Основные функции —бесплатно и навсегда
Онлайн-доска
для совместной работы
- 3 бесконечных доски
- Полный импорт из Miro
- Схемы, диаграммы и стикеры
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- Полный импорт из Miro
Ничего не найдено. Попробуйте еще
Ориентирование на бизнес-местности: как дорожная карта помогает двигаться по плану
-
АвторИрина ПоловинкинаТопографический несмышлёныш -
ЭкспертАндрей НечеухинДиректор по маркетингу онлайн-конструктора квизов «Марквиз» -
ЭкспертМария ШиховаСпециалист по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- Полный импорт из Miro
В походе карта не решит за человека, куда идти, но поможет не заблудиться. Дорожная карта проекта работает так же: показывает, куда движется команда, какие этапы предстоит пройти и какие направления работы сейчас в приоритете.
Вместе со специалистом по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски Марией Шиховой и директором по маркетингу онлайн-конструктора квизов «Марквиз» Андреем Нечеухиным разобрали, как собрать дорожную карту на онлайн-доске, выбрать задачи на квартал и оценить нагрузку команды.
Что такое дорожная карта и зачем она нужна команде
Дорожная карта — от английского слова roadmap — это документ, который показывает, как команда планирует развивать продукт. Термин пришёл из области картографии, поэтому дорожная карта проекта выглядит как маршрут. На карте отмечают цель, основные этапы работы и примерные сроки.
По опыту директора по маркетингу онлайн-конструктора квизов «Марквиз» Андрея Нечеухина, без карты сложно обойтись в больших проектах, которые длятся несколько месяцев. Особенно если в них участвуют разные команды и есть зависимости между задачами.
В этом случае важно заранее договориться, к какой цели движется команда, какие задачи сейчас в приоритете, а какие стоит сознательно отложить.
Дорожная карта проекта на год или квартал — удачное решение. Но в коротком эксперименте согласование дорожной карты может занять время, которое команда могла бы потратить на проверку гипотезы.
«Обычно мы определяем ориентиры на квартал. Для нас дорожная карта — это скорее путеводная звезда, чем жёсткий план на год: она задаёт направление, но оставляет возможность менять маршрут», — объяснил эксперт.
Как построить дорожную карту продукта: основные этапы
Чтобы нарисовать дорожную карту проекта, нужно определить цель, выбрать задачи и наметить сроки для каждого этапа.
Шаг № 1. Понять, как будет развиваться продукт
Команде важно договориться, зачем нужен продукт и как он будет развиваться. Чем конкретнее ответы, тем проще сформулировать цель и задачи дорожной карты проекта.
«Я в первую очередь смотрю на обоснование проекта — какую задачу клиента он решает, для кого мы его делаем и на какую метрику хотим повлиять», — рассказал Андрей Нечеухин.
Попробуйте сформулировать цель в одном предложении. Так будет проще разработать дорожную карту проекта: выбрать задачи, которые помогут достичь цели, и отсеять остальные.
Шаг № 2. Выявить причины проблем
Если коллеги или участники тестирования обнаружили сбой, выясните его причину. Например, команда продвигает продукт через вебинары. Промопосты получают достаточно переходов, но регистраций на посадочной странице меньше, чем ожидалось.
Прежде чем делать кнопку «Зарегистрироваться» больше и ярче, нужно выяснить, что мешает посетителям записаться. Причины могут быть разными:
- В промопосте есть обещание, которого нет на посадочной странице.
- Из описания непонятно, какую пользу принесёт вебинар.
- Кнопку регистрации трудно найти среди других визуальных элементов.
От причины зависит, какую задачу включить в дорожную карту для продвижения продукта: отредактировать содержание поста, яснее прописать пользу или доработать форму регистрации.
Шаг № 3. Сгруппировать задачи
Когда станет понятно, какие проблемы решить перед запуском, объедините связанные задачи в блоки. Так будет легче распределить работу между участниками команды.
Шаг № 4. Расставить приоритеты
Вместе с командой оцените пользу и трудоёмкость задач, которые вы включили в блоки. Решите, какие из них взять в ближайшие спринты, а какие отложить. Приоритизация поможет не перегружать сотрудников и выбрать задачи с максимальной пользой при доступных ресурсах.
Шаг № 5. Установить сроки
Определите сроки для каждого этапа и договоритесь, когда команда будет сверять результаты с планом. Затем перенесите цели, задачи и сроки на дорожную карту.
Какую информацию важно отразить в дорожной карте
Кейс «Марквиза»: как команда составляет дорожную карту проекта
Как рассказывает Андрей Нечеухин, дорожная карта задаёт направления и приоритеты на квартал. Команда оценивает задачи по трём критериям:
- ценности
- соответствию приоритетам бизнеса
- доступным ресурсам команды.
Эксперт показал внутреннюю логику разработки стратегии на примере функции «Бонусы в зависимости от ответов». Это персонализированные бонусы, скидки или бесплатные консультации, которые система предлагает в зависимости от ответов в квизе.
Оценка ценности
Любую потенциальную функцию в команде «Марквиза» оценивают по формуле:
Влияние на бизнес и пользователей оценивает команда, а сложность реализации — разработчики. Например, функция «Бонусы в зависимости от ответов» получила 198.8 балла. Чем выше оценка, тем выше место функции по критерию ценности.
Соответствие приоритетам квартала
В начале квартала команда определяет приоритетные направления. Например, работу можно распределить так:
- 50% — задачи отдела роста и развития
- 30% — основные продуктовые задачи
- 20% — запросы пользователей.
Высокая оценка ценности ещё не гарантирует, что функцию выпустят в ближайшем квартале. Здесь важно, к какому приоритетному направлению относится задача и какое место занимает внутри неё.
Оценка ресурсов команды
Последний фильтр — сколько работы команда может выполнить на самом деле. На этом этапе оценивают сложность задач и объём задач, который команда выполняла в предыдущие кварталы, затем резервируют ресурс под обязательные задачи и заполняют оставшийся план.
Когда план готов, команда уточняет требования, разрабатывает и выпускает запланированные функции.
Как создать дорожную карту продукта с помощью онлайн-досок
Чтобы составить дорожную карту проекта, важно выбрать подходящий для всей команды инструмент. Например, на онлайн-доске команда может разложить задачи по кварталам и отмечать, какие из них переходят на следующий квартал.
«Мы обсуждаем задачи, используя онлайн-доски. Раскладываем направления, двигаем их между группами, сравниваем по ценности и приоритету, отмечаем ближайшие задачи и то, что переносим на следующие этапы», — поделился особенностями работы над дорожной картой Андрей Нечеухин.
Специалист по продуктовому маркетингу бизнес-подразделения МТС Линк Доски Мария Шихова предлагает начать планирование с готовых образцов и шаблонов дорожной карты проекта. Подходящий вариант можно выбрать на онлайн-доске для совместной работы МТС Линк Доски.
В шаблонах предусмотрено зонирование по периодам, задачам и ответственным лицам. Также к заметкам можно добавлять стикеры, эмодзи и комментарии. На доску можно помещать документы, доступные для редактирования. Это поможет коллегам быстрее разобраться в задачах и подготовиться к работе.
Участники команды могут вернуться к онлайн-карте в любой момент. При необходимости к ней можно открыть гостевой доступ.
Пример дорожной карты проекта в МТС Линк Досках
Дорожная карта показывает направление работы и приоритеты. После её утверждения конкретные задачи переносят в таск-трекер, где команда отслеживает их выполнение.
«Там удобнее работать с конкретикой. Видны ответственные, статусы, связи между задачами и проектами, работа на квартал и движение по этапам», — отметил Андрей Нечеухин.
Эксперты рекомендуют регулярно возвращаться к плану дорожной карты проекта, чтобы оценить, приближается ли команда к намеченным результатам и укладывается ли в сроки. Частота таких проверок зависит от масштаба и сложности проекта.
Чек-лист по составлению дорожной карты
Чтобы вы могли быстро написать дорожную карту проекта в сервисе МТС Линк Доски, эксперты собрали основные этапы подготовки:
☐ определите цель — сформулируйте, зачем нужен продукт, и исключите задачи, которые не приближают команду к этой цели
☐ найдите причину проблемы — если регистраций на вебинар меньше, чем ожидалось, выясните, что мешает посетителям зарегистрироваться на событие
☐ сгруппируйте задачи — объедините их по темам и определите, какая команда возьмёт каждый блок
☐ расставьте приоритеты — сопоставьте пользу и затраты по каждой задаче, чтобы решить, что взять в ближайшие спринты, а что отложить
☐ наметьте сроки — укажите, какого результата команда планирует достичь к концу каждого этапа
☐ визуализируйте план — перенесите цели, задачи и сроки на онлайн-доску и откройте к ней доступ всей команде.
Другие статьи про командную работу над проектами
Чек-лист: как проводить рабочие созвоны, чтобы не терялись ключевые договорённости
Как планировать спринты, чтобы задачи не терялись, а цели достигались: рабочие техники и шаблоны
Планирование на онлайн-доске: как ставить цели на год и анализировать неудачный опыт
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту