей России
1 272
участника мероприятий за год
в 3.5 раза
выросла конверсия
Сервисы МТС Линк
МТС Линк Вебинары
Сервис для вебинаров и онлайн-обучения
  • Контроль вовлечённости
  • Разделение на группы
  • Тесты и опросы

Задача

Перевести обучение врачей в онлайн-формат

Решение

Проводить научно-образовательные конференции на платформе МТС Линк

Результат

1 272
участника мероприятий за год
в 3.5 раза
выросла конверсия
в 2 раза
снизились расходы на организацию конференций
Мы всегда видели живейший интерес к нашим мероприятиям от специалистов из разных регионов. Но до 2020 года конференции проходили офлайн и аудитория была в основном из Москвы и Московской области. После перехода на МТС Линк география расширилась от Калининграда до Хабаровска.
Ярослав Наумов
Директор Ассоциации специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии

Об ассоциации и её задачах

Ассоциация специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии организует научно-образовательные конференции для врачей с 2015 года. Специализируется на теме сердечно-сосудистых заболеваний. На мероприятиях участники узнают об изменениях в клинических рекомендациях и о новых подходах к лекарственной терапии. Поскольку пациенты с болезнями сердца часто имеют сопутствующие диагнозы, конференции рассчитаны не только на кардиологов, но и на терапевтов, врачей общей практики и специалистов по лечебному делу.

До 2020 года мероприятия проходили исключительно офлайн. В начале пандемии ассоциация на некоторое время приостановила конференции, а через полгода решила полностью перевести их в онлайн.

О требованиях к продукту

Стабильность подключения

Для ассоциации важно, чтобы врачи могли подключаться из разных регионов и слушать выступления без сбоев, а спикеры — уверенно выступать с докладами в онлайн-формате.

Техподдержка 24/7

Чтобы мероприятия проходили безупречно, искали платформу с возможностью обратиться к техническим специалистам в любое время и оперативно решить возникший вопрос.

Понятный интерфейс

Организация мероприятий — сложный процесс со строгими дедлайнами. Поэтому ассоциации нужно было начать работу на платформе без длительного внедрения.

Как решали задачу

В сентябре 2020 года ассоциация решила перенести конференции в онлайн, а уже в октябре провела первые мероприятия на платформе МТС Линк. Быстро освоить сервис помог понятный интерфейс платформы.

Онлайн-конференция по актуальным вопросам фармакотерапии

После снятия ковидных ограничений ассоциация перешла к гибридному формату. Сейчас примерно 60–70% аудитории подключается дистанционно, с помощью МТС Линк Вебинаров, а 30–40% присутствует в зале.

Перед мероприятием организаторы рассылают приглашения по своей базе. Получатель переходит по ссылке и регистрируется на конференцию. Дополнительно организаторы отправляют СМС-напоминания через сторонние сервисы.

Основная аудитория ассоциации находится в России. География онлайн-подключений не ограничена, хотя целенаправленно мероприятия для зарубежья не проводятся. Обычно конференцию посещают 100–200 человек. В сентябре аудитория может увеличиваться до 250–300 участников. За год конференции посещают 1 272 онлайн- и офлайн-участника в сумме. 

В 2020–2021 годах, когда мероприятия проходили полностью онлайн, расходы на их организацию сократились примерно на 80%: больше не требовались аренда площадки, кофе-брейки и офлайн-логистика. После перехода к гибридной модели затраты всё равно остались как минимум в 2 раза ниже.
Ярослав Наумов
Директор Ассоциации специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии

Функции, которые отметила организация

Загрузка и демонстрация файлов

Спикеры ассоциации загружают презентации в файловое хранилище до или прямо во время мероприятия, поэтому им не приходится демонстрировать экран во время вебинара.

10 самых востребованных функций МТС Линк

Я знаю, что некоторые спикеры не доверяют онлайн-платформам и не разрешают загружать их материалы в систему. Но у нас таких проблем не возникает: мы доверяем сервису МТС Линк и знаем, что он надёжно защищён.
Ярослав Наумов
Директор Ассоциации специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии

Автоматическая запись мероприятий

Организаторы используют записи для внутренней аналитики: пересматривают выступления, оценивают, как можно улучшить содержание докладов, готовят отчёты и планируют следующие мероприятия. Вопросы и активность аудитории помогают увидеть темы, которые требуют дополнительных объяснений на будущих конференциях.

Для чего нужны записи мероприятий

Вкладка «Вопросы»

Помогает не смешивать содержательную дискуссию с общей перепиской в чате. Организаторы и спикеры видят сообщения аудитории в одном месте и могут проверить, на все ли ответили. Если какой-то вопрос остался без внимания во время выступления, к нему возвращаются в конце конференции.

Какие ещё возможности есть у МТС Линк Вебинаров

Статистика мероприятий

Позволяет организаторам оценивать вовлечённость аудитории. Например, глубина просмотра помогает отличать случайных зрителей от постоянной аудитории, а спад активности — лучше понимать интерес врачей к образовательным материалам.

Все инструменты для анализа мероприятий в МТС Линк Вебинарах

О планах на будущее

Мы продолжим сотрудничество с МТС Линк. Планируем использовать Доски, чтобы нагляднее и интерактивнее представлять материалы спикеров, и Формы, чтобы закреплять знания у слушателей.
Ярослав Наумов
Директор Ассоциации специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии

Совет коллегам

На собственном примере мы поняли, что не нужно бояться внедрения новых форматов. Сначала мы перешли из офлайна в онлайн, затем — к гибриду. И каждое изменение давало нам возможности для роста. И отдельно хочется сказать, что любые индивидуальные запросы можно и нужно обсуждать с командой МТС Линк. По нашему опыту, специалисты всегда готовы помочь и найти подходящее для вас решение.
Ярослав Наумов
Директор Ассоциации специалистов по развитию новых направлений фармакотерапии
Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами

Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа

Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту